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文档简介
1、管理信息系统期末复习,主讲教师:金鹏 E-Mail: JinP,题型,单项选择题(20小题,共20分) 填空题(10小题,共15分) 名词解释题(5小题,共15分) 简答题(5小题,共20分) 应用题(4小题,共30分),第一章 信息系统和管理,信息及其度量 信息系统的概念及其发展 信息系统和管理 信息系统与决策支持 管理信息系统面临的挑战,一、单项选择题,1.1.8 作业信息系统由以下几部分组成()。 a. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 b. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 c. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 d. 战略信息系统、电子数据处理系统、业
2、务处理系统 1.1.9 数据资料中含信息量的大小,是由()。 a. 数据资料中数据的多少来确定的 b. 数据资料的多少来确定的 c. 消除不确定程度来确定的 d. 数据资料的可靠程度来确定的 1.1.15 按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()。 a. 公司级、工厂级、车间级 b. 工厂级、车间级、工段级 c. 厂级、处级、科级 d. 战略级、策略级、作业级,二、填空题,1.2.2 信息技术促使传统的信息管理向 管理发展。 1.2.6 信息是关于 的、 的知识。,三、名词解释题 1.3.7 决策支持系统 1.3.9 系统 四、问答题 1.4.5 什么是管理控制信息?
3、 1.4.12 目前信息系统可分为哪两大类?每类包括那些部分?,第二章 管理信息系统概论,管理信息系统的概念 管理信息系统与环境 管理信息系统的分类 管理信息系统与现代管理方法 制造资源计划(MRPII) 企业资源规划(ERP),一、单项选择题,2.1.2管理信息系统是一个()。 a. 网络系统b. 计算机系统 c. 操作系统d. 人机系统 2.1.3 管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是()。 a. 业务信息系统b. 管理信息系统 c. 决策支持系统d. 专家系统 2.1.5 从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于()的问题。 a. 结构化b. 半结构
4、化 c. 非结构化d. 以上都有 2.1.6从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于()的问题。 a. 结构化b. 半结构化 c. 非结构化d. 以上都有,一、单项选择题,2.1.13 MRP 的进一步发展是()。 a. ERPb. MRP c. EDPd. MIS 2.1.24 管理信息系统概念的正确描述之一是()。 a. 由计算机、网络等组成的应用系统 b. 由计算机、数据库等组成的信息处理系统 c. 由计算机、人等组成的社会技术系统 d. 由计算机、数学模型等组成的管理决策系统,二、填空题,2.2.5 管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一
5、个 系统。 2.2.6 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类:事务处理系统、管理信息系统和 。 2.2.9 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息,在层次上可以分为:执行控制层、管理控制层和 。 2.2.10 管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段:系统分析、系统设计、系统实施和 。 2.2.16 ERP的核心是 。,三、简答题,2.3.2 简述什么是管理信息系统。 2.3.13 知识管理与信息管理有何联系?,第三章 管理信息系统的技术基础,信息技术概述 数据处理 数据库技术 计算机网络,一、单项选择题,3.1.9 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称
6、为()。 a. 主键b. 副键 c. 鉴别键d. 索引项 3.1.26 目前所使用的数据库管理系统的结构,大多数为()。 a. 层次结构b. 关系结构 c. 网状结构d. 链表结构 3.1.28 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比,它的信息传送速度要()。 a. 高得多b. 低得多 c. 差不多d. 无法比较 3.1.39 关系模式规范化的最起码的要求是达到第一范式,即满足()。 a. 每个非码属性都完全依赖于主码 b. 主码属性唯一标志关系中的元组 c. 关系中的元组不可重复 d. 每个属性都是不可分解的,二、填空题,3.2.18 在数据库技术中,使用数据模型的概念描述数据库的
7、语义和结构,一般可分为两类:概念数据模型和数据模型。 3.2.39 在数据库技术中,数据模型分为概念数据模型和结构数据模型,常用的实体-联系模型(E-R模型)属于数据模型。,三、名词解释题 3.3.14 主键 3.3.18 第三范式 四、简答题 3.4.4 数据文件有哪些类型?各有何优缺点? 3.4.9 什么是关系模型?关系模型有哪些特点? 3.4.13 阐述客户/服务器模式的网络结构有何优点。,第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法,管理信息系统战略规划的概念 管理信息系统战略规划的方法 企业流程重组 管理信息系统开发的方法,一、单项选择题,5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分
