医疗器械公司电子商务发展规划书

。医疗器械公司电子商务发展计划电子商务部门2014/1/20一.背景分析1.行业分析1)糖尿病患者人数根据适用于某一品牌的慢病诊疗临床应用的最新研究报告，中国糖尿病患者人数高达1.14亿，成人糖尿病患病率接近12%，略高于美国。根据美国医学协会杂志今年9月发布的调查结果，18岁及以上的中国成年人中有11.6%，即1.14亿人患有糖尿病。报告称，目前，中国拥有世界上最多的糖尿病患者，占全球糖尿病患者的三分之一。2)增长率预计2019年糖尿病相关治疗药物的市场份额将达到388亿美元。根据商业信息公司GBI研究公司最近发布的一份新研究报告，全球2型糖尿病市场预计将以10.2%的复合年增长率(CAGR)增长，从2012年的204亿美元增长到2019年的388亿美元。3)糖尿病患者的需求糖尿病能治愈吗？糖尿病是一种慢性终身疾病，目前还没有一种方法可以治愈它。因此，糖尿病的治疗目标是预防和治疗血糖控制的并发症。2.糖尿病患者面临的问题糖尿病的常规治疗：五节车厢(饮食、锻炼、测试、药物、教育)；胰岛素注射；中西医结合；外科治疗。1)如何从一开始就治疗糖尿病五马马车是糖尿病治疗的基石，选择任何治疗方法都是必不可少的。然而，五马马车治疗仅适用于早期糖尿病患者和病情较轻且时间较短的患者，而对于病情较重且时间较长的糖尿病患者，仅使用五马马车治疗是无法控制的。2)服药后高血糖是怎么回事口服降糖药是大多数人确诊糖尿病后的首选治疗方法。当一种药物不合适时，就换成另一种。药物的数量很少，变量也很大。它慢慢变得依赖毒品，并形成一个恶性循环。任何长期服用的药物对糖尿病都不起作用，导致耐药性。而且是药物三分毒，糖尿病本身肾功能就差，再加上多年的用药，最终导致肾衰竭。3)胰岛素，血糖仍然很高糖尿病是一种终身疾病。当一年到头都注射胰岛素时，胰岛素抵抗肯定会发生。一旦出现胰岛素抵抗，就没有继续治疗的效果。患有严重疾病的患者将患有持续性高血糖症，并最终引发并发症。4)如何延迟并发症的发生？糖尿病本身并不可怕，可怕的是并发症。大多数患病超过5年的患者将会出现并发症，这也是导致糖尿病患者致残和死亡的杀手。高血糖是并发症的罪魁祸首，因此必须控制血糖以延缓并发症的发生。5)手术真的能治愈糖尿病吗？手术可以治愈糖尿病的宣传吸引了渴望摆脱糖尿病的患者的注意力。手术真的能治愈糖尿病吗？首先，外科手术仅适用于2型糖尿病，这种疾病风险很大，而且在手术前要求非常严格。不符合标准的不能接受手术治疗，手术后应继续控制。3.糖尿病治疗的最新方法人们希望一种新的方法可以取代常年服药和注射，稳定控制血糖，预防并发症，像正常人一样生活。由于没有根除方法，无痛2号没有副作用，全息疗法是最好的临床应用。2.竞争研究品牌/产品名称价格影响促销模式卖价威利糖尿病治疗仪1000电疗，光疗容松官方网站销售和天猫京东商城销售好药剂师，大药房，天猫建安商城Seo超过10岁，蓝光400-1000电疗，远红外淘宝康源保健品商城微博(贺勋)阿里巴巴Seo治疗、保健和美容护理融为一体周林光谱仪850远红外线光线疗法百度出价亚马逊河天马康乐多药房Seo改善血液流变学，提高免疫力，预防疾病和衰老，促进新陈代谢，改善神经系统Himikon6980激光淘宝Seo它打出降低血糖的口号，发挥性价比莱康糖尿病治疗仪13802380电疗、针灸百济健康商城医疗业务网络刘一商城控制胰岛衰竭，预防下肢坏疽，并立即降低血糖3、过去电子商务的品牌总结1)现状：(1)平均售出客户数；2013年2月至今：零售量：309件(仪器)；总销售额：550，000(包括配件)；部门招商计划：23万；总演出费用约为78万元。