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专 题 调 查 报 告唐山陶瓷集团卫陶有限公司外贸经营状况调查分析2011-01-16 外贸经营状况调查分析调查时间：2011年1月10日至16日一、 公司概况公司名称：唐山陶瓷集团为陶有限公司地 址：河北省唐山市路南区南新西道78号联系 人：陈思邮 编：063000电 话：03122135568经营代码：1300104794044经营性质：国有企业经营类型：外贸企业贸易地区：大陆二、 公司的经营现状1经营历史：公司所在地唐山市位于华北平原东部，资源丰富，交通便利，基础工业发达，生产陶瓷具有得天独厚的优势，产瓷的历史可以追溯到公元1403年，到今已有近600年的历史，被世人誉为“北方瓷都”。同时也造就了一代又一代技艺精湛的陶瓷人。 唐山有京沈、通坨、京秦、大秦四大铁路干线贯通，是全国铁路密度最高的地区之一；京沈、京哈等三条高速公路贯穿境内，公路网密度已达38公里/每平方公里，高于沿海城市平均水平；京唐港于1993年7月正式向国际通航，与邻近的天津港、秦皇岛港共同构成公司产品出口的海上运输线。2贸易品种：日用陶瓷、建筑卫生陶瓷、艺术陶瓷、工业理化陶瓷和特种陶瓷五大类数千个品种3贸易方式：出口4盈亏状况：年出口创汇5000万美元5经营特点：摘金夺银，品质超群唐山陶瓷集团有限公司所属企业生产的“唐山陶瓷唐陶牌”卫生洁具为国内同行业唯一金质奖产品，“唐山陶瓷红玫瑰牌”骨质瓷、“唐山陶瓷白玉牌”白玉瓷、“唐山陶瓷铁锚牌”理化瓷、“唐山陶瓷三环牌”釉面砖、“唐山陶瓷前进牌”卫生洁具为国家银质奖产品。集团公司凭借其优越的地理位置，雄厚的经济实力，高超技术，精湛的工艺，严细的管理，上乘的质量，周到的服务，可靠的信誉，使产品不但畅销国内各省、市、自治区，而且出口到世界上一百多个国家和地区，其中日用瓷出口占总产量的80%。管理健全，运作规范公司经过“七五”整顿，“八五”企业升级以及现代企业制度试点工作，内部已建立起一整套，先例本行业的，科学规范的管理运行机制质量管理体系在国内同行业中居于领先水平。集团所属河北长城陶瓷有限公司、唐山华美陶瓷有限公司、唐山陶瓷厂、唐山市卫生陶瓷厂等多家企业的质量管理体系已通过ISO9000系列认证，分别为国家建筑陶瓷行业及日用陶瓷行业的排头兵企业。科技领先，勇于开拓公司多年来，实施“科技兴陶”战略，成效明显，科研开发力量逐年增强，基本形成了完备的科研开发体系，集团公司技术中心于1996年被批准为国家级技术中心。集团公司设有全国陶瓷行业唯一的企业博士后工作站,公司还拥有特种陶瓷开发中心，陶瓷设计院等科研、设计机构及各生产企业技术、开发部门。“八五”期间共完成部、省、市下达的科研新产品开发项目74项，取得科技进步奖14项，省、部级优秀新产品奖14项，并荣获“科技兴陶”省长特别奖。面对市场经济，集团公司将不断开拓经营领域，努力提高科技水平，以求发展壮大现代陶瓷和多种新的产业，全面推进产品结构、产业结构、资本结构的优化和国际化经营，以新的风貌再铸中国陶瓷的辉煌。三、 分析与探讨1优势：公司所在地唐山市位于华北平原东部，资源丰富，交通便利，基础工业发达，生产陶瓷具有得天独厚的优势。唐山有京沈、通坨、京秦、大秦四大铁路干线贯通，是全国铁路密度最高的地区之一；京沈、京哈等三条高速公路贯穿境内，公路网密度已达38公里/每平方公里，高于沿海城市平均水平；京唐港于1993年7月正式向国际通航，与邻近的天津港、秦皇岛港共同构成公司产品出口的海上运输线。规模宏大，实力雄厚。产品质量超群。公司经过“七五”整顿，“八五”企业升级以及现代企业制度试点工作，内部已建立起一整套，先例本行业的，科学规范的管理运行机制质量管理体系在国内同行业中居于领先水公司多年来，实施“科技兴陶”战略，成效明显，科研开发力量逐年增强，基本形成了完备的科研开发体系，唯一的企业博士后工作站,公司还拥有特种陶瓷开发中心，陶瓷设计院等科研、设计机构及各生产企业技术、开发部门。