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文档简介
中国企业文化建设的基本策略企业文化不同于一般的管理方法,不仅在于它总是同特定的社会制度、经济环境、文化传统、国民心理相联系,而且同企业自身的情况不可分割。中国企业文化建设最根本的问题是企业管理中国化,要想发展中国的企业文化,不仅要吸收国内外企业文化的优秀部分,而且要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现多种文化的对接,创造出具有中国特色的企业文化。中国企业文化建设存在的问题理念构建不科学,企业内外难认同提炼企业价值观是企业文化建设的重要内容,也是企业文化建设的起点。 1. 我国企业在构建理念系统的过程中,主要存在如下问题: 1.1生搬硬套,缺乏个性。一些企业在确定企业的经营理念、核心价值观时,不善于独立思考,不具备作为市场竞争主体在长期生产经营活动中所形成的思维方式,没有对企业进行深入的调查研究,没有结合企业的生产经营、改革发展,研究员工的思维方式,文化心态,价值取向,道德水准,了解新变化、新趋势、新隋况,研究转折时期的文化理念、管理模式、管理思想、经营目标、经营宗旨等,只注重编制一些时髦的口号、标语,不注重培育反映本企业特色和企业内涵的经营思想、经营哲学。所以只能挂在墙上、写在纸上、说在口中,员工无法真正理解、掌握,也就不予认同,更无法真正指导员工的具体工作与行为表现,不能起到应有的效果。1.2追求震撼,包装过度。很多企业花大价钱、花大心思,请一些“文化高手”精心包装,总结了大量理念纲领。这些理念的表述外表形式华丽,气势恢宏磅礴,看上去很美,但当真正深入了解时,却发现企业的精神理念更多是花拳绣腿的“表面功夫”。企业文化不是单纯的思想或矫揉造作的文字,不是企业与文化的嫁接,更不是企业家与文化人的联谊会。如同知识本身并不承载价值一样,为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的,只求外观热闹、大搞表面“包装”的理念构建方式,是通过某一局部的取巧来建设企业文化的,这从根本上忽略了企业文化无形的存在和作用,很难被广大员工理解和信奉,更难在管理和制度中落实。1.3企业文化是个筐,什么东西都往里装。有些企业在挖掘、提炼、提升文化体系的时候,把现有的做法和现存的东西,进行改头换面,就当做是企业文化建设了。于是也出现了奇怪现象:今天介绍思想政治工作经验拿出的是这一套,明天介绍企业文化经验拿出的也是这一套,后天介绍学习型组织经验拿出的还是这一套。同样的做法和事例,换一个角度就成了企业文化的做法和经验;或者把企业产品的文化等同于企业文化,于是制鞋行业的大谈鞋文化,酿酒行业的企业大谈酒文化,类似的像汽车文化、茶文化、服装文化、旅游文化等不胜枚举。这些表述的背后缺乏企业文化的真正内涵,也就有了大部分人对企业文化的认识和理解以一个“虚”字概括的结果。 1.4领导口号,上热下冷。有的企业把企业文化简单变成了少数几个领导杜撰出来的文字口号,使企业文化变成了“企业家文化”,缺乏厚实的群众基础,也就出现了“上面领导喊得热,下面员工冷眼旁观”的现象。企业家是企业的灵魂,企业家的价值主张和价值观构成在很大程度上决定企业的价值走向,但是,真正意义上的企业文化是全体员工共同遵循的价值理念,需要渗透到企业组织的每一个细胞。所以企业文化不应当只反映几个人的意志,而必须真正反映员工的群体意识,企业家杜撰出来的文字口号需要经过员工的检验、改造和认可,才能变成企业共同的价值理念。 2.那么,在我国建立企业文化应该在哪方面努力呢? 2.1建立高素质的企业家队伍建设高素质的企业家队伍中外各国经济发展的历史证明,企业家群体既是现代企业的生命和灵魂,是国家经济发展的栋梁。海尔总裁张瑞敏把企业最高管理者形象地比喻为:“第一是设计师,在企业发展中如何组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标实现结合起来。”这就是说,企业主要领导的个人风格、管理思想、决策魅力,往往是企业文化的重要成分,企业文化的主要观念往往都是先在上级形成,然后逐级下达。