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文档简介
.绝密启用前江苏省2007年普通高校单独招生统一试卷市场营销专业综合理论试卷本试卷分第卷(单项选择题、判断题)和第卷(填空题、名词解释、简答题、计算题、综合分析题、会计业务题)两部分。第卷1至4页,第卷5至14页。两卷满分300分。考试时间150分钟。第卷(共90分)注意事项:1第卷为标准化试卷,考生必须用2B铅笔,在答题卡上回答,试卷上回答无效。2答第卷前,考生务必将答题卡、试卷上的姓名、考试证号、考试科目等事项填写清楚。 3第卷共4页,包括单项选择题25题,判断题40题。一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,合计50分。每小题只有一个正确答案,请依要求,将正确答案的序号在答题卡上填涂出来)1为了避免损失发生时对企业正常经营的影响,企业应对可能发生的损失做出合理预计,这体现的会计一般原则是( )。A实质重于形式 B权责发生制 C谨慎性 D重要性2企业期末资产总额315万元,本期收回应收账款30万元,预付购货款20万元,从银行借款10万元,赊购材料5万元。则企业期初的资产总额为( )。A310万元 B300万元 C295万元 D290万元3编制资产负债表,应根据有关明细分类账户期末余额分析计算填列的项目是( )。A应收账款 B存货 C固定资产原价 D固定资产净值4记账以后,如发现记账错误是由于记账凭证所列会计科目或记账方向有误引起的,应采用( )进行错账更正。A补充登记法 B直接冲销法 C划线更正法 D红字更正法5资产负债表的项目,应当按( )的类别分别列示。A收入、费用和利润 B资金占用和资金来源C流动资产和长期资产 D资产、负债和所有者权益6科目汇总表的缺点主要是不能反映( ) 。 A账户借方、贷方发生额 B账户之间的对应关系 C账户借方、贷方余额 D各账户借方、贷方发生额合计7( )是20世纪80年代西方企业市场营销管理理论的新发展。A鲍敦提出的市场营销组合的概念 B克拉克提出的推销是“创造需求”的概念马斯洛提出的“需要层次”理论科特勒提出的“大市场营销”的概念8若信用条件为“2/10 ,1/20,N/30”,某商品原价10000元,如果客户在第9天付款,则现金折扣额为( )。A2000 B200 C9800 D80009生产企业在()情况下,不适宜采用直接设立分销处或分公司的分销途径。具有大规模的销售力量 产品具有分散的市场产品需要装置、服务与修理消费者要求迅速经济地得到企业产品10某木材厂通过投资,拥有和控制其分配系统,实行产销一体化,自产自销,这种企业增长战略是()前向一体化后向一体化同心多样化水平多样化11()对企业的声誉具有举足轻重的作用。群众公众政府公众金融公众媒介公众12 一般说来,顾客的购买准备过程有知晓、了解、确信和购买四个阶段,在确信阶段()的作用最大。广告人员推销营业推广宣传报导13某家庭在某时期消费中用于食品方面的支出为3500元,同时期家庭总支出为5800元,则该家庭在该时期内富裕程度是()。富裕小康水平勉强度日绝对贫困14按照现代市场营销理论,消费者市场购买决策参与者中的()应当成为企业营销活动的主要对象。决策者实际使用者影响者实际购买者15在()情况下,企业适宜采用差别性目标市场策略。企业的资源能力不足 市场同类商品供不应求企业经营的产品主要是食盐、糖等 产品进入了成熟期16有选择分销策略主要适用于()。消费者特别重视厂牌的特殊商品 需要现场操作表演和介绍使用方法的机械产品工业品中的通用化程度、标准化程度高的产品消费品中的特殊品17在( )价格条件下,是由买方办理保险手续且交付保险费。ACIF和CFR BFOB和CFR CFOB和CIF DCIF18下列不属于经济法律行为基本特征的是( )。A合法性 B合理性 C目的性 D法律性19消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。