第2讲-人力资源管理基础知识ppt课件

.,1,第二讲人力资源管理基础知识,人性假设理论人的需求理论人力资源管理的原理中国古代的人事管理思想,.,2,一、人性假设理论,经济人假设社会人假设身我实现人假设复杂人假设,.,3,经济人假设,懒惰，尽可能逃避工作没有雄心壮志，不喜欢负责任，宁可让人领导个人目标与组织目标相矛盾缺乏理智、不能自制，易受他人影响目标是满足基本的生理及安全需要，选择经济上获利最大的事去做少数能克制自己的人应负起管理责任,.,4,经济人假设,工作为收入看着才投入总想少干活还是不满足,.,5,社会人假设,人的工作动机由社会需要驱使人们需要从工作的社会关系中寻求工作的意义非正式组织比正式组织有更大的影响力人们期望他们的社会需要得到领导者的承认和满足,.,6,社会人假设,金钱虽可贵友谊价更高工作太无聊我去找同道,.,7,自我实现人假设,人们愿意实行自我表现管理和自我表现控制来完成应该完成的目标如果给人提供适当的机会，就能将个人目标和组织目标统一起来多数人在解决困难问题时，都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性普通人的智能潜力只得到了部分发挥,.,8,自我实现人假设,天生我材必有用工作定要出成绩指手画脚好累赘不待扬鞭自奋蹄,.,9,复杂人假设,人的工作动机是复杂、动态变化的人在组织中可以形成新的动机和需求人在不同的情境中有不同的动机模式一个的满意感和努力程度受多种因素的影响：动机结构、同组织的关系、工作性质、本人的能力和技术水平、动机的强弱、人际关系的好坏等人们对不同的管理模式做出不同的反应,.,10,复杂人假设,今天的我不是昨天的我这里的我不是那里的我不是我不明白，这世界变化太快！,.,11,二、人的需求理论,马斯洛的需要层次理论阿德弗的ERG理论麦克利兰的成就动机需要理论,.,12,马斯洛的需要层次理论,.,13,阿德弗的ERG理论,.,14,麦克利兰的成就动机需要理论,归属(affiliation)权力（power）成就(achievement),.,15,三、人力资源管理的原理,同素异构原理：同样数量的人按不同的方式组合使用会得到不同的效果能级层序原理：不同能力的人处在不同的职位上，具有不同的权力和责任，能级对应要素有用原理：天生我材必有用，用人要扬长避短,.,16,互补增值原理：团队作战，协同效应，使1+12动态适应原理：人与事要做到动态适应，不断调整而非一劳永逸激励强化原理：士气决定成败，哀兵必胜,.,17,公平竞争原理：竞争是一种生存方式，竞争要做到公平、适度、目标导向信息催化原理：信息是一种资源，谁掌握信息谁就拥有权力和制胜的先机主观能动原理：营造氛围，激发潜能，让员工充分发展文化凝聚原理：增加认同，教化熏陶，以文化人，以文感人,.,18,四、中国古代的人事思想,中国古代有非常多的人事管理思想散见于尚书、左传、论语、墨子、老子、孟子、韩非子、史记、汉书、贞观政要、资治通鉴等书籍中是中华民族长期实践的产物,是东方管理理论的重要源泉,.,19,人才的重要性,构大厦者必资于众工；治天下者，必赖于群才。朱元璋为政之要，惟在得人。李世民,.,20,对人性的认识,人之初，性本善。孟子人之初，性本恶。荀子民者，好利禄而恶刑罚。韩非子,.,21,对人性的认识,无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也；无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。孟子公孙丑上,.,22,选人用人,德不称其任，其祸必酷；能不称其任，其殃必大。王符观人必先心术，次才学。心术不善，纵有才学何用？康熙皇帝将者，智、信、仁、勇、严也。孙子兵法,.,23,选人用人,才者德之资也，德者才之帅也是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。资治通鉴选贤任能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子。孔子,.,24,选人用人,有温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。诸葛亮问之以是非而观其志；穷之以辞辩而观其变；资之以计谋而观其识；告之以祸难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利而观其廉；期之以事而观其信。诸葛亮,.,25,选人用人,贵则观其所举，富则观其所养，居则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观其所不为。魏征论德而定次，量能而授官。皆使人载其事而各得其所宜：上贤使之为三公，资贤使之为诸侯；下贤使之为士大夫。荀子,.,26,选人用人,一人之身，才有长短，取其长则不问其短。王安石任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。欧阳修,.,27,赏罚激励,夫将之所以战者，民也。民之所以战者，气也；气实则斗，气夺则走。尉缭子夫战，勇气也。一鼓作气，再而衰，三而竭。彼竭我盈，故克之。左传,.,28,赏罚激励,赏罚之政，谓赏善罚罪也。赏以兴功，罚以禁奸。赏不可不平，罚不可不均。赏赐知其所施，则勇士知其所死；刑罚知其所加，则邪恶知其所畏。诸葛亮诚有功，则虽疏浅必赏；诚有过，则虽近爱必诛。韩非子,.,29,个人修养,古之善将者，养人如养己子，有难，则以身先之；有功，则以身后之；伤者，泣而抚之；死者，哀而丧之；饥者，舍食而食之；寒者，解衣而衣之；智者，礼而录之；勇者，赏而劝之。将能如此，所向必捷矣。诸葛亮,.,30,个人修养,水至清则无鱼，人至察则无徒。东方朔非淡薄无以明德，非宁静无以致远，非宽大无以兼覆，非慈厚无以怀众，非平正无以判断。淮南子主术训,.,31,个人修养,古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。礼记大学格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下,后世称之为大学的八条目,.,32,个人修养,迷者不问路，溺者不问遂，亡人好独。荀子大略兼听则明，偏听则暗偏听生奸，独任成乱。贞观政要帝者与师处，王者与友处，霸者与臣处，亡国与役处。郭隗,.,33,个人修养,欲胜者必先自胜，欲论人者必先自论，欲知人者必先自知。吕氏春秋季春纪先己故善将者，不恃强，不怙势，宠之而不喜，辱之而不惧，见利不贪，见美不淫，以身殉国，一意而已。诸葛亮将苑将志,.,34,个人修养,反听之谓聪，内视之谓明，自胜之谓强。史记商君列传将之八种弊端：一曰贪而无厌