


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
维护消费者权益【自学指导】1、课前预习:认真熟读教材,独立完成导学案中的问题,并勾画在教材的相应位置。2、合作讨论:各小组对疑难问题进行讨论,对解决不了的问题,提交给老师。3、小组要求:学习组长、政治学习组长认真负责,做好督促检查,确保共同提高。【学习目标】了解做一个合格的消费者,维护自身合法权益的前提;掌握正确的维权途径和方法【学习难点】。培养学生的消费者权利意识和自我保护意识,掌握正确的维权途径和方法1重点:做一个合格的消费者,维护自身合法权益2难点:培养学生的消费者权利意识和自我保护意识【预习导航】1为什么要拥有一双“慧眼”? 93现代社会,影响人们 是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等,所谓大千世界,常让我们有 的感觉。2、怎样练就一双“慧眼”? (怎样做一个聪明的消费者?)面对林林种种的商品和商家的促销手法,你如何选购?94消费前:1)P93增强自己的判断能力和选择能力,比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,选择适当合理的消费行为。2)练就“慧眼”需要我们自身的努力。主动学习和掌握有关 ,包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识,做出正确的消费选择;3)还需要掌握有关 ,运用法律武器维护自己的权益。消费中:在交易过程中,要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,在被侵权之后,我们应勇敢地拿起法律武器,3如何维护消费者的权益?)消费者该树立怎样的维权意识? 951)消费者需要具有良好的权利意识和自我保护意识。增强自己的判断能力和选择能力,主动学习和掌握有关消费的知识和消费者权益保护的知识.(在95第1段上面加抄)2)在交易过程中,要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。(95)3)在被侵权之后,我们应勇敢地拿起法律武器, +P96通过正当,合法的途径来使问题、向人民法院提起诉讼4消费者被侵权后的解决途径(消费者权益受到侵害后,应怎样保护自己的合法权益)P96通过 的途径来使问题得到公正、合理的解决。与经营者协商 ;请求消费者协会 ;向有关行政部门 ;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构 。向人民法院提起 。5为了有效消除侵权行为的发生,请你提出一些合理的建议或意见(解决方法)为有效消除食品安全隐患(虚假广告)请你提出一些合理化建议。(抄在97下空白处)国家政府相关部门: 完善法律体系,保障社会主义经济建设;加大监管力度,依法行政,严惩造假制假违法犯罪行为;加强诚信道德和法制宣传教育,形成诚信守法的良好环境。 社会: 执法部门加大执法力度,制裁侵害消费者权益的违法行为。开展各种宣传活动,提高公民维权意识;发挥新闻舆论的监督作用。 生产者、销售者: 依法规范自己的行为;遵守诚信、公平的原则和职业道德;维护消费者利益和良好的市场经济秩序。 消费者(青少年): 增强维权意识,依法维护自身的合法权益;掌握消费知识,提高判断选择能力和自我保护能力;举报食品安全违法行为,敢于善于同侵权行为作斗争。一选择题。1. 作为一名消费者应该( ) 1不迷信广告宣传 2不买“三无”产品 3既不买便宜货,也不买高档商品 4购物后索要发票或凭证A.134 B234 c.123 D1242.下列说法与下边歌谣寓意相符的有( )1练就一双慧眼明明白白消费 2只要价格便宜,过期了也没关系3合法权益受到侵害时要依法维权 4主动学习消费知识,不买“三无”产品A.123 B234 C134 D1243.小棠在某商场试穿了几件衣服后,觉得价格不合适.正准备离开。商场营业员很是不满. 当着众多顾客的面,冲着小棠大声说:“没钱买就别在这儿丢人现眼。”针对该营业员的行为,小棠的正确做法是( )A.忍气吞声,不与营业员发生冲突 B.针锋相对,立即与营业员对骂c.以牙还牙.找朋友对营业员进行报复 D.据理力争,要求营业员公开道歉4.中学生小李从某商场买回一辆自行车。第二天,当他骑这辆自行车上学时,自行车横梁突然断裂,致使他被摔成重伤。在与该商场协商赔偿无果的情况下,小李的父亲一气之下将该商场的商品砸坏。小李的父亲的做法( )A.是错误的,因为消费者应通过正当、合法的途径来维护自己的合法权益B.是错误的,因为卖车的商场没有任何责任,应该找生产自行车的厂家c.是正确的,因为消费者可以采取任何方式来维护自己的合法权益D.是正确的-因为经营者处于有利的地位,消费者的合法权益无法得到保障5.王某在某电脑公司购买了一台笔记本电脑,没过几天就闪适量问题不能正常使用。下列是王某打算采取的这种维权方法,其中不正确的是( )A.与该公司协商 B.找人到该公司闹事 c.向有关行政部门投诉 D.向人民法院提起诉讼6初三学生李响发现新买的涂改液有很强的刺激性气味。同学告诉他.可能买到伪劣产品了,新闻里说部分涂改液里甲苯和二甲苯超标34 倍,不但会刺激眼睛,如果长时间大量吸人,还会造成中毒。买到这种涂改液该怎么办. 同学们议论纷纷,下列说法错误的是1应珍爱生命.拒绝使用伪劣产品2这些商家侵犯消费者的权益.我们一起去把他们的商店砸了3应该打电话给工商部门,让他们来处理这些不法商家4几块钱的小事,算了A.12 B.14 C.13 D247 2020 年度最美维权人物”谭英,她组织小学生开展“走进3 15,争当小小维权员”活动,让小学生在了解维权接线员工作的同时,学习如何拨打申诉举报电话,如何维权。通过学习,小学生应该明白( )1消费者要通过正当、合法的途径解决纠纷2与经营者协商和解是最恰当的维权途
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 软件模型搭建合同范本
- 测绘用人劳动合同范本
- 车辆订购服务合同范本
- 电脑外包协议合同范本
- 瓷砖合作分销合同范本
- 游泳池承包合同协议书
- 网络公司销售合同范本
- 酒水合作协议合同范本
- 网络租用服务合同范本
- 透明隔热饰面技术-洞察及研究
- 2025纪念中国人民抗日战争胜利80周年心得体会五
- 2025年“好年华 聚福州”(福州大学场)福州地铁高校毕业生招聘模拟试卷带答案详解
- 地球的外衣大气层课件
- 2025年时事政治考试100题(附答案)
- 2025年中学生法治素养竞赛题库及答案
- 2025年飞行器设计与工程师考试试卷及答案
- 2025年三级律师试题题库及答案
- 城市空中交通管理试点工作方案
- 肺真菌病的诊断与治疗
- 名著章节课件-《水浒传》第5回《小霸王醉入销金帐 花和尚大闹桃花村》情节梳理+人物形象+巩固试题
- 海口寰岛小升初数学试卷
评论
0/150
提交评论