sop标准作业程序树脂工艺

工艺品SOP标准作业程序（树脂工艺篇）【SOP标准作业程序（树脂工艺篇）】简介前言工艺礼品是我国的传统优势行业，也是轻工行业出口的拳头产品。在历经多年的高速发展后，由于受到自身发展条件的制约与海外贸易壁垒的阻碍，国家宏观调控信贷紧缩、出口退税下调、原材料价格上涨及运输价格上升、劳动成本增加、人民币升值、外需放缓等多重不利因素影响，使工艺礼品的出口开始面临严峻考验。工艺礼品出口骤减危机折射出中国制造业的现状，那就是低成本、低利润、缺乏自主品牌与技术含量低的劳动密集型制造企业，还没有核心竞争力，一旦低成本的优势丧失，面临的危机就不单纯是生产危机，而是生存危机。工艺礼品行业是典型的劳动力密集型行业，纯手工操作的比例大，在生产管理过程中，极易出现不良品多、交期经常延误、浪费严重、设备经常出故障、员工难以管理、同样的问题、错误总在重复发生目前工艺礼品企业的运营管理均或多或少有以下的通病1、行业中企业经营同质化太高；2、企业经营无战略规划；3、经营组织架构与现代化操作组织脱节；4、用传统观念打现代化战争；5、管理缺乏规范与严谨；6、缺乏标准的作业流程；7、企业模式与产品同质化；8、基层贯彻能力与执行力不足；9、工艺流程简单、粗糙，无章这些经营误区已侵蚀企业经营竞争与发展的能力。如何才能杜绝类似问题的再次发生工艺礼品如何持续发展呢在当今经济全球化、竞争全球化的市场经济时代，企业都在关注经营效果和效率的问题。在同业竞争中，除了产品之外，更关键的竞争优势在于成本最低或差异化。有时候，一些细节往往可以改变企业的命运，即细节决定成败。特别是一些规模庞大的公司，员工数量很多，由于不同的成长经历、性格、学识和经验，可能做事情的方式和步骤各不相同，很难做到企业的所有规章、标准和流程的正确贯彻。此外，由于一些职位的变动，新员工需要花费一些时间去熟悉公司的流程以及业务内容。因此，企业需要一个强大的内部平台将内部的业务流程、各种制度进行量化，从而使得员工能够在一个标准化的平台中进行操作，从而提高运行效果和工作效率。很多工艺礼品企业发展到现在，都有一个非常大的问题公司的运营管理没有标准，只有一个模糊的概念，停留在靠经验、记忆、思想来管理，没有标准，就更谈不上量化的SOP标准作业流程。现在很多企业所缺少的就是严谨的、规范的SOP标准作业流程。没有标准作业流程，在工作中是权责不清的，甚至有更离谱的是岗位职责也模糊了，这样一旦出现突发事件，无法找到第一责任人，一般大家都会互相推卸责任，很难调查出错的原因，不能从根本上规避风险发生。而运营管理中也会出现很多事找不到人办，都互相推委。而SOP标准作业流程就是规范了每个人，每个岗位，每个工作，每个步骤，每个细节的标准，从根本上杜绝犯错的形成。企业之间的竞争，不仅仅是资金、技术的竞争，更是企业管理体系的竞争。目前大部分企业，旧的管理体系已明显地不适应知识经济的发展，而新的SOP标准作业流程管理体系尚未规范建立，很多企业处于盲目探索之中，有些企业陷于误区而最终导致败亡。对组织结构进行调整，建立SOP标准作业流程，改变低效率劳动格局，规范运营和精细管理的方向，是提高工艺礼品企业持续发展的必由之路。SOP标准作业流程本身是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物，在这一过程中积累了许多人的共同智慧，因此相对比较优化，能提高运营管理的效率。SOP标准作业程序是各种标准化管理和控制的重要内容，是将工艺流程的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。SOP标准作业程序不仅仅是一套技术性范本，它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。不是简单的操作说明，而应该是实用操作大全。SOP标准作业程序是管理规范的重要部分，将企业积累下来的技术、经验，记录在标准文件中，以免因人员的流动而使技术流失；使操作人员经过短期培训，快速掌握操作技术；根据作业标准，易于追查不良品产生之原因；实现管理规范化、流程条理化、控制标准化、操作简单化。SOP标准作业程序是企业最基本最有效的管理工具和技术数据。SOP标准作业流程是高效的。很多公司管理效率很低下，员工工作目的很盲目，有的人整天埋头苦干，而做的却都是毫无意义的事情。这样不仅浪费了人力资源，对员工的职业生涯也是一种伤害。他们没有人研究过量化标准作业流程，也许他们所做的事在很久很久以前是有效的，但是现在已经改变了，因为时间也改变了。所以SOP标准作业流程可以在整个团队效率降低的时候重新进行删减排列，以达到最优方案。因为每个细节是经过量化的，因此改造流程这个工作变得轻松愉快。工艺礼品企业要加强内部管理，积极推广精益化管理、工艺流程再造，建立SOP标准作业流程，全力推动企业强管理、练内功、降成本、促效益，继续参与工艺礼品市场竞争，持续发展。