A商品 B服务 C商品和服务 D商品和服务以及保护消费者权益工作20某县供排水公司在收取用户水费时按照用户计量水表口径大小确定收费底度,每月最低用水量的底度数量是5吨,对用水量超过底度的用户按实际用水量收取水费,对用水量未达到底度的用户则依底度收取水费,该公司行为属于( )A掠夺定价 B欺骗性交易方法 C不正当竞争方法 D限制竞争行为21下列属于国民待遇原则适用范围的是( )A外国产品应交的国内税 B沿海贸易权、土地购买权C进口、出口、过境商品的关税和其他捐税 D进出口许可证发放的行政手续22( )原则不是普惠制的原则。A普遍性 B互惠性 C非互惠性 D非歧视性23( )属于直接的非关税壁垒措施之一。A进口押金制 B进口配额制 C苛刻的技术标准 D海关估价24微软公司和VISA机构共同研究制定了一种类似于SSL的协议,这就是( )。该协议只是对SSL进行少量的改进。ASHTTP BSET CPCT DS/MIME25在对称密钥体制下,当网络中有100个用户数时,将至少需要( )个通信密钥。A99 B4950 C100 D5050 二、判断题(本大题共40小题,每小题1分,合计40分。“正确”的在答题卡上填涂“A”;“错误”的在答题卡上填涂“B”)26企业对实现的净利润进行分配时,首先应缴纳所得税。27“待处理财产损溢”账户的期末贷方余额表示期末尚未处理的财产盘盈数大于盘亏数的差额。28盈余公积是企业根据国家规定,按利润总额的一定比例提取的。29对于货币资金内部相互划转的业务,一般只编制付款凭证,不编制收款凭证。30记账以后,发现记账凭证中所使用的会计科目和记账方向无错误,但应记金额大于所记金额,可以用红字更正法进行更正。31对于未达账项,应编制银行存款余额调节表,以检查企业与银行双方账面余额是否一致,并及时调整有关账簿的记录。32资产负债表中“未分配利润”项目的数字应与利润分配表中“未分配利润”项目的数字保持一致。33会计人员因未能从有关媒体及时了解已经公布的国家统一的会计制度,造成了会计违法行为,由于会计人员主观上没有过错,可不承担法律责任。34沙宣去屑洗发露在原有包装的基础上又增加了350毫升和500毫升的两种大包装,这是产品线向上延伸策略。35FOB原产地定价有失去远方顾客的危险。36根据市场细分化原理,目前大多数商品市场都属于同质市场,竞争的焦点主要集中在价格上。37市场营销渠道是由商人中间商、代理中间商、生产者和消费者组成,但不包括资源供应者和辅助商。38广告是目前广泛被采用的促销方式,其对工业品的推销最为有效。39甲、乙两种商品的需求价格弹性系数绝对值分别为0.4和4.0,对于甲商品可采用降价来刺激需求,而对于乙商品采用降价刺激需求则作用不大。40当商品价格低于均衡价格时,其供求状况表现为供给小于需求。41现代市场营销观念是以消费者需求和社会利益为中心。42在三种营销控制中,战略控制的重要性超过年度计划控制和营利控制。43改进新产品比较容易被使用者接受,也易于竞争者模仿,导致竞争比较激烈。44“五一黄金周,某商品原价350元,现价299元”是心理定价策略中的奇数定价。45企业把产品生产出来,市场学谓之创造出“形式效用”。46一般说来,特殊品的分销渠道短而窄。47营销调研的范围比市场调研的范围大,但两者在指导思想、原则要求方面是一致的。48从经济法的调整方法来看,它具有调整经济管理和经济协作关系相统一的特点。49经济法律关系的内容就是指经济权利和经济义务。50代理人进行代理活动时,在授权范围内独立地表现自己的意志,而不是代理人的意志。51诋毁竞争对手商业信誉的危害性在于损害竞争对手的利益,不正当影响消费者的公平交易权。52被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。53经营者未按照预收款方式约定提供商品或者服务的,按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。54若本国商品出口后,在国外未经加工又重新运回国内,则视为复出口。