联合利华员工手册

联合利华员工手册联合利华员工手册1入职管理11接到录用通知请在员工报道通知单所指定的日期到综合管理部报到，如因故不能按期前往，应与综合管理部相关人员联系，另行确定报到日期。12入职须知填写入职登记表，向综合管理部相关人员出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、特种作业证、职称证等相关证件的原件，并提供复印件各一份交于综合管理部备案存档，提供县级以上医疗机构出具的有效期内的体检报告或健康证（乙肝五项检查报告）、1寸免冠彩色近照（2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件等。非哈尔滨本地户口员工必须出示居住证明文件、身份证明原件并提供相应复印件一份。非哈尔滨本地户口员工需领取外调函，在一周内提供户籍所在地派出所、街道办事处或居委会等有效机关部门签章开具的无犯罪记录证明。上述人员需同时将劳动关系及个人社会保险缴纳等情况告知综合管理部相关人员。13其他入职手续（1）与用人部门负责人见面，进行相关工作交接，接受工作安排，参加入职培训和指定的试用工作，并填写新员工入职定薪核定表。（2）工作满七天后，本人或部门考勤负责人需主动联系综合管理部相关人员录入考勤指纹、领取工作牌、工作服、办公用品及其他相关资料。2试用（试岗期、试用期）的说明21入职培训各部门应在员工入职后安排新入职员工参加入职培训并考核。22新入职员工试岗期为7天，入职少于或等于7天不予发放工资，大于7天离职按实际天数发放员工工资。新员工试岗期结束转入试用期，试用期一般为3个月（试岗期含在试用期内），试用期薪资按转正后薪资的80支付。员工在试岗期试用期内，如果感到公司状况、发展机会与预期有较大差距或由于其它原因而决定离开，可提出解除劳动关系或申请辞职，填写离职申请表并办理其他相关离职手续；相应的，如果工作表现及各项考核无法达到公司要求，公司可以与试岗期或试用期内员工解除劳动关系。3转正管理31员工在试用期满的前10天内，应主动到综合管理部领取并填写转正申请评估表，并附转正申请书一份以备考核及存档。经部门领导签字确认同意后正式转正，到综合管理部领取并填写调薪单。32原则上，试用期满三个月方可转正，但试用期表现特别优秀者可由部门相关负责人向综合管理部提出书面申请，经公司领导或相关负责人会议讨论决定后可提前转正，但试用期至少应满1个月。33试用期员工考核不合格者，公司可依法与其解除劳动关系。试用期满，未主动申请转正或未按照要求办理相关转正手续、履行相关程序的，逾期自动延长试用期一个月。34员工转正工资自转正申请评估表签批之日起执行，具体薪资及其他标准遵照调薪单领导签字确定内容为准。工作时间规定21作息时间211公司实行八小时工作制，每周单休、适时调休，员工各自休息日依据各部门实际情况由部门领导统一安排确定。若员工所在部门订立排班休息情况表，该部门员工则依照排班休息情况表上下班。212原则上不鼓励员工频繁的调整休息日或临时休息，各部门尽可能安排每名员工有固定的休息日，以方便公司统一管理、整齐划一、按岗考核等。如有特殊情况，该部门必须在每月25日前上报本部门员工下月排班休息情况表。如未能及时上报造成的一切后果由该部门考勤负责人承担。31考勤管理制度各部门实行内、外部考勤结合的考勤管理制度，各部门须严格按照考勤制度以实际出勤情况为准，秉承公平公正原则，严禁自行伪造或串改考勤记录，如若违反经查实将严肃处理相关人员。311内部考勤应由各部门副经理（主管）作为本部门考勤负责人，专门负责该部门内部考勤情况的统计、上报、解释说明工作。部门考勤负责人应在每月5日前，直接向综合管理部相关负责人上报说明上月本部门员工出勤情况、休假情况、串班调休情况等并接受询问、监督。外部考勤即员工打卡考勤32打卡规定321公司实行一天两次打卡考勤制，即上班前打卡（在上班时间前30分钟内打卡，早于30分钟打卡未在上班时间前补签打卡的需填写情况说明单），下班后打卡（在下班时间后30分钟内打卡，晚于30分钟打卡需填写情况说明单）。如因特殊原因不能正常读取指纹的，应告知部门考勤负责人并由其及时与综合管理部相关人员联系、核实后，视情况可予以免卡、内部考勤或其它方式处理。322上班没有打卡或早于30分钟内打卡且没有情况说明按迟到处理，下班没打卡或晚于30分钟后打卡且没有情况说明按早退处理；因上班迟到、下班早退而故意不打卡，经事后补办请假的予以2倍以上的相应处罚，相关考勤负责人负连带责任。323为了保证指纹考勤机的正常运转，不允许多次重复打卡。若发现打卡未显示或未提示，方可第二次打卡。多次重复打卡，以最后一次打卡记录的时间为准。324上班因公事迟到或上、下班忘记打卡，需填写缺勤补办单、情况说明单说明情况，并有所属部门考勤负责人或相关负责人签字后交由综合管理部相关人员处理、备案。325因排班错误导致上班迟到、下班早退、未上班的，经上一级负责人证明，员工可免于相应处罚。33责任承担规定331因部门考勤负责人未交考勤表造成公司或员工的一切损失由该部门内部考勤负责人和所属部门负责人共同承担相关责任。332因部门考勤负责人未按实际情况考勤、考勤表经涂改不能做出合理解释、考勤表上员工入职、离职、调入、调出标注不明等造成公司或员工的损失由各部门内部考勤负责人承担全部责任。请假及假期管理规定员工请病（伤）假、事假、年假的须在休假前填写相关表单提出书面申请，按流程办理相关手续，经领导书面签字同意后，将相关表单送至综合管理部相关负责人处后，方可休假。申请假期的审批流程如下请假天数1天内（含1天）书面1天以上部门负责人综合管理部经理董事长或总经理或总经理部门负责人综合管理部经理41请假管理规定411试岗期内原则上不允许请假，试用期内请假累计不得超过10天；转正后一次性请假天数不得超过20天。