我主要工作地点在非洲,主要参与制定和修改公司发展战略和目标,健全各项规章制度,

我主要工作地点在非洲,主要参与制定和修改公司发展战略和目标,健全各项规章制度,OK3W_ADS“S004”OK3W_ADS“S005”篇一2公司发展战略试题供电所长培训公司发展战略试题一、填空题（30道）1企业文化“五统一”指统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。2统一价值理念要求坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，全面加强企业伦理道德建设，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。3统一发展战略要求在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的高度一致性和协同性，保证战略的有效落实。4统一企业标准要求在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。5统一行为规范要求全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。6统一公司品牌要求塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。7公司使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。8公司宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。9公司愿景是建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。10公司的企业精神是努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。11公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。12公司科学发展的战略目标是建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。13公司科学发展的战略途径是转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。14“三集五大”的基本内涵是实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。15公司科学发展的战略保障是党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。16公司科学发展的基本工作思路是抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。17公司科学发展的工作方针是集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）。18品牌建设“三个统一”的原则是统一品牌战略、统一品牌传播、统一品牌管理。19企业文化“三大工程”是传播工程、落地工程、评价工程。20人力资源集约化管理中的“三定”是指定编、定员、定岗、“三考”是指考勤、考绩、考试。21国家电网公司二届二次职代会提出，公司发展必须做到的四个坚持，即必须坚持“两个转变”不动摇、必须坚持改革创新不停滞、必须坚持依法治企不懈怠、必须坚持企业文化建设不放松。22国家电网公司的品牌传播口号是你用电、我用心。23“三个建设”指党的建设、企业文化建设、队伍建设。24国家电网公司“三集五大”体系建设的原则是总体设计、效率优先、安全稳定、与时俱进。25省公司“安全年”活动主题是安全第一、稳定至上、服务为本。26管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。27技术标准是对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准28工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。29国家电网公司奋斗目标力争到“十二五”末，初步建成世界一流电网、国际一流企业。30国家电网公司企业宗旨“四个服务”，包括服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。二、单项选择题（20道）1、企业发展、事业进步的根本动力是C。A、诚信B、责任C、创新D、奉献2、企业立业、员工立身的道德基石是A。A、诚信B、责任C、创新D、奉献3、员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动是D。A、诚信B、责任C、创新D、奉献4、员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度是B。A、诚信B、责任C、创新D、奉献5、“努力超越、追求卓越”的本质是B。A、创新B、与时俱进、开拓创新、科学发展C、以人为本、共同发展D、奉献6、国家电网公司发展的总战略是D。A、建设具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。B、与时俱进、开拓创新、科学发展C、建设“一强三优”现代公司D、以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司7、国家电网公司的战略目标是C。