第三章-决策方法与技术

2020/6/7，1，第6章决策方法和技术，2020/6/7，2，本章要点：了解：建议前提分析法数学分析方法。 理解：专家决策法界限模拟戴尔菲法界限决策方法的优缺点。 掌握：决策意义决策特征决策分类决策过程专家决策法模拟德尔斐法决策方法。 2020/6/7，3，第一节决策方法和技术概述第二节专家决策法第三节德尔斐法第四节模拟决策法第五节决策法第六节方案前提分析法第七节数学分析法第七节问题，本章目录，2020/6/7，4，第一，决策的意义决策使人们能够充分把握信息，达到一定的目标， 在深入分析情况的基础上，以科学的方法制定、评价各种可行方案，从中选择优势实施的活动过程。 第一节的决定方法和技术概要，赫伯特西蒙亨利埃文斯格里芬管理学家系统论者管理系统工程学家，2020/6/7， 5、第五节决策方法和技术概述，美国管理学家内容(HeroldKoontz )将管理理论学派分为六个学派：管理过程经验学派群行为学派社会系统决策理论学派哈伯特亚历山大西蒙(HerbertAlexanderSimon，1916-2001 )， 2020年6月7日， 6、第6、第1节的决策方法和技术概述，决策理论学派的理论点决策通过整个管理过程，决策或管理核心系统使用“满意”规范代替决策原理描述的“优化”规范。 2020/6/7，7，2，决策分类1 .根据决策的重要性和层次将战略决策、管理决策和业务决策划分开来，第一节的决策方法和技术概述，2020/6/7， 8-2 .决策问题是否出现的一般决策和非常规决策3 .决策问题的性质决策3354的确定性决策，风险决策和不确定性决策，第一节的决策方法和技术概述，2020/6/7，9， 4、决策方法的不同，决策方法的不同，决策可以分为矩阵决策、网络决策、马尔可夫决策、创造性逻辑思维决策和数量统计计量决策等。 第一节的决策方法和技术概要，2020/6/7，10，3，决策的步骤1 .问题的发现和提出2 .决策目标的决定3 .把握信息的收集4 .候补方案的制作5 .评价候补方案的分析，第一节的决策方法和技术概要，2020/6/7，116.提案选择基准(1)价值基准(2) “最佳基准”还是“满足基准”的选择方法(1)经验性判断淘汰法、并立法、归纳法(2)数学方法(3)试验法、第一节的决定方法和技术概要、2020/6/7、12、第一节的决定方法和技术概要、7 .提案实施8 .反馈和跟踪检查、第五方案比较(并立法)、2020/6/7、13一、 个人决策法是依赖专家的微观智能结构来判断决策问题及其所处环境的现状和发展趋势、决策方案和可能的结果等的创造性想法。 优点：充分发挥专家微观智能结构效应，不受外界环境影响。 缺点：关于专家个人的微观智能结构，极限大。 第二节专家决策法，2020/6/7，14，第二节集体头脑风暴法，即专家会议决策法，是指依靠一定数量的专家创造性思维，集体判断决策对象未来的发展趋势及其状况。 有两种基本形式。 直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。第二节专家决策法，2020/6/7，15，三，专家决策法的局限性1 .人数有限2 .权威影响大3 .易受表现能力影响4 .易受“潮流”思想影响5 .新闻发言人易受自尊等因素影响第二节专家决策法，2020/6/7，16一， 德尔菲法的意思o赫尔姆n道克TJ戈登兰公司(RandCorporation )根据系统的程序，通过通信调查匿名发表意见的方式，即专家之间不能相互讨论，不能发生横向联系，只能与调查员有关的多次调查专家第三节戴尔菲法，2020/6/7，17，二，戴尔菲法的特征1 .匿名性2 .信息反馈3 .决策结果的统计特性，第三节戴尔菲法，2020/6/7，18，三，戴尔菲法的应用程序，2020/6/7，19，某公司开发了新产品，现在与市场相似公司需要通过预测可能的销售量来确定产量。 因此该公司成立了专家小组，雇用了商务经理、市场专家、销售员等8名专家，预测了年内可能的销售量。 8位专家提出个人判断，经过3次反馈得出的结果如下表： 2020/6/7，20，简单平均预测：对于预测，最终判断是上次反馈的综合，因此预测时一般以最终判断为主。 以八位专家第三次确定的平均值计算，该新产品的平均销售量预测为： (415 570，770 )/3=585加权平均预测：将可能的销售量、最低销售量、最高销售量分别以0.50、0.20、0.30的概率进行加权平均，预测平均销售量为570 *0. 5，415 0.2 770*0.3=599中值预测：以中值计算，第三次判断可按预测值从高到低的顺序排列：最低销售量： 300370400500550； Me=400可销售： 410500600700750； Me=600最高销售量： 6006106507508009001250； Me=750将可能的销售量、最低销售量、最高销售量分别以0.50、0.20、0.30的概率进行加权平均后，预测平均销售量为600*0.5400*0.2750*0.3=695、2020/6/7、21三，设计了戴尔菲法的应用程序1 .通信问卷。 必须集中于这个调查方法的简单说明问题，集中目的，明确提出事件的语言组合决定对象实现的概率问卷。 