55目前,世界上大多数国家,包括一些发展中国家对少部分出口商品不征收出口税。56可申诉的补贴实际上是指一国政府实施有选择的、有差别的或带有歧视性的补贴。57催证和审证是履行合同和安全、迅速收汇的重要环节。58制单要坚持“正确、完整、及时、经济、整洁”的原则。59成交确认书一般适用于金额较大的贵重商品。60电子商务以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的机密性则是开展电子商务的前提。61密钥备份与恢复只能针对签名私钥,脱密密钥不能够作备份。62美国保密增强邮件是DES与RSA技术结合的产物。63转换软件是指将平面文件翻译成EDI标准格式,或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。64“支付网上行”是中国银行推出的基于中国银行长城电子借记卡和长城国际信用卡的符合SET标准进行网上支付的服务产品。65目前,使用比较广泛的是基于SSL协议的支付网关,但是随着时间的推移以及技术等各方面的发展,基于SET协议的支付网关也将得到推广。题号三四五六七八江苏省2007年普通高校单独招生统一考试试卷市场营销专业综合理论第卷(共210分)注意事项:1答第卷前,考生务必将密封线内的各项目填写清楚。2第卷共10页,考生须用钢笔或圆珠笔将答案直接答在试卷上。 3考试结束,考生须将第卷和第卷及其答题卡一并交回。三、填空题(本大题共15小题,每小题2分,每空1分,合计30分,答案直接填写在题目中的横线上)66除9法主要适用于查找数字 和相邻数字 所引起的差错。67会计报表按照报送的对象不同可分为 和 。68影响消费者购买决定的两个因素是_ _和_ _。69多数推销人员认为,“公式化推销”理论下_和_是推销过程七个阶段中的最困难的步骤。70产品生命周期是以_和企业所获得的_来衡量的。71一个国家的营销系统的两个市场是指全国所有的_和全国所有的_。72营业推广中的津贴主要有_津贴和_津贴两种。73 是经济法的灵魂,经济法的 直接决定经济法的范围。74权利人采取了适当的保密措施,它包括订立 、建立 及采取其他合理的保密措施。75商业贿赂客观上采用 提供或接受财物或者其他好处,其表现形式主要是 。76外汇倾销必须以国内物价的 幅度低于 幅度为前提。77贸易合同的格式一般包括 、正文和 三部分。78支付网关主要完成通信、 和 功能,以保护银行内部网络。79一个认证中心必须由 、 和运作管理这三个基本成份组成。80电子商务可借助非实时的 、新闻组和实时的 来了解市场和商品信息,洽谈交易事务。四、名词解释(本大题共9题,每小题4分,合计36分)81会计核算组织形式82促销组合策略83微观市场营销(1985年美国市场营销协会所下的定义)84营销管理过程85串通投标行为86转口贸易87例外条款88数字证书89SSL协议五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,合计30分)90原始凭证审核与记账凭证审核的内容分别是什么?91什么叫产品线扩充?其目的有哪些?92简述日用消费品的涵义及购买特点。93简述按信用证支付方式和FOB价格条件下的进口合同的履行程序。94我国电子商务发展中应注意哪些问题? 六、计算题(本大题共4小题,其中第95小题6分,第96、97、98小题各8分,合计30分)95根据下列资料,分别按权责发生制和收付实现制对本月的费用加以确认,并计算出费用总额(列出计算过程)。(1)本月负担以前月份已经预付的费用2700元;(2)本月负担须在下月份支付的费用1200元;(3)本月支付并应负担的费用1480元;(4)预付应由下月份负担的费用2840元;(5)支付上月份已经负担的费用9260元。