如有特殊情况，经董事长或总经理或公司会议决议决定除外。412申请假期手续应提前办理，年假应提前至少10个工作日、事假需提前至少3个工作日提出申请。若有特殊原因不能提前办理请假手续的（年假除外），须于上班时间前或不迟于上班时间后30分钟内，致电相关负责人，申请临时请假，并于上班后第一天内将相关请假手续补齐，未补办或超时补办的视作缺勤或旷工并按相关规定处理。413病（伤）假在上班后第一天内，需向人事行政主管提供医疗机构出具的有效证明，综合管理部存档。42假期管理规定421婚假婚假3天，晚婚假12天。婚假享受基本工资。422丧假（指直系亲属）3天。丧假享受基本工资。423产假怀孕三个月内流产假期为10天、三至七个月为25天、七个月以上为40天；产假90天（其中产前休假十五天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天）。产假符合条件的可向社保局申领生育津贴。424年休假参照“年休假规定”。425婚假在拿到结婚证起一年内必须休完，逾期不予补休假。426法定节假日以国家规定为准。427其他节假日依公司相关制度或由综合管理部相关解释说明为准。员工异动管理规定51员工调岗、调动管理规定511员工主动申请调动的需首先向现所属公司部门负责人提出书面申请，经同意后，再向期望调入公司部门负责人提出书面申请书。最后经调入、调出负责人同意后到综合管理部相关负责人处领取并填写员工异动单，经调出、调入公司部门负责人签字确认后，交由综合管理部经理核准，最终由董事长或总经理审批同意后方可执行调动。薪资产生变动的需填写调薪单。512因公司需要，决定对员工进行调动的经过相应沟通，被调动员工本人填写员工异动单，经调出、调入公司、部门负责人签字确认后，交由综合管理部经理核准，最终由董事长或总经理审批同意后方可执行调动。薪资产生变动的需填写调薪单。513部门内部调岗的经沟通并由本人申请，所属部门负责人审批即可执行，涉及重要人员的需报请董事长或总经理批准后方可执行。薪资产生变动的需填写调薪单。52晋升521公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会；公司在一定程度上执行竞争上岗制度。522如果符合下列条件，职员将有机会获得职务晋升（1）具备良好的职业道德；（2）才能卓著、成绩特别突出且能胜任更高职务者；（3）对有关职务工作内容充分了解，并体现出职务兴趣；（4）与职务要求相关的综合能力；（5）达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求；（6）其他应具备的必要条件；（7）同等条件下，工作服务时间较长的员工优先。523获得晋升员工需填写员工异动单、调薪单，经门负责人签字确认后，交由综合管理部经理核准，最终由董事长或总经理审批同意后方可执行。如有必要可以以公司名义下达晋升通知。薪酬管理制度【薪酬保密制度】【1】公司员工的薪资实行保密制度，员工薪资列入公司机密员工除可与享有薪资建议权、审核权和审批权的主管领导讨论个人薪资外，不得泄露个人薪资或探听他人薪资。员工应对自己和他人的薪资进行保密，不得透露本人薪资或探询、评论他人薪资；任何人严禁讨论公司员工薪资情况，严禁询问其他员工月薪结算情况。如员工个人对薪资结算产生任何疑问，应由本部门考勤负责人带领，至综合管理部相关负责人处核实、处理。【2】所有员工个人的工资、奖金，公司的薪资总额、平均工资水平、各部门整体工资结构等均属于公司机密。对于薪酬机密外泄或因相互打听工资造成负面影响的，一经查实，对当事人视其情节轻重予以通报、罚款、降薪处理直至辞退。部门经理级以上人员可向综合管理部相关人员提出查询管理范围内的人员的薪资，但不得查询非本部门人员的薪资。如违反薪酬保密制度，相应处罚如下1涉及薪资管理的相关人员，未经核准不得外泄任何员工薪资待遇情况，不得参与讨论薪酬问题，如有泄漏事件，一经查实将给予以通报、罚款、薪资降挡处理直至解除劳动关系。2探询他人薪资者或有意或无意吐露自身薪资者，给予通报批评、罚款、薪资降挡处理直至解除劳动关系。61薪资支付时间及方式员工工资以转账方式存入员工在哈尔滨银行开设的个人账户（即工资卡），支付时间为次月20日，以法定货币人民币作为结算单位，若遇薪资日为节假日，则顺延至下一工作日支付。62薪资构成及计算方法621薪资构成员工月薪资总额基础工资1300元满勤奖金100元劳动保障金10元绩效工资职级工资岗位工资专业技术工龄工资累计年终奖金奖金及其他普通加班节假日加班餐费补助（不发放至个人）扣款（迟到、早退、病假、事假等）保险费用等【包括但不仅限于上述内容，部分工资项目仅针对个别部门】。622各部门月基本工资额为1300元，应出勤天数按每月26天计算，日薪计为1300/2650元；63加班管理及计算方法631原则上不鼓励加班，尽量在上班时间内提高工作效率，但如特殊情况确实需要加班，需提前或延后一天，主动到综合管理部相关人员处领取加班申请单由直属领导审核，综合管理部经理核准，董事长或总经理审批，最后交由综合管理部备案并随时接受询问；如未及时填写上报加班申请单，则视作放弃加班费或调休机会。632经理级（含经理）以上员工因本职工作未完成而延长工作时间，或节假日到岗值班属正常工作不享受加班工资。633加班计算方法（1）各岗位每日薪资，作为该岗位加班运算基数；（2）经理级（含经理）以上员工除外的其他员工，下班后加班按每小时薪资结算，每日薪资50/8小时625元/每小时，作为加班运算基数；（3）经理级（含经理）以上员工除外的其他员工，节日加班按基本工资3倍执行，假日加班按基本工资2倍执行。