发挥企业家在文化建设中的主导作用有如下办法:强化企业文化意识,培养企业家的文化情怀。国有企业在企业文化建设方面的苦恼是什么?他建立起企业文化体系了,可能明年就调走,而新来的人可能立刻就改换企业文化。国有企业目前的体制是个客观现实,那就放弃企业文化不建吗?国有企业领导者还是应主动培育企业文化,尽你应尽之力,这是对民族对企业负责的情怀。所以,企业管理者在思想意识上要有所提高,要不断学习贯彻十七大精神和科学发展观,进一步解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。企业领导要不断增强用先进文化指导企业文化的意识,充分认识到企业文化也是生产力,对企业发展有强大的促进作用,谁拥有文化优势,谁就把握了市场。注重理论的提炼和理性的提升。前几年,企业家不太注重理性的思考,不太注重理论的提炼。企业家要不断地用理论装备,理论家要不断地了解企业实际。如果企业家不能够不断提高理论素养、不能提高理性自觉,企业文化建设就会总是处于原始状态,或者肤浅状态,甚至会中途夭折、浅尝辄止。这两年搞理论研究的企业家越来越多。大家可以看日本,丰田、本田、松下等企业家,还有像美国、德国的一些企业家,他们著作丰富,并没有影响他经营企业。这些管理者能让理论与实践形成良性互动,让企业越做越大,品位越来越高。提升企业家素质。据企业家的雄才大略一书介绍,美国企业管理协会曾花了5年时间对4000名经理进行分析,并从中找出了1812名最成功的经理进行研究,归纳出了企业家的19种素质或能力,其中就包括善于捕捉发展机遇,准确进行决策。2.2消化吸收中外优秀文化的精髓汲取中华传统文化的精髓中华文化,源远流长。传统文化是以农耕文化与游牧文化为始祖,以儒学、道教为根基,后改良印度佛教,形成了儒、道、佛文化的融合。以自然、人文为核心的东方文化,其实质主要是探讨人和人生的问题。儒家提倡仁爱,讲“仁、义、礼、智、信”,探讨人与人之间的关系以及如何提升人生价值的问题;道家讲“天人合一”、“顺其自然”,要求人们办事要合乎自然规律,实质上说的是人的生命哲学问题;佛教讲因果轮回,讲人生解脱与思想觉悟,要求人们少思寡欲、修身立德,讲如何做人处事,具有浓厚的人文色彩。与社会主流文化共进企业文化建设是通过确立企业战略和核心价值观、培育企业精神、经营理念、建立企业愿景、塑造企业形象等方法,对员工的行为进行有效的激励管理和约束控制,具有鲜明的管理性、经营性和个性特色,本质上属于企业经营管理的范畴,是现代企业管理的重要组成部分。体现行业、地域文化特色企业文化作为人类文化和社会文化的子系统或亚文化,所处地域和行业环境的不同,它的构成要素和表现方式也不一样。其文化特质一般由企业环境、行业(专业)特征决定。凸显企业自身管理特点企业由于其发展历史的不同和企业家风格、员工素质与行业、社区环境的差异等,使其管理各具特色。这种具有不同特色的管理,往往会形成不同的经营方针、管理风格、价值取向,以及员工不同的群体意识和团队风气等,这种差异性的不同就会形成特色不同的企业文化。2.3完善机制建设企业要完善文化建设的组织体制和运行机制。企业文化建设要建立健全各级组织领导机构,认真实施党政一把手工程,齐抓共管系统,探讨和把握企业文化发展规律,在内容和形式上积极推进文化创新,坚持用“改革就是创新”重要思想统领企业文化建设。 2.4促进文化全面渗透企业文化建设是复杂的系统工程,它有多个层面。塑造企业文化,要有层次性、序列性,同时要注重综合性。在塑造企业文化时,应从最基本的外层部分即显性文化开始,如厂容厂貌的展示等。这虽然是外部显性的,但它是企业创造培育深层隐性文化的前提,没有这一层文化的引导,要达到价值共识,形成企业文化传统,从根本上说是不可能的。所以,企业文化建设要从企业的现状和实际出发,由易到难、由表及里、逐渐积累、不断深化。 随着社会的不断发展,知识经济正在改变着工业社会企业文化的基础。而企业文化将成为知识经济条件下企业管理的最重要的、甚至是
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