互联网 PPT课件

1 互联网 是什么 互联网 战略就是利用互联网的平台 利用信息通信技术 把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来 在新的领域创造一种新的生态 比如 传统集市 互联网有了淘宝 传统百货卖场 互联网有了京东 传统银行 互联网有了支付宝 传统的红娘 互联网有了世纪佳缘 传统交通 互联网有了快的滴滴 而传统新闻 互联网有了柴静 穹顶之下 病毒式的传播 2 互联网 旅游 3 一 怎样理解 旅游 互联网 战略 从旅游的角度 提出 旅游 互联网 从互联网的角度 会提出 互联网 旅游 旅游 与互联网 是什么关系呢 互联网为旅游业插上强劲的翅膀 旅游业则让互联网落地 扎出繁茂根系 旅游 与 互联网 双向拥抱 深度融合 旅游 与 互联网 互为媒介 互为放大器 互为崔化剂 使虚拟经济与实体经济紧密结合 形成旅游网络与互联网之间的互加 互融 4 互联网 旅游 2015年8月11日 国务院办公厅印发 关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见 意见 首次系统提出积极推动 互联网 旅游 积极推动在线旅游平台企业的发展壮大 整合上下游及平行企业的资源 要素和技术 形成旅游业新生态圈 推动 互联网 旅游 的跨产业融合 支持有条件的旅游企业进行互联网金融探索 打造在线旅游企业第三方支付平台 拓宽移动支付在旅游业的普及应用 推动境外消费退税的便捷化 加强与互联网公司 金融企业合作 发行实名制国民旅游卡 落实法定优惠政策 实行特惠商户折扣 放宽在线度假租赁 旅游网络购物 在线旅游租车平台等新业态的准入许可和经营许可制度 全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费WIFI 智能导游 电子讲解 在线预订 信息推送等功能的全覆盖 在全国打造万家智慧景区和智慧旅游乡村 5 国家旅游局 实施 旅游 互联网 计划 2015年9月16日 国家旅游局下发 关于实施 旅游 互联网 行动计划的通知 通知 指出 旅游业是国民经济的综合性产业 是拉动经济增长的重要动力 以互联网为代表的全球新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发展和人们的生产生活 对全球旅游业发展正带来全新变革 旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流 6 互联网 旅游的发展要求 推进旅游区域互联网基础设施建设 加快推进机场 车站 码头 宾馆饭店 景区景点 旅游购物店 主要乡村旅游点等旅游区域及重点旅游线路的无线网络 3G 4G等基础设施的覆盖 保障 旅游 互联网 基础条件 支持在线旅游创业创新 鼓励各类创新主体充分利用互联网 开展以旅游需求为导向的在线旅游创业创新 支持旅游创新平台 创客空间 创新基地等旅游新型众创空间发展 大力发展在线旅游新业态 支持企业利用互联网平台 积极推广 线上下单 线下购物 的在线旅游购物模式和手机餐厅服务模式 7 创新旅游网络营销模式 积极发展旅游电子商务平台 鼓励各地利用互联网开展旅游营销信息发布 旅游产品在线预订和交易支付 支持旅游目的地利用旅游大数据挖掘分析手段 建立广播 电视 报纸 多媒体等传统渠道和移动互联网 微博 微信等新媒体渠道相结合的旅游目的地营销体系 开展智慧旅游景区建设 出台智慧旅游景区标准 支持互联网旅游企业拓展海外合作 充分发挥我国旅游市场优势和互联网比较优势 鼓励支持国内互联网旅游企业通过海外并购 联合经营 设立分支机构等方式 率先走出去开拓国际市场 8 互联网 旅游 第一例经典案例 2015年7月15日 是注定将载入龙门石窟发展史册的日子 当天下午 互联网 龙门 智慧景区上线运营开启仪式在龙门石窟大石门广场举行 按照腾讯与龙门石窟的合作思路 双方将依托腾讯丰富的用户资源 成熟的云计算能力和微信 QQ等社交平台产品 充分整合双方的优势资源 把腾讯的互联网技术及资源与龙门石窟产业有机连接起来 以 互联网 解决方案为具体结合点 让 互联网 成为保护传承历史文化的新动力 互联网 龙门 智慧景区首期项目 具备互联网 购票 互联网 游园 互联网 管理 互联网 宣传四大功能板块 借助互联网手段 实现微信购票 微信入园 语音导游 在线客服等功能 通过便捷性 趣味性 互动性的改变 为游客带来从入园前到出园后的全流程智慧体验 9 在互联网 购票方面 游客可以通过手机实现自主购买电子票 方式包括在龙门石窟官方微信服务号内购票 景区入口购票墙扫码购票 在各类宣传广告等媒介上扫码购票等 这样 可以避免游客在高峰期排队购票之苦 快捷 方便 同时减轻了景区的售票压力 可以一举两得 在互联网 游园方面 通过扫码方式通过闸机 实现3秒自助快速入园 减少排队等候时间 通过向龙门石窟官方微信服务号回复景点数字编码 即可体验对应的景区内64个景点的语音讲解 文字及图片说明 这样 游客可以便捷地了解所看到的景点信息 10 在互联网 管理方面 一是设立微信在线客服 实时可以与游客保持互动沟通 快速高效地解决游客咨询 诉求 求助等方面的事宜 不让一位游客在龙门受到委屈 二是统一管理智慧龙门平台 通过不断积累游客的大数据 利用后台数据分析 根据游客的来源 消费习惯 性别 年龄等有效信息 开展有针对性的旅游推介 旅游服务等 并逐步探索 龙门石窟 的新服务模式 在互联网 宣传方面 腾讯方面表示