国保险营销论文关于我国保险营销的模式和选择论文范文参考资料

国家保险营销论文中国保险营销模式和选择论文范文参考资料关键词保险营销模式创新策略选择随着我国市场经济发展的不断完善和居民生活水平的提高对保险产品的需求不断增加我国保险产业迎来了21世纪快速发展的时期保险市场上保险产品的丰富性和竞争日益激烈，对各保险公司提出了新的要求。也就是说，要在保险营销的模式和战略上做出很多努力，以适应日益变化的市场环境和客户的要求。因此，有必要对我们保险产品的营销模式进行一次革新和战略上的选择分析。目前国内保险业以个人和银行为主要销售渠道，这也是传统的营销模式。传统的营销模式带来了保险事业的大发展，同时也带来了过多的管理费用、优秀的素质等负面效应。保险公司如果不革新营销模式，就不能适应宣传发展的保险市场。目前国内新的保险营销模式主要有以下：种1.电话营销模式。电话营销被定义为：通过使用电话实现有计划、有组织、高效地扩大客户群、提高客户满意度、保持客户等市场行为的手段。成功的电话营销要使电话双方都认识到电话营销的价值。在保险营销中使用电话营销这一模式是在美国首次开始的。这种方式抛弃了当前的银行保险，个人的营销模式，引用了“电话营销”手段。优势比：和营销模式效率高、成本低、复盖范围广的电话营销在欧美先进保险市场受到保险公司和客户的欢迎。缺点：部分保险公司没有妥善保管客户的个人信息，导致部分客户信息流入非法机构或个人手中，用作获利的工具，因此很多客户陷入了电话“骚扰”的困境。2.网络营销模式。网络营销顾名思义，是以计算机网络为媒介的保险营销模式。客户通过保险公司官方网站或保险* * * * * * *网站找到合适的保险商品和服务，在线填写保险意向书，缴纳保险费后，保险费会自动通过网上银行转帐到保险公司账户。保险公司确认保险信息后签订保险合同。客户可以通过在线* * * *获得售后服务。优点：第一是降低营销成本。相关数据显示，通过互联网向客户销售政策或提供服务比传统营销方式节省58%到71%的成本。二是扩大了适用范围。截至今年6月末，我国网民达4.2亿人，从某种程度上说，所有网民都有可能成为网络保险的营销对象。缺点：安全原因：结算安全是电子商务的隐患，会给各种计算机病毒和* * *客户的在线交易带来风险。到达率低的：我国网民数量庞大，但25岁以下青少年网民占大多数，对保险商品需求最多的30岁以上网民数量相对较少，虚拟网络环境不容易给顾客充分的信任感，到达率不高。3.社区营销模式。社区营销是通过保险服务与社区工作的结合，在社区内建立保险社区服务站，通过咨询、布道、路演等方式介绍和宣传该公司及其产品，开发社区保险资源的新营销模式。目前，这种模式已在我国一些重大城市试行建设，并将在全国范围内开展。优势：保险业的情况是，社区加入保险后，保险行业传统营销模式中销售保险的原因、销售方法、销售不能实现的原因将得到解决。对于社区服务工作，丰富社区功能，推进社区建设，普及居民风险防范意识，在构建和谐社会中发挥积极作用。缺点：社区营销与电话营销或网络营销相比，有促销成本大、范围有限的天然劣势。而且，还要关注居民对这种模式的接受批准水平。好的营销模式是第一步，保险公司还需要在营销战略中进行更多的探索，以使模式创新成为现实，并给保险公司带来实际利益，为很多客户提供便利。1.提高服务质量。保险公司归根结底就是金融服务公司，因此，要想获得更广阔的客户满意度和社会人性，保险公司必须把提高服务质量放在第一位。这样，保险公司就建立了：以保险服务为导向的营销理念，在：激烈的市场竞争中，保险公司必须树立正确的营销理念，才能确保营销战略、战略的科学制定和实施，真正满足客户的各种需要，在竞争中不败前进。2.细分保险市场。由于顾客的生活条件和保险要求各不相同，顾客对保险公司和保险商品有不同的偏好，因此不能按每家保险公司和保险商品满足所有消费者。为此，需要知道哪些客户是潜在客户，将组织的有限资源分配给特定的目标客户组，以便公司对这个细分组有更深的了解，公司的资源可以用于给公司带来最大收益的客户，并且这些客户也可以得到更好的服务。3.扩大品牌效应。品牌是一种心理概念，基于消费者的内心期待，作为企业通过产品或服务进行履行而积累的稳定的象征，可以说是消费者情绪价值的转换替代符号。在市场转换过程中，保险市场的竞争最终是品牌-服务和营销机制相结合的品牌和服务的竞争，通过建立以客户为中心的品牌形象价值标准、提供完整功能的品牌营销模式，企业在竞争中可能会一败涂地。据中国保监会最新统计，自1979年国内恢复保险事业以来，我国保险市场规模增长了2000倍以上，成为新兴保险大国。保险业迅速发展，持续发挥自身的固有功能，服务于整个经济社会发展。此外，还要观察到目前为止，我国保险业在产品种类、服务质量、顾客数量等方面与欧美发达国家有很大的差距。_:1朱镇远。社区：的保险准入新营销模式J。保险研究。xx年7号2Li wenjee。保险网络营销模式初探J。中国企业。xx年7号3吴铁军。对保险营销战略的思考J。现代经济信息。xx年11号4张环