（由董事长或总经理签字确认的特殊情况除外）（4）非放弃休息日替班、非放弃休息日临时借调处理本部门其他岗位工作、非放弃休息日帮助其他部门工作的均不按加班计算。64夜班管理及计算方法641需要值夜班的（非倒班岗位员工），自当日8点正式上班后，至次日中午11点30分下班，休息半天后第二天正常上班。每个夜班给予50元的夜班补助。642有值夜班情况的部门，考勤负责人需在每月15日前上报下月夜班值班表，每月上报考勤时上报上月值班执行情况以做考勤备案、查用。65其他薪酬相关计算651迟到晚于上班时间打卡的，或早于上班时间半小时以上打卡，而未在上班时间前补签打卡且不能做出合理书面说明的按迟到处理，每次扣款10元，月累计4次以上（含4次）一次性扣除满勤奖金100元，超过5次（含5次）扣除相应岗位和薪酬等级的绩效工资，情节严重的给予通报、薪资降挡、直至解除劳动关系处理。652早退早于下班时间打卡的或晚于下班时间半小时以上打卡且不能做出合理书面说明的按早退处理，每次扣款20元，月累计2次以上（含2次）一次性扣除满勤奖金100元，超过3次（含3次）另扣除相应岗位和薪酬等级的绩效工资，情节严重的给予通报、薪资降挡、直至解除劳动关系处理。653旷工请假未准许而休息或其他原因未请假而缺勤的，按旷工处理，月累计1次（含1次）扣除2倍当日薪资并一次性扣除满勤奖金100元，如节假日值班期间旷工或有重大事件旷工造成不良影响或公司损失的，最高可处以5倍日薪及一次性扣除满勤奖处罚，月累计超过2次（含2次）的直接解除劳动关系。654病（伤）假确有医生诊断或因身体原因需要休息的，病假在3天以内每请假一天扣除请假当日薪资的50，月超过3天（含3天）除扣除请假当日薪资的50外另扣除满勤奖金100元，月累计超过5天（含5天）超出部分按当日薪资100扣除，月累计超过7天（含7天）给予该员工停薪留职处理，公司有权利在其休病假期间招聘新员工接替其岗位，待其身体恢复后由公司根据当时特定情况做相应处理。如装病、以事假请病假等情况，一经发现，按旷工处罚直接解除劳动关系。655事假确因特殊情况，需要请假的，按事假处理，月累计1次按当日薪资100扣除，月累计2次以上（含2次）除扣除请假当日薪资的100外另扣除满勤奖金100元，月累计超过3次以上（含3次）另扣除相应岗位和薪酬等级的绩效工资，如请假连续且频繁，则根据具体情况。给予该员工停薪留职处理，公司有权利在其休假期间招聘新员工接替其岗位，待其事假结束后由公司根据当时特定情况做相应处理。骗取事假，一经发现，按旷工处罚直接解除劳动关系。656脱岗、离岗、串岗在领导以任何方式检查工作时员工出现在自己岗位以外的其他地方，并不能做出和证明自己有恰当理由的，按脱岗、离岗、串岗处理，每次扣款10元，月累计4次以上（含4次）一次性扣除满勤奖金100元，超过5次（含5次）扣除相应岗位和薪酬等级的绩效工资，情节严重的给予通报、薪资降挡、直至解除劳动关系处理。657服装款问题员工入职转正后，公司要求各岗位员工根据部门和公司要求定做或购买工装，该部分服装款由员工薪资中扣除先行垫付，员工自扣款完成之日起工作满一年，一次性全额返还该部分服装款。如员工工作未满一年即离职，服装款一经扣除不返还，未扣款的在离职结算薪资时扣除。离职、辞职及辞退管理规定71办理离职、辞职流程711员工主动离职、辞职需至少提前15天向其部门领导提出书面的辞职请求，经离职面谈得到部门或公司的书面决定同意后，本人需主动到综合管理部相关人员处领取并填写、妥签离职申请单、物品交接单等各项内容，并在离职、辞职履行前交接好各项工作及相应物品，及时交本部门负责人签字确认。【确认内容主要包括本部门内部交接项目、综合管理部人事（上交书面离职申请、转调社保关系、人事档案等、删除指纹信息、确认考勤记录、解除劳动合同签字、作废相关信息、相关物品的扣款移交等）、综合管理部财务（借款、报销款项结算等）】。将经签字确认的相应表单上报至综合管理部相关人员处存档、备案。712离职面谈部门领导收到员工书面的离职申请后，应联系综合管理部相关负责人并组织本部门相关人员进行离职面谈，签署意见交由综合管理部相关负责人存档，经综合管理部经理核准，交由董事长或总经理审批，以部门或公司名义出具书面决定。713工资福利结算辞职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为正式离职日期，如发现其交接物品等出现问题，可暂缓发放薪资，并要求其到达财务现场解释说明。72劳动关系的解除721如发现员工违反国家或地方法律法规、严重违反公司规章制度、严重违反道德原则、严重违背执业准则或不能胜任本职工作的，在合理合法的前提下可与员工解除劳动关系。由各部门负责人提出书面辞退申请，经综合管理部经理签字确认，交由董事长或总经理审批后执行，并交由综合管理部相关人员存档、备案。722除前文所提到的解除劳动关系的情况外，在职期间出现以下情况，公司可立即与员工解除劳动关系，不给予任何经济补偿或赔偿，且保留进一步向员工追偿的权利1提供给公司的证件、资料虚假不实，有隐瞒、欺骗的；2不能胜任本职工作或考试考核不合格；3未经领导批准，做其他任何形式的兼职工作；4月度考试连续三月考试成绩不合格的，无故不参加考试、考试作弊的；5违反工作程序，员工工作过失，未坚持履行岗位职责，或因工作疏忽造成公司损失情节严重的；6非经核准外，私自外泄任何人薪资；7对待他人态度粗暴、言行举止不得体，蓄意寻衅滋事，用污言秽言或其它手段恐吓威胁他人，出现打架斗殴及其他与他人肢体冲突的行为；8未经领导书面批准，擅自带外人在宿舍留宿的；9偷盗公、私财物或掩护他人偷盗公、私财物的，情节严重的移交公安机关处理；10发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及时，造成严重后果；11以任何借口、理由敲诈勒索公私财、物的；12利用职务之便拉关系、收受贿赂等造成不良影响或给公司造成严重损失的；13搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响声誉；14未经批准，私自复印或向外传播文件、资料；15其他经公司领导决定符合给予解除劳动关系处理的行为。