福建星网锐捷-星云安全服务平台使用说明书-麒铖电子完整版.doc

星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 1 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 福建星网锐捷安防科技有限公司福建星网锐捷安防科技有限公司 星云安全服务平台星云安全服务平台 使用说明书使用说明书 V2 1 完整版 编辑 麒铖服务 成都市麒铖电子技术有限公司 2012 年 2 月 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 2 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 目目 录录 一一 电脑电脑 IE 访问访问 3 二二 手机访问手机访问 11 三三 关于用户注册关于用户注册 12 四四 网络设置注意事项网络设置注意事项 13 4 1 如何快捷地自动配置 13 4 2 手动配置端口映射 15 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 3 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 一一 电脑电脑 IE 访问访问 基础条件 基础条件 能够上互联网 Windows XP Win 7 等操作系统均可 访问步骤 访问步骤 1 1 打开 IE 浏览器 在地址栏输入我们厂家提供的服务器地址 电信服务器地址 http 222 77 187 190 铁通服务器地址 http 117 141 8 57 8081 如下图所示 1 2 输入演示用的用户名 cdqcdz 和密码 85113973 如下图所示 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 4 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 3 输入用户名和密码后点击 登录 即进入管理平台 如下图所 示 1 4 观看想要看的演示平台 在设备列表中选择在线的网络硬盘录像 机 点击相应的 访问 连接即可进入相应的客户端界面 如下图 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 5 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 所示 如果没有进入到该界面 也就是没有安装好 IE 插件 需要对 IE 浏览 器的选型进行设置 步骤如下 1 4 1 在 IE 浏览器的菜单栏选择 工具 Internet 选项 并 在选项卡里 选择 安全 如下图所示 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 6 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 4 2 点击 自定义级别 鼠标拖动滑块到 ActiveX 控件和插 件 相应的选项 选择 启用 或者 提示 即可 1 4 3 点击确认即可 回到管理平台 重新点击相应 访问 连 接 按照提升安装插件即可访问 1 5 进入 DVR 客户端后 直接双击录像机的名称 即可观看所有通 道的实时图像 如下图所示 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 7 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 6 远程对联动的报警布防 撤防 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 8 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 6 1 通道参数设置 1 6 2 网络参数设置 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 9 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 6 3 报警布防 撤防 1 7 客户端本地配置 如本地录像 截图存储 图片存储等 如下图 所示 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 10 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 1 8 录像回放 1 9 手机短信设置 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 11 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 本平台支持一个用户名管理多台 DVR 如果需要把和 DVR 联动的报 警信息直接发送到手机 需要在平台的主界面点击 个人资料 把 接收信息的手机号码添加到列表 并在号码右侧的 是否接收短信 的复选框勾上 保存即可在发生报警信息时该手机接收到相应短信 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 12 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 二二 手机访问手机访问 2 1 在手机上安装好相应系统 比如安卓 塞班 苹果 的手机客户 端软件 安卓系统安装文件名为 SNview v5 6 2 apk 塞班系统安装文件名为 SNview v5 2 1 sisx 苹果系统安装文件名为 SNview zip 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 13 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 2 2 设置步骤 1 点击软件的设置界面 在里面输入平台地址 222 77 187 190 用户名 cdqcdz 密码 85113973 端口 号 默认 2 3 设置步骤 2 点击手机左键 弹出 请求列表 菜单 直接点击即可看到 cdqcdz 用户名下面的所有设备 2 4 访问 直接在设备列表里面 点击你想看的分店的设备即可进入该 DVR 实时浏览 直接点击 即可播放 2 5 画面切换 8 路 16 路画面切换直接点击 即可实现 1 4 画面到 5 8 画 面 9 12 画面 13 16 画面的切换 三三 关于用户注册关于用户注册 在平台登录界面的 登录 右边 有一个 注册 的连接 点 击并填写相应信息即可 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 14 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 四四 网络设置注意事项网络设置注意事项 4 1 如何快捷地自动配置如何快捷地自动配置 首先在监控画面登录主菜单 实时监控画面 输入默认密码 123456 即可登录进入主菜单 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 15 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 点击网络配置 在 网络配置 的主菜单里面为本地网络的基本配置 如果采用 UPNP 自动映射的话 可以让 DVR 自动获取 IP 地址和自动获取 DNS 地址 当然在自动配置网络的同时 还是需要将平台地址和申 请的用户名和密码添加到 DDNS 里面的 点击 网络配置 界面右 边的 DDNS 右边的设置 如下图所示 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 16 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 第一个选项的 DDNS 类型 选择 Private DDNS 第二个选项的 服务器地址 手动键盘输入相应运营商的服务器 IP 地址 第三个选项的 端口号 就用默认的 80 即可 不要随便修改 第四个选项的 设备名称 可以修改为自己的店铺或者单位名称 中英文 数字都支持 第五个选项的 用户名 即填写在服务器上申请到的用户名 第六个选项的 密码 即填写该用户名相应的密码 点击 确定 完成基本的注册设置 4 2 手动配置端口映射手动配置端口映射 在自动映射端口没有成功注册平台或者注册上平台没有完全映 射上公网导致远端客户端无法正常访问的情况下 我们可以手动配 置端口映射 步骤如下 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 17 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 第一步 在 网络配置 主菜单里手动添加本地 IP 地址和 DNS 地址 第二步 在 网络配置 的 DDNS 设置菜单里面 点击 高级设 置 首先取消 自动端口映射 手动填写 IP 地址 网关 和 DNS 地址 点击 高 级设置 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 18 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 然后如果本地 80 端口被占用 需要将外网端口修改为其他未被占用的如 81 如下图所示 其他端口不需要做更改 点击 确认 后返回网络配置 第三步 在 网络配置 里面打开 端口配置 的设置界面 取消 自动 端口映射 如果本地 80 端口被占用 需要将外网端口修改为其 他未被占用的如 81 星网锐捷 DVR 和手机监控使用说明书 完整版 麒铖服务 您身边的安防服务供应商 19 技术支持028 85113973 办公地址 成都市一环路南三段 22 号 508 室 演示中心 成都市新南路 96 号佰腾 209 210 这样修改好之后 重启下 DVR 设备 1 分钟 2 分钟后 该设备就可 以正常地注册上平台并且任意客户端可以正常访问了 打开 端口配置 取消 自动 获取多播端 口 如果本地 80 端口被占用 需要将外网端口修改为