集团公司技术中心于1996年被批准为国家级技术中心。集团公司设有全国陶瓷行业面对市场经济，集团公司将不断开拓经营领域，努力提高科技水平，以求发展壮大现代陶瓷和多种新的产业，全面推进产品结构、产业结构、资本结构的优化和国际化经营，以新的风貌再铸中国陶瓷的辉煌。2劣势：公司规模相对于大型企业较小，产品种类也相对较少。对外出口量相对于国内销售量较小。3当前面临的机遇：金融危机使得公司为了更好的经营不得不改进完善经营管理方式方法。提高科技创新。4当前面临的困难或挑战：金融危机使中国出口总量受到严重影响，使总出口量减少，同样的使唐山陶瓷集团为陶有限公司出口量减少，影响公司营业额。5主要问题、成因分析及解决途径和市场分析及计划：唐陶集团资产负债率高，经营非常困难本公司由唐山陶瓷集团有限公司独家发起，经剥离重组后设立。公司改制成立后，唐陶集团的生产经营陷入困境。公司已就资金占用问题多次向市政府汇报，市政府对此也极为重视，并开始协调相关部门着手解决公司改制过程中的遗留问题，如果存续企业问题得到解决，将从根本上杜绝唐陶集团占用公司资金现象。对于已占用资金，公司将在股权分置改革中采取以股抵债或以资抵债方式，将股改方案与清理资金占用结合起来。（一）行业发展及市场分析随着经济的发展和人们生活水平的提高，全球市场对陶瓷产品，特别是中、高档陶瓷的需求呈增长趋势。而国内陶瓷产能近年来也在迅速扩张，产量不断增加，供大于求的矛盾愈加突出。同时由于人民币升值，原燃材料价格上涨，企业的盈利空间不断缩小。而美欧等陶瓷进口国正通过提高技术标准和反倾销等手段限制陶瓷进口。面对日趋激烈的市场竞争，质量、品种和规模优势将是企业进一步扩大市场份额的基础。（二）新年度经营计划2006年度公司预计实现销售收入60159万元，比上年增长13.93%。为确保经营目标的实现，2006年公司总的指导思想是：以经济效益稳步增长为目标，以技术创新、结构调整为主线，以提高质量、降低成本为手段，认真抓好企业的各项工作，力争各项经济技术指标再上新台阶，再创新水平。1、以提高产品无缺陷率为重点，继续狠抓产品质量，提高产品档次，扎实推进产品质量与国际标准接轨。2、以技术创新为突破口，提高企业核心能力。以节能降耗、资源综合利用和工艺创新为基础，注重发展循环经济模式，加强对余热、废水、废瓷以及其他废弃物的研究利用，大力推进技术进步，加快科技兴企步伐。积极调整优化产品结构，使产品向高档化和高技术含量方向转移，以满足不断变化的市场需求。3、进一步完善成本管理体系，切实提高成本管理水平，有效控制生产成本，使成本管理系统化、科学化、规范化。注重产销衔接，控制产成品资金占用，同时加大货款回收力度，加快资金周转，提高资金运营效率。4、牢固树立以市场为导向的经营理念，努力提高市场营销能力。强化营销队伍建设，提高对市场形势进行深入研究、分析、预测的能力，以便及时了解国内外市场发展动态，掌握市场发展趋势，并及时调整营销策略。以“红玫瑰”牌骨质瓷荣获“中国名牌产品”称号为契机，加大品牌培育力度，在积极开发欧美国际市场的同时，加大国内市场的开拓力度。5、充分利用外汇市场投资工具，实现外汇的避险和保值，降低人民币升值对公司的不利影响。四、 结束语总结或总体感受经由这次调查，我感应感染体味最深的是：外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意，尽量预防信用证“陷阱”，防范可能出现的信用证诈骗。 1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。外贸公司接受代理进出口委托时，必须严格审查委托人和外商的资信。