《营销管理》2019章节测试题与答案

营销管理2019章节测试题与答案第1章 单元测试1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )答案：现实与潜在买者2、（ ）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。答案：潜在需求3、下列不是营销组合4P的是（ ）。答案：需要4、整合营销中的“4C”指的是( ) 。答案：消费者的需要和欲望是第一位的、有效地与顾客沟通、购买的方便性、满足需要或欲望的代价相对较小5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是（ ）。答案：智能马桶先装后买，即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式、30天免退换货、鼓励消费者试穿服装6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。答案：错7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。答案：错8、交换是市场营销活动的核心。答案：对9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。答案：错10、想让你提交的方案看起来不错，最好放在写的比你差的方案之后。答案：对第2章 单元测试1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于（ ）。答案：金牛类2、问题类战略业务单位的特征是（ ）。答案：高市场增长率和低相对市场占有率3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件，这叫（ ）。答案：集中策略4、下列关于成本领先战略的描述正确是（ ）。答案：总成本比竞争对手低5、市场细分的有效条件是( )。答案：可区分性、可衡量性、可获利性、可进入性6、下列关于商标的正确说法有：（ ）。答案：商标属于企业的一种工业产权、商标是区分商品的一种标识、商标是具有法律效力的品牌7、在竞争程度较低的行业中，顾客忠诚度越高，说明企业的产品和服务水平越高。答案：错8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。答案：错9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承，该厂采用的是无差异营销策略。答案：错10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。答案：对第3章 单元测试1、唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期（ ）阶段采用的策略。答案：引入期和成长期2、关于中粮集团开设专卖店，下列描述不对的是（ ）。答案：水平渠道模式3、电子门锁在我国处于( )。答案：投入期4、花999元购买一对限量版对杯，商家卖的是（ ）。答案：形式产品5、某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这种定价方法采取的是（ ）。答案：组合定价、是对互补配套使用关系的一组商品的定价6、下列描述正确的是（ ）答案：在switch中可根据需要使用或不使用break语句7、形式产品是期望产品的外在表现。答案：错8、盒马生鲜就是新零售的代表。答案：对9、公众号推荐是微信生态中的营销场景。答案：对10、免费的本质是二段收费，即通过引流品带来流量，然后在利润品上赚钱。答案：对第4章 单元测试1、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）答案：产品观念2、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念 ( )答案：推销观念3、奉行“消费者中心论”是贯彻（ ）。答案：市场营销观念4、美国海军军官莫里通过对前人航海日志的分析，绘制了新的航海路线图，标明了大风与洋流可能发生的地点。这体现了大数据分析理念中的（ ）答案：在分析方法上更注重相关分析而不是因果分析5、河南的小米之家有电饭锅出售，这是因为（ ）。答案：小米公司通过大数据分析发现线上购买电饭锅在河南卖得最好6、下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中，错误的是（）。答案：传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小、传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强7、大数据可用于（ ）。答案：用户行为与特征分析、发现新市场与新趋势、竞争对手监测与品牌传播、把MBA招生信息的推送给大学毕业即将满三年的职场人士8、关于大数据的特征，以下理解正确的是（ ）。答案：大数据的价值重在挖掘、大数据将颠覆诸多传统、重视事物的关联性9、一家快餐公司通过视频分析等候队列的长度，然后自动变化电子菜单显示的内容。如果队列较长，则显示可以快速供给的食