业务提示(第八期).doc_第1页
业务提示(第八期).doc_第2页
业务提示(第八期).doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

账户流程改进及印鉴卡集中管理项目上线业务提示（第八期）一、 常见问题答复 1. Q 客户户名有效期如何维护?A目前客户户名有效期维护181080交易无法使用，待系统后期优化。2. Q 018110单位结构性存款开户打印的凭证上有客户签名？A单位的可以不做处理，由于此凭证个人和单位使用统一格式所导致，结构性存款三期时进行优化。3. Q 待核查账户没有影像流产生?A1101-待核查账户、2203-自营外汇贷款账户（原外币贷款转存户）开户不产生影像任务。4. Q新的影像平台中缺少某个资料，但在老影像中查询发现是无法显示的图片（如三角形感叹号）怎么办？A请启用018107交易补扫资料，无法显示的图片无法迁移。5. Q操作完印鉴关联交易后发现还是关联原印鉴？A 184150关联交易，可关联印鉴卡框里出现的是该证件项下所有的印鉴卡，请注意查看印鉴并选择正确的序号进行关联。二、 业务提示1. Q尾箱中空白印鉴卡签发作废时产生异常数据？A空白印鉴卡签发作废交易已经修复，184288里不会产生异常数据。2. Q作业中心采集确认自动不通过，人工进入鑫万佳授权通过后，鑫万佳与核心状态不一致？A两边复核状态不一致此问题已修复，人工授权通过后鑫万佳询问“所有印章已通过，是否复核通过？”请选择确定通过。3. Q验印交易，资料类验印选项未复核印鉴验印消失？A100001验印交易，资料类验印选项分成了1-公章、2-预留印鉴、3-全部，系统自动判断印鉴卡是否为复核状态；184200鑫万佳里2-4选项分成2-4-1未复核预留验印、2-4-2未复核全部验印、2-4-3未复核公章验印。4. Q 老交易印鉴借用归还和新交易印鉴预借归还如何区别使用？A6月1号上线前借用的必须用老交易进行归还，新交易预借的必须使用新交易进行操作新增或归还。5. Q上线前鑫万佳里的已抽卡片无法查询验印？A原来鑫万佳里的临时卡和已抽卡暂时无法查询，待鑫万佳后期更新数据。6. Q特殊印鉴卡有部分无法查询？A特殊印鉴卡如果是0开头的8位数的卡号，在鑫万佳里是以网点号补齐13位；（原00000034，补齐后0789900000034）如果当时卡号录入以英文开头或者位数超过8位的占时无法查询，待鑫万佳更新数据。7. Q账户迁移印鉴卡会不会迁移？A账户迁移如果此账户为本网点最后一个则该账户关联的本网点的印鉴卡跟随账户一起迁移，核心
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论