(2)平均日访问量；百度推广登陆页面：平均总知识产权：288；百度不推：平均总IP:160；最近几个月，优化结果出来后，平均总IP为232(3)主要产品：整体产品；糖尿病4t；神经衰弱4b；4A .(4)合作网站；新浪短信链(去年推出)，但并不理想(5)网站战略；疾病登陆页面官方网站订购商城第三方垂直商城天猫平台推广方法；百度竞价推广费用：165，000提成方式：只有销售人员有提成，提成金额为销售额的5%。规划活动；4B促销价格799元；4A特价：1040元网站功能；面向商业的网站，购物中心网站刚刚上线不到一个月。团队组成；1-2名技术艺术家；1-3名客户服务人员；搜索引擎优化1人；1-2名经理；主管12)原因分析：(1)机构政策支持；与离线代理冲突；无线分发代理(2)员工身份；支持人员：无业绩、无考核、无奖励、合作热情差；销售人员：低佣金；脚步动力差；经理：他们不能享受部门的整体利益，做他们想做的事。第二，产品规划1.价格体系1.常规直销价格设定：899-3998元2.促销空间的价格设定：有300个房间，500元可以降价或赠送礼品。3.分销代理价格设定：代理价格享受50%-80%的批发价。对于低价体验产品，分销利润会更低，暂按20%计算。2.产品性能1.体验产品降低了门槛，允许用户体验效果和服务。价格在1000元左右的产品被用作体验产品，与销售和活动中的流行项目相关。2.流行单品符合大众消费习惯，带来流量，适合各种渠道发展。用价格在300元左右的仪器，做促销，促销，3、形象产品高端化，让用户感受高品质、高利润的产品通过受流行产品驱动的体验和流量，引入高利润产品。糖尿病产品的价格在3000-4000左右，更容易被消费者在网上接受。4.传统产品与畅销且经验丰富的产品相匹配。产品销售：价格范围为89933998，以及销售配件和常见糖尿病产品：血糖仪、试纸、胰岛素笔、胰岛素针等丰富平台。三。网站规划1.网站定位建议新建一个网站，新站点不仅能更好的满足优化要求，还能承受大流量的运营要求，不会对原网站产生直接影响。要跟上的硬件，例如独立服务器。2.功能实现电子商务系统：实现产品上架、在线订购、在线支付和物流跟踪会员制度：会员注册；实现“以人为本”的营销方式分销系统：离线代理后台和在线代理推广页面财务系统：企业资源计划与网站后台对接四.电子商务运作Cps合作目前要做的选择有：业绩网、360返利网、51返利网、1返利(1亿人民币)！要求：开户费：5000-10000管理费：1000-3000元/月在我们行业中的份额比例：5-30%(广告公司自行设定比例)2.自主操作平台1.会员营销：“以人为本”的营销方式，允许会员在网上发布优惠代码，更多感兴趣的人通过这些优惠代码购买。2.数据分析：对每个环节进行“转换”3.活动计划不定期策划各种活动，每月不少于二期，并配合市场公关做各种品牌形象类型、节日促销、吸引流量活动等。3.第三方平台平台价格(元/月)位置39健康网络一万元2型糖尿病就医(文康商城)3亿/年商场首页广告位置互动百科全书200，000/年关键词行业百科全书新浪中医5万元/月文本链接网络联盟凤凰中药5万元/月文本链接网络联盟搜狐健康5万元/月文本链接网络联盟医疗网络3万元/月糖尿病频道金羊网络健康频道150，000/年列通道一些平台的报价4.