96某企业某月末部分账户余额如下表所示(单位:元):账户名称总分类账户期末余额明细分类账户期末余额借方贷方借方贷方应收账款其中:甲公司 乙公司 30003400 400预付账款其中:A公司 B公司 20002600 600原材料565000库存商品132500待摊费用 1200生产成本115400固定资产880000累计折旧168000预收账款其中:C公司 D公司 2000 3002300预提费用 500本年利润 25000利润分配2000要求:计算填列资产负债表中下列项目金额应收账款:_元;应付账款:_元;预付账款:_元;存 货:_元;固定资产净值:_元;待摊费用:_元;预提费用:_元;未分配利润:_元。97A、B两家企业都生产经营同种商品,2005年、2006年两家企业广告费用支出和销售额情况如下表:企业名称2005年2006年销售额(万元)广告费用(万元)销售额(万元)广告费用(万元)A2002522230B3003035040假定不考虑影响销售额变化的其它因素(如经济发展、顾客可支配收入变化、价格调整等)。要求:分别计算A、B两家企业的广告效果率;比较A、B两家企业广告效果的好坏。98 A品牌家电20042006年的商品销售额(单位:万元)如下表:月份销售额年份1234567891011122004203040501101782102001027029202005353849709017021723311280251920063846406079189200260242999060季节指数(%)要求:计算16月份的季节指数并直接填写在表中恰当位置(不必写出计算过程)。假定A品牌家电在2007年前三个月的销售额分别为20万元、30万元、70万元,请用季节指数法预测该家电在2007年4、5、6各月份的销售额(计算结果保留到千元)。七、综合分析题(本大题共4题,第99小题14分,第100小题12分,第101、102小题各8分,合计42分)99天目湖土特产有限公司是专业生产经营白芹、砂锅鱼头、凤鹅、板栗等10余种天目湖湖区土特产品的企业,为了更好地销售其产品,2006年12月份该公司决定与位于CZ市商业街的东方销售中心签订委托代销协议。根据协议,东方销售中心在CZ市负责推销天目湖土特产有限公司生产经营的各种天目湖湖区土特产品,可以不设仓库,而由顾客直接向天目湖土特产有限公司提货,并按销售额的20%收取佣金;同时,天目湖土特产有限公司也可在CZ市直接销售其产品。2007年2月8日上午双方举行了签约仪式,CZ电视台记者在现场采访了天目湖土特产有限公司蒋经理,整个过程作了电视现场直播。据蒋经理介绍,公司在今后将重点加强绿色环保、营养保健的有机大米的推广。请分析:东方销售中心是天目湖土特产有限公司的什么类型中间商?为什么?如果公司决定采用宣传报导的方式对有机大米进行宣传,那么其宣传的内容和方式有哪些?结合本案例作具体分析。对于作为本地区的新产品有机大米的推广,应该重点选择哪些类型的新产品采用者?为什么?100某化妆品公司生产的护发用品“香波”受到了极大的竞争压力陷入困境,为此公司召开了一次市场分析会。以下是四位经理分析发言的要点:A经理:目前这种“香波”的品种太单一了,档次也不高,包装只有一种,适应不了顾客的多种需要。B经理:这种“香波”在现有的销售地区广告宣传不力,推销工作不到位,本地区的商业网点也不足;不少老顾客也不愿多买。C经理:这种“香波”除了在B经理所说的销售地区外目前还没有其它新的销售区,据说在新加坡这种“香波”可能很受欢迎。D经理:现在这种“香波”竞争太激烈了,我建议我们是否可进入服装、家用电器等行业,别在一棵树上吊死嘛。请针对上述四位经理的分析,提出相应的增长战略,并结合本案例作必要的分析说明。101近阶段,汽车降价广告日见增多:“国产东风标致307最高降价1.9万元”,“力帆520直降3000元”,一场汽车价格战已初步形成。请分析:汽车制造商、经销商降价的原因可能是哪些?消费者对汽车降价会有怎样的反应?1022006年9月15日,消费者王某在某汽车贸易公司购入1辆东风日产尼桑轿车,9月16日该汽车贸易公司的工作人员在新车上牌途中发生事故,造成汽车保险杠变形,汽车前右侧大灯外罩破碎等,王某得知新车被撞,便退还此车。当天,该汽车贸易公司对此车进行维修,经修复后,此车又在公司展厅销售。