xx年上半年保洁经理个人总结范文VIP

范文：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Xx年上半年清洁经理个人摘要风扇名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1页(共8页)Xx年上半年清洁经理个人摘要风扇我公司从xx年x月x日开始收购xx有限公司xx工厂的清洁服务，从初期服务团队建设、培训、中期开始，持续纠正各个方面，从现在开始，从服务细节方面持续加强和提升，确保过去一年的工作，同时，确保日常清洁服务，并有条不紊地进行，目前接近年末，我们一年的工作总结如下：第一，顺利合作，尽最大努力收购。我公司自xx年x月初与xx有限公司签约执行xx工厂清洁服务后，我们公司都很重视，制定了详细的收购方案，由公司主要负责人亲自督促实施。首先，在员工调整及补充招聘中，我公司员工在工厂周围收集员工信息、审查人员、总拥有人员达50人，在现场访问时与工厂经理协商，建议与新、现有组合结合，组建新员工队伍，最终保持部分优秀老员工，按照厂方要求严格补充新鲜血液，使员工队伍更加年轻。其次，我公司制定了新员工事前职业教育计划，按照计划逐个实施，并为确保新员工事前职业教育的质量，从收购前一周的xx年x月x日开始，安排了新员工在工厂现场进行事前理论知识和实践技能的教育和学习。首先，利用3天的时间，从理论知识的角度，重点介绍了本公司的企业文化和理念、公司及工厂相关管理系统、工作流程和运营技术、礼节礼仪规范及服务认识等。之后利用4天的时间，将职员投入到具体位置，并让老职员熟悉所在地范围、清洁细节及注意事项等。经过一周的强化培训，员工基本上可以负责工作的工作，xx年x月x日我们公司收购时，每个职位的员工都可以担任各自的职务，顺利交接。另外，我公司对项目经理进行了集中咨询和培训，通过公司的评价和彻底理解，我们充分利用了在任的项目经理，对项目情况非常了解，在此基础上，我公司分别派遣了各公司的职能部门主管，对项目经理进行了一对一集中咨询和培训，加强和改进了他们的经营理念和方法，同时提出了更高的要求和目标。综合以上我公司在收购这个项目的同时，工作进行得很顺利、有秩序，与厂方持续交流和沟通，交接顺利完成。第二，平稳有序的过渡，积极努力改善接管后，我们公司的各岗位正常化，各岗位职员可以按班完成每天的工作，所有职员必须每天以质量保证完成当天的工作，并追求当天工作的检查总结，持续的改善和晋升。同时，我们公司对厂方提出的问题和以前存在的不足做了很多改进工作：1、为了提高员工的专业形象，公司为所有员工安排了新的工作服，所有员工在工作期间必须穿统一的服装，统一的工作证，长发女性员工要求用头盘包住所有头饰，使员工的外貌完全提高；2、加强对员工工作纪律和其他公司的规范和管理，在员工工作期间坚守岗位，加强检查巡逻，在工作期间保持良好的心态，不断加强员工纪律和良好工作习惯的发展，确保所有员工都有良好的工作作风；3、作为基础服务行业，一线服务人员的素质直接影响我们服务的水平和质量，因此公司会持续加强员工的教育，特别是注重员工服务意识的发展及礼仪礼仪礼仪礼节规范，公司让项目经理利用每天早晚聚餐时间对员工进行灌输式教育，监督日常工作中的执行情况，让员工从人事、敲门等一点开始。同时，公司将每月集中培训所有员工，持续加强，持续改进，努力使所有员工具有良好的专业知识。