简化限制问题数量，不强迫领导人个人意见，第三节戴尔菲法，2020/6/7，22 .确定专家名单邀请专家直接回收与此问题有关的专家知识结构必须合理3 .发行回收通信调查表4 .统计结果分析，第三节戴尔菲法，22 2 23、4、戴尔菲法的局限性1、主观因素影响大2、缺乏深层理论论论证3、方法论制约强4、突破重大问题、第三节戴尔菲法2020/6/7、24、第四节模拟决定法、第一、模拟决定法、模拟决定法是什么？ 为了得到人们对某些事物的正确认识，建立了与所研究系统的结构和功能相似的微观模型，评价和偏好不同条件下的模型运行，是一种为决策提供依据的决策方法。 仿真决策有助于提高人们认识的准确性和可靠性，对实践活动具有重大意义。2020/6/7，25，一、仿真决策法实施步骤1、仿真模型2、模型运行3、分析模型2、仿真决策方法的优缺点1、优点为弥补实际系统无法测试的不足而进行多方案选择是实际系统的破坏与危险第四节模拟决策法，节省2020/6/7，26小时，决策过程结果的直观易懂有助于客观事物认识水平的提高2，缺点是不能描述客观事物的全貌模型， 数字根据分析者和决策者的经验和洞察力的制约，实际系统的功能和特性的推定不太准确，第四节模拟决策法，2020/6/7，27，第五节决策树法，第一，决策树法及其要素2 .决策树的要素决策节点方案分枝状态节点概率分枝结果点， 1 .决策树法是风险型决策的常用方法，适用于将来可能存在一些不同情况(自然状态)，各种情况的出现概率可以从资料中推断出来的情况。 它以树形结构表示计算、比较和选择每个方案的未来收入。2020/6/7，28，二、决策树分析法程序图。 根据备选方案的数量和将来可能的几种不同自然状态绘制决策树形图。 计算各计划的期待值。 计算各概率分支的损益值，并将其记录在相应的自然状态点，然后将自然状态的概率作为权重进行加权平均。 剪枝处理。 切断期待收益值小的方案的分支，作为代替实施剩下的方案的方案。 对于多阶段或多阶段的决策，必须重复(2)(3)的各项作业。 第5节决策树方法、2020/6/7、29、3、决策树方法的优点可以列举决策树方法的所有可能方案以及可能出现的各种自然状态。 决策问题按时间和顺序显示不同阶段的决策过程。 决策机构集体研究方便，有助于做出正确决策。 四、决策树法的分析实例、第五节决策树法、2020/6/7、30、第六节提案前提分析法、第一、提案前提分析法及其根据提案前提分析法(StrategicAssumptionAnalysis )重视分析提案的前提假设，而非直接研究提案本身，从而判断提案的正确性。 根据：每个方案都有一些前提假设，方案是否正确取决于前提是否成立。 假设前提成立，那个方案选择的目标和路线基本上说明是正确的。 2020/6/7，31，第六节提案前提分析法，第二，提案前提分析法的优点是，有效防止利害关系对参加者意见表达的干扰和影响的提案被否定，不伤害提案专家的自尊心，确保在讨论中参加专家保持冷静的专家自由发表意见，客观公正地分析问题的提案论、2020/6/7，32，三、案件前提分析法的程序分析案件，寻找各种案件的前提假设。 把前提假设提交全体与会者讨论。 决策中心综合了各种意见，作出了比较科学的选择。 第六节方案前提分析法，2020/6/7，33，第七节数学分析法，数学分析法是研究可用数学方法量化的决策问题，解决决决策中的数量关系的决策分析法。一、数学分析方法内容的数学化：线性规划、整数规划、动态规划、政策论、矩阵轮廓、2020/6/7、34、2 .建模：从实际问题建立数学模型3 .计算机化：加快问题解决速度、提高问题解决能力的第七节数学分析方法、2020/6/7、35二、 数学分析方法的应用应该选择哪种数学方法，从问题的性质和特点出发，其中主要有三个因素：问题本身所包含的变量决策环境的不确定度时间因素的影响，第七节数学分析方法，2020/6/7，36，3，一些常用数学分析方法1，线性规划2，损益平衡分析3，规划审核法4， 收益矩阵决策5，矩阵模型第7节数学分析方法，2020/6/7，37，4，数学分析法的优缺点1，优点是科学地建立复杂的数学程序，帮助管理员解决复杂的问题，纠正决策者对某个问题的偏见，第7节数学分析方法，2020/6/7，38 从事数学模型设计和应用的人才在其他方面难以发挥作用。 第七节数学分析方法，2020/6/7，39，本章的课题，一，名词解释1 .专家决策法2 .戴尔菲法3 .模拟决策法4 .提案前提分析法5 .决策树法，2020/6/7，40，二，问题1 .专家决策法的基本形式是什么2 .简述专家决策法的不足。 3 .简述仿真决策法的实施程序。 4 .简述戴尔菲法的应用。 5 .简述德尔菲法的局限性。 6 .简述决策树法的要素、步骤及优缺点。 7 .拟议前提分析法的程序。 2020/6/7，41，三，有核算问题的企业为扩大某产品的生产，计划建设新工厂。 市场预测显示，未来10年产品畅销概率为0.7，畅销概率为0.3，企业可选择3个方案：方案1 :新大厂，需投资300万元，服务期为10年。 初步估计，销路好，每年可盈利一百万元的销路不好，每年亏损二十万元。 方案2 :建设新的小工厂需要140万人投资，服务期为10年。 销路好，每年可获利四十万元的销路差，每年可获利三十万元。