城中村报刊零售点的期刊销售情况调查报告

关于城中村报刊零售点的期刊销售情况调查报告学院传播与动漫学院专业编辑091组员王园园赵晓雯李胜南刘媛媛张雪张阿凤指导老师吕辛福老师2011年5月13日关于城中村报刊零售点的期刊销售情况调查报告一、调查时间2010年5月13日二、调查地点青岛中韩三、调查对象青岛中韩报刊零售点四、调查目的了解城中村报刊零售点的期刊销售情况，分析其突出特点，提出对期刊销售的建议。五、调查方式访谈法六、调查内容（一）调查地环境我们去青岛中韩的报刊零售点调查期刊销售情况时，正逢中韩修桥。原来的主干道上架满钢筋，整个中韩成了一个巨大的施工现场，只留下机器刺耳的轰鸣声和漫天的尘土，整体环境远非仅仅“恶劣”二字可以形容。中韩的人群相当复杂，除了一些青岛本地人在这里做些小生意外，还有大量的外来人口聚集在此。人群大体可以分为三类30到50年龄段的男性，多为建筑工人；15到25岁的年轻人，多是在工厂工作；附近有小学和初中，所以也有一些学生。周边多是一些五金店铺和小饭馆，鲜有文化或娱乐设施除一些网吧外。刚到中韩，我们就满怀信心地开始寻找报刊亭，但是找了很久也没有找到。再观察一下周围环境，我们感觉中韩不像是会有报刊亭的地方，向两个看起来应该对当地比较熟悉的人打听，得到的答案都是“应该没有卖杂志的地方”由此可见当地人对于期刊杂志的重视程度是很低的。最后，我们终于在转过街角处惊喜地发现了一个报刊亭。和香港中路上一些硬件设施较完备、期刊较齐全的报刊亭不同，这儿的小屋和书架要破烂很多，杂志上也都落满尘土，只能算是一个报摊。（二）调查结果1、期刊、杂志品种大约有100200种。摆在前面的是故事会、知音、商界、武侠、动漫前线、上海服饰、爱人、伊周、都市丽人、37女人、瑞丽、搜城、半月谈、读者、小说月报、萌芽等。后面悬挂起来的杂志可以分三个板块，右边摆放的杂志大部分是大众类读物，比如女刊、女友、歌迷大世界、青年文摘、演讲与口才、特别关注、爱你、哲思、幽默大师、中国烹饪、中国收藏、科幻世界等；中间的版块基本上都是军事类杂志，如世界军事、兵器、坦克、船舰知识、汽车之友、轻兵器等；左边主要是漫画类和少量计算机类杂志，比如看动漫、梦幻西游、奥特曼、大众软件、游戏机实用技术等。总体来说种类比较齐全。2、每天的销售情况每天的销售量不确定。销售的时间段较分散，基本上一天都有销售，但主要是中午人流量最大的时候。畅销本是故事会、知音、读者和一些漫画类杂志，都市类的也可以但不如以前卖得好。故事会平均每期大概能卖到三十至四十本。漫画类的销量相对少一些。知音和读者大概十本左右。其他的种类虽多但销量往往屈指可数。3、购买人群特点购买人群较单一，主要是中年男性和学生。中年男性主要是故事会等大众类读物的购买人群，学生主要购买漫画类。4、促销手段对于正在销售的杂志，基本上不会采取任何促销手段，只是将畅销本摆放在显眼的位置便于顾客购买。对于过期杂志一般会采取打折的方式促销。5、打折情况打折情况要分为两类正在销售的杂志和过期杂志。正在销售的杂志并没有明确的折扣，基本上是按照定价来卖，但也可以比定价便宜几毛钱。如定价99元的搜城可以卖9元，定价5元的女人坊可以卖45元。过期杂志会降价销售，一般可以打67折。如2010年11月出版的萌芽增刊（是过期杂志），定价是8元，可以卖5元。6、滞销本处理方法滞销本可以打折销售，也可以跟进货方退换，但畅销杂志不可以。7、进货渠道市南区的一个“文化市场”，平均每两三天进一次货，以便于更快的拿到新一期的杂志。8、进价一般是按九折购进杂志。（真实性有待考察）9、购进期刊的依据按照销售情况，畅销本多购进，而滞销本相对少购买甚至不购买。10、选址依据报刊亭所在的位置位于两条马路交汇处,来往人流较多。且附近建筑工人、学生较多，人群较密集。不过现在由于中韩修路，道路受阻，环境较差，所以杂志销售量受到较大影响。11、周围竞争状况中韩附近没有书店，只有两个报刊亭（唯一与书沾边的地方），所以竞争并不激烈。在我们采访的报刊亭对面还有一个更小也更破旧的报摊，杂志种类相对少很多，一共只有二十余种，由一位五十多岁的阿姨经营。据阿姨介绍像故事会等大众类杂志，自己进货顶多进十本，其他的杂志只进两本甚至一本。进货频率相对较低，平均一周去一次。有几个中学女生喜欢心理测试，经常到她那里买些带有心理测试的少女类杂志。而且阿姨还认真地告诉我们来来回回的学生很多，但他们不买杂志。附近的建筑工人也没有闲钱买杂志。12、工作时间每天大概六七点钟开始营业，晚上八点收摊，平均每天工作1314个小时。13、报刊亭属性自己独立经营，自负盈亏，不属于邮政专营。14、采访购买人群在我们调查期间（半个小时左右）只有两拨顾客来看杂志。第一拨是两个穿着校服放学回家的小学生，他们在杂志区看了一会儿，指着一本植物大战僵尸的漫画书向老板询问了一下价格，但并没有买。第二拨是一位年轻的女孩，五块钱买了一本爆笑家族。我们简单地采访了女孩。（1）您的年龄是多大答我是1992年出生的。（2）您是本地人吗答我来自聊城。（2）您的职业是什么答我现在在可口可乐的工厂里打工。（3）您的购买习惯是什么答我平时偶尔会买些杂志来看，除了爆笑外也会买些读者之类的，每月花在杂志上的消费不会超过20元。（4）您购买杂志的原因是什么答我觉得没事的时候看看书或杂志挺好的，读者类的可以学到些东西，而爆笑能让人很开心。（5）您身边的朋友购买杂志吗答我身边的同事看杂志的很少，会去买的当然更少。七、调查总结通过这次青岛中韩报刊零售点的期刊销售情况调查，我们发现了两个出乎意料的现象一是，我们原本以为城中村中的建筑工人将会是期刊的主要消费人群（他们身体疲劳，娱乐活动匮乏，应该需要期刊杂志等充实自己的精神生活），但是出乎意料的是，他们很少购买杂志，文化生活极其匮乏。二是，一般认为，学生应该喜欢阅读，喜欢购买期刊杂志，文化生活丰富，但是同样令我们出乎意料的是，学生很少购买承载文化和提供娱乐的期刊杂志。这两个现象值得我们去深深思考其中的原因，探讨解决方法。这次调查，使我们感受最深的是，不是漫天的尘土和刺耳的轰鸣声，也不是荒凉的建筑废墟，而是当地就像是一个文化荒漠，人们的精神和文化生活极其匮乏。而承载着文化的纸质传媒正在逐渐被人们所淡忘和抛弃，逐渐走向边缘化。