專題製作與報告寫作.ppt

專題製作與報告寫作,澎湖科技大學資訊管理系陳建亮助理教授,2,科學研究,科學研究的意義科學是一種探索的方法，是一種學習瞭解我們週遭事務的方法科學是有系統、有組織的正確知識科學是以有系統的實證性研究方法所獲得之有組織、有系統且正確的知識,3,科學研究的步驟,4,科學研究的目的,知識的：為滿足求知慾而做的研究基礎研究為了建立理論或學說所做的研究，其主要的目的是用科學的研究方法求取知識應用研究解決現實中所發生的問題為出發點，主要的目的是較實用的，例如為解決經營管理問題或是為提高工作效率而做的研究。實用的：為尋求提高工作效率而做的研究效率(Effectiveness)：Dothingsright.效能(Efficiency):Dotherightthingsright.,5,科學的努力程度,科學研究的目的,6,實務專題具體目標,增進學生的專業能力培養群體合作解決問題之精神培養獨立思考、研究及創造之能力訓練處理專門性問題的邏輯思考能力驗證及應用所學之專業知識培養實務能力，符合產業界之所需培養研究報告寫作與臨場報告能力訓練整理資料能力。,7,專題製作程序,專題製作程序可分成下列四個步驟進行：題目選定學生分組指導與研討成果評量,8,題目選定,可能的題目來源相關學科的論文和書籍一般的報章雜誌觀察學術問題研討,9,題目選定,選擇題目的判定原則有興趣有意義有價值具創新性具可行性,10,題目選定,避免不當的題目尚在討論，未有結論者：不穩定或無法解決中立性：局限於某種狀況，無法發揮資料太少：孤例、孤證，無法客觀缺乏興趣或熱誠已有人為完成換湯不換藥(將既有的改換)題目太大枝節末流，微不足道無中生有、無法驗證,11,專題性質,實作性專題偏重實作技巧的磨練，成果有時可以實體成品展現，如化學實驗有時則以現象或問題調查形成之數據結果表示，如行銷研究調查,12,專題性質,非實作性專題指除了實作性專題外，其他有關理論的推導與驗證及系統模擬應用發展等專題。此一方面專題顯然較偏向於利用圖書館資料進行紙上作業及學術討論，並以書面報告為主要研究成果,13,學生分組,分組人數並無一定限制，大致上以3-6人為原則題目若較大或較深，需要較多的人數編組學生普遍程度較高，編組人數可以較少，否則可以較多,14,學生分組,分組方式由學生依喜好興趣及性向自行編組教師視學生程度不同協調出互補所長的編組例如，當進行一項市場調查專題時，專長於電腦打字、繪圖、寫作及行銷的組合就比同具行銷專長的組合為佳。為避免專題工作分配不均現象發生，教師可在分組時要求學生提出工作分配狀況表，並做必要的檢視與調整。,15,指導與研討,指導：進一步將專題主題構想進行條列分項依照主題條列分項，指導學生尋找相關資料擬訂預計之工作進度表繪製專題製作流程圖,16,指導與研討,研討：定期研討有指導教師參與定期研討無指導教師參與不定期研討有指導教師參與不定期研討無指導教師參與,17,成果評量,評量項目平時考核成品驗收書面報告口頭報告,18,報告寫作,好的研究報告之評量準則有明確的研究設計：題目具重要性、文獻探討合宜、適當的研究方法、具有可行性、研究成果對理論建構或實際應用有幫助。良好寫作技巧：文句表達簡明扼要、段落安排恰當、章節發展環環相扣論文寫作格式正確資料蒐集、引用具有有效性（深度、廣度）論述具有合理性題目與內容的搭配具適切性自評研究限制與不足處，提供未來發展的前瞻性,19,報告寫作,論文或報告概分如下：學期報告讀書報告(termpaper/coursepaper)專題製作與研究報告(researchpaper)專門性的學術論文(monograph)學位(博、碩士)論文(thesis&dissertation),20,研究計劃書與研究論文之架構,研究計劃書之架構封面頁摘要問題陳述問題的重要性研究目的文獻探討研究假設研究設計資料分析資料分析的預期結果研究排程研究預算參考文獻,研究論文之架構封面頁摘要問題陳述問題的重要性研究目的文獻探討研究假設研究設計資料分析分析結果與解釋結果討論研究貢獻研究限制參考文獻,21,研究計劃書的種類,資料來源：Cooper&Emory(1995),“BusinessResearchMethods”,5