旅游论文关于河北省旅游电子商务论文范文参考资料

旅游论文关于河北省旅游电子商务论文范文参考资料 摘 要： 大量的旅游资源加上快速发展的信息化，以及入世后我国开放旅游业的各种承诺的逐步兑现，旅游电子商务将成为河北省旅游业面对国际竞争，取得进一步发展的突破口和增长点，成为实现河北旅游产业迈向现代化、国际化的关键。 关键词： 河北省 旅游电子商务 目前状况 发展策略 1.河北省旅游电子商务的目前状况 1.1河北省丰富的旅游资源。 1.1.1优美的自然景观和滨海旅游。全省拥有旅游景点432处，全国10大风景名胜中的2处。秦皇岛海滨、保定白洋淀、坝上森林草原、燕山峻岭、太行风光等均为海内外旅游热点。同时河北省拥有总长599千米的海岸线，其中包含132个岛屿，而且河北省海岸类型多样，有老龙头至北戴河口的岬角与海湾相间的基岩海岸，从北戴河口至大清河口的沙质海岸，分布于唐山和沧州岸段的淤泥质海岸，共同构成了类型多样、丰富多彩的滨海旅游资源。 1.1.2悠久的历史文化和红色旅游。全省现有省级以上文物保护单位542处，其中国家级88处，位居全国第一；世界文化遗产3处，国家级历史文化名城5座。河北省也有众多的可歌可泣的革命故事。河北省曾是革命战争时期的主战场之一，这里有党的创始人 _同志的故乡，有革命圣地西柏坡，有享誉全国的地道战旧址，等等。 1.2河北省旅游电子商务发展目前状况。 从1996年中国第一个旅游网站诞生至今，河北省旅游网站也经历了十多年的发展，而到今天，河北省已经初步形成了以政府旅游网站、旅游企业网站为主，门户网站的旅游频道为辅的旅游网站体系，这些旅游网站正是推动河北省旅游电子商务发展的动力之源。虽然总体来看，我省旅游电子商务有了一定的发展，但整体表现被动、不成体系、实用性差、信息化建设滞后于旅游业的发展。 河北省这些网站中大多数尚属于试运转阶段或初级水平，并不具备真正作用上的旅游电子商务功能，其发展程度处于网上浏览、网下电话联系、当面交易的阶段。 2.河北省旅游电子商务发展中存在的理由 河北省旅游电子商务起步较晚，由于缺乏开展电子商务的宏观环境、法律保障、精通旅游业务和电子商务的复合型人才的支撑，河北省旅游电子商务的总体发展水平较低。具体表现为以下几个方面。 2.1旅游电子商务的整体环境有待完善。 就外部环境而言，依然存在诸多因素制约着河北省旅游电子商务的发展，如电子商务法律体系的缺陷，至今我省还没有关于旅游电子商务相关的法律法规，也没有建立完善的信用制度。这便导致旅行社不正当行为的出现和网上交易安全可靠环境的缺失，从而导致旅行社的信用度不能得到保证，旅游消费者对网上交易的安全性缺乏信心，使得网上电子支付成为网上交易的瓶颈和隐患。另外，目前河北省旅游电子政务还未完全普及，已建成的也主要停留在政务信息发布和宣传上，未能将对企业的管理、监督、指导、统计和服务等都通过简便快捷的电子政务来实现。 2.2缺乏统一的旅游信息管理平台。 目前河北省旅游业信息化发展不平衡，省内整个旅游行业以及相关产业尚未建成统一、权威的旅游信息资源库。这样不仅使得旅游信息资源共享性差，而且不能使信息资源及时更新。此外，区域旅游电子商务平台建设中由于没能发挥电子商务自身的特点，并非真正作用上的旅游电子商务网站。 2.3旅游电子商务网站同质化理由严重。 旅游行业本以服务为本，开发出适合个性化需求的产品对于旅游电子商务的存活和发展至关重要。但目前河北省各个旅行社的网站内容千篇一律，重复建设理由严重，以石家庄海滨旅行社和秦皇岛百合旅行社为例，这两个旅行社的网站模板基本一样，包括缺乏特色和卖点，难以提供个性化服务，同质化理由严重，对于游客毫无吸引力。网站没有品牌优势，无法形成规模经营。 2.4旅游电子商务人才匮乏。 目前河北省旅游电子商务专业人才紧缺。没有强大的电子商务专业人才队伍，就很难进行网络业务的拓展和完善。而这种局面的出现主要由于两个方面，一方面，电子商务对于河北省来说还是个新兴的行业，电子商务型人才就匮乏，其中涉及旅游专业知识的人才更是极其缺少。另一方面，就全国来看，河北省经济不够发达，这无疑影响了我省对高、精、尖人才的吸引力，大量既懂电子商务技术又精通旅游业务的复合型人才不愿驻足于河北省地区。 3.河北省旅游电子商务发展策略 3.1创造良好的发展环境。 首先，政府应高度重视我省旅游电子商务的发展，明确有关管理部门的职责，加强管理，共同研究制定我省发展旅游电子商务的战略、法律法规、政策条例、标准规范，同时要保持这些政策、法规的加快连续性和一致性，推动河北省全省旅游电子商务环境的建设。 其次，要全面提高旅游网络的安全性和旅行社的信用度。可以通过建立严密规范的网上交易系统，加强网络交易的安全性，还应该构建网上商家的信用评测系统等来约束不正当行为。 最后，加快电子政务发展来营造电子商务的良好发展环境，加快制定、完善和修改旅游电子商务的政策法规，从而有助于河北省整个旅游行业建立统一的旅游电子商务的交易规范，为河北省旅游电子商务的建设、实施、运营等提供指导和约束。 3.2建立和完善有效的信息数据库。 3.3建设专业化网站，增加个性化服务。 在网站的开发上进一步完善旅游网站的综合服务功能，体现电子商务的特性，真正做到将电子商务应用到旅游业建设发展上来。例如，完善旅游网上支付功能，开辟网上旅游视频；采用或者付费的方式，让游客通过视频提前来领略河北的美丽风景；开发旅游外文网站，满足国外游客的需要。 3.4加强相关专业人才培养。 一方面，注重培养和造就一支既熟悉业务，又懂信息技术的专业队伍，加强校企合作，培养旅游电子商务复合型人才。旅游管理部门、旅游企业与旅游院校应紧密合作，以需求为方向在旅游院校开设与旅游电子商务相关的课程，如电子商务、旅游电子商务理论等课程，使学生毕业后能掌握旅游电子商务系统知识和技能，为旅游企业的电子商务化进行转型或更有效管理服务。另一方面，旅行社应该提高对综合性专业型人才的待遇，将人才留住，从而加速解决阻碍旅游发展的瓶颈理由，以利于旅游电子商务的进一步发展。 _： 1栗会敏.河南省旅游电子商务发展目前状况与策略浅论J.探索争鸣，xx，（07）：86