班组长培训讲演PPT课件

发布：王怀刚2016年10月09日，黄金班领导培训，1，目录，2，1，班领导地位：决策层：会长，社长，副社长。 负责制定企业战略和重大决策； 管理层：指社长、主任等。 鼓励责任层组织和员工保持质量，积极生产市场所需的各种产品。 执行、监督层：是最基础的班组管理者，如炉后炉前领导、职能部门的主管水平。 操作执行层：指文员、事务员、专家、保安员、仓库管理员清洁员、司机、生产操作的第一线员工。 一、班长在企业管理中的作用和使命，三、二、班长对三层次人员的不同立场班长的特殊地位，决定对三层次人员采取不同的立场： 下属应该站在代表经营者的立场上，用领导的声音讲话经营者应该站在反映下属的声音的立场上，用下属的声音讲话3334 地位不高，决策多，“雀”虽小，责任小。 4、3、班长的使命、使命是最根本的任务。 班长的使命是组织生产现场盈利的生产活动。 班长的使命通常是以下四个方面：提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤事故和重大事故，5、班长影响决策的实施。 决策再好，如果执行者不用力，决策也是不现实的。 因此班长影响决策的实施，影响企业目标的最终实现班长是上启下的桥梁，也是员工联系领导的纽带班长是生产的直接组织和参与者，所以班长应该是技术的骨干，业务的多方面手段。 4、班长的重要职责，6，5，班长在企业中扮演的角色，班长是班长中的生产、行政负责人，一般由职场主管分配，大众选举获得现场主管批准的班长管理，管理人员，管理现场员工最直接的主管，老师，哥哥职场主任的部下和幕僚，拥有提高自我的最佳机会，班长的责任意识万里长城十三关：山海关、嘉裕关、居庸关、紫荆关、扁平关、武胜关、母子关、白马关、黄泽关、雁门关、阳关、玉门关。 各关口由总兵守护)、7、5、班长职责、班长职责的核心：劳务管理生产管理职员辅助上司、8、1、劳务管理人事配置、班、勤务、严格勤务、情绪管理、技术训练及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。 2、生产管理的生产管理责任包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机械维修等。 3、辅助上级班长应立即向上级汇报工作实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。 但是，很多班长现在只停留在正常人员配备和生产小队长，还没有充分发挥班长领导的模范作用。9、认识企业，基本管理概念、作用和自我认知、人员管理、设备管理、物料管理、方法管理、环境管理、管理功能、日常管理、质量管理、成本管理、交货期管理、安全管理、发掘问题、分析问题、改善问题、功能管理、排除问题、10、 理解如何比上司期待的工作成果更好地提高工作效能和效率，必须集中精神在指定的期限内完成工作。 养成节约费用的习惯，要注意专心工作的任何工作都要注意上司的工作有反馈，要注意防止错误，要保持警惕，改善整理整顿工作的意识。6、班长工作的基本规范，11，1，班前准备：2，班长一天的工作，12，2，班前朝会：标准朝会现场案例1，13，3，班前朝会：朝会现场比较案例2，14，4，朝会的作用，朝会的四大优点1， 有效完成生产任务2 .培养遵守各项规定的良好习惯3 .有利于组成优秀班组4 .提高班长自身的管理水平。 15、5、早会预定、时间：上午上班前5-10分钟地点：生产现场或广场参加者：班组全员主持：班长或骨干员工轮换记录：班长指定负责人的记录。 16、1、人员报告点数2、昨天的工作讨论3 .传达今天的工作任务4 .传达公司高层指示5、2班次之间的交接6、全员鼓励，宣布作业开始。 6、晨会的主要内容，17.班级处置：18.班级后掌握：19.我们常见的三个“刺头”，1，有背景的员工队伍肿瘤，2，优势员工组织的破坏者，3，想转职员工情绪的堕落者班主管如何管理员工，如何管理“刺头”员工，20，大功小奖-没有气度的小功大奖-指责任何人不正当获奖-谴责受到小罚-蓄意受到大功大罚-严厉的无罚-报复，奖惩适当，21，“7S”的意思表班长如何进行7S管理，22、7S是工作的一部分，7S和效率、质量等相同，是工作内容的重要组成部分。 常犯错误：工作繁忙，7S、23、7S的活动不仅要干净职场，还要通过持续的改善活动提高职场管理水平，让员工养成良好的习惯，这是最重要的。 常犯错误：7S是大扫除，24，7S是持续推进的工作，只有不断深化，活动形成后才能提高水平。 经常犯错误： 7S我们早就做了，25，经常犯错误： 7S活动是7S检查，26，27，1，和谁沟通？ 确定对方，了解对方2，沟通什么？ 内容，预定目的3，如何沟通？ 什么时候，什么样的方法，1，交流三个步骤，配置工作指示标准，委托工作指示方案的报告，结果回忆工作指示，总结工作指示流程，工作交流方法，5，班长如何进行更有效的交流，27 个案有女职员工作热情，工作效率一直很高，每次都能顺利完成任务，班长对她的工作放心，不必监督。 最近，小组给她分配了新工作，她觉得完全胜任这项工作。 但是，她的工作状况令高管失望，而且经常招致病假，花费了很多时间，询问班主任该怎么办。 2、注重交流实用技术、实际技巧，学习使用，28、29，刚刚晋升为案例2级领导，晋升前班组发展平稳，但现在热情下降，想改变工作顺序和任务分配。 但是你的同事不仅没有合作，还抱怨他们的前任班长在位时情况如何。 问：如果你是这个班长，该怎么办呢，重视实际技能，学习使用，