2006年10月3日,消费者张某在展厅购买此车时,经销商称此车的保险杠曾因装卸不慎有轻微擦伤,但已作更换,由此可作适当降价销售。经双方讨价还价后,张某以低于市场价5000元,即124000元的价格购买了此车。2007年3月30日,张某驾驶此车到该汽车贸易公司维修部做定期保养,查询电脑资料时意外发现此车有修理记录,修理项目涉及发动机盖、电器设备、保险杠等8个方面共计16个零部件,维修费高达12530元。张某遂向消费者协会投诉。请分析:该汽车贸易公司错在何处?本案涉及到消费者权益保护法哪些相关规定?八、会计业务题(本大题共1小题,合计42分)103某工业企业2006年9月份发生如下经济业务(增值税税率17%):(1)9月2日,从银行借款1000000元,期限二年,存入银行存款户。(2)9月6日,购入甲材料15000公斤,每公斤不含税价2.50元;购入乙材料20000公斤,每公斤不含税价3.20元。款项用银行存款支付,材料已验收入库。(3)9月12日,用银行存款预付下季度报纸杂志订阅费600元。(4)9月25日,生产A产品领用甲材料18000元,乙材料24000元;生产B产品领用甲材料20000元,乙材料32000元;生产车间领用乙材料4000元。(5)9月27日,销售A产品500件,每件含税售价234元,款项尚未收到。(6)9月30日,按规定计提固定资产折旧,其中生产车间折旧费980元,管理部门折旧费1200元。(7)9月30日,预提本月短期借款利息6400元。(8)9月30日,结算本月应付职工工资56000元,其中生产A产品的工人工资24000元,生产B产品的工人工资18000元,车间管理人员工资3000元,企业管理部门人员工资11000元。(9)9月30日,按工资总额14%计提职工福利费。(10)9月30日,按A、B产品生产工人工资比例分配并结转制造费用。(11)9月30日,本月生产的A产品全部完工入库,结转A产品生产成本。要求:根据上述经济业务编制相关会计分录(22分);根据有关记账凭证登记“制造费用”明细分类账(10分);根据有关记账凭证登记“生产成本A产品”明细分类账(10分)。业务号会 计 分 录(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)制造费用明细账 年凭证号数摘 要借 方贷方余额月日材料费人工费折旧费其他合计生产成本明细账产品名称:A产品年凭证号数摘 要成本项目月日直接材料直接人工制造费用合计江苏省2007年普通高校单独招生统一考试试卷市场营销专业综合理论试卷参考答案及评分标准一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,合计50分)15CBADD610BDBBA1115DBDBD1620DBBCD2125ABBCB二、判断题(本大题共40小题,每小题1分,合计40分)2630BABAB3135BABBA3640BBBBA4145AAABA4650ABBAA5155BAABB5660ABBBB6165BABAA三、填空题(本大题共15小题,每小题2分,每空1分,合计30分)66错位 颠倒67外部报表(对外报表) 内部报表(对内报表)68其他人的态度 意外的环境因素69接近 成交70销售额 利润额71资源市场 产品市场72广告 陈列73经济政策 调整对象74保密协议 保密制度75秘密方式 回扣76上涨 货币贬值77约首 约尾78协议转换 数据加解密79技术方案 基础设施80电子邮件 讨论组四、名词解释(本大题共9题,每小题4分,合计36分)81会计核算组织形式:是指在会计核算中,账簿组织(1分)、记账程序(1分)和会计报表(1分)有机结合的形式(1分)。82促销组合策略:是指对广告、营业推广、宣传报导和人员推销四种促销方式(1分)的选择、运用与组合搭配的策略(1分),包括如何确定促销预算(1分)及其在各种促销方式之间的分配(1分)。