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文档简介

领袖风采玛萨团队的启示,美容连锁经营顾问邹镇屹,1,上海玛萨，一个让我感触最多的系统，这里有一群女人世界里的“男人”们，自己挣“娶”老公，她们充满着理想，充满着激情，充满着斗志。,2,玛萨董事长王淑艳女士，九年前只身一人独闯上海滩，她用自己的大爱、大智慧及坚强的意志、永不服输的精神，创造出了如今拥有500名员工，23家大型美容直营连锁企业。上海玛萨王淑艳女士用九年的时间开创了中国美容行业的多个传奇，完成了众多美容企业二三十年都未完成的成果。何以创造如此奇迹，留给我们的不仅仅是惊叹！还有非凡的商业智慧！玛萨创始人，将与大家分享企业经营管理智慧；美容连锁企业的经营成功之道。,3,人类因梦想而伟大,4,玛萨董事长王淑艳,5,每个人都是战士,6,团队就是为共同的目标一起努力,7,勇敢的女战士,8,勇敢的女战士,9,军训,10,学习型团队,11,玛萨生存的八大法则,法则一，沟通能消除一切障碍；法则二，不要解释用结果说话；法则三，细节，细节，还是细节！法则四，敬业与专业是企业生存之本。法则五，要么学习进步、立即行动，要么走人。法则六，服务好每一位顾客是我们的基本职责。,12,精神口号,我会面带微笑，因为我喜欢我的工作；我会态度亲切，因为我喜欢我的顾客；我会撒播快乐，我要保持健康，因为健康能给我活力；我很健康！我很快乐！我充满活力！我是最棒的！我是最优秀的！加油！加油！加油！,13,8小时工作求生存、8小时外求发展,14,狼性团队,一、有共同的目标二、愿意改变自己三、认真执行公司方案四、从不找借口五、每个人都可以训练成精英,15,相信就能看见,凡是高标准严要求1、目标、计划2、工作量3、工作效率4、早会、晚会,16,17,18,19,培训，是成功的最好捷径！
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