一安全管理规定保障办公区域及作业区内的安全是每个员工应尽的责任1严格遵守执行安全保卫制度及安全操作规程，切实做好“防火”、“防盗”、“防爆”、“防自然灾害”、“防破坏”的安全工作，确保办公区域及作业区域的安全。2应熟知本部门、本岗位的安全状况，切实做到谁主管谁负责、谁在岗谁负责、谁操作谁负责。3严格遵守国家有关吸烟的规定，严禁随地乱扔烟蒂。4重点的要害部位，如库房、变电室等，除值班人员或相应的管理人员外，其他人员不得随意入内；确系因工作需要进入的人员，需经值班人员或相应的管理人员同意，尽快办理完工作后，迅速离开。值班人员或相应的管理人员应做好相应记录。5所有的电器设备应由专业人员负责维护，其它人员不得随意安装、拆卸、检修、增减或挪动，以确保各种设备的正常运行。6电气维修人员应该经常检修电器设备及线路，作业时要严格依照供电部门的规定执行，对不符合要求的一律禁止使用。7遇有恶劣天气，电器维修人员须及时对所有线路、设施、设备进行全面检查，确保安全。8电气维修人员接上级有关部门布置工作时，对不符合供电部门规定的安排，不得执行，并应向有关领导讲清原由。9未经有关部门允许，任何人不得拉用临时电线。10库房管理人员要严格执行库房管理规定，不允许在库房内办公、休息或存放私人物品。11库房人员离开库房时，应检查电源是否切断，门、窗是否关严，确保安全后，方可离开。12严禁携带大量现金或贵重物品进入工作区域或将其存放在办公室、更衣柜内。13对他人遗失的物品应及时送交综合管理部，不得擅自处理。14下班后，如发现办公室未锁门、未关灯等，应及时与值班人员联系，尽快予以解决。15遇有破坏公物的现象或私自将公共物品携带出单位的，应予以制止，并马上报告相关负责人。16发现形迹可疑者，应及时报告并请求指示。17严禁将枪支弹药管制刀具、剧毒物、易燃易爆品带入工作区域，如发现，应及时报告相关负责人。18遇有险情或发生紧急情况时，每一位员工都要确保自身安全，鼎力合作，先自救再救人。19发生重大突发事故时，要保护好现场，及时报告相关负责人员，同时坚守岗位，随时准备受领上级指示。20认真遵守防火安全制度，随时清理易燃物品，严格执行安全操作规程，积极学习防火常识，会报警、会使用消防器材。21一切消防器材由指定人员专门负责管理。但各部门应注意保护好本部门所备消防器材，严禁擅自动用、挪用各种消防设备、设施和工具。22如果发生火灾，根据具体事态及特定情况妥善处理。保障办公区域及作业区内的安全是每个员工应尽的责任二办公环境管理规定21个人办公区域要求211每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品；212特殊岗位的人员（如仓库管理人员等）应保证自己工作管辖区域（例如仓库等区域）内货物摆放有序、无废弃物等。213办公桌上不能堆放货物、废品等，应及时清理。214办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。215使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放杂物，保持整体美观。216员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。22公共办公区域的维护要求221每天早上在上班前，办公区域内的工作人员应将所属自己的办公区域内的地面清扫一遍；会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃圾清理干净。222员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，及时清理污物。223使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器及照明电源。224前台环境卫生由前台接待人员负责日常的维护与整理，应时刻保持前台环境的整洁。225办公区域内的绿色植物应注意维护、修剪等工作，保证植物叶面无尘，落叶归根。公共区域内植物由办公区域保洁人员负责维护、修剪、浇水等工作。23监督与处理综合管理部不定期对办公室的环境卫生进行检查，发现环境卫生问题，及时劝导责任人进行及时整改，如有必要可以给予通报、罚款等处罚。三办公秩序管理规定31办公行为要求311按时上下班，有事外出必须知会、申请或办理相关手续。312上班时间专心工作，严禁做与工作无关的事情。313办公区域内要保持安静，不准喧哗、打闹。314上班时间禁止饮酒，特殊情况经领导批准除外。315下班前要对办公室进行清理，物品要摆放整齐，重要文件应锁入抽屉或档案柜，关好电脑，最后离开者要注意关灯、窗、空调、饮水机等，并锁好门。316应尽量降低能耗，节约资源、节约用水、用电、用纸，非正式文件尽量用旧纸，尽量双面使用。综合管理部要加强纸张控制力度。317未经同意，不得随意翻看其他人的文件、资料等。318严禁上班时间带与工作无关人员进入工作岗位。32办公设备使用要求321公司的计算机及其软、硬件设备是公司的财产，所有员工要爱护计算机及其软、硬件设备，未经允许，不准私自拆装计算机及其软、硬件设备。322计算机及其软、硬件设备使用人遇到使用问题，应立即通知相关人员解决，以免造成数据破坏或丢失。323禁止在公司电脑上安装与工作无关的程序，禁止浏览与工作无关的内容等。