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文档简介
.,2015年LevelOne第三期培训科室会演讲技巧,.,2,.,3,科室会与一般演讲的区别:对象:具有专业医学背景的医生、护士内容:学术性理论及专业性技术专业可以体现一名销售的内涵和水准,可以赢得医生的尊重和信任!,.,4,Agenda,科会前拜访PPT制作相关演示品及辅助工具准备着装和肢体语言灵活控制时间面对挑战意见,.,1.科会前拜访,科主任/负责人:确认具体时间、主要内容,征求意见住院总/秘书:沟通科会时间、内容、地点、餐食、人数、投影仪等主要术者/带组医生:沟通科会时间、内容,征求意见*有必要的时候需要提前到会场踩点对于“贵人多忘事”的客户,科会前需再次确认,.,2.PPT制作,形式:正式、生动、互动动画/视频/录播图片/图表文字突出重要的数据、文字描述可以起到画龙点睛的作用!内容:严谨、条理清晰、重点突出,.,3.相关演示品及辅助工具准备,主讲产品的演示样品及相关配套耗材,如:导丝、血管鞘、穿刺针,注射器、压力泵等熟练掌握演示样品的演示规范和重要信息辅助工具:激光笔、投影仪、胸牌、名片、品牌提示物、备用拷贝U盘等,.,4.着装和肢体语言,正装(夏天可不穿外套,须打领带):尊重、严谨、专业肢体语言:面带微笑、挺胸抬头、开放手势、照顾四周、慢走站稳,.,5.灵活控制时间,科会前准备:熟悉内容、每页重点突出、整体条例清晰延长时间的技巧:适当放慢语速和节奏、就某几点充分展开、增加互动和讨论、提问有奖竞猜压缩时间的技巧:适当加快语速和节奏、简化过度语句和章节、突出重点数和词、忽略文字描述、跳过非核心内容一口吃不出胖子,核心内容不超过三点,.,6.面对挑战意见,科会前准备:冰山原理广而深的专业知识预防挑战的技巧:PPT内容充足、添加Q&A的文字表述、没有把握的内容不讲面对挑战的态度:自信但不狂妄、严谨但不拘束、坦诚但不菲薄、谦虚但不盲从面对挑战意见的技巧:太极借力打力“您问的这个问题非常好,您说的问题的确可能存在,据我所知,有些专家也有些专家/目前我手里也没有确切的资料,如果您比较感兴趣,我回头找些资料来再向您请教。”“十分感谢您提出的问题,这点的确在某些时候存在争议,老师您有何高见?”“作为厂家,我们不建议您这么操作,当然您比我们更有发言权”,.,作业在Maverick、Emerge、Flextome中,每人抽签
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