A、建设世界一流电网B、建设国际一流企业C、建设“一强三优”现代公司D、建设国内一流企业8、国家电网公司提出公司力争2020年C。A、初步建成“一强三优”现代公司B、基本建成“一强三优”现代公司C、全面建成“一强三优”现代公司9、国家电网公司的战略途径是C。A、三集五大B、两个转变C、建设“一强三优”现代公司D、三抓一创10、国家电网公司的战略保障是D。A、三抓一创B、统一的优秀企业文化C、科技创新D、三个建设11、国家电网公司提出公司发展方式转变的“四化”指A。A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设B、集团化发展、集约化运作、精益化管理、标准化建设C、集团化运作、集约化发展、精益化建设、标准化管理D、集团化运作、集约化管理、精益化发展、标准化建设12、“四化”是实现公司发展战略目标的基本方针，其中A是核心。A、集团化运作B、集约化发展C、精益化管理D、标准化建设13、国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把D作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。A、服务社会经济发展B、深化优质服务C、推动科学发展D、维护党和国家的利益14、“三抓一创”是指A。A、抓创新、抓管理、抓队伍，创一流B、抓发展、抓管理、抓创新，创一流C、抓发展、抓管理、抓队伍，创一流D、抓发展、抓安全、抓稳定，创一流15、国家电网公司电网发展战略提出要坚持“一特四大”，推进坚强智能电网建设，“一特四大”是指特高压、大煤电、大水电、大核电、A。A、大型可再生能源基地B、太阳能发电C、大风电16、国家电网公司经营管理战略提出要贯彻B的方针，持续提升公司经营管理水平和资产运营效率。A、自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来B、依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业C、体制、机制和管理创新“三个创新”D、统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施17、国家电网公司科学发展战略提出要把B作为提升公司可持续发展能力的关键。A、电网建设B、队伍建设C、党的建设D、科技创新18、国家电网公司科学发展战略提出要把C作为推进“两个转变”、增强公司核心竞争力的重要驱动力。A、体制机制创B、智能电网建设C、信息化D、人才强企战略19、国家电网公司产业支撑战略提出要按照B的发展方向，拓展直属单位业务领域，延伸产业链，形成规模经营优势和核心竞争力，做优做强做大直属产业。A、支撑发展、引领未来B、上规模、上水平、集约化C、集团化、集约化、精益化、标准化20、“四统一”为基础的优秀企业文化中的“四统一”是指C。A、统一的价值观、统一的发展目标、统一的企业精神、统一的管理标准B、统一的价值观、统一的管理理念、统一的品牌战略、统一的企业标准C、统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准D、统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的服务标准三、多项选择题（10道）1在新形势下，国家电网公司面临的严峻挑战主要表现在几个方面ABCDEFA、加快特高压电网发展面临紧迫艰巨的任务B、新能源迅猛发展C、用电需求多样化D、自主创新能力不足E、市场环境变化2、国家电网公司提出推进公司和电网发展要处理好的关系有ABCDA、既要完成繁重的电网规划和发展任务，又要协调推进管理体制机制变革B、既要全力破解发展中遇到的新课题，又要妥善解决好各种历史遗留问题C、既要努力提高公司的整体效益，又要协调推进公司各单位平衡发展D、既要致力于提高公司自身的创新能力和可持续发展能力，又要积极营造有利于企业发展的良好外部环境3、国家电网公司提出解决制约“两个转变”的突出问题、加强执行力建设，需要采取哪些有利措施ABCDA、切实提高思想认识B、全面整改突出问题C、建立健全管理制度D、强化执行监督检查E、要严格自我约束4、国家电网公司2010年第二季度工作会议要求领导干部如何发挥带头作用ABCA、牢固树立全局观B、切实增强执行力C、严格自我约束D、强化协调沟通5、国家电网公司提出公司科技发展战略中“一流四大”中的“四大”是指ABCDA、实施大科研B、创造大成果C、培育大产业D、实现大发展E、建设大队伍6、国家电网公司在内质外形建设中提出哪些方面素质ABCEFA、安全素质B、质量素质C、效益素质D、业务素质E、科技素质F、队伍素质7、国家电网公司在内质外形建设中提出外塑哪些方面形象ABCDEA、认真负责的办企形象B、真诚规范的服务形象C、严格高效的管理形象D、公平诚信的市场形象E、团结进取的团队形象8、国家电网公司的战略重点包括ABCEA、电网发展战略B、经营管理战略C、信息化战略D、农电发展战略E、科技发展战略F、安全生产战略9、业扩报装“三指定”是为客户指定ABC篇二企业规范化管理试题答案全集企业规范化管理考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划本次考试你获得70学分单选题正确1企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察1A招聘时2B人力资源部每年对公司的关键岗位和主要岗位进行考评时3CA和B都正确（对4DA和B都不