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文档简介

QC培训，成功：limmin 2015-12-25，EPO技术有限公司，1，手机外观定义，2，外观检查标准，3，缺陷分类，4，Contents，项目，记录，外观或检查发现的可靠性问题MAJ:主要缺陷(b类):导致消费者严重不满的主要功能缺陷或外观缺陷MIN:次要缺陷(c类):影响消费者满意度的辅助功能缺陷或外观缺陷ACC:可接收项目：不影响外观、组装和功能的缺陷，7类，喷嘴切割不良：尖锐附件、包装、贴纸、磁带和其他混合电池：电池爆炸、膨胀、泄漏、烟雾和其他严重电池故障充电器：充电器燃烧、烟雾、爆炸机等； 充电器不符合国家法律规定的标识或客户的特殊要求，将缺陷分类2/7，致命缺陷(Cri)，8，电池盖未安装，电池未装载，卸下，电池盖扣上，可以感觉到手机内电池在晃动；如果不锁定电池盖翻转手机，电池将自由脱落，拔下、安装、损坏拉杆天线，螺钉未拧紧或碎片不足，天线可能会松动。卡位：SIM卡或t卡未正确插入或闩锁缺失，卡针朝下(未识别卡)螺丝不正确，螺丝松脱、爆裂或规格不匹配；标签：粗糙边缘、气泡、空白、撕裂、模糊、重影、丝网缺失(错误)、印刷错误、徽标字体倾斜 5度、多线或圆点缺陷表面处理：金属表面氧化膜：胶片使用错误、缺陷分类-3/电视默认国家/地区、WAP参数更改等、手机菜单较少、桌面快捷图标、缺少APK文件、减少快捷图标、内容手机通话功能：如果插入耳机，耳机将无法正常工作、麦克风静音、耳机短音、麦克风口哨声等问题，或无法用挂机打电话、通话启动屏幕、手机发热、手机通话功能卡键、按钮等不亮t卡：没有t卡、容量名称内容和要求不匹配、MP3/4不能播放、间歇性、缺陷分类-4/7、主要缺陷(Maj)、10、通话记录、照片、相机、 充电时手机不能正常开机、开机时出现故障、自动断电、开机时手机不能充电、死机、液晶屏不亮、液晶屏不良(未检测到信息)、液晶屏上下45度曝光(itel:液晶屏左右45度)拍照闪存蓝牙：未正常打开或未关闭；地址错误或0；名称错误；搜索传输例外MEI代码：与内部代码不匹配；多代码错误；包装箱颜色打印错误；缺陷分类5/7；主要缺陷(Maj)；11；电池盖卡针陷阱(可正常识别卡)；如果螺钉未拧紧，或者左右颜色不匹配，则摄影机边缘的花瓣将显示logo单点故障 0.20mm。去除油漆；薄膜超过c面标准的明显损伤、脏、杂质、表面划痕；(itel: LCD显示区域内有气泡的胶片)LCD显示不良(可以识别显示信息)、故障分类6/7、二次故障(Min)、12、听筒/扬声器大小、扬声器电话大小、扬声器噪音和声音小、感应灯，按钮灯不均；客户要求关闭蓝牙而不关闭。手机的机身标记与箱
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