83微观市场营销(1985年美国市场营销协会所下的定义):是对思想、货物和劳务(1分)的构想、定价、促销和分销的计划(1分)和执行过程(1分),以创造达到个人和组织的目标的交换(1分)。84营销管理过程:就是识别、分析、选择和发掘市场机会(1分),制定营销策略(1分),以实现企业的任务和目标的管理过程(1分),也是企业与最佳的市场机会相适应的过程(1分)。85串通投标行为:是指在招标、投标过程中,投标者互相串通或者招标者与投标者互相串通(2分),损害他人利益的行为(2分)。86转口贸易:是指商品生产国与商品消费国(1分)通过第三国进行的贸易(2分),对第三国来说是转口贸易(1分)。87例外条款:是指当给惠国从受惠国优惠进口某项产品的数量增加到对该给惠国相同或同类产品的生产者造成或可能造成严重损害时(2分),给惠国保留对该产品完全或部分取消关税优惠待遇的权利(2分)。88数字证书:就是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据(1分),它是一个经证书授权中心CA数字签名(1分)的包含公开密钥拥有者信息(1分)以及公开密钥的文件(1分)。89SSL协议:即安全套接层协议(1分)。是由Netscape公司研究制定的安全协议,该协议向基于TCP/IP的客户/服务器应用程序(1分)提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施(2分)。五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,合计30分)90原始凭证审核与记账凭证审核的内容分别是什么?答:原始凭证审核的内容主要是:审核原始凭证的合法性、真实性(1分);审核原始凭证的完整性、准确性(1分)。记账凭证审核的内容主要是:审核记账凭证是否附有原始凭证(1分);审核记账凭证中确定的会计分录是否正确(1分);审核记账凭证中所列示的各个项目是否已经填写齐全、完整,有关经办人员是否按照规定的手续和程序在记账凭证上签章(1分);审核期末结算转账和更正错账等类型业务的记账凭证是否具备了规定的手续,并了解其是否真实(1分)。91什么叫产品线扩充?其目的有哪些?答:产品线扩充是指在现有产品线的范围内增加产品项目(1分),即扩充产品线。产品线扩充的目的有:为了增加利润(1分);为了满足经销商的要求(1分),因为项目太少会使经销商营业额减少;试图利用过剩的生产经营能力(1分);试图在本行业的整条产品线中取得主导地位(1分);阻止竞争者的进入(1分)。92简述日用消费品的涵义及购买特点。答:日用消费品是指顾客经常使用、随时购买(1分)而很少花时间进行比较、挑选的商品(1分)。日用消费品的购买特点有:购买次数频繁,一般不受时间影响,随时都可能购买,消费者希望就近购买节约时间(1分);消费者一般有消费知识和消费习惯(1分),购买比较固定,属于习惯性购买(1分);由于日用消费品价值低,人们对商品牌号不致过分偏好,而牌号信誉一旦建立后,可以简化交易过程(1分)。93简述按信用证支付方式和FOB价格条件下的进口合同的履行程序。答:按信用证支付方式和FOB价格条件下的进口合同的履行程序有: 开证和改证(1分);租船、订舱和保险(1分);付款赎单(1分);报关和接货(1分);验收和拨交(1分);索赔(1分)。94我国电子商务发展中应注意哪些问题?答:加强对电子商务发展的宏观规划和指导(1分);鼓励和引导电子商务的试点工作(1分);加强网络基础设施的建设(1分);加强安全技术的研究和电子商务标准的制定(1分);构造适合电子商务发展的法制环境(1分);加强电子商务人才培养(0.5分);加强国际交流(0.5分)。六、计算题(本大题共4小题,其中第95小题6分,第96、97、98小题各8分,合计30分)95答:权责发生制确认的本月费用总额=2700+1200+1480=5380(元)(3分)收付实现制确认的本月费用总额=1480+2840+9260=13580(元)(3分)96答:资产负债表中下列项目金额是:(1)应收账款:3700元;(2)应付账款:600元;(3)预付账款:2600元;(4)存 货:812900元;(5)固定资产净值:712000元;(6)待摊费用:1700元;(7)预提费用:0元;(8)未分配利润:23000元。