卡耐基《人性的弱点》读书心得_第1页
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1/3卡耐基人性的弱点读书心得待人处世的三大原则第一大原则别过分责备别人；案例一林肯在南北战争转折点，一再下令军队乘胜追击南方军队，而军队统帅确一再置之不理，按兵不动。因手下的将军错过了追击南方的李将军的最佳时机，而使本该立即结束的美国内战，可能从此茫茫无绝期，愤怒之下写了一封信，信里说道就算是我，在这种时候，也能立即取得这场战争的胜利。但是这封信最后并没有寄出去，在多年以后，整理伟大的林肯的文献时发现了这封信。伟大的林肯说，如果是我在当时遍野的尸体的战场上，我恐怕也不会立即做出追击的决定。案例二南北战争前，著名的汤姆叔叔的小屋出版之后，当整个北方都在指责南方的奴隶制度时，甚至整个欧洲都在指责南方的野蛮使用奴隶时，伟大的林肯说换做我们北方，换做我们中任何一个人，如果在南方那种立场上，恐怕也会是那样，只是我们要想法子怎么去改变。第二大原则真诚地赞美别人；第三大原则满足别人的需求；案例要把牛牵进牛圈里，生拉硬扯是没有用的，有经验的农夫只要在牛圈里或是手上拿把牛最爱吃的青草就很容易办到了。2/3案例要想叫偏食的小孩子喜欢吃饭，有些烦恼经历的爸爸妈妈们都知道一些，连哄带骗甚至是威逼利诱恐怕也是没有用的。那怎么办呢，想想有些什么是不用你讲，他都愿意去做的，再想办法把这些和”吃饭“建立起一眼就看得到的联系就好办得多了。比如说，小孩子经常被别的强壮小孩欺负，在他的心理中最强烈的反应就是报复，你看到了这些，只要在叫他吃饭时，和他说一下“多吃点，就可以和XXX一样强壮了。”接下来的事情，恐怕就不用你多操心了。案例要叫人戒严，恐怕也是经常徒劳无功的，哪怕你和他说再多的吸烟的危害也是白搭。但如果你能和他说说“一个有烟瘾的人恐怕是进不了上流社会，也是拿不到短跑冠军的”诸如此类能打动他的话，估计就不要你多说什么了讨人喜欢的六大奥秘第一大奥秘真诚地关心别人案例伟大的美国总统罗斯福是美国历史上任期最长的总统，一共任期十六年，他深受美国人民爱戴。他的黑人仆人写了一本书仆人眼中的罗斯福总统，书中记载了这样一个故事，有一次，罗斯福和仆人解释鹌鹑的样子，但这仆人从未看过鹌鹑，怎么讲也讲不清楚。晚上，仆人夫妇是住在白宫的一个小屋子里，很晚的时候，电话响了，3/3仆人赶快去接，不知道
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