实践证明，把SOP标准作业流程应用到企业运营管理工作中，是提高企业管理水平最有效的解决方案。SOP标准作业流程的目标是全面、准确，能处理的问题越多，企业的反应越迅速、越准确，留给战略决策的问题就越少，战略决策的效率也就越高。所以说好的SOP标准作业流程是推动企业标准作业流程的有效手段。企业良好的标准作业流程体系为企业的持续发展提供了良好的基础条件，而成熟的标准作业流程体系自然而然的为基础运营管理工作的提供了规范和流畅的保障。通过SOP标准作业流程的规范量化管理，加强技术与智慧的传承，必然会提高工艺礼品企业的整体运行效率和效果。目录前言2第一章SOP标准作业程序17第1节SOP简介17第2节SOP的由来17第3节SOP的作用17第4节企业为什么要做SOP18第二章研发部标准作业程序19第1节新产品的三层次理论19211新产品的定义19212新产品分类19213新产品开发对企业的意义20214工艺品开发程序20215新产品开发策略21216工艺品开发策略应考虑的因素22217现有工艺品的改进程序23第2节工艺品开发程序24221工艺品开发的四个阶段24222工艺品开发程序25第3节工艺品开发过程作业程序27231工艺品开发项目设想形成程序28232开发项目的筛选作业程序28233样品开发作业程序29234工艺品试制作业程序30235样品试验作业程序31第4节工艺品开发作业程序32241调查研究与分析决策作业程序32242工艺品设计管理作业程序33243工艺品开发周期作业程序35244工艺品试制与鉴定作业程序36245项目移交投产作业程序38246技术资料验收作业程序39第5节附加值在工艺品开发中的应用39251产品附加值的概念39252提高产品附加值的方法39253产品附加值的中心内容40254增加产品附加值作业程序40第6节工艺品开发项目管理作业程序41261项目管理作业程序42第三章树脂工艺ISO90012000标准作业程序43第1节树脂工艺质量程序文件43311颁布令43312编号43313公司简介43314质量管理体系推行委员会说明44315质量手册说明44316管理代表任命书45317质量方针45318质量目标45319公司组织机构及职责和权限463110质量体系管理作业程序523111管理职责作业程序523112资源管理作业程序543113产品实现作业程序543114测量分析与改进作业程序58第2节树脂工艺品质量文件控制作业程序59321质量文件控制作业程序59322质量记录控制作业程序62323质量方针与目标展开作业程序63324管理评审作业程序64325人员培训和评定管理作业程序66326设施和环境管理作业程序68327合同/订单评审作业程序70328设计和开发控制作业程序72329供方评定控制作业程序753210采购控制作业程序773211生产过程控制作业程序803212贮存和防护管理作业程序833213检测监控设备管理作业程序863214客户服务和满意度调查控制作业程序883215内部质量审核控制作业程序913216不合格品管制作业程序933217资料分析作业程序953218纠正预防与持续改进作业程序96第3节树脂工艺标准作业程序99331修模作业程序99332开模作业程序100333配料作业程序101334成型作业程序102335水洗作业程序103336修边作业程序104337调漆作业程序105338复样作业程序106339彩绘作业程序1083310包装作业程序1093311包材设计程序110第四章业务部标准作业程序112第1节外贸业务准作业程序112411新订单标准作业程序112412客人回复的确认文件标准作业程序112413对客人文件的再处理标准作业程序113414订单查询标准作业程序113415订单处理标准作业程序113416船务标准作业程序114417并柜标准作业程序116418散货情况需要额外处理标准作业程序117419跟单业务标准作业程序1184110彩盒的确认标准作业程序1184111唛头确认标准作业程序1194112标签确认标准作业程序1194213配件的确认标准作业程序1204114要求的认证标准作业程序1204115下制造单标准作业程序121第2节跟单标准作业程序121第3节报关标准作业程序122第4节报验标准作业程序122第5节备货标准作业程序123第6节催证标准作业程序125第7节改证标准作业程序125第8节审证标准作业程序126第9节投保标准作业程序127第10节制单结汇标准作业程序1274101制作出口单据作业程序1274102交单结汇作业程序131第11节租船订舱标准作业程序133第12节国际货代标准作业程序133第13节海运标准作业程序136第14节空运标准作业程序137第15节信用证标准作业程序1394151信用证的结算审单作业程序1394152信用证作业程序1404153信用证的开立作业程序1414154信用证的通知作业程序1424