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文档简介

销售原则，Gleiter科技培训课程7-2，主要内容，一：绝不给客户只有一个选择。在销售中，不要站在顾客的对立面。第三，少说多问。在销售工作中，在确认客户的购买信息后，应在客户面前放置2部以上的手机供客户选择。这不是买还是不买的问题，而是买哪一个。第一：永远不要只给顾客一个选择。我们的许多销售人员在销售过程中，对各地顾客提出的问题针锋相对，并试图在各地占上风。他们假装是专家，让顾客哑口无言，洋洋自得。销售不是一个大错误吗？请记住，是那些不喜欢商品的人买了它们。下面，我们将通过几个案例向您演示：2。在销售中，不要总是反驳顾客，也不要站在顾客的对立面。我们在卖它，而不是用我们的话。顾客：你的手机太贵了。销售：这么低的价格，你还是太贵了。顾客：在附近的商店只卖# # #元。销售：什么啊。下一家商店卖# # #元。如果你不相信我，让我们一起来看看。如果不是这个价格，我会给你一个。我们每天都关注他们。我还不知道！顾客：无语。第二，在销售中，不要总是反驳顾客，也不要站在顾客的对立面。我们在卖它，而不是用我们的话。顾客：这部手机质量不好。销售：谁说的？我每天都卖手机，但我仍然不知道这是否可以。顾客：无语。第二，在销售中，不要总是反驳顾客，也不要站在顾客的对立面。我们在卖它，而不是用我们的话。案例2: 1:多注意、多观察、做好准备是销售的重中之重：当顾客进门时，销售人员会进入工作状态，观察顾客的穿着行为，注意顾客在看什么样的模特，他们在说什么。为销售做准备。3.少说多问。2.销售人员不应该继续谈话。顾客不想多说话，我们必须注意我们讲话的质量。因为顾客天生抵制营销。因此，我们的销售人员必须注意观察，抓住机会接近客户。3.少说多问。案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停地说：老师(小姐)你想要什么样的手机？这是我们最新的手机，看看。他不停地聊天，听从顾客的建议，直到顾客离开。他还困惑地问：名顾客为什么不买。点评：这是销售中的一个大错误继续说。如果顾客想变得强势并喜欢说话，你应该鼓励他或她多说，理解他或她的真实意图。如果顾客少说话，你应该注意自己的说话质量。否则，他们会急于赶上顾客。对策：顾客关心的和顾客想听到的是我们的销售人员应该说的。第三，少说多问。第三，不要像影子一样跟着顾客，给他们一个轻松的购物环境。注意观察，抓住机会接近客户。案例：顾客一进来，我们的销售人员就跟着从第一个柜台到最后一个柜台。顾客一步一步走过去，不停地说话。评论：
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