324禁止在公司电脑上安装攻击类软件、黑客软件、木马程序。325计算机使用人应严格按照所分配的IP地址进行设置，不得私自修改计算机上的IP地址，更不能盗用别人的IP地址。326计算机及其软、硬件设备使用人员应建立起对自己使用的设备及其他应用软件的密码安全保护意识。327全体员工必须对公司所有数据进行保密，不准向外单位泄露。328禁止擅自对外发表有关公司的包含毁谤、错误、误导性的信息，禁止利用公司计算机设备及网络资源去从事公司以外的业务的其他不符合或违背公司利益的行为。33保密制度要求331员工应妥善保护工作中接触了解的公司秘密和涉密文件，严格遵守职业道德和岗位职责严禁向任何人泄漏涉密材料、文件等资料。（包括但不仅限于客户资料、软件资料、硬件资料等）332涉密文件在流通、传达时由负责制作的员工递送或密封后传递；所有秘密文件的复制均应取得与该文件保密程度相对应的领导层面的许可，不得擅自复印、抄制；公司涉密文件应由综合管理部统一保管，各部门涉密文件应由专人负责保管。如有遗失，应立即报告并尽快采取补救措施。333负责涉密文件废弃的员工应采取必要的防范措施，废弃要做的彻底，使该文件不可能被再次复制。334非接触公司秘密的员工，不得打听、传播、刺探公司的秘密；不得在公开的办公环境中随意放置重要文件、档案；未经允许，请勿出入可能有涉密情况的办公室。335公司保管或接触涉密信息的员工需签署保密协议，具体保密协议由公司综合管理部负责起草并组织员工签署。336对于未能遵守上述保密制度的员工，公司将视情节轻重进行处罚。故意泄密的员工，公司除可直接解除劳动关系，并保留进一步追偿损失的权利四餐厅用餐管理规定41员工就餐管理411用餐时间午餐11301300【根据各部门用餐实际时段适度调整】412非就餐时间员工不得随意进入餐厅。413员工应按时就餐，如有特殊原因需提前或延后就餐的应由本人向部门负责人征求意见后提前通知餐厅工作人员，否则，用餐时间以外，餐厅不提供用餐。414就餐人员应文明就餐，不拖拉座椅，不大声喧哗并自觉保持餐厅，餐桌及周边环境的卫生清洁，吃剩的饭菜自觉清理干净倒入垃圾桶内，严禁将剩菜剩饭倒入洗碗池，以防堵塞下水管道，违者除自己疏通下水管道外，适度给予相应处罚。415就餐人员应按照自己的饭量盛饭，避免造成浪费，浪费饭菜一经发现给予相应处罚。416未经许可任何人员不得私带物品到厨房加工。417严禁私自带领无关人员到餐厅就餐，如工作需要，报部门领导批准后提前通知餐厅工作人员。418未经综合管理部允许，任何部门员工不得将餐厅的任意设备设施、桌椅等搬出餐厅。519员工不可要求或帮助他人带为打饭、带饭，仅限于在餐厅内用餐。如确有特殊情况，应提前由部门相关负责人上报说明情况，经综合管理部经理确认、同意，可做特殊处理。42餐厅工作人员管理421餐厅工作人员应持证上岗，树立服务理念，积极为就餐人员创造优美、绿色、干净、卫生、安全放心的就餐环境。讲究职业道德，认真负责，文明服务，用心调剂伙食，避免无为浪费，做到进菜质优价廉，饭菜可口卫生，荤素搭配合理，营养调剂均衡。422坚持实物验收制度，搞好成本核算，做到日清月结，账物相符。综合管理部财务验收记账，对账结算。423餐厅工作人员应根据当天的食谱计划采购，并确保采购肉菜食品的质量与安全。424严格遵守清洗消毒程序，确保各类餐具用品符合国家卫生标准，使就餐人员有安全可靠的饮食健康保证。425加强厨房及炊具、灶具的维护保养，始终保持厨房及各类炊（灶）具的清洁卫生，延长其使用寿命。426加强防火、防盗、防毒相关知识和常识的学习应用，自觉养成用后随手关闭液化气总阀门和及时断开用电设备电源的良好习惯，防止操作失误出现意外和造成损失。427餐厅工作人员在工作过程中应佩戴相应的保护、防护器具，以保证自身及他人的用餐安全。五会议培训管理规定51会议室管理规定511各部门使用会议室时，需提前向综合管理部申请，经综合管理部相关负责人安排后填写会议室使用登记表，由领导批准方可使用。使用期间要保证良好的使用秩序，保持会议室清洁，爱护会议室的设备及物品。512会议结束后，各部门要整理好场地桌椅，打扫好卫生，恢复原状，将会议室电灯、空调等电器设备关闭，关好门窗，先行检查设施使用情况，如有损坏，及时上报。后配合综合管理部检查确认，如未配合综合管理部确认检查便离开会议室，一切设备损坏、损失由此次会议室使用部门负责赔偿。513未经综合管理部允许，任何部门员工不得将会议室的任意设备设施、桌椅等搬出会议室。52会议纪律521员工必须准时参加会议，因特殊原因不能参加会议应提前请假，必要时需提出书面申请，报部门负责人签批，并告知会议主持人，否则按脱岗或旷工处理，并给予相应处罚。522会议期间应认真记录，自觉维持会场秩序，手机等通讯工具必须调为振动或无声状态，遵照各项会议要求执行。如有违反，按情节严重程度给予相应处罚。53培训纪律521员工必须准时参加各项培训，因特殊原因不能参加培训的应提前请假，必要时需提出书面申请，报部门负责人签批，并告知培训负责人员，否则按脱岗或旷工处理，并给予相应处罚。522培训期间，应认真记录，保持培训秩序，手机等通讯工具必须调为振动或无声状态，遵照各项培训要求执行。如有违反，按情节严重程度给予相应处罚。六更衣室使用规定61衣柜实行一人一柜，由综合管理部统一分配更衣柜号码，发放钥匙；62分配给员工的更衣柜只供本人使用，不得私自转让或相互调换，不得私自更换衣柜或更换衣柜钥匙；63员工应自觉维持更衣室卫生，严禁在更衣室内乱贴乱画，不得晾晒衣服及堆砌杂物，必须保持衣柜清洁与整齐，严禁吐痰或扔废弃物；64不得将衣物挂于柜外，违者将予以没收并作相应处罚；65不得在更衣柜内存放贵重物品，如有遗失，后果由员工个人负责；66不得在更衣柜能存放违禁品或易燃易爆物品，否则公司除做相应的处罚外，必要时移交公安机关处理；67故意损坏更衣柜，除作相应的赔偿外还将受到相应处罚；68非人为故意造成更衣柜锁损坏或钥匙遗失时，员工应及时报告综合管理部，由综合管理部协调工程部维修；所发生的费用由员工自行承担。