医院信息管理系统考试资料

1、医院信息管理系统考试资料 1一管理信息系统概述管理信息系统： 是一个以人为主导、 利用计算机硬件、 软件、 网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、 储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层 运作的集成化的人机系统。管理：是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理 地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、 财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最 大的产出目标。数据：是事实的反映， 是人们用来反映客观世界而记录下来 的可以被鉴别的符号。系统：是由某些相互联系的部件集合而成的。 这些部件可以 是具

2、体的物质， 也可以是抽象的组织。 它们在系统内彼此互为影 响而构成系统的特性。由这些部件集合而成的系统有一定的目 标，系统中的部件及其结构的变化可能影响和改变系统的特性。信息：反映事物、帮助认识、提供决策的依据。控制：是测量实际和计划的偏差，并采取校正行动的过程计划：1）信息与数据的关系： 信息是有一定含义的数据， 是人们用来描述客观客观世界 的知识，他告诉人们的是在数据中不能直接获得的或不能预言的 事物，是事物存在或运动状态的表达。 在一个充满不确定因素的环境中， 信息可以减少不确定因 素。 信息是对决策或行为有显示或潜在价值的数据。 在某种程度上， 数据是客观的， 而信息的产生同人们的主

3、观要求有很大的关系。数据是信息的载体， 信息是数据的解释。 只有经过提炼和加 工，被赋予新知识的数据才能成为信息。2）信息的属性事实性事实是信息的中心价值维护一一真实性、准确性、 精确性和客观性等级性可压缩性信息可以进行浓缩、集中、 概括以及综合， 而不至于丢失信息的本质信息冗余扩散性信息 的浓度越大， 信息源和接收者之间的梯度越大， 信息的扩散力度 越强。信息的传播 /保密传输性信息的传输成本远远低于传输 物质和能源共享性信息分享的非零和 / 复杂性；信息分享性 有利于信息成为企业的一种资源增殖性用于某种目的的价值 耗尽对另一目的可能又显示作用；量变的基础上可能产生质变； 再生性转换性信息可

4、以转换为物质，信息是有价值的3）信息的价值衡量信息的价值通常可有两种方法： （1） 谢谢观赏按花费的社会必要劳动量来计算： V = C + P （2）按使用效果来衡量此方法认为信息 的价值体现在决策过程中因用了该信息后所增加的收益， 但应该 从收益中减去获取信息所花的费用，得到的是净收益。4）信息的分类 :1 从系统角度分，信息可分为内部的信息和 外部的信息 2 从时间角度分，信息可分为历史性信息和预测性信息5）系统的特征 （1）整体性：系统由部件组成1+12（2）相关性：各部件相互联系相互依存相互制约（ 3）结构性：相同部件，不同结 构，不同性能（ 4）动态性：系统具有与空间及时间阶段有关的

5、活动方式（ 5）目的性：输出 响应就是系统目的性的反映（ 6）环境适应性：一个系统要生存 和具有活力就必须适应环境的变化6）系统的分类 1 按系统的抽象程度分类：概念系统、逻辑 系统、实在系统 2 按系统的功能分类：社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统 等（ 3）按系统与外界的关系分类：封闭式系统、开放式系统二管理信息系统的开发方法1）医院信息系统开发的可行性研究：具备的资源和条件是否满足系统目标的要求，包括：:目标方案可行性；技术可行性；经济可行性；社会方面的可行性2）结构化开发方法的基本思想1 用系统工程的思想和工程化的方法； 2 按用户至上的原则；3 结构化、模块化； 4 自顶向下

6、地对信息系统进行分析与设计。3）结构化开发方法的特点 1 面向用户的观点 2 重视调查研 究和系统分析 3 逻辑设计与物理设计分开进行 4 自顶向下的结构化方法 5 开发过程 按阶段进行 6 工作文件标准化和文献化4）结构化开发方法的五个主要阶段系统规划阶段（1）系统规划阶段：提出开发新系统的要求；组建专门的 开发、规划小组；制定开发计划；现行系统初步调查；可行性研 究 2 系统分析阶段：总体方案比较；新系统逻辑模型设计； 3 系 统设计阶段：代码设计；程序模块设计；输入、输出设计；文件 数据库设计；处理过程设计 4 系统实施阶段：程序设计和调试； 人员培训；系统分调和总调；机构和制度变化；系

7、统试运行 5 系 统维护、评价阶段：系统维护，系统评价5）原型开发方法的基本思想 6）原型开发方法的特点（1）易为用户接受 2 强调用户的参与 3 原型法提倡使用开 发工具 4 开发过程是一个对原型不断修改、 不断评价的过程 5 原 型开发缩短了系统的开发时间7）原型开发方法的步骤（1）确定用户对系统的基本需求尽可能地使用理解原型 开发方法的有关概念、 方法及开发过程， 明确初始工作原型在整 个开发工作中的作用，以及对原型的要求。 （必备基础）P35（2）开发初始原型选择并确定未来的 MIS的数据管理方 法功能模块的划分、设计与实现系统的集成数据的准备及原型系统的调试运行、 评 价初始原型 （

8、4）修改、完善原型系统三管理信息系统总体规划（一）诺兰模型的 6 个阶段：1 ）初始阶段2）计算机技术开发普及阶段 3）控制阶段4）集成阶段 5）数据管理阶段 6）成熟阶段两个时代：？（二）战略规划的定义：1. 总体规划的要点： 1）管理信息系统是由众多的子系统所 组成的， 为了对它们的组成和关系有进一步了解， 便于系统的进 一步分析工作，就必须先从总体上提出方案。 2）为了使领导对 系统的是否开发作出决策， 并筹集大量的费用， 需要有一个概略的投资方案。 3）在实际进行系统分析之前，应拿出有说服力的 系统可行性分析报告，以便对系统的效果做出论证。4）由于财力限制， 用户往往需要分期分批地实现

9、子系统， 因而需要事先做 出分批开发计划。主要任务： 1）指定信息系统的发展战略2）制定信息系统的总体方案 3）指定信息系统建设的资源分配计划规划原则： 1）支持企业的总体规划2）着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 3）科学规划信息系统的系统流程4）是系统结构有较好的整体性 5）系统实施的方便性（三）管理信息系统规划的主要方法：1）关键成功因素法（CSF）适用于企业高管，缺点是容易 遗漏2）战略目标集转化法（SST）优点是全面系统，缺点是不 突出重点3）企业系统规划方法（BSP）优点是过程规范四系统分析1 、系统分析的任务：汇总资料，分析对象对组织内部整体 管理状况和信息处理过程。 侧重于从业务全过程的角度进行分析2、组织结构图：是一张反映组织内部之间隶属关系的树状 结构图。组织业务关系3、业务流程图（ Transaction Flow Diagram , 简称 TFD ）就 是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处 理过程。 业务流程图易于阅读和理解， 是分析业务流程的重