正确正确2一个企业规定假如设备有故障,基层操作工人的处理权限是10分钟，这一规定属于1A非常规性工作应对指引2B突发性事件的应变指引（对）3C“先斩后奏”的权限指引4D无先例事件的权限指引正确3企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有1A内部稽核制度2B财务管理规定3C工资、考勤、奖惩管理办法4D以上都包括（正确）正确4职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有1A部门有几个控制的大模块每个模块有几个控制点2B每个控制点信息反馈频率是多少3C信息来源及接收分析部门是什么4D以上都包括（对）正确5企业在外地设置的办事处、外企在我国设立的代表驻等组织适合采用1A宝塔式结构（对）2B扁平式结构3C哑铃式结构4D矩阵式结构正确6当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是1A几个得力助手2B一套科学的管理控制系统（对）3C适当的休息4D增加工作时间正确7我们通常讲部门的三定是指1A定员，定岗、定编（对）2B定向、定时、定量3C定人、定物、定财4D以上都不正确正确8拉式流程相对于推式流程，优势在于1A流程更加简便2B使得各部门具有目标导向，目标更明确（对）3C更加符合国际潮流4D以上都不作正确正确9企业在对员工进行岗位价值分析时，主要应考察员工的1A对公司战略意图和战略目标的贡献（对）2B学历和资历3C岗位在社会中的稀缺程度4D风险的承担正确10我国企业的组织结构大部分都是1A宝塔式结构（对）2B扁平式结构3C哑铃式结构4D矩阵式结构正确11企业做流程设计的时候要把它提高到战略的高度，并且由1A专门的部门去统筹整个公司的流程体系（对）2B任何一个部门自己设计自己的流程3C企业最高层亲自设计流程4D基层员工参与设计流程正确12主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的影响是1A影响整个公司的战略意图2B威胁企业的收入，带来财务的流动性风险（对）3C妨碍企业的日常运转4D以上都不正确正确13企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是1A全员参与（对）2B企业老总作决定3C企业管理层讨论决定4D以上都不正确正确14拿破仑的成名战役“土伦之战”有力的说明了1A结构影响行为（对）2B做事要大胆3C关键时刻要会表现自己4D以上都包括正确15扁平化组织的特性是1A结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽（对）2B重点关注研究开发和市场营销3C任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服务客户5对公司战略意图起确定性作用的流程是回答正确1A核心业务流程对2B主营业务流程3C日常工作流程4D以上都不正确6在规范化规章制度方面，很多企业都存一个误区，认为回答正确1A制度越多越好，越严越好，越细越好对2B不是规章制度越多越好3C死制度很难管大活人4D以上都不正确7我国企业传统的塔式组织结构的特点是回答正确1A通路短小，指挥灵活2B样样俱全，自成体系3C独立自主，政策优惠4D以上都包括8通常情况下对企业的规章制度破坏力最大的是回答正确1A员工不遵守制度2B管理者滥用权利对3C制度执行不畅4DA和C都正确9把塔式的组织结构转变成矩阵式的组织结构，带来的效果是回答正确A从权力分布来看，塔式结构中部门经理权力缩小，受到制约2B从业绩评估和问责来看，更有利于找到实际运作中的问题，并进行改进3CA和B都正确41DA和B都不正确10主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的影响是回答正确1A影响整个公司的战略意图2B威胁企业的收入，带来财务的流动性风险3C妨碍企业的日常运转4D以上都不正确11一个部门的岗位职能设计应该包括回答正确1A部门目标、任务说明2B部门关系、形式、职能说明3C部门编制、指标说明4D以上都包括12企业在发展的过程中往往会有困惑，即想把公司做大，又担心做大以后失控，解决这个困惑的方法是回答正确1A满足于目前的状况2B先发展了再说3C进行组织结构变革4D以上都不正确13拿破仑的成名战役“土伦之战”有力的说明了回答正确1A结构影响行为2B做事要大胆3C关键时刻要会表现自己4D以上都包括14企业通过流程再造可以解决哪些问题回答正确1A解决企业“两低一高现象”2B降低企业内部的运营成本3C降低企业中层的沟通成本4D以上都包括15要切实发挥企业规章制度的功能，需要注意回答正确1A制度一旦制定，就应当严格执行2B防止权力干预制度3CA和B都正确4DA和B都不正确员工如果要进行投诉，第一步应该是首先与直接上司充分沟通我国企业传统的塔式组织结构的特点是以上都包括下面哪一项应该写进企业的规章制度中工资、考勤、奖惩管理办法宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题以上都包括企业在对员工进行岗位价值分析时，主要考察员工的对公司战略意图和战略目标的贡献为了及时处理各种突发性事件，企业在建立管理系统之外还应当编制以上都包括产品从第一道工序到最后完工，按照先后顺序依次进行，这是1推式流程设计公司战略分析系统要对哪些项目进行分析以上都包括组织结构向矩阵化发展的优点是以上都包括3企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