这也许是我们编辑专业的学生应该思考的吧下面是赠送的办公室6S管理资料，下载了不需要可以编辑删除的，谢谢选择我们，祝您工作顺利，生活愉快办公室6S管理制度规定1、彻底落实办公室个人责任区制度。办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件架以及个人办公室的地面、桌洞、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；落实“个人责任区负责”制度。2、办公桌桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。办公用品一般的常用品笔、订书机、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线均需扎起来有序放置；人离开半小时以上应将桌面收拾干净。3、个人抽屉（柜）管理每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；抽屉内物品要分类好。第一层放个人的参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等）及不常用文具第二层放文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料等）第三层放私人物品。同一方位（方向）按同一位置摆放。以上三层物品均需分类摆放整齐并贴上统一的标签。4、文件整理（1）文件不用均要放入文件夹，且要摆放整齐。文件夹太多而无法放下，应将文件夹整齐有序的排放在办公桌上。文件架（柜）要每半个月整理一次，对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。必要文件送档案室归档。（2）文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号若有变动，标签应及时更新将必要（有效）的文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。文件夹分两类三种，文件双夹和快劳夹（5CM和7CM）（文档标签见附件）。（3）文件统一放在文件架当中，文件架放在手方便拿的地方，且在相同办公室内统一规格位置摆放。5电脑管理（1）严禁用本公司电脑做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。（2）将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。（3）桌面和硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，分类放置，方便简洁。（4）做一个临时性的信夹，把不能立即处理的信件放在里面，必须保存的东西则放在信件保存册里。（5）重要邮件应该及时备份；电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处理的邮件存放在里面。（6）为了减轻服务器负担，提高响应速度，办公自动化中已看邮件不能超过一定数量，经理不得超过100封，员工不得超过30封。系统管理员不定期抽查。（7）电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。（8）电脑摆放位置桌面线洞直角处45度方向。6、严禁用本公司电话做非工作使用，否则按相关规定给予处罚。7、桌底除电脑主机，垃圾筒，抽屉柜，坐椅外不准放其他物件。8、坐椅靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。9、禁止在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。10、任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟，按有关规定进行处罚；11、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体。12、工作时间提倡使用普通话，文明用言，严禁脏话，嬉闹或者开不文明的玩笑。13、注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。14、总裁办不定期进行抽查，月末进行统计每人每月总分一百分，对每次检查到违反规定的员工扣5分。对每月统计被扣5分者给予警告处分，被每月统计扣10分者扣发当月工资50元，每月统计扣15分者100元，以此类推；每月检查及奖惩结果将于公告栏公布。每月办公室所有员工得分的平均分作为该办公室当月得分，对连续两个月排名第一名的办公室员工给予每人50元的奖励；对连续两个月排名最后的办公室员工扣发50元。年终将每位员工每月得分相加，得分最高者评为“6S先进个人”给予精神、物质奖励。15、请各部门员工自觉遵守以上规定，若是因个人的办公物品摆放太混乱而影响办公室的整体美观，一经查到，将对责任人处以20元罚款交至财务处，并对部门经理或课长提出批评。6S管理整理（SEIRI）将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（SEISO）将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETSU）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。目的创造明朗现场，维持上面3S成果。素养（SHITSUKE）每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。安全（SECURITY）重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆整理要与不要，一留一弃整顿科学布局，取用快捷清扫清除垃圾，美化环境清洁形成制度，贯彻到底素养养成习惯，以人为本安全安全操作，生命第一因前5个内容的日文罗马标注发音