155受益人的审证作业程序1424156信用证的履行作业程序1434157银行审核单据作业程序1434158信用证的结算作业程序1444159信用证常见不符情形145第16节回款技巧作业程序146第五章采购部标准作业程序147第1节采购管理作业程序147511供应商分类管理作业程序147512材料分类管理作业程序147513采购控制作业程序147第2节提高采购人员的综合素质148521思想素质方面148522知识技能方面148523应具备的观念149第3节采购人员的素质培养150531建立强有力的组织机构150532完善商品采购流程途径150533采购绩效评估体系作业程序150534优化管理作业程序151第4节采购部作业程序152541采购部作业程序152542采购部总监作业程序153543采购部经理作业程序154544采购部主管作业程序154第六章生产部标准作业程序157第1节订单与计划作业程序157611生产部作业程序157612接单型生产作业程序158613订单的计划作业程序159614订单的预排及确认作业程序159615订单的安排、实施作业程序160616生产成本控制作业程序163617成本控制的基本方法165618制模物料考核作业程序166619模具使用核作业程序1666110天那水物料考核作业程序1676111松节油物料考核作业程序1676112成型混合浆料考核作业程序1676113成型硬化剂考核作业程序168第2节树脂工艺作业程序168621修模工艺作业程序168622制模工艺作业程序170623配料工艺作业程序172624成型工艺作业程序173625水洗工艺作业程序174626修整工艺作业程序176627彩绘工艺作业程序177628包装工艺作业程序178第3节生产管理作业程序180631生产管理作业程序180632样品生产管理程序181633生产运作管理程序183634生产设备管理程序187635进料检验管理程序189636制程检验管理程序191637产品检验管理程序193638不合格品管理程序194639供应商管理程序1966310采购管理程序1976311仓储管理程序1986312安全生产作业程序2006313安全管理与紧急救护程序2056314环境保护管理程序2096315生产现场管理程序2106316生产调度例会管理程序2126317订单的安排、实施程序213第4节包材设计工艺作业程序214641包材设计作业程序214642纸箱设计工艺作业程序217643纸箱的设计原理219644纸箱的面积计算作业程序222645纸箱的箱规配法作业程序222第七章品管部标准作业程序226第1节品质控制作业程序226711品质控制体系作业流程226712品质控制作业程序227713生产首件确认作业程序228714不良品控制作业程序229715不良品返修、报废作业程序231716品质考核方案作业程序232717品质成本控制作业程序232第2节工序品质控制重点233721模种工艺流程品质控制重点233722模具工艺流程品质控制重点233723浆料工艺流程品质控制重点234724成型工艺流程品质控制重点234725水洗工艺流程品质控制重点234726修整工艺流程品质控制重点235727彩绘工艺流程品质控制重点235728包装工艺流程品质控制重点235第3节物料品质检验作业程序标准236第4节质量管理作业程序237741质量管理作业程序237742品检人员作业程序238743IQC作业程序238744品管人员作业程序239745EQC作业程序240746在制品管理作业程序240第5节外务跟单验货标准作业程序241751过程跟单验货作业程序241752跟单验货具体参照标准242753出货检验通用要求242754树脂产品各等级质量明细243第6节外务QC检验作业程序245761检验准备作业程序245762执行检验作业程序245第八章货源部标准作业程序248第1节货源部作业原则248第2节职能与分工作业程序248第3节货源部工作程序249831项目开发作业程序249832项目评审作业程序249833订单计划作业程序250834接单与下达作业程序250835价格核定作业程序251836工厂筛选作业程序251837跟单作业程序252第4节外协厂商考核及等级评定作业程序252第5节外协管理作业程序253851适用范围253852选定方法及基准作业程序253853试用作业程序253854正式设立作业程序253855外协作业程序253856质量管理作业程序254857不良抱怨作业程序254858指导教育与考核作业程序255第6节岗位工作职责255861货源外务业务员作业程序255862货源计划组岗位作业程序256863货源外务品控组主管作业程序257864货源计价组主管作业程序258865货源部副总作业程序258第九章行政部标准作业程序260第1节部门标准作业程序260911行政部门作业程序260