69员工离职时须将衣柜空出，并把钥匙交回综合管理部。员工仪表、着装规范1仪容仪表11整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。12头发要经常梳洗，保持整齐清洁、不怪异、不另类。13男员工前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。女员工发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻。14脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。女员工上班要化淡妆，但不得浓妆艳抹或在办公室内化妆。15注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。16上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。21工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服。制服应干净、平整，无明显污迹、破损。22制服穿着按照公司规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。23制服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。24制服按规范扣好，衬衣领袖整洁，钮扣扣好。25手保持指甲干净，指甲不能超过1CM，指甲颜色不怪异、不另类。26着西装等制式服装时，需穿黑色皮鞋，鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，以黑色为宜，无破损，勿钉金属掌，禁止着凉鞋上班。27男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。女员工着裙装须着肉色袜。28工作时间须将工作牌统一按规范佩带，一般佩带在左胸显眼处，保持清洁、端正。3行为举止31礼仪礼节311整体姿态端正、自然大方，工作中做到走路轻、说话慢、操作稳，尽量不露出物品相互碰撞的声音。312以立姿工作的员工如前台接待人员等，应时刻保持标准的站立姿势两腿直立，两脚自然分开与肩同宽，两眼平视前方，两手自然下垂，挺胸、收腹。禁止双手交叉抱胸或双手插兜、歪头驼背、依壁靠墙、东倒西歪等不良行为。313以坐姿工作的员工如办公室文员等，应时刻保持端正的姿势大腿与上身成90度，小腿与大腿成70至90度，两腿自然并拢。不盘腿、不脱鞋、头不上扬下垂、背不前俯后仰、腿不搭座椅扶手。313员工在工作中行走的正确姿势平衡、协调、精神，忌低头、手臂不摆或摆幅过大、手脚不协调、步子过大、过小或声响过大。314员工在工作中行走一般须靠右行，勿走中间，与客人相遇时要稍稍停步侧身立于右侧，点头微笑，主动让路。315与客人同时进出门（厅、楼梯、电梯）时，应注意礼让他人先行，不与客人抢道并行，有急事要超越客人，应先在口头致歉“对不起”、“请借光”，然后再加紧步伐超越。32会见客人321会见客人时应起身接待，让座并倒水。322与人接触保持15米左右的距离，尽量少用手势，切勿用手指或手中物品在客人面前比划、或直指客人。323时刻保持微笑的表情笑容自然、适度、贴切庄重，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的3060、保持正视，忌鄙视、斜视、扫视、窥视。324自觉将手机调成震动或静音，使用手机应注意回避。325没有挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、搓泥垢、整理个人衣物等不良行为。避免在他人面前咳嗽、打喷嚏，不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉，说“对不起”。326不在客人面前抽烟、吃东西、嚼口香糖、看书报等，不在他人面前大声哼唱歌曲、吹口哨、谈笑、喧哗等。327引导客人时，应保持在客人前方二至三步的距离，与客人大约呈130度的角度，步伐与客人一致。引导客人上楼梯时，让客人走在前，下楼梯，让客人走在后。引导客人乘电梯时应让他人先入，不得自己先行，电梯进门左侧为上位。到达时请他人先步出电梯。328为客人指引方向或指点位置时手势得当，手指并拢用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。33拨打、接听电话331接听电话时电话铃响三声之内接起，电话机旁准备好纸、笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误。332拨打电话通话要简短每次35分钟为宜。注意使用文明用语，如拨错号码要道歉。拨打、接听电话时，与话筒保持适当的距离耳朵紧贴听筒、嘴唇离话筒约25厘米。333拨打、接听电话时要注意语气、语调、音量及语言的表达方式，避免出现误解或其他问题。尤其要注意接打电话时轻拿轻放，严禁摔断电话。34握手与人握手时，主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手，他人、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，上身前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，距离对方一步，双目注视对方，面带微笑，握手用力不宜过大。