《项目管理培训课件》PPT课件

项目管理培训课件 日程 2 项目管理概况项目管理知识体系案例分析回顾与总结 项目管理概况 3 什么是项目 什么是项目管理 4 什么是项目 5 项目是为提供某种独特产品 服务或成果所做的临时性努力目标性 也称目的性 项目的结果可以是一种期望的产品 也可以是期望得到某种特定的服务 一次性 也可以叫临时性 是指每个项目都有其确定的起点和终点 唯一性 也可以叫独特性 即独一无二的特性 项目中必然包含一些以前没有做过的事情 整体性 也叫系统性 项目是为实现特定目标而展开的多项目任务的集合 是一系列活动的有机结合 是一个完整的过程 生命周期性 项目作为一次性的独特任务 有起点和终点 任何项目都表现为启动 成长 成熟和终止四个阶段 冲突性 项目具有成本 质量 进度等多个目标 这些目标是项目冲突的 如加快进度 往往会损坏项目的质量 项目管理知识体系 6 项目管理中遇到的问题 7 项目管理的过程 8 项目发起 9 项目发起 项目章程 10 商业需求项目名字和发起人客户名字和项目经理组织中的项目经理项目成员的要求项目描述项目最终成果项目约束条件项目假设 项目章程由项目发起人发出 并且包括以下内容 项目章程是一份正式的文件成立项目组并且授权项目经理使用公司中的人力资源 项目发起 项目启动会议 11 目的让项目的主要成员了解项目概况以及项目成员之间项目认识 输出项目团队的章程项目团队的组织结构项目团队的职责项目工作内容 项目管理的过程 12 项目计划 范围 13 产品范围 是定义了产品 服务或者结果的功能和特性目的 共同理解产品的内容和要求项目范围 是定义了要完成某种产品 服务或者结果所需要的工作目的 共同理解项目的内容和复杂性 并定义了完成项目所需的工作和怎么样完成 项目计划 范围 14 定义范围的过程 AnyISOdocumentsavailabletodefinetherequirement 项目计划 WBS 工作分解 15 WBS WorkBreakdownStructure主要目的把项目工作分解到可以管理的一块工作量其他目的明确个团队成员的任务建立项目成本核算系统改善项目计划 项目计划 WBS 工作分解 16 WBS的特性有一个单一的交付物或者产品有资源 材料和时间比较容易地分配给个人或者职能部门任何WBS的最低一个工作包项目控制跟踪的主要单元 项目计划 WBS 工作分解 17 如何做一个有效的WBS团队成员一起做WBS利用范围描述 项目目标 合同和其他项目文件使用动词控制WBS的层级到你需要的信息层团队一起评审完成的WBS 找出其中的缺口使用数码编号当项目范围变更时及时更新WBS任何WBS的最低一个工作包项目控制跟踪的主要单元 项目计划 成本控制 18 项目成本估算准确度 项目计划 成本控制 19 如何在项目初期估算成本 原材料硬件软件样品设备工具特殊工具快递 人力资源客户资源商业伙伴供应商体术支持顾问 项目计划 成本控制 20 项目进度Effort work 工作量 完成一个具体工作包所需要的工作量 通常是指一个工作小时Duration工作时段 完成一个工作包需要的工作时段 不包括节假日或者其他非工作日 通常指的是工作日 工作周Calendartime日历时间 完成一个工作包所需要的天数 包括节假日 周末或者其非工作日 项目计划 成本控制 21 估计的方法评审项目范围和定义关键特性查看以前相似项目比较项目特性项目周期评审数据类型必要调整符合项目 项目计划 项目进度 22 项目计划完成工作所计划的日期以及完成项目节点所计划的日期 价值决定完成项目目标是否可行跟踪沟通项目的进度和状态决定项目变更对项目进度的影响 项目计划 项目进度 23 术语Activity 活动 工作内容包括时间和资源Milestones 节点 项目中的一个重要时间点Relationships 关系 两个活动的逻辑关系Earlystart earlyfinish 一个任务可以最早开始的日期Latestar latefinish 一个任务可以最晚完成的日期Duration 完成一个任务需要的总共的工作时间 项目管理的过程 24 项目章程利益相关者 项目发起 项目计划 项目执行 项目监控 项目总结 项目管理计划收集需求定义项目范围创建WBS定义活动排序活动估计人力资源估计活动时间创建项目计划估计预算质量计划沟通计划风险计划采购计划 项目执行管理质量保证建立项目团队信息共享管理相关者期望采购控制 监控项目工作集成变更控制范围确认范围控制计划控制质量控制 项目总结结束采购 项目监控 跟踪项目的两方面 技术数据收集项目状态会议项目评审监控项目进度 人员鼓励项目成员冲突管理沟通 目的项目的进度 成本在可控范围内 以及提供及时的措施预防项目出现不可控的状况 项目管理的过程 26 项目总结 项目总结的好处 团队激发团队做下一个项目的士气和表现提供一种成就感客户增加客户满意度公司控制项目成本确保项目执