在寻找贸易伙伴和贸易机会时，应尽可能通过正式途径来接触和全面了解，摸清对方真实背景及信誉度，不要与资信不明或资信不好的客户做生意。 2、严格审查信用证的内容。坚决不接受无法或难以执行的“软条款”，否则，主动权就完全掌握在外商的手中了。同时，外贸公司在与外商签约时，应平等、合理、谨慎地确立，如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断，以免误中圈套。 3、在开出信用证时，应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况。充分估计到贸易程度而收取相应的，信用证也应是远期或可撤消信用证为妥，以降低贸易风险。 4、付款方式尽量做到每单及时结清，避免“一单压一单”。（即在第二批货物到货时，才付第一批的货款付款），否则容易出现经济纠纷和其他意外情况。5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。不能“只管开证和收取代理费”，对其他环节不闻不问。特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞，克服“正本提单在手，万事大吉”的麻痹思想。 6、外贸公司在对外贸易中，对本公司要严格管理。严格执行有关规章制度，发现问题及时整改，以堵塞漏洞，防患于未然。1外贸公司若何起到进口商与出口商的桥梁浸染。一方面应多为进口商着想，让他们感受把订单下到中基公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在打点操作上更省心、在经济上能获得更年夜的利润；而另一方面则需多为出口商考虑，使他们感应中基公司是有诺言的外贸公司，与中基公司合作很是靠得住，可以相信。外贸营业，讲的就是一个处事，出格是在市场竞争激烈的今天，谁的处事好，谁就能争夺到订单。外贸涵义的处事搜罗多种内容，除了保证产物的质量，按时交货，还有实时打点报关出运，以及平安收汇和实时对工场付款，甚至顾及新产物的试制、打样等。这每一个订单的口角，都直接影响到客户下一个订单的延续。中基公司的员工很清楚这一点，即使是代办署理营业，也不只是简单地做做单证，而是尽量自动多揽下一些事，如辅佐客户关心交货期、到工场看一下质量，出口报关时尽量与船舶公司筹议推迟进仓时刻，以便让工场有更多的时刻出产等等。为客户考虑的事多了，就意味着工作量将成倍增添，然而却换来客户和工场的对劲，其功效是订单增添了客户不变了。在调查过程中，我也同样体味到了仅仅拥有书面常识，而缺乏社会实践是远远不能够知足要求的。通过调查，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。此外深入调查接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。具体调查后，我们的记忆更深刻，理解也就到位。在大学期间，不可以为埋头学习，闭门造车，也不可仅仅只注重学习沟通技巧，而把书本弃之一边，这都是本末倒置。仅有实践而没有必然的专业常识是糟糕的。实践和掌握必须的专业知识缺一不可。常识仍是我们的基本，在这次调查中我获得了丰硕的关于外贸的常识，对以后进行的具体亲身操作肯定会起到很大帮助，且能够提出一些问题想出一些解决法子。在调查中，我也深刻地体味到现有常识的不足。外贸工作需要很高的英语水平，我个人觉得自己的英语词汇量仍是远远不够的，外贸生意中，需要年夜量的外贸英语和专业词汇，需要我在往后的进修中进一步增强。在单元中与人相处也很是主要，相信在往后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。通过调查我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很