4、继续加强对各工作区卫生详细信息的处理，改善清洁工作主要在卫生详细信息方面，对此，我们派人对该项目所有工作区进行彻底清查，详细记录所有地区的卫生详细信息，并制定有关卫生详细信息的具体处理和改善方案，根据计划，对厕所马桶、更衣室地面等卫生详细信息和死角进行了彻底的清洁和处理；5、加强会议管理，项目经理应每天早上/晚上组织会议，充分利用会议，向员工灌输服务意识和相关的教育和学习。每月不定期组织员工举行工作总结和自检会议，总结自己工作中的不足，讨论对策和建议，持续提高工作服务质量。第三，确保日常工作，加强主要困难。我们收购该项目后，及时与厂方协商意见，确定所有员工的工作领域划分方案，确保每个员工的工作领域明确，工作职责明确，员工目标明确，履行每个职务，日常工作秩序保持。经理每天安排每位员工的工作，然后按照规定的检查计划，一一监督和检查每位员工的工作完成情况，确保工作完成的质量和效果。我公司除了日常工作外，还在以下几个重点、难点问题上持续加强和改进。1、为了每月工厂总公司的定期检查工作，我公司将派遣专人实施现场监督指导，对所有职工事先对所在地的每个细节和死角进行全面细致的检查，确保万实，同时，公司负责人和项目管理人员对重点职务和地区不断进行审查，使我们在各项检查中顺利通过，并得到工厂领导的批准和表彰；2、加强厕所工作要求，要求提高厕所清洁员清洁游览的频率，集中处理厕所气味，无异味，集中人员彻底擦洗厕所墙壁和卫生间隙文件进行处理，干净无污点的处理，大大提高厕所卫生质量；3、对车间垃圾回收箱堆积的规制，公司要提高现场负责人清理的频率，清洁负责人每天至少要进行3次现场检查，对在被解雇前不能满足工作要求的工作负责人将受到严厉处罚。4、午餐时间清洁厕所不按时出现问题的纠正，公司要求清洁厕所的人提前吃饭，午餐时间不能值班，不能请假，要提高清洁的频率，清洁监督官加强监督检查，对不能满足工作要求，将受到处罚；同时，公司每周派专人跟踪纠正措施的执行情况，这项纠正工作产生了相当大的效果。5、公司技术部门，厂方及时完成石材地面打蜡、外墙清洗等多项特殊清洗工作，全年累计地面打蜡5次，累计清洗外墙2次，每次按照厂方要求按时完成，顺利通过厂方验收。第四，继续加强管理，努力走向更高的阶段。我们公司也每天经营得很好，寻找更好的管理方法，不断提高工厂方面的服务质量，今年我们进行了如下管理上的改善。其中一个是我们公司完成了客户意见反馈体系。我公司自x字以来，每月派有深度的个人与厂方高管面对面交流，及时获取厂方对我们当前工作的意见和建议，听取甲方经营者对我的项目工作提出的问题和不足，以及其他重点工作的要求等，公司每月及时实施对此意见的纠正方案，进行改进和实施。第二，公司每月至少派两次部门经理以上人员对项目进行工作检查和指导，旨在对项目中存在的问题进行现场解决和实施，将检查结果反馈给公司，每月对项目经理进行绩效评价，努力督促管理层加强管理。第三，公司加强对工作检查记录、工作汇总和计划等数据的要求和管理，项目经理每月向公司书面报告每月工作汇总和工作计划，公司以该监督的身份执行每月工作汇总，并向工厂方面书面报告每月工作汇总。同时，公司要求项目经理做好日常工作检查记录，这些工作进一步改善了该项目的书面材料，大大促进了日常工作管理。这种管理手段只是我们在实际操作过程中不断探索和改进的一种方法。也就是说，我相信，今后我们的工作将继续创新，努力寻找更好的管理方法，并将我们的工作、我们的清洁服务进一步提升。总结Xx年的工作，我们高兴、担心，整体上我们的工作完成得很好，也得到了工厂的认可，所有的员工也多次受到工厂方面的集体表扬。同时，员工中出现了很多收受金品的好人，工厂很称赞，我们对当事人表示了褒奖和褒奖，这都是我们大家共同努力的结果。但是，有很多方面需要