价值链论文价值链管理论文战略管理论文：价值链分析在企业战略管理中的作用

价值链论文/价值链管理论文/战略管理论文价值链分析在企业战略管理中的作用摘要笔者认为，企业在处理各种事务或者举办各类活动时一定要使各个事件之间密切联系；每项事务或者活动一定能或多或少给企业带来一定的价值或者知名度。关键词价值链企业战略管理1985年，迈克尔波特教授出版了他的竞争优势一书，提出了“价值链”一词。迈克尔波特认为企业从事的经济上、技术上有明确界限的各项活动，它们是创造对买方有价值产品的基础，这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造利润，形成企业的价值链即是价值活动。在处理企业与顾客和供应商的“三角链接”中以及分析企业的价值活动时，迈克尔波特比较偏重于单个企业的观点。如何让企业在竞争中取得优势如何用现代视角解释现代产业链的完整含义，笔者认为，可以概括如下（1）企业在处理各种事务或者举办各类活动时一定要使各个事件之间密切联系；（2）每项事务或者活动一定能或多或少给企业带来一定的价值或者知名度；（3）处理好“三角链接”的关系对于企业的各项活动尤为重要。在业内，英国学者肯尼斯西蒙德关于“战略成本管理”一词的定义比较权威“通过企业自身以及竞争对手的有关成本资料进行分析，为管理者提供战略决策所需的信息”。20世纪80年代末90年代初，国际上开始了对“战略成本管理”的研究，在国内，对“战略成本管理”虽然还没有统一的定论，但以发展持续竞争优势为主要目标、企业外部和内部信息收集为竞争手段，通过分析企业自身、行业市场以及竞争对手的财务和非财务、数量和非数量信息来发展和实施企业战略的现代成本管理体系已经被绝大多数企业所接受。一、价值链分析与战略成本管理的关系（一）战略成本管理中价值链分析的作用企业的战略目标是取得持久的竞争力，而“战略成本管理”的核心价值就在于满足企业的持久竞争优势。“战略成本管理”的两个基本因素包括价值链分析和作业成本管理，两者相互作用，在企业的战略决策中发挥着不可替代的相互依存的作用。（二）价值在价值链与战略成本管理中的意义企业的目标是为顾客创造价值，而帮助企业提高竞争优势又是战略管理要做的工作，他们的关系是一种递进、一种类推。价值链分析就是在分析价值链的构成的每项价值活动的地位以及相互关系的基础上，对价值链上每项价值活动的成本及动因、占用的资产和盈利状况进行分析，发现并改进问题从而优化价值链。实际上就是“增加价值”的观念，以战略成本管理为基础的价值链分析方法，有助于提升企业的整体的竞争优势和核心价值。（三）以企业的全局为对象通常“战略成本管理”把企业内部结构和外部环境综合起来，根据企业总体发展战略，以企业的全局为对象制定企业的发展规划。企业的“战略成本管理”一定要从企业所处的竞争环境出发，而价值链分析的基础就是对企业内部、企业所处行业和竞争对手的价值链进行分析。在实际运用中，企业的价值链分析与战略成本管理都应该注重全面性，价值链分析有助于企业洞察全局，从而制定企业的战略规划。二、价值链分析的方法（一）根据战略目标进行价值作业之间的权衡、取舍、调整，以降低成本、增加价值价值链分析的前提是将企业分解成独立的价值活动。企业内部价值链分析的步骤包括（1）确认单项价值活动应分摊的成本；（2）确认价值链中的单项价值活动；（3）找出企业内部各单元价值链之间的联系，评估单元价值链之间联系的协调性；（4）评估单项价值活动的成本与其对顾客满意的贡献；（5）采取改进活动。（二）企业价值链和供应商价值链之间的联系分析的目的在于降低成本、确立竞争优势、同供应商建立长期友好的战略合作伙伴关系。在产业价值链的整个分析过程中，企业不但要对供应商也要对自身价值链之间联合的合理性进行分析，同时还要了解供应商的盈利能力等，只有掌握了以上的信息，企业才能采取战略改进活动。另外，对企业价值链与购买商价值链之间的分析可以帮助企业与购买商建立起一种长期的战略关系，从而扩展企业产品在市场上的占有份额，不断增强企业的市场竞争力，同时形成稳定的销售渠道。在分析过程中，企业还要了解最终消费者整体的购买能力、支付能力，并对购买商的盈利水平进行分析，评估购买商价值链及其与企业价值链之间的联系的合理性，并采取战略改进行动。（三）竞争对手价值链对竞争对手的价值链进行分析可以测算出企业同行对手的成本水平、构成、支出情况等，与自己进行全面比较，从而分析出自己与对手的竞争优势的优劣，达到利用不同的优势选择不同的战略，扬长避短争取更大的发展。三、价值链分析法在企业战略成本管理中的应用（一）价值链分析法的运用企业的价值活动主要包括五种主要活动外部后勤、市场营销、生产经营、内部后勤、服务。四种辅助活动人力资源、采购、技术开发、基础设施。（二）优化内部价值链活动通过企业内部的价值链分析，找出企业内部不增值作业和成本与价值不适配的作业而予以删除和改进，从而降低成本的过程简称内部价值链优化。大体包括（1）价值链的确定。企业通过对自身价值链的全面分析，了解优势环节和薄弱环节，优选、整合价值链。（2）资源消耗的降低。当企业确定自己的核心竞争力以后，就必须考虑如何降低企业总的成本，减少企业价值链的资源消耗。（3）再造业务流程。要求企业打破原有部门职能的界限，尽量去掉企业经营中一些繁琐的业务流程，将分工过细的职务、工作，根据业务流程的性质重新组合，以精简机构提高效率，使企业各个业务流程的各个步骤按其自然的顺序来进行。（三）企业的价值活动即成本行为，是从企业价值链来归集和分摊成本以成本管理的视角看。管理者抓住企业成本的主要组成部分，那些目前所占比例较小，正处于增长状态且最终能改变企业成本结构的价值活动却容易被忽视，把价值链分析方法应用于成本管理，可能克服这一点。（四）建立战略联盟，重构企业间价值链不同企业在各自价值链的不同环节上拥有不同的核心专长，有些是企业的薄弱环节，有些活动是企业的优势所在，企业既可以与其他企业建立战略联盟来获得竞争优势，也可以优化与协调内部活动。