thedition,p.82.,22,研究排程,圖4-4預定進度甘特圖範例,23,預算表範例,24,論文與實務專題報告程序之異同,25,專題書面報告格式,將實務專題研究之成果呈現給有興趣的讀者閱讀，使報告能達到訊息傳達的目的報告必須具有下列特性：連續性完整性正確性簡潔性可讀性應用性,26,書面報告格式項目說明,27,封面格式,28,摘要,完整且平均包含所有觀念問題之簡要陳述問題解決所用研究方法的扼要說明問題解決過程所得結果,29,緒論,對研究背景、問題陳述、動機、研究目的、研究過程等做一概略性介紹，使讀者能大致瞭解整篇報告的架構與內容。應該注意到幾個重要目的：以合適的文字敘述，有系統性的提出問題讓讀者瞭解整篇專題研究的概況及重點所在將研究目的明確指出說明整個專題進行方式、分組分工情形、進度狀況,30,緒論,研究背景（問題陳述）介紹研究主題所在的環境特質或歷史沿革介紹所面臨的關鍵問題對問題作明確的操作性定義研究動機（問題重要性與可能解決方案）突顯研究主題的重要性傳統的解決方法仍存在的問題可用以解決問題的新方法或概念研究目的希望以新方法解決那些問題，得到那些成果研究範圍,31,文獻探討,文獻探討的意義瞭解前人的觀點是否有再商確的必要瞭解前人的的成果是否值得參考引用瞭解先前的研究限制是否也是自己的問題瞭解本研究的方法是否優於過往省察自己的研究能力、背景知識是否不足建立初步的參可書目,32,文獻探討,文獻探討的來源期刊目錄或彙報專業性索引與目錄博碩士論文目錄研究報告或專論政府機關及學術團體所出版的書籍目錄專業基本參考書目專業百科全書各種雜誌及報紙,33,研究設計,研究設計可說是研究者進行研究時的地圖，一個研究行動方向的大綱指引依性質分類：探索性研究、敘述性研究、因果性研究依方法分類：量化研究方法、質化研究方法、人工科學方法、作業研究方法,34,研究設計,探索性研究(ExploratoryResearch)是一種對新的主題或現象進行初次摸索工作由於研究主題很新，研究者可能對範圍與概念不甚清楚，且可能以往都沒有人研究過而研究者進行此項研究，主要是要對該主題進行初步的認識，進而歸納出通則，甚至進一步發展成為理論。,35,研究設計,探索性研究方法可分為以下幾類：觀察法經驗調查法次級資料分析個案研究法定性分析的先導研究,36,研究設計,敘述性研究(DescriptiveResearch)最主要的目的在敘述一個整體的現象或特色用以描述某特定群體在各研究變數及因素方面之特質藉由和母體具有同一特質的特定群體去推斷母體進行某種預測，如藉由未來五年預測的營業額來預測以後大概需要招募多少業務代表,37,以研究的時程來分,橫斷面研究,縱斷面研究,趨勢研究,世代研究,小樣本多次訪問研究,研究設計,敘述性研究的種類,38,研究設計,因果性研究(CausalResearch)因果性研究的主要目標是要辨認變項之間的因果關係因果關係：如果A是造成B的原因，或者是說A迫使B發生。那麼A就是因，B就是果。相關與因果關係：在統計上的相關並不是判定因果關係的標準。確立兩個變項間有關係存在，是證實因果關係的必要條件，但並不是充份條件。,39,研究設計,因果性研究(CausalResearch)必要條件：是指產生效應必須要有的條件，即X一定要出現，Y才會出現；但X出現，Y不一定會出現。EX.女性是懷孕的必要條件，因為一定是要女性才能懷孕。充份條件：指如果某一條件出現，可以產生預期的效應，即X發生Y發生，但X未發生Y也會發生。EX.缺考是讓某一科當掉的充份條件，也可以用其他方法讓一門課當掉。而充份且必要條件則是若且唯若X出現時，才能出現。,40,三種研究設計之比較,41,三種研究設計之關係,42,研究設計,量化研究設計量化研究特別重視理論解釋中之邏輯嚴謹及前後一貫之推論在推論及檢定假設中要避免有前後矛盾及邏輯錯誤的地方。量化研究特別重視精確的變數操作性定義與衡量，在進行變數之衡量時，要特別強調客觀、嚴謹及多重一致性方法：社會調查法、次級資料分析、實驗設計、準實驗設計,43,研究設計,質性研究設計質化研究的重點在於建構社會之真相及探討其文化層面之意涵質性研究是一種自然探究的研究方法主張從自然觀察的行為中收集所需資料，並由收集之資料進行深入分析去探究事件發生之原因，以及特定現象背後所蘊藏之意義。