97答:A企业的广告效果率 (3分)B企业的广告效果率 (3分)因为A企业的广告效果率为55%,B企业的广告效果率为50%,55%50%,说明A企业投入的广告费用带来的销售额增长高于B企业投入的广告费用带来的销售额增长(1分),因此,A企业的广告效果好于B企业的广告效果(1分)。98答:本题每空格0.5分月份销售额年份1234567891011122004203040501101782102001027029202005353849709017021723311280251920063846406079189200260242999060季节指数(%)3138436093179 2007年4月份预测值=(万元)(2分)2007年5月份预测值=(万元)(2分)2007年6月份预测值=(万元)(1分)七、综合分析题(本大题共4题,第99小题14分,第100小题12分,第101、102小题各8分,合计42分)99答:东方销售中心是天目湖土特产有限公司的企业代理商(2分)。因为企业代理商是指受生产者委托,签订销货协议,在一定区域内负责代销生产企业制造的中间商(1分)。而且企业代理商和企业的关系是委托代销关系,负责推销商品,本身可不设仓库,而由顾客直接向生产企业提货,生产企业也可在同一地区直接销售(1分)。宣传报导的内容及方式有: 提供实证或间接证明(1分)。比如有消费者在食用有机大米后取得了较好的保健效果的现实事例介绍等。(0.5分)对产品性能、成份进行科学论证(1分)。比如宣传公司聘请了著名专家或权威机构对该有机大米进行鉴定或推荐,经过了国家有关部门的质量检验,取得了相关的质量认证证书等(0.5分)。宣传产品特色或经营特色(1分)。比如介绍天目湖土特产有限公司的有机大米种植、加工方法等方面与一般大米的种植与加工方法完全不同,突出有机大米的绿色环保、营养保健。(0.5分)。 举行报告会、纪念会、发布会,赞助或组织比赛,开展义卖等(1分)。比如举办有机大米健康讲座,赞助体育事业或其它公益事业等(0.5分)。应重点选择“最早采用者”(1分)和“早期采用者”(1分)。因为“最早采用者”对新产品非常敏感,经济收入较高,喜欢标新立异,不保守(1分);“早期采用者”以领先采用自豪,生活条件富裕,对保健需求较高(1分)。100答: 针对A经理的分析,相应的增长战略是产品开发策略(1分),即改善现有产品或提供新产品,满足原有目标市场的不同需要(1分)。本案例中可以向现有市场提供“发胶”或改进“香波”的香型、包装、成分等,以满足市场需要,扩大销售。(1分)针对B经理的分析,相应的增长战略是市场渗透策略(1分),即原有的产品尽力在原有市场上保住用户和力争新的用户(1分)。本案例中可以改进广告宣传和推销工作;在现有销售地区增设商业网点,想办法让老顾客多购买等。(1分)针对C经理的分析,相应的增长战略是市场开发策略(1分),即现有产品或略有改进的产品向新的顾客进行销售,开拓新的市场,增加销售量(1分)。本案例中可以在新的地区比如新加坡设立商业网点(1分)。针对D经理的分析,相应的增长战略是多样化经营策略(1分),即企业跨行业经营多种业务(1分)。本案例中可以在经营“香波”的同时进入服装、家用电器等行业,以达到获取更多收益的目的。(1分)101答: 降价的可能原因是:产量过多,库存积压,虽然用了各种营销手段仍然销路不畅;(1分)面临激烈的价格竞争,市场份额逐渐丧失;(2分)企业为了扩大销售,争取市场占有份额的绝对优势,同时使成本因产量增加而降低。(1分)消费者的反应:将有新产品上市,老产品降价是为了处理积压存货;(1分)好货不降价,降价无好货;(1分)企业财务困难,该产品今后可能停产,零配件无处购买;
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