综上所述，价值链分析作为企业的一种战略性的分析工具，战略成本管理的重要手段，可以从企业内部价值链、产业价值链和竞争对手价值链三个角度进行价值链分析。价值链分析可以运用到战略成本管理中的多个方面，帮助企业寻找、确定并保持竞争优势，实现战略目标。下面是泰戈尔励志经典语录，欢迎阅读。不需要的朋友可以编辑删除1上帝对人说道“我医治你，所以要伤害你我爱你，所以要惩罚你。”2如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。3天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。4当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。5错误经不起失败，但是真理却不怕失败。6离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。7爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。8月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。9生命因为付出了爱，而更为富足。10果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。11上帝对人说道“我医治你，所以要伤害你我爱你，所以要惩罚你。”12如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。13天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。14当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。15错误经不起失败，但是真理却不怕失败。16离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。17爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。18月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。19生命因为付出了爱，而更为富足。20果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。21失败可以导致胜利，死亡可以导致永生。22任何事物都无法抗拒吞食一切的时间。23虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。24母亲不仅仅属于家庭，而且还属于世界。我尝过做母亲的痛苦，但却没有做母亲的自由。25鸟翼系上黄金，这鸟便永远不能在天上翱翔26真理是严酷的，我喜爱这个严酷，它永不欺骗。27果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的但是让我做叶的事业吧，叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。28夜把花悄悄地开放了，却让白日去领受谢词。29有时候，两个从不相识的人的确也很可能一见面就变成了知心的朋友。30青春啊，难道你始终囚禁在狭小圈子里你得撕破老年的蛊惑人心的网。31全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀。它叫使用它的人手上流血。32要使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。33权力把受害者的百般苦恼看作忘恩负义34真理之川从他的错误的沟渠中流过。35虚伪的真诚，比魔更可怕。36休息与工作的关系，正如眼睑与眼睛的关系。37抽象概念作为一种见解倒是不错的，但应用到人们身上，就不那么行得通了38你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但你不能这样来评论一个人。39世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。40我们把世界看错了，反说它欺骗我们41我给你爱的阳光，同时给你光辉灿烂的自由。42顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。罗宾德拉纳特泰戈尔43真理穿了衣裳觉得事实太拘束了，在想象中，她却转动得很舒畅。44如果把所有的错误都关在门外的话，真理也要被关在门外了。45贞操是从丰富的爱情中生出来的资产。46有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。47在哪里找到了朋友，我就在哪里重生。48爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。49那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会维持下去50医治罪恶的正确方法是和它进行斗争51在任何情况之下，天神都不会用镣铐来束缚他所创造的人的他使他们的生活经常发生变化，从而得到启发。52只有人类精神能够蔑视一切限制，相信它的最后成功，将它的探照灯照向黑暗的远方。53不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友，这是污辱他的。54埋在地下的种子产生果实，却并不要求什么报酬。55情报对敌人和我们周围的世界的了56在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。