方法：訪談法、觀察法、文獻法、紮根理論法、焦點群體討論法,44,研究設計,人工科學研究設計是從工程、管理、設計、法律、商學與醫學領域引發出來的關於人造物的科學，目的在研究如何設計、製造物品滿足所設定的特質、目標或功能人工科學所關心的是人造產物，泛指一切人為物品或組織。探討Howthingsoughttobe,(這些東西應該是怎樣)而不是Whatthingsare(這些東西是什麼)。基本研究由三個構面形成：物品所處的外在環境，內在結構，以及其間的交互關係。方法：系統發展方法,45,研究設計,作業研究設計屬於在人工科學所宣示的研究範疇中的一個重要領域探討在特定外在限制條件下，如何設計、製造物品以滿足所設定的特質、目標或功能的重要理論與技術基礎其目的是在面對問題時能提供決策制訂的輔助，通常是在一些條件的限制下，尋找方法來達成某項明確的任務，以求取最大的利益或者最節省資源方法：線性規劃、整數規劃、動態規劃、非線性規劃、決策理論與賽局、專案排程、存貨模型、佇列模型、馬可夫決策程序,46,研究的執行階段,量化研究設計（以調查法為例）建立研究架構及研究假設決定研判假設所需的資料及來源（決定母體）資料蒐集規劃（問卷設計、抽樣方法、樣本數）蒐集資料（問卷回收與催收）資料的整理、分析與研判（資料輸入、敘述統計、信效度分析、假設檢定）提出研究報告,47,研究的執行階段,質性研究設計（紮根理論）資料的蒐集：資料的來源可以是訪談、參與觀察、或是田野觀察所得到的資料資料的分析：開放性譯碼：藉著仔細檢驗，為現象命名或加以分類成為範疇的分析工作主軸譯碼：藉這譯碼典範，聯繫範疇與其副範疇，而把資料做重新的整合，並集中發展主要範疇擇性譯碼：透過理論性思考、譯碼，以及摘記的過程中發現核心範疇，並發展核心範疇摘記的撰寫及圖表的繪製建立因果關係之命題,48,研究的執行階段,人工科學研究階段分析可行性分析需求分析系統分析設計概念性設計細部設計實施系統實做與單元測試整合測試安裝與系統測試教育訓練,49,研究的執行階段,作業研究階段問題的定義：目標的陳述、可能決策的範圍、條件的限制。收集資料：根據問題的需要收集相關資料，作為下一階段建立模型的依據。數學模型的建構：量化的目標評估方式、量化的決策變數、量化的條件限制陳述。問題模型的分析與解答：使用最佳化(optimization)演算法，或者優化(heuristics)演算法。模型有效度的評估：使用過去的數據或模擬測試來推測模型的有效度。結果的實際操作：將作業研究所求得的結果交由實際操作人員執行,50,結論,簡述研究問題、假設以及研究目的的回答留給讀者完整、確切結果的正面印象結論是研究者個人之意見，為避免有不正確結論產生，應根據事實，以邏輯方法導出，並指出容易導致錯誤推論之所在。在做結論時最常用之方法有二：將最重要者列在最前面另一為根據研究報告中之順序一一加以陳述通常會提到研究建議，可能是在專題過程中發現新的問題，值得後續研究者參考研究，或者是發現應用的理論與研究方法並不適合，使結果不能支持假設，這些建議皆可做為後續研究參考，均應具體陳述出來。結論應簡短、明確、有力。,51,參考性資料,各類資料項目順序及格式書籍期刊報章論文會議論文集學位論文,52,參考性資料,書籍格式如下，項目如無，可從略著者姓名，合著名，合著名，譯者，書名，出版者(或著者編者發行)，出版地，出版年月，再版版次，頁次範例：陳文哲、劉樹童，工廠佈置與物料搬運，中興管理顧問公司，台北，民國84年元月，第六版，第292-295頁。王貳瑞、王旺來，工業管理，全華科技圖書出版社，台北，民國85年12月，初版，第219頁。,53,參考性資料,期刊報章論文格式如下：著者姓名，合著名，篇名，叢刊名及刊期，卷，期，叢刊發行，發行年月，頁次範例：林紹威，台灣民營電信業發展介紹，資訊經理人，民國86年7月，第31-34頁。Swanson,Don,“DialoguewithACatalogue”,LibraryQuarterly,December1963,34,pp.13-25.萬以寧，決策的智慧，能力誌，民國87年6月，第508期，第66