时间不宜过长，一般3秒钟左右即可。35介绍351做介绍时，受尊敬的一方有优先了解权，首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童，介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介绍。352自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼“您好，先生/女士”。353接受名片时，须起身双手接受，认真阅看，不可来回摆弄和遗忘。递名片时由下级、访问方、被介绍方先递名片，用双手递上，齐自己胸部，并做自我介绍，正面朝上，正对对方。互换名片时，右手拿自己的名片，左手接对方的名片后用双手托住。管理规定监督检查办法相关规定违反处理办法1奖励细则序号123456789101112131415161718192021奖励条例熟悉工作内容并能正确表述，工作踏实并有创新意识品行优秀，服务勤劳，恪尽职守，堪为全体员工楷模具体有良好的团队意识，工作中常协助管理通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故受到公司会议表扬优质服务，受他人书面表扬遇到突发事件能勇往直前，较好的处理相关事件领导有方，使业务发展有显著成就出色完成上级交给的特殊任务增收节支，控制成本绩效显著技术和业务考核中获得优秀成绩拾重金而不昧，捡拾他人贵重物品呢主动归还积极宣传企业形象、特色，使企业获得明显社会效益，经查证的在公司外有优良事迹而使公司获取荣誉检举违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失提出合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益协助公安机关破获重大案件遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救使人身及财产减少受损对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬工作效率高，工作质量好，验收合格，工作态度端正的对公司有卓越贡献，重大创新，避免损失等方面确实需要奖励的情况酌情奖励，上不封顶10050050100502050奖励金额（元）2处罚细则23561112131415161819类别罚款条例未经领导书面批准，擅自带外人在宿舍留宿在宿舍或办公区域内吵闹或开展娱乐活动影响他人代替他人打卡，要求他人帮助代替打卡的缺勤补办每月超过三次每月5日上午1000之前未交内部考勤表第一次第一次第二次罚款金额（元）10030100100以上20内部考勤管理考勤负责人审核查出员工考勤没有按实际出勤考勤，每次罚款考勤表上填写的员工出勤情况有涂改，处罚考勤负责人员工入职、离职、调入、调出考勤表上标注不明处罚考勤人每次内部考勤表和员工出勤报表上员工个人未签名、审核人未签名，处罚考勤人、责任人201010100以上100以上100以上100以上100以上100以上5010分钟内1030分钟1020505020第一次第二次第一次第二次第一次第二次第一次第二次20503010030501020利用职务之便拉关系、收受贿赂、搞非法活动、为个人谋利益廉政、保密管理索取或收受他人小费、礼品等，私自处罚他人的泄露公司、部门和他人等秘密的恶意的私下议论、泄露领导个人生活，行踪，动向和近况的泄露领导决定、公司会议内容等探询他人的薪资者或吐露本身薪资无正当理由不参加会议、培训202123242527会议、培训管理上班、会议及培训迟到、早退会议、培训时扰乱秩序等会议、培训期间未能遵照要求记录，态度不好对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象上班时做与工作无关的事行为规范类工作时间私自外出未按规定穿工作服或着装不规范上班期间工作环境清洁不到位，物品摆放不整齐33353637383940414243仪容仪表不符合规范的不服从领导安排上班和值班时有喝酒、打牌等非工作状态出现不按先礼后言的程序处理事情，有打人、骂人等不良行为损坏公物、花草树木未坚持履行岗位职责，或因工作疏忽造成损失发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及时未及时发现问题对他人的反映的问题未及时处理、上报第一次不熟悉岗位职责者或公司相关规定第二次第三次不服从组织安排，消极怠工、故意推诿、敷衍塞责各种记录不完整，数据不正确，有编假行为对工作不负责任，不向他人解释清楚而造成误会缺乏工作责任心、工作热情，视情节严重程度工作疏忽大意、产生不良后果或影响未按规定存放工作物品、办公用品的不正确操作使用办公设备、设施或工具而造成损坏，照价赔偿外与同事不互相协作、密切配合而造成工作失误工作交接不清、造成不良后果的第一次第二次第一次第二次第一次第二次20100以上2010030020100以上30100205030501001003002030444546474849505355岗位职责管理20505050联合利华员工手册简析联合利华中国员工手册的文本风险联合利华作为国际化大公司，在国内拥有20多个品牌，诸如中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林、奥妙、金纺、家乐、立顿、梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等，其公司的人力资源管理也颇具特色，仅其公司的员工手册就达到了四简析联合利华中国员工手册的文本风险联合利华作为国际化大公司，在国内拥有20多个品牌，诸如中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林、奥妙、金纺、家乐、立顿、梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等，其公司的人力资源管理也颇具特色，仅其公司的员工手册就达到了四十页A4纸。