912办公室作业程序260913人力资源部作业程序261914保安队作业程序262第2节岗位标准作业程序262921行政总监作业程序262922办公室主任作业程序264923人力资源部经理作业程序266924保安队队长作业程序268925秘书作业程序269926文员作业程序270927电脑管理员作业程序270928档案管理员作业程序271929勤杂工作业程序2719210宿舍管理员作业程序2729211法律专员作业程序2729212人事专员作业程序2739213司机作业程序2749214保安员作业程序274第3节行政管理标准作业程序275931政令下达及检查反馈管理作业程序275932保密作业程序277933档案管理作业程序281934文件管理作业程序284935会议管理作业程序286936大事记编写管理作业程序288937文印及办公设备管理作业程序290938合理化建议征集管理作业程序291939出入公司管理作业程序2939310食堂管理作业程序2979311考勤管理作业程序2999312会议管理作业程序3019313办公室规范管理作业程序3039314印章管理作业程序3049315合同管理作业程序3059316书籍资料管理作业程序3089317电话及传真管理作业程序3099318办公物资采购管理作业程序3099319物资入库及库存管理作业程序3109320物品领用管理作业程序3119321车辆管理作业程序3129322车辆肇事管理作业程序3149323清洁卫生管理作业程序3159324奖惩作业程序3169325原材料仓库作业程序3199326样品管理作业程序3219327采购作业程序3229328机器设备安全生产作业程序3249329包装材料仓库作业程序326第4节对外经济合同管理标准作业程序326941目的及范围326942合同的批审权限作业程序327943合同订立之前的前期调查作业程序328944合同的订立作业程序328945合同的执行作业程序329946入档管理作业程序329947责任处分作业程序329第十章人事部标准作业程序330第1节综合管理程序3301011总则3301012员工的录用作业程序3301013辞退作业程序3311014员工的责任与权益3311015薪资管理作业程序3321016考勤与加班管理作业程序3331017安全与文明管理作业程序3341018奖励与处罚管理作业程序335第2节人事标准作业程序3391021工资核算作业流程3391022人员招聘作业程序3391023新工面试作业程序3391024新工岗前培训作业程序3401025人事档案作业程序3401026请假与奖惩管理作业程序3401027厂牌的制作作业程序3411028合同及社会保险管理作业程序3411029员工离职手续办理作业程序34210210验厂工作作业程序342第3节薪资资料准备作业程序347第4节现金工资的结算作业程序3481041现金工资的分类3481042现金工资的核算作业程序348第5节工资核算作业程序3481051计件工资的核算作业程序3481052工资表的核算作业程序349第十一章财务部标准作业程序351第1节部门标准作业程序351第2节岗位作业程序3511121财务经理作业程序3511122财务经理助理作业程序3521123业务核算会计作业程序3521124稽核会计作业程序3531125办税员作业程序3531126出纳员作业程序3531127文件管理员作业程序354第3节财务管理作业程序3541131财务人员聘任及任职资格管理作业程序3541132财务经理聘任及任职资格管理作业程序3551133一般财务人员聘任及任职资格管理作业程序355第4节财务开支审批作业程序356第5节日常借、请款及报销作业程序3561151日常借、请款及报销作业程序3561152借款（转账）申请作业程序357第6节银行存、贷款作业程序3591161银行账户的管理作业程序3591162银行印鉴的管理作业程序3601163银行支票的管理作业程序3601164贷款的担保与抵押作业程序3601165采购货款、采购费用支付作业程序3601166资金收入作业程序3611167进口付汇核销作业程序362第7节费用管理作业程序3621171费用控制实行预算管理作业程序3621172差旅费管理作业程序3631173费用报销作业程序365第8节货币资金的内部控制作业程序3661181货币资金内部控制作业程序3661182货币资金收入业务的内部控制作业程序3671183货币资金支出业务的内部控制作业程序3671184货币资金的盘点与收支存报表作业程序368第9节应收账款管理作业程序3681191赊销信用额度“授信”控制作业程序3681192信用限额权责及实施作业程序3691193开发票业务的内部控制作业程序3711194应收账款的内部控制作业程序371第10节存货管理内部控制作业程序37211101采购业务的内部