有以上都包括确4职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有以上都包括把塔式的组织结构转变成矩阵式的组织结构，带来的效果是企业员工打卡、支取工资等具体细节上的流程属于日常工作流程公司战略是整个公司发展战略的规划中最重要的一个环节，其重要性表现哑铃化组织结构的特点是两边大头，这两个分别是市场和研发管理者在参与管理控制系统的设计时，如果在技术知识方面存在不足，可以宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题一般来说，企业的信息模块的组成部分有为了及时处理各种突发性事件，企业在建立管理系统之外，还应当编为了有效及时地追查出问题的环节和部门，企业1企业在做流程设计时需要秉承的原则是回答正确1A实用原则2B简明原则3C无边界原则4D以上都包括正回答篇三绩效管理习题含答案第四章绩效管理一、单选题1、绩效管理的对象是组织的（）A一般人员B领导成员C全体成员D特定成员E个别成员2、绩效管理是企业人力资源管理制度的组成部分，它是针对企业开展的。A基层员工B中层领导C高层领导D全体员工3、目标管理法属于考评方法。A品质主导型B行为主导刑C能力主导型D效果主导型4、行为主导型的绩效考评适合于对的工作进行考评。A管理性、事务性B管理性、技术性C事务性、技术性D管理性、事务性、技术性5、下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的是。A它重在工作过程，而不是工作结果B它的考评标准容易确定，操作性较强C它的考评标准很难确定，操作性较差D它适合于对管理性、事务性的工作进行评价6、在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是（）A对事B对人C对人不对事D对事不对人E对人对事7、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，。A由员工的上司制定B依据员工个人能力来确定C应该制定达到目标的详细步骤D目标一旦确定就不能再修改，要保持它的一致性8、绩效面谈的质量和效果主要取决于（）A考评双方的心理状态B是否成立了员工绩效评审委员会C考评双方对绩效管理制度的理解D考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度9、关于绩效面谈，理解正确的是（）A关注员工对考核过程的想法B注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间C强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题D职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔三个月10、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）A高层领导B一般员工C直接上级/主管D人力资源管理人员11、在绩效考评中，通常情况下（）考评的准确性和可靠性最难把握。A同事B下级C本人D客户12、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这各种分析方法是（A目标比较法B水平比较法C横向比较法D循环比较法13、在制定工作目标时，下列说法错误的是（）A工作目标是可测量和评价的B在考核前工作目标不可被修改）C工作目标是直接主管和员工都认可的D工作目标应明确规定完成的时间期限14、对于目标管理法叙述不正确的是。A它使员工目标与组织目标保持一致B它使管理者专注目标，减少精力损耗C它以目标作为考评依据，不易出现考评失误D它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较15、在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是（）。A直接主管B一般员工C高层领导D人力资源部人员16、（）将员工分为有限的几种类型，但难以对个体表现的差别进行比较。A横向比较法B排序法C强制分布法D成对比较法17、品质主导型考评的特点是（）。A效度较差B标准易于确定C可操作性强D重在工作结果18、关于关键事件法叙述不正确的是（）。A关键事件对事不对人B该方法要考虑行为的情景C该方法只注重对行为本身的评价D关键事件是指有效和无效工作行为19、关于行为主导型考评方法，正确的是（）。A可操作性较差B适合于生产人员C重在工作结果D标准较容易确定20、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）A行为观察法B关键事件法C加权选择量表法D行为锚定等级评价法21、直接上级和员工就绩效考核目标达成一致时，错误的做法是（）A向员工说明部门目标和员工个人目标之间的关系B每一目标设定的标准和期限都要和员工达成一致C对完成绩效考核目标所必需的资源和支持做出承诺D认真倾听员工的意见，随时根据员工的想法对考核目标进行修正22、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（）A水平比较法B横向比较法C目标比较法D配对比较法23、绩效管理的重心是（）A实施阶段B应用阶段C准备阶段D考评阶段24、绩效管理的对象不应包括（）A高层领导B全体员工C总经理助理D生产人员25、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。