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文档简介

林景新中山大学公共传播研究所2011年10月10日,网络时代的营销新策略,林景新先生介绍,网络营销专家/危机管理专家,百度营销中国行巡讲嘉宾、2011年金鼠标网络营销大赛评委、网视中国互联网营销研究报告主编。现任中山大学公共传播研究所研究员,网络营销、企业危机管理课程主讲教授。著有实战网络营销、营销造势、创意营销传播、管理者必读的十堂危机公关课、网络危机管理等多部有影响力著作。,林景新老师介绍,邮箱/电话欢迎来到一个奇妙的网络社会,网络时代:挑战与机遇,互联网时代的新思维,众包,长尾,免费,商业信息发布品牌文化推广销售渠道建设、客户关系管理促销活动执行,企业实施网络营销的目的,网络支付的主要方式,1、信用卡网络支付2、电子现金3、电子支票4、智能卡5、电子钱包6、电子汇款7、支付宝8、易宝,一是网关模式。该模式是指将客户发出的支付指令传递给银行,银行完成转账后再将信息传递给第三方支付平台,支付平台将此信息通知商户(企业)并与商户(企业)进行账户结算。支付网关位于互联网和传统的银行专用网络之间,起到隔离和保护作用,典型代表是首信易支付。二是账户模式。在该模式中,客户和商家(企业)都在第三方支付平台开立账户,从商业银行账户充值到平台账户。在买方确认收到商品前,第三方支付平台代替买卖双方暂时保管货款。然后,第三方支付公司根据付款方指令将款项从其账户划拨给收款方账户,如支付宝、云网等。,国内第三方支付两种类型,中国电子网务的发展趋势,1、纵深化发展2、个性化发展3、专业化发展4、国际化发展5、区域化发展6、融合化发展,网络营销重新定义市场游戏规则,1锁定新的目标消费群体,凡客诚品:互联网快时尚第一品牌,中信银行网络化信用卡ID信用卡,招商银行的回忆营销,中信银行腾讯QQ银联标准信用卡,启示1:建立合适的网络营销渠道,占领新的市场发展区域。,2延展新的销售平台,中国钻石网络销售第一品牌,启示2:拓展网络销售平台无限纵深延伸产品销售势能,3创新品牌推广策略,启示3:善用网络平台,传播品牌口碑企业将获得免费的巨大广告效应,基于互联网的互动与产品变革:如何用网络的思维重新思考我们的信用卡产品,一、在产品创新上一定要坚持细分功能、细分市场、细分特定人群的原则。二、针对特定的人群实行精准营销策略。三、依靠全方位促销和广泛深度的商家合作来提升信用卡使用率。四、不断在客户服务系统平台上精益求精。五、关注产品与互联网的关联性

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