57真理只有用它受到的阻力和反对来检验它是真是假真理必须通过它在各个时代受到的反对和打击被人重新发现。58生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。59我宁愿要那种虽然看不见但表现出内在品质的美。60静止便是死亡，只有运动才能敲开永生的大门。61我希望你照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。62如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。63要是童年的日子能重新回来，那我一定不再浪费光阴，我要把每分每秒都用来读书64月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给它自己。65人所追求的，不过是看到“新事物”以无比壮丽的姿态出现在那摧毁“旧事物”的火焰顶上罢了。66我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。67如果你对一切错误关上了门，那么真理也将将你关在门外68我们如海鸥与波涛相遇似地，遇见了，走近了。海鸥飞去，波涛滚滚地流开，我们也分别了。69完全按照逻辑方式进行思维，就好像是一把两面都昌利刃而没有把柄的钢刀，会割伤使用者的手。70祖国的伟大和力量原来就蓄存在祖国的自己身上71宗派主义，使人完全忘记了人就是人这个简单明白的真理72那些仅仅循规蹈矩的过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去73多和朋辈交游无疑是医治心病的良方。74不要从你自己的袋里掏出勋章借给你的朋友，这是侮辱他的。75永恒的献身是生命的真理。它的完美就是我们生命的完美。76世界上使社会变得伟大的人，正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人77有生命力的理想决不能象钟表一样，精确计算它的每一秒钟。78总会发生些情愿与不情愿、知道与不知道、清醒与迷误的那种痛苦与幸福的事儿。但如果心里存在虔诚情感，那么在痛苦中也会得到安宁。否则，便只能在愤怒争吵、妒嫉仇恨、唠唠叨叨中讨活了。79生活本身就是五花八门的矛盾集合有自然的也有人为的，有想象的也有现实的。80超越国界，比国家更伟大的东西，只能通过国家来显示自己81思想以自己的言语喂养它自己，而成长起来。82真理之川，从它的错误之沟渠中流过。83附和真理，生命便会得到永生。84蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢，浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。85有勇气在自己生活中尝试解决人生新问题的人，正是那些使社会臻于伟大的人那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去。86人生虽只有几十春秋，但它决不是梦一般的幻灭，而是有着无穷可歌可颂的深长意义的附和真理，生命便会得到永生。87你若爱她，让你的爱像阳光一样包围她，并且给她自由。88虚伪永远不能凭借它生长在权利中而变成真实。89闪射理想之光吧，心灵之星把光流注入，未来的暮霭之中。90妥协对任何友谊都不是坚固的基础。91如果你因失去了太阳而流泪，那末你也将失去群星了。92要是爱情不允许彼此之间有所差异，那么为什么世界上到处都有差异呢93虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。94我们必须奉献于生命，才能获得生命。95当形式是内容的本身，它和内容是96全是理智的人，恰如一把全是锋刃的刀，叫使用它的人手上流血97造物主把像你这样的人派遣到人世间来，是要你担负一定的责任的，所以你决不应该轻视自己的身体。98人类的历史是很忍耐地等待着被侮辱者的胜利。印度飞鸟集99学习必须与实干相结合。104蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。105刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。106知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出来的光泽。107当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。108如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。109爱是理解的别名。110眼睛不能看到你，因为你是眼睛中的瞳仁心灵不能了解你，因为你是内心深处的秘密。111世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道我爱你。112生当如夏花之绚丽，死当如秋叶之静美。113你微微地笑着，不同我说什么话。而我觉得，为了这个，我已等待得久了。114使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。115让死者有那不朽的名，但让生者有那不朽的爱。116我们把世界看错了，反说世界欺骗我们。117你看不见你自己，你能看见的只是自己的影子118生当如夏花之绚烂，死当如秋叶之静美。119闪射理想之光吧/心灵之星把光流注入/未来的暮霭之中。120我们只有献出生命，才能得到生命。121爱情是理解和体贴的别名。122相信爱情，即使它给你带来悲哀也要相信爱情。123女人，罪恶把你剥得赤裸，诅咒把你洗净，你升华成完善的生命。124在消除贫困的时候，我们会拥有自己的财富，而拥有这笔财富，