作为一家劳动法专业网站，对世界各大公司的员工手册，我们都一直在做细致深入的研究。所以对于联合利华中国的员工手册，我们多方研究之后，发现其制订并非尽善尽美，还是存在有诸多风险的。下面我们仅略作点述，以求共同进步。一、入职手续办理条款中的风险例文1、新员工在入职一周内需向用人单位提供下列材料1、身份证原件，提供复印件2、学历学位证书、专业资格证书等原件，提供复印件3、户口本原件4、员工入职前，须经公司指定医疗机构体检合格5、一寸彩色照片4张6、与原单位解除劳动关系的证明文件7、人力资源部要求提供的其他材料。分析1、在行文逻辑上，对于体检结果合格的要求，到底是入职前还是入职之后一周内，要求混乱，导致人力资源操作这一块，缺乏明确的依据2、身份证、学历学位证、体检合格、离职证明皆应当要求在入职之前提供，而不应当在入职之后一周内再提供。例文2、员工向公司提供的个人资料必须准确无误，如发现其中有虚假，公司将立即终止其，解除劳动合同分析这是一个授权性的条款，即本条授予了公司在员工提交虚假资料的情况下，可以解除合同的权利。但是同时我们发现，公司的这种权利存在两个风险其一为公司在试用期之后发现了这种情况时，是否还有权解除合同其二为公司在解除合同之后，是否还需要向员工支付经济补偿金二、试用期条款中的风险例文3、新员工按劳动合同约定履行试用期试用期不得超过六个月试用期内，由员工直属主管和人力资源部对员工是否符合录用条件、胜任职位进行考评。分析1、这一条款没有明确试用期考评的具体操作流程，所以容易造成直属主管与人力资源部的职责不分的情况2、同时，这一条款漠视了员工在被考评中也应当享有的权利，即被告知结果的权利，以及相应的单位的取证义务，即必须证明已经向员工进行了告知的义务3、对于试用期考评结果的应用缺乏相应规定。即单位做这种考评，意义何在4、在这里应当对不符合录用条件的情况进行罗列，并且说明具体的后果。三、调岗条款例文4、被调整职务或岗位的员工应履行劳动合同的约定。不服从调整或调动者，公司将解除其劳动合同，并不支付经济补偿金。分析1、对于员工的工作岗位，存在2种情况其一为劳动合同中没有约定，以实际的工作岗位为准其二为劳动合同中有约定，并且约定了单位的调岗权利，但是约定的调岗情况不明确或者不具体。这两种合同的情形，都给企业事实上的调岗行为带来风险。2、企业享有的调岗权利在于三种情况其一为不胜任工作时，可以调岗，其二为医疗期满之后，不能从事原工作，其三为协商一致。实践中可以广泛运用的为第一种及第三种情形。3、这一条款本身的风险在于1没有明确这种调岗是否合法，如果调岗本身不合法，则是不能辞退员工的。2在调岗合法的前提下，员工拒绝，公司处理方式过于简单，没有明确性质，缺乏对法律的过渡。即在这种情况下，是以不服从公司分配的严重违纪还是以视为对新的工作岗位的旷工情形，累计达到十五天时再行以严重违纪为由进行辞退。共计2页上一页1联合利华员工手册员工手册新员工手册新。自己做的公司的员工手册,各项规章制度员工手册勤奋协作创新共赢昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司20120308第三版）编号（【】员工手册昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司一、公司介绍1、欢迎辞员工手册昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司一、公司简介P11、欢迎辞P12、公司简介P33、公司理念P3二、项目介绍P41、协会简介P42、项目介绍P4三、规章制度P71、人事政策P72、岗位职责P73、异议处理P104、奖惩条例P115、作息时间P126、员工福利P147、工资规定P148、办公环境P149、保密条例P15员工手册昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司2、公司简介昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司成立于2009年6月，是长期致力于企业管理培训及职业培训的专业机构；昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司汇聚了一大批富有实战经验的专家团队，并拥有一大批具有中国注册律师、中国注册税务师、中国注册会计师、中国注册评估师资格的高级人才及人力资源专家，在教育培训行业有着多年丰富理论和实践工作经验的专家团队。公司自成立以来，一直致力于把国际上最先进的企业管理理念、岗位管理经验与中国企业实际相结合，以严谨科学的治学态度，完善的课程培训体系，为广大企业客户提供高专业水准、高实操性的符合中国国情的专业性培训和课题咨询业务，在行业内创造了优良的商业信誉和良好的商业形象。并与国内外部门、学术和科研权威机构先后推出多项全国性的培训项目，为国内的众多企业及个人提供了专业、实用、时效的管理咨询和培训服务参加培训过的大中型企业千逾家，与多个高校和培训机构有相关合作。3、公司理念（1）经营目标公司一直以来秉承“互利共赢”的标准，打造省内乃至全国培训行业的领先企业，以国内