8、为()阶段。 a. 三个b. 四个 c. 五个d. 六个 5.1.5 BSP法的优点在于能保证()独立于企业的组织机构。 a. 信息系统b. 数据类 c. 管理功能d. 系统规划 5.1.6 ()指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。 a. 管理流程b. 业务过程 c. 系统规划d. 开发方法 5.1.7 U/C矩阵是用来进行()的方法。 a. 系统开发b. 系统分析 c. 子系统划分d. 系统规划 5.1.9 结构化系统开发方法在开发策略上强调()。 a. 自下而上b. 自上而下 c. 系统调查d. 系统设计,二、填空题,5.2.1 诺兰阶段模型把信息系统的成
9、长过程划分为初装、 、控制、 、数据管理和成熟等六个阶段。 5.2.4 开发管理信息系统的策略有 和 两种。 5.2.16 结构化系统开发方法可分为系统分析、 和 三个阶段。,三、名词解释题 5.3.4 U/C矩阵 5.3.5 BSP方法 5.3.9 结构化系统开发方法 四、简答题 5.4.4 什么是企业流程重组? 5.4.6 结构化系统开发方法的优缺点是什么? 5.4.8 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些?,第六章 管理信息系统的系统分析,可行性分析和详细调查概述 管理业务调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具,一、单项选择题,6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是(
10、)。 a. 完成新系统的逻辑设计b. 完成新系统的功能分析 c. 完成新系统的物理设计d. 完成新系统的数据分析 6.1.3 数据字典建立应从()阶段开始。 a. 系统设计b. 系统分析 c. 系统实施d. 系统规划 6.1.4 对一个企业供、销、存管理信息系统而言,()是外部实体。 a. 仓库b. 计划科c. 供应科d. 销售科 6.1.6 管理业务流程图可用来描述()。 a. 处理功能b. 数据流程 c. 作业顺序d. 功能结构 6.1.8 决策树和决策表用来描述()。 a. 逻辑判断功能b. 决策过程 c. 数据流程d. 功能关系,一、单项选择题,6.1.11 数据流程图是描述信息系统的
11、()。 a. 物理模型的主要工具b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具d. 决策模型的主要工具 6.1.13 描述数据流程图的基本元素包括:()。 a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储 b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流 c. 数据流,信息流,物流,资金流 d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储 6.1.22 判断表由以下几方面内容组成()。 a. 条件、决策规则和应采取的行动 b. 决策问题、决策规则、判断方法 c. 环境描述、判断方法、判断规则 d. 方案序号、判断规则、计算方法,二、填空题,6.2.3 可行性分析的内容包括技术可行性、 可行性和 可行性。 6.
12、2.5 系统分析阶段主要完成新系统的 设计,系统设计阶段主要完成新系统的 设计。 6.2.15 数据按动态特性可分为固定值属性、 属性和 属性三类。 6.2.20 数据项又称 ,是数据的 。 6.2.32 描述管理业务流程的图表有 和 等。,三、名词解释题 6.3.1 外部实体 6.3.10 数据字典 6.3.11 判断树 四、简答题 6.4.6 试述绘制数据流程图的四种符号。 6.4.19 什么是管理业务流程图?它的作用是什么? 6.4.20 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明?,五、应用题,6.5.1 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图:储户将填好的取款单及存折交储
13、蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将取款单存档。 6.5.3 某企业负责处理订货单的部门每天能收到40份左右的来自客户的订货单,订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图(略),写出数据字典中的“订货单”数据流定义。,6.5.7 经对某公司原手工管理工资系统调查得知,该公司月末发工资,处理过程是:每月2025日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表,抄写本月工资发放清单中的前三项(工
14、资发放清单共六项:部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏),总务科每月26日将扣款清单送交财务科,由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单,最后计算出每个职工应发工资数,并填入工资发放清单。请按以上过程画出数据流程图。 6.5.8 试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表,要求能描述一下内容: (1)购买50元以下的物资不要批准手续; (2)购买50500元的物资应由供应科长批准; (3)购买500元以上的物资需经厂长批准。,五、应用题,第七章 管理信息系统的系统设计,系统设计的任务 代码设计 功能结构图设计 信息系统流程图设计 系统物理配置方案设计 输出设计 输入设计 数据存储设计
