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精品文档 1欢迎下载 社区志愿者队伍建设的七个着力点社区志愿者队伍建设的七个着力点 社区志愿者是广大志愿者本着 团结友爱 助人为乐 见义勇为 无私奉 献 的精神 自愿利用业余时间 自身所掌握的技能等资源 为居民 公益事 业提供帮助或服务 社区志愿服务是社区多层次服务体系的重要内容 社区志 愿者队伍建设 是保证社区健康发展 推进和谐社会建设的基础 在实际工作 中有七个着力点 一 普及志愿理念 立足于反映社会发展进步的时代要求 通过各种宣传 手段 大力弘扬以奉献 友爱 互助 进步为主要内容的志愿精神 广泛普及 志愿理念 充分挖掘 调动 发挥社区内的各种宣传资源 采取不同的宣传方 式和宣传手段 宣传社区志愿者的行动纲领 行动口号及开展社区志愿活动的 意义 积极引导社区内的各类优秀人才 具有一技之长的专业人士 以及热心 公益的各界群众参加志愿服务 二 拓宽招募渠道 志愿者队伍要坚持以党员领导干部为表率 以党内带 动党外的原则 号召党员领导干部 特别是主要领导干部要充分发挥表率作用 带头到社区参加志愿服务 推动志愿者队伍的壮大和发展 要依托楼道 尝试 建立以家庭为单位的 家庭志愿者 要充分吸收机关干部 企事业单位职工 党员 团员 少先队员进入志愿者队伍 不断拓宽志愿者队伍的招募渠道 三 整合社会资源 建立组织部门牵头总抓 社区管理 社会各界广泛参 与的组织领导体系 定期组织相关部门参加协调会 充分整合和有效利用辖区 单位 部门的人才优势和便利条件 形成志愿服务联合协调 优势互补 齐抓 共管 整体推进的良好态势 四 强化培训机制 建立健全志愿者招募和培训制度 明确招募主体 范 围和方法 经常性地为志愿者提供培训 学习机会 坚持助人与育人相结合 将工作需要和志愿者自身愿望相结合 将志愿服务团队培育成为志愿者之间相 互学习交流 共同提高的开放型 学习型平台 提高志愿者队伍的综合素质和 志愿服务能力 对志愿者培训至少要包含三个方面 一是志愿者理念的培训 使志愿者对所从事的事业产生高度的认同 二是志愿者权利义务及纪律方面的 精品文档 2欢迎下载 培训 以确保志愿服务的正确发展方向 三是志愿服务基本技能的培训 围绕 志愿服务重点领域 设定相关的服务规范和标准 教授有关基础知识 服务技 巧和礼仪 制定紧急情况的处理预案 确保志愿者在服务的过程中有章有法 五 建立供需对接机制 建立登记和档案管理制度 建立志愿者信息管理 系统 按照志愿者登记的专业特长 服务意向 服务区域等进行分类 建立志 愿服务社会调查系统 对相应区域的志愿服务需求进行调查 摸清需求重点和 热点 跟踪需求变化的规律 对报名参加协会的志愿者和求助群 对号入座结 成 一帮一 多助一 对子 强化有服务针对性 提高服务效率 六 健全激励机制 制定科学规范的量化评价标准和考评办法 以志愿者 日常服务记录 团队评价 服务对象评价为主要考评依据 探索实行以志愿服 务质量 组织鉴定评价 服务对象反馈为标准的社会化评价体系 定期对社区 志愿者工作绩效进行考评 七 精选志愿服务项目 坚持 社区所需 志愿者所能 的原则 确定 扶贫解困 引领就业 等适合社区特点的社区志愿服务项目 增加项目 的实效性 加强社区志愿服务项目管理 建立动态的社区志愿服务项目体系 加大对项目的立项 管理 评估 有针对性地大胆选拔具备一定组织管理能力 时间和精力允许的志愿者承担组织管理工作 使之成为社区志愿服务的组织管 理者 最大程度发挥他们在社区志愿服务中 自我管理 自我运作 自我服务 的积极作用 积极争取党政部门支持 探索社会化运作模式 通过社区志愿服 务项目 特别是重点项目和特色项目来赢得社会支持 为社区志愿服务提供人 力 智力 资金 活动场所等方面的支持和帮助 创造有利于社区志愿服务事 业持续 健康发展的工作条件 作者单位 山西潞安

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