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文档简介

,情感传递,韩涛手礼网总经理September24,2013,便捷(电子商务+机场提货),情感传递,手礼网模式介绍,内容提纲:,外出旅游怕什么?,手礼网的由来,机场购物怕什么?,创始人:王倜傥董事长启动:2010年春节前立项:2010年5月17日试营业:2010年8月31日开业:2010年10月9日手礼网模式源自:旅游中不愉快的经历,手礼网的由来,手礼网是什么?,手礼网就是借助“电子商务+机场提货”的创新模式,利用机场资源,为航空旅客提供更加丰富、地道、优价的地方特色礼品,让购物更加轻松、便捷。,+,电子商务,机场提货,满意付款订单提交,结束:机场提货或市区配送,手礼网服务流程,室内土特门店选购,代订购,6月福州机场站开业,10月武夷山机场站开业,2010年,2013年,10月厦门机场站开业,2012年,打造“礼文化”,手礼网发展历程,经营状况,【9月开始】,【年度目标】,单位:万元,¥239万元,¥4100万元,¥2100万元,¥5400万元,¥8000万元,经营状况,手礼网在候机楼单面积收入是实体店的10倍,旅客吞吐量的单人流收入已达2.5元。,手礼网模式曾被环球日报、IT经理世界、广告主、福建日报、中国经营报、天下网商、新浪科技、商业价值、亿邦传媒等专业媒体报道。手礼网模式曾被ACI评价为全球首创的“电子商务+机场提货”模式。,2012年度最具价值企业电子商务奖2012年度福建省最具影响力电商奖2012厦门优秀伴手礼企业奖,媒体关注,手绘地图每年有600万游客通过手礼网手绘地图游览厦门,推广策略,出发前,到达机场,景点游览,通过网络实现前置营销,手绘地图营销中点,酒店手册,景点、酒店的宣传,门店网络体验,离开机场,前置营销+机场营销+延伸营销,内容提纲:,手礼网的资源,资源:围绕机场的客流及提货资源,厦门,目标客群,例:厦门有买特产需求的目标客群为800万,竞争对手分析,竞争差异分析,产品:商品+服务,本地特色商品,台湾特色商品,创意礼品,50%,30%,20%,商品,服务,价值创造(客户得到了什么?)便捷购买和提货服务选礼及送礼的专业化服务,产品特点,定位:依靠机场资源,为航空旅客提供地道特产购买和提货便利的礼品专门店,手礼网的独特价值,模式流程框架,单站点(6500万营业额)6站点(平均4000万营业额)10站点(平均3000万营业额),为合作机场、供应商提供附加价值,手绘地图、网站等广告资源收入占销售额的5%,创意银行机制,丰富地方特色商品同时争取政策资源,通过机场资源获取新的资源(模式、品牌、供应链、媒体)利用新的资源提升多方利益价值,手礼网盈利点,内容提纲:,手礼中国,多点布局+单点做精,战略制定的诱因:1500万客流量的机场引进手礼网模式一次投资300万元,第三年营业额5000万元并实现盈利(以厦门机场营收作为样本建模),手礼网战略,战略:多点布局+单点做精多点布局:通过模式复制,形成全国地方特色商品汇集的平台单点做精:每个站点围绕不同的客源结构,需要结合地方特点精细化运营(外扩影响内调结构优化体验),精准营销,提升新客量,调整销售占比增加利润,完善运营体系,提升转化率,手礼网战略规划,模式探索期,资源整合期,快速拓

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