师训练与内训师培训PPT课件

精品课件 1 讲师训练与内训师培训 讲师训练与内训师培训 谭小琥 主讲 精品课件 2 讲师训练 精品课件 3 一分钟自我介绍 精品课件 4 一个主持人需准备那些东西 一个主持人需具备那些条件 如何才能准备好一堂课 讲师应具备那些技巧 我要如何做 才能成为一位优秀的讲师 现阶段缺什么 精品课件 5 关于训练的注意事项 没有所谓最好的一种训练技巧 每小时的训练课程原则上只训练一种技巧或阐明一项重点 一堂训练课中可以综合运用多种训练技巧 训练的前期策划及准备是成功的关键 在学员的操作过程中训练讲师应是敏锐的观察者 精品课件 6 培训的目地 不知使其知不能使其能不愿使其愿不动使其动 精品课件 7 怎样才是有效的训练 F 激发参与提高能力创造绩效胜任工作 精品课件 8 岗前训练衔接教育训练主任先修班新晋阶主任训高级主任训资深主任训部经理经营管理班 精品课件 9 初级讲师 略高姿态 不离题理性兼感性 章节清楚教案 教材 仪态得宜有趣互动 准备充足操作性高 KISSKeepitsimple short 精品课件 10 仪表训练 精品课件 11 成人学习原则 必须是自己想要学习只学自己想要及认为需要的东西成人的学习 边做边学 具操做性 学习是以问题为中心 问题务必真实经验影响成人学习很大 精品课件 12 成人学习原则 成人学习通常充满感情在正面与支援的环境中 成人最能学习成人希望引导 并不醉心于评分教导成人时 要用各类的方法 精品课件 13 1 介绍怎么做 2 示范怎么做 3 解答怎么做 4 尝试怎么做 5 总结怎么做 示范 答疑 演练 说明 结论 训练课程的五步法 精品课件 14 表达训练 精品课件 15 备课的技巧 了解需求及学员背景收集资料及加强内容形成初稿及请教高手包装互动例子及感性试讲当天改进内容 精品课件 16 讲纲的准备 鱼骨分枝起 承 转 合补充说明 实际案例经验分享时间控制 精品课件 17 课程的包装 含金量互动性重覆性趣味性感性化简单化 精品课件 18 业务员要的训练 如何赚到钱如何快速成功如何以捷径达成目标下市场马上可以用的东西 精品课件 19 业务员要的训练 可解决我个人的问题我要时 所有教材可供随时查阅有人可以随时咨询假设我需要 随时可陪我下市场 精品课件 20 试讲 精品课件 21 怎样进行角色演练 通常采用一对一的方式 就销售活动中经常遭遇的情形 请两位学员一个扮演客户的角色 一个扮演业务员的的角色 讲师事先确定演练内容 过程中只要不偏离训练的主题就可以 避免中途打断 多做鼓励 让学员越自然越逼真越好 讲师也可以对扮客户的学员私下设计好一些障碍 主要是为了更好地达到训练目的 让业务员过关 演练一次后两人应将角色对换 这样双方都可得到训练的机会 每次角色演练完 讲师首先要赞美参与学员 并请他们谈谈体会 也可以请其他学员作评论 1你发现他们刚才的演练中做得比较好的有 2可以改进的地方是 3换作你的话会怎样做 讲师应在学员演练过程中做些笔记 便于最后总结点评 如有必要的话可亲自上阵演示一番 令学员印象更深刻 精品课件 22 精品课件 23 LIMRA的训练内容 有系统 展开的小课程就2 3天课前准备 课后功课从不同角度重覆铬印互动 研讨性的先培训到位再职位到位 精品课件 24 怎样结束训练课程 今天训练的主要内容是什么 感受最深的训练内容是哪些 准备怎样在实际工作中运用 建议可以改进的地方有哪些 二要求学员作训练小结 一对训练内容进行回顾 三充满激情地鼓动学员去实践 四设计一个令人回味与难忘的结尾 寓言故事名言 精品课件 25 训练讲师自查表 1我为何被邀请来上这堂训练课 2受训学员的情况我了解多少 3我是否列好了训练的提纲 4我的训练是学员需求的还是必备的 5训练场地是否按训练要求布置 6我准备用什么样的方式开始训练 7我确定了一个还是几个主题 8我是否有充足的感性资料作支持 9本次训练我准备了哪几种训练方式 10训练过程中是我讲的多还是学员练的多 11在训练中我