A结果导向B行为导向C品质导向D综合性导向26、（）不属于员工绩效的性质和特点。A多因性B多维性C多重性D动态性27、（）不能在绩效诊断时提供准确可靠的信息。A行为观察法B强制分布法C关键事件法D直接指标法28、某销售部门对两名员工本期销售额进行比较，结果相差20万元，这种绩效分析的方法属于（）A动态比较法B目标比较法C水平比较法D横向比较法29、员工申诉系统的功能是（）A复审复查考评结果B确保考评有效C给考评者一定压力D确保考评准确30、（）比较适用于从事科研教学工作人员的考评。A行为观察法B成绩记录法C关键事件法D直接指标法31、下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是A销售部客户满意度比去年提高10BA车间劳动生产率比B车间高出5C小李敬业精神的评价比小王高一个等级D招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元32、属于结果导向型评价方法A直接指标法B关键事件法C行为定位法D加权选择量表法33有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的。A主动性B能动性C针对性D真实性34目标管理法的首要步骤是。A制定组织规划目标B分析回顾目标C实施控制D制定战略目标35、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此，应加强建立。A监督系统B控制系统C评审系统D申诉系统36、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为。A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效总结面谈37、关于绩效考评成对比较法表述正确的是。A如果员工数量较多则省时省力B在涉及人员范围较大的情况下比较适用C使用该方法可以发现员丁哪些方面出色或不足D根据某种考评要素如工厂作质量，一一比较得出最终排序结果38、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是。A适用范围较小B打分容易出错C核算相当复杂D反馈比较困难39、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施（A）绩效管理程序设计（B）绩效管理制度设计（C）绩效管理方法设计（D）绩效考评标准设计40、容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为（）（A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评41、企业组织的绩效开发的目的是（）（A）改善组织的环境（B）提高组织的知名度（C）提高组织效率和经济效益（D）提高组织员工的素质42、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（）（A）单向劝导式面谈（B）综合式绩效面谈（C）双向倾听式面谈（D）解决问题式面谈43、以下关于绩效标准的说法错误的是（）（A）适用于管理岗位的员工（B）要规定完成目标的先后顺序（C）有时间空间、数量质量的约束（D）采用的指标要具体、合理、明确44、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是（）（A）成绩记录法（B）绩效标准法（C）直接指标法（D）360度考评法二、多选题1、绩效管理的总流程主要是（）阶段。A准备B试行C考评D总结E应用开发2、绩效考评的类型有（）A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评3、绩效诊断的主要内容有（）A管理制度B管理体系C考评指标和标准体系D被考评者过程E企业组织4、有效的绩效反馈应达到的要求是（）A具有针对性B具有真实性C具有及时性D具有主动性E具有能动性5、行为导向型主观考评方法有（）A排列法B选择排列法C关键事件法D成对比较法E强制分析法6、结果导向的考评方法主要表现形式有（）A目标管理法B绩效标准法C直接指标D成绩记录法E间接指标法7、有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是（）A属于行为导向客观考评方法B比较适合教师或工程技术人员C需要从外部请来专家参与评估D考核的成本要低于一般的考评方法E被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性8、行为锚定等级评价法的主要优点有（）A具有良好的反馈功能B有利于综合评价判断C绩效考评标准更加明确D实施的费用较低E具有良的好的连贯性和较高的信度9、下面关于绩效考评目标管理法的叙述，正确的有（）。A它能够使员工个人努力目标与组织目标保持一致B它的评价标准直接反映了员工的工作内客C它的结果易于观测，出现评价失误的几率很小D它在不同的部门、员工之间设立了统一的目标，适合横向比较E它的考评结果不能作为人员晋升决策的依据10、在绩效管理总结阶段，各单位主管应当履行的重要管理职责是。A测算薪酬情况并告知员工B召开年度绩效管理总结大会C对员工的工作目标进行评估D召开月度或季度绩效管理总结大会E制定员工个人发展计划11、关于目标管理法说法正确的是。A以明确的战略目标引导员工的行动B以目标为指导充分发挥员工的才智C使员工行动方向协调一致，减少内耗D通过参与目标制定，激发员