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文档简介
面试官经常提问的12种方式面试时,主考官获得考生的不同情况,如心理特征、行为特征、能力素质,评价内容多方面,主考官要求根据评价内容的不同采用相应的提问方式。 面试中常用的提问方法有:一、一系列问题也就是说,主考官向面试者提出了一系列的问题,要求考生逐一回答。 该问题方式主要考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和理性。例如:“你在过去的工作中犯过什么重大错误吗? 如果有的话,从这件事本身学到的教训是什么?今后如果遇到这样的情况,会怎么处理呢? 他说要回答这个问题,首先要保持镇定。 不要害怕一连串的问题。 要问主考官问了什么问题,这些问题通常是相关的。 要回答下一个问题,必须以上一个问题的回答为基础。 这要求被实验者询问问题及其顺序,一一回答。2 .开放问题开放的问题是指提出问题的实验对象不能用简单的“是”或“否”来回答,必须说明得令人信服。 因此,主考官提出的问题如果能给面试者详细说明的话,就能满足“开放式问题”的要求。 面试问题一般采用开放性问题,引导考生思维,实际考察其水平。现在,让我们举几个例子来说明什么样的主题是开放的你在大学期间,做过那些社会工作吗?你的专业课开放了多少?你觉得这些课对工作有什么用?为什么你在2年内换了3次工作呢?这样的问题的目的是鼓励被实验者回答问题,避免被动的回答,即从被实验者那里获得很多丰富的信息。 提问的方法经常使用“怎么办”、“什么”、“什么”等。要回答这样的问题,考生要扩大思考方式,尽可能圆满地回答主考官提出的问题,同时要注意整齐的逻辑性强,说明彻底,充分表现各方面的能力。 这样,尽量让主考官理解自己是被采用的前提条件,考生如果不被主考官理解就不能说被采用。3 .非诱导性问题对于非诱导性的问题,被实验者可以尽量说服自己的内心感受、意见、意见、评论。 这样的问题没有“特定”的回答也没有“特定”的回答。例如,主考官问:“请谈谈成为学生干部时的经验”。 这就是“非诱导性”的对话。 主考官提问后,不用做其他表现,就可以安静地听对方的记述。 与导游式会话相比,在非导游式会话中,被实验者尽可能多地说话,因此能够提供丰富的资料。 考生的经验、经验、语言表达能力、分析摘要能力充分体现,有助于主考官客观评价。4 .密闭型问题这是一个可以得到具体答复的问题。 这类问题比较简单,一般,范围狭小。 就以下情况常提出关键问题:工作经验:包括过去工作地位、业绩、工作成绩、个人收入、工作满意与否、调动原因。 学历:包括专业、学习成绩、突出学科、最讨厌的学科、课程设置等。 早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭等。 个性与追求:包括性格、兴趣、愿望、需求、情绪、目标设定与人生态度等。对于这样的问题,被实验者没有必要像回答一般开放式的问题那样充分有馀地回答。 因为这样的问题一般都有具体明确的回答,所以被实验者只要根据自己的实际情况来回答即可。5、向导式提问在导游式会话中,一方仅能提出特定的问题,另一方仅能做出特定的回答。 主考官回答了一句,考生回答了一句。 这类问题主要用于询问面试者的意向,需要比较肯定的回答。例如,主考官说:“你担任职场主任期间,职场上有多少工人,主要生产什么产品? “这是典型的导游问题,考生只要回答数字就可以说出产品名称,不需要发表其他说明。六、列表式问题在这样的问题中,主考官不仅提出了问题,还提出了几个不同的选项的答案。 目的是鼓励被实验者从不同角度看这个问题,提出考虑问题的参考角度,例如“你所属企业中最重要的问题是什么? 销售额、缺勤、产品质量差还是其他? 我说。 这样,向考生提供思考问题的参考,容易回答问题,使考生不会错误地理解主考官的意图,使考生不会离开问题。7、假设性问题在这个问题中,主考官假定被试验者的情况,让被试验者对该情况作出反应并回答问题。 进一步考察受试者的压力能力、解决问题的能力、思考能力。 “如果你是那次事故的司机,你会怎么办? “如果你是办公室主任,你会如何处置这位秘书?”。 ”要回答这些问题,考生应该首先把自己置身于主考官设定的特定环境中,作为该环境中的人来考虑主考官的问题,因此这个问题对考生要求一定的想象力。8 .压迫性问题一般来说,主考官为了让考生消除紧张,充分发挥作用,必须竭尽全力为考生创造亲切、放松、自然的环境。 但是,有时主考官会有意制造紧张的氛围,给受试者一定的压力,通过观察受试者在压力状况下的反应,测定反应能力、自制力、情绪稳定性等。例如,“这次公务员考试,很多人都有关系,听说你也从后门出来了”,“从你的专家来看,你好像不适合这个工作。 你觉得怎么样? “因为没有给你满意的回答这个问题,所以被录用的可能性很低。”如果知道这是主考官故意给你施加压力的话,可以迅速调整自己的心情,平稳地应对主考官的问题。 另外,不能对主考官的“难题”生气,也不能指责主考官。9 .反复提问反复提问是为了验证主考官是否是对方的真实意图而向被测验者返回信息,验证自己得到的信息是否正确。 例如,对于“你”“依我的理解,你的意思是”这个问题,被实验者可以简单地回答“是”或者“否”。 主考官如有误会,考生必须再说明一遍。十、确认式提问确认式提问表示主考官对考生提供的信息的关心和理解,目的是鼓励考生继续交流。 例如,“我明白了。 这个很有趣。 那样的话。 对于这样的问题,被实验者没有直接反应,可以用本来的话题继续说下去。11 .投影型问题投影型提问式是被实验者在特定的条件下对各种模糊状况作出反应。 这个方式,一个是图像记述方式,让面试者看各种各样的图像,让被实验者发出个人的反应。 由于这些图像的形象模糊,主体模糊,被实验者对图像的感觉、想象、反应各不相同,可以进行任何描绘,可以从被实验者的记述中分析人格特性。 第二个是句子的完成式。 所谓完成式,就是向被实验者提示只有句首没有句尾的句子,让被实验者用自己的感觉思考完成整个句子。 比如,我们难以置信我最不能忍受的就是对陌生人,我通常的态度是因为被实验者的心理素质各不相同,所以完成的句子也互不相同,通过分析被实验者完成的句子,可以知道被实验者的心理特征。十二、个案研究式问题这个问题方式要求向被实验者提供个案,被实验者分析个案进行判断,进而测定被实验者的思考、分析和问题解决能力等。 下面是一个示例年轻的吉尼斯感到自豪,他终于如愿以偿,被任命为公司的代理社长,在海外视察中补充了空缺的社长职位。 之前追加了代理二字,结果董事会为自己提供了晋升的机会,在这个人才已经偿还的公司里,自己很幸运。 但是,当代理社长不到几天,吉尼斯遇到了困难。工作必须从头开始。 为了鼓励销售员提高销售额,公司决定采用高奖励制度。 其中,年销售任务超过3000000元的人,一律获得超额奖,其奖励金额超过部分的7%的规定从未被打破。 但是这次,汤姆完成了320万元的销售任务。 对此,社长有点后悔,决定暂时不支付奖金,提出明年汤姆超额完成任务后就能实现。 汤姆知道了这件事很气愤,他的心情也深深地影响了其他员工,公司的士气低落了。 让吉尼斯很为难的是,得到汤姆的奖金后,社长回来了一段时间,不能自己说话。 如果不兑现,自己也很难管理这家公司。 吉内斯
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