15、 处理流程图设计 制订设计规范 编写程序设计说明书和系统报告书,一、单项选择题,7.1.8 邮政编码是一种()。 a. 缩写码b. 助忆码 c. 顺序码d. 区间码 7.1.11 系统的吞吐量指的是()。 a. 每天的数据输出量b. 每秒执行的作业数 c. 每秒的数据处理量d. 每日的数据输入量 7.1.12 绘制新系统的信息系统流程图的基础是()。 a. 组织机构图b. 功能结构图 c. 业务流程图d. 数据流程图 7.1.15 校验输入月份最大不能超过12是属于()。 a. 视觉校验b. 数据类型校验 c. 逻辑校验d. 界限校验,一、单项选择题,7.1.19 信息系统流程图反映的是()。
16、 a. 管理业务流程b. 数据流程 c. 表格分配关系d. 计算机的处理流程 7.1.24 某种代码由3位字符组成,每位可选择8种字符,则代码的总数是()。 a. 1000b. 24c. 6561d. 512 7.1.28 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为()。 a. 系统结构图b. 数据关系图 c. 功能结构图d. 系统流程图,二、填空题,7.2.3 确定校验位值的方法有算数级数法、 和质数法等。 7.2.8 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、 和 三种。 7.2.21 计算机系统的可靠性可以用 来表示,对于需要每天24小时连续工作的系统,可采用 系统。 7.2.31 信息系统流
17、程图是以新系统的 为基础绘制的。绘制时,首先按处理功能画出 图,然后再把这些图综合起来。,三、名词解释题 7.3.8 区间码 7.3.15 模块化 四、简答题 7.4.1 数据库设计具体包括哪三部分设计? 7.4.6 什么是代码?为什么要设计代码? 7.4.13 什么是模块化设计思想?试述其具体做法。,五、应用题,7.5.1 试用几何级数法确定原代码为1684的校验位和新代码。要求以11为模,以27、9、3、1为权。 7.5.2 请根据以下要求画出销售合同管理子系统的部分信息系统流程图,该子系统共有三个功能模块。首先是“建立订货合同台账”模块从订货合同、材料检验单和客户文件输入数据,输入建立合
18、同台账文件;然后是“排序合并”模块 从合同台账文件中的数据输入,进行排序合并后形成合同分类文件;最后是“打印”模块从合同分类文件打印出合同分类表。,五、应用题,7.5.5 下图是某库存信息子系统的部分数据流程图。若其中所有处理均由计算机来实现,请按此画出信息系统流程图。,第八章 管理信息系统的系统实施,物理系统的实施 程序设计 软件开发工具 程序和系统调试 系统切换、运行和维护 项目管理与系统评价,一、单项选择题,8.1.4 系统调试中的分调是调试()。 a. 主控程序 b. 单个程序,使它能运行起来 c. 功能模块内的各个程序,并把它们联系起来 d. 调度程序 8.1.13 程序的总调指的是
19、()。 a. 主控制调度程序调试 b. 调试功能模块 c. 将主控制调度程序和各功能模块联结 d. 测试模块的运行效率 8.1.18 新系统投入运行后,原系统仍有一段时间与它同时运行,称为()。 a. 跟踪检验b. 测试 c. 校验d. 并行切换,二、填空题,8.2.13 结构化程序设计方法的缺点是对任何程序都设计成顺序结构、 和 等三种基本逻辑结构。 8.2.17 MIS开发和实现中的项目管理指的是对 的管理和 的管理等,目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。 8.2.19 程序调试时应当用正常数据、 数据和 数据去进行调试。,三、名词解释题 8.3.1 结构化程序设计方法 四、简
20、答题 8.4.6 系统实施阶段包括哪些主要工作内容? 8.4.7 对程序设计的主要要求有哪些?,第十章 信息系统的管理,信息系统开发的项目管理 系统的运行管理 信息系统的评价 信息管理部门,一、单项选择题,10.1.7 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误,那么可以采取一些措施将进度拉回来,但以下措施中()是不可取的。 a. 再分解工作内容,增加开发人员来承担 b. 经常性地与用户交换意见,及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 c. 适当调配或增加开发人员,解决延误工作 d. 在不影响总体目标的前提下,删减个别子项目或减低局部的功能指标 10.1.8 信息系统建设项目大都要有向管
21、理人员进行信息系统知识培训的安排,在以下各种安排中正确的是()。 a. 各层次管理人员和系统建设各阶段 b. 各层次管理人员和系统投运前 c. 应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段 d. 应用信息系统的管理人员和系统投运前,二、填空题,10.2.1 信息系统的生命周期主要有 和 两大阶段,相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。 10.2.8 企业信息系统的项目计划要确定工作量,但目前一般采用 方法来计算,常用 表示。,三、名词解释题 10.3.2 甘特图 四、问答题 10.4.10 信息系统的后备与存档是两个不同的概念,请简要地解释两者的含义和区别。,五、应用题,10.5.1 一个大中型国有企业,有一整套富有特色的管理制度和管理方法,但传统观念较重,也较保守,变革不力,呈现出竞争不利的预兆,经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感,想通过建设新的信息系统来推动变革
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