代理分销(企业或个人)1.企业选项：(奇乐康、华源药业网、万药网、药房网、上海药房网、金乡药房网上商城、圣生药房、白杨保健药房、云南白药集团、药品导购网、汇豪连锁网、湖南平民医药连锁有限公司、重庆童生医药连锁有限公司、药品零售网、盘龙海云电子商务网)2.商店C的选项：(C2C网站的卖家，如淘宝卖家、派牌卖家和易趣卖家；拥有自己网站的个人网站管理员)五、宣传策略1.品牌推广1、搜索引擎优化品牌词：30口碑：50(增加到100)疾病词汇：20(提高到200)行业词汇：10(提高到50)2、扫描电镜百度竞价：10000元/月互联网联盟：10，000/月3、电火花加工主动挂号邮件递送购买数据库邮件发送：每期100，000封邮件发送4、糖尿病定期用不同的活动做数据挖掘。每批货物将与产品一起发送，或者单独发送给已经购买产品的用户，或者在推销产品时使用。2.战略合作1.银行信用卡积分中心：积分兑换和分期付款2.与类似的保险公司合作：如礼品和医疗保险3.媒体广告1.聚焦媒体建筑电视、电梯广告2、医院广告-科室墙壁、宣传材料3、电视节目-美国医学会杂志，健康节目广告插播4、社区户外广告-布告栏、车库4.公关炒作1、结合社会热点事件营销2.专门针对产品曝光的公关宣传六.呼叫中心1.销售1.在线客户服务包括：淘宝旺旺、商务或客服工具平台的日常接待咨询和销售。关键绩效指标评估指标：有效沟通次数、及时回复率、客户订单转化率、销售量。2.呼入接听各种宣传推广活动带来的400条咨询电话。关键绩效指标评估指标：联系率、及时回复率、客户订单转化率、销售额、本地客户预订体验次数。3.发散通过数据库，需要相应产品的客户、需要二次开发的客户、关注我们的客户以及通过不定期活动主动销售、体验和试用产品的客户。关键绩效指标评估指标：通话时长、客户数量、攻击订单的能力、销售额。2.售后服务1.订单处理做好网站上的产品编辑、退货纠纷、合作平台上的日常网上订单、销售人员交来的订单等工作，做好与仓储、财务的联系。熟悉财务软件的使用。2.仓库物流会使用财务软件，负责产品库存和物流。主要评估物流的及时性和差错率。3.行政财政熟悉财务软件，负责日常管理、采购和财务。七、市场公关1.联合2.政府机构3.公益活动八.组织结构根据他们的职能，他们被分为四个部门：运营组，销售组，创意组和市场组。根据业务目标的方向，各分组应协调形成一个利润中心并设立一个部门。创意小组执行理事运营组呼叫中心组市场集团管理小组订单处理1人仓库1人财务2一个经理BD 2公关2一个经理搜索引擎优化3提升4个人设计1人一个文案一个艺术家一个经理一名技术员一个经理频道3援助总额九.预算收入1.运行和维护成本的初始计算：序列号主要成本项目解释成本投入预算(万元)1电子商务系统商场系统建设成本商城系统(苹果手机)客户端(第二年)商城系统(安卓手机)客户端(第二年)2硬件环境和数据库云服务器，每年20，000台，第一年1台3分销系统销售人员人工成本：3500元/人/月(20人)技术操作和维护人工费用：8000元/人/月(3人)部门经理人工成本：10000元/人/月(5人)普通员工人工成本：5000元/人/月(20人)负责人费用：20000元/人月(2人)奖金佣金：营业额的50 * 10%办公费用：6营销推广收费的营销推广费：20，000元/月CPS合作：35，000/月平台服务管理费：10，000/月平台利润：50，000/年广告费用：略高总计：2.收入预测：序列号主要收入解释收益预