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文档简介
1、交通委员会 2018 年春运工作方案交通委员会 2018 年春运工作方案委属各单位,相关运输企业:2018 年春运从 2 月 1 日开始至 3 月 12 日结束,共计 40 天。根据区政府工作要求, 结合我区春运实际, 为确保春运工 作顺利推进,实现安全、畅通、温馨工作目标,现将有关事项通 知如下:一、加强组织领导,认真履行工作职责 今年春运开始时间与我国传统春节相距较近, 学生流、 返乡流、探亲流叠加,旅客出行压力较大。加之极端降雨雪、低 温冰冻天气偏多,安全运行压力增大,各单位务必高度重视,切 实增强政治意识和责任意识,精心谋划实施。一是完善工作方案。根据区政府要求,各单位要成立 以主要领
2、导任组长的领导小组, 有针对性地制定完善春运工作方 案;铁路、公路、水运要进一步加强旅客出行规律分析,根据实 际情况,随时修正运输组织方案。二是充分保障运力。区港航局、区运管处要牵头抓好 水陆运输统筹,强化运输保障;各运输企业要根据客流需求,灵 活安排好运力,满足人民群众出行需要。要加强节前返乡、节后 返岗的客流接驳转运组织, 加强农村客运的组织管理, 增强农村 赶场等活动的运力保障;货物运输和邮政快递要有序组织运力, 为节日期间市场供给提供可靠的运输保障。 公交公司要发挥覆盖 面广、循环速度快的优势, 采取延时收班、 安排临时加班等方式, 及时从客运枢纽疏运旅客; 班线客车、包车要发挥“兜底
3、”作用, 科学分析旅客出行规律, 摸准旅客出行节奏, 合理安排好线路运 力和机动运力,确保让每一个旅客都能顺利回家过年。三是加强协作配合。委属单位和各运输企业,要加强 与公安、安监、海事、宣传、气象等部门协作,共同开展好安全 服务监督检查、 应急运力调配、 运输秩序维护、 春运宣传等工作; 及时启动春运 24 小时值班制度和信息报送制度,确保信息及时 有效传送。 3 月 14 日前,区港航局、 区运管处将本单位春运工作 总结报区交委运输科。邮箱: xx二、强化安全稳定,确保春运平安畅通 要进一步强化红线意识,严格落实责任,坚决执行好 各项工作措施,全力保障春运期间交通运输安全稳定。一是落实安全
4、责任。要严格落实属地管理责任、行业 监管责任和企业主体责任, 认真研究安全监管中存在的问题, 及 时制定措施加以解决,坚决做到守土有责、确保一方平安;各运 输企业要落实好主体责任和职工岗位责任, 筑牢企业安全生产生 命防线。二是突出监管重点。 区港航局、 区运管处、 路政支队、 渡口所、车检站等单位,要认真履行职责,指导运输企业加强安 全隐患排查, 严禁不符合条件的人员参与春运, 严禁“带病交通 工具”运营;严禁“三无”船舶私自载客。严格落实 24 小时班 线动态监控制度,坚决执行凌晨 2 5 点高速公路长途客运停运 休息或接驳运输制度;要严格查处超载、疲劳驾驶、非法营运等 违法行为;客运站要
5、严格执行“三不进站、六不出站”规定,对 上车行包“逢包必检”和出站客车“逢车必检”; 铁路要严格按 照所在地政府部门要求,抓实抓牢安全工作。三是强化安全检查。 各监管责任单位要采取明查暗访、 随机查、突击查等方式,重点检查责任落实情况、隐患排查整治 情况、安全监管实施情况, 对检查出的问题要下达限期整改通知 书。路政支队要加强节日治超工作,协同交巡警支队、高速执法 支队、区运管处工作,加大执法力度,保证平安畅通。四是处置突发事件。委属相关单位要牵头制定完善应 急预案和处置措施,做好值班待命及人员安排、物资储备,确保 应急车辆和设施处于良好状态; 区公路局、 桥管处要做好公路桥 梁的养护管理和巡
6、查; 区港航局要加强航道检查和设施维护, 及 时消除安全隐患, 保障道路水路畅通; 各责任单位要加强与气象 部门的信息沟通, 对恶劣天气造成的客流骤增等突发情况, 加大 运力调配和疏导安置力度。五是维护行业稳定。区运管处要加强同公安、维稳、 网信等部门的协作, 加强对网约车、 非法营运车辆的监管和打击, 形成合力,切实维护行业稳定,确保春运期间运输秩序良好。三、优化出行环境,全面提升服务质量各运输企业、客运站场要以“情满旅途”等活动为载体,狠抓服务质量,努力营造春运出行温馨氛围。一是售票服务。 客运站场要进一步加强客运售票管理, 创新售票方式、拓宽售票渠道、增开售票窗口、延长售票时间, 做好联
7、网售票、代售点售票、自主售票等工作,满足旅客购票需 求。铁路部门可针对学生、务工人员等集中出行情况,开展团体 订票、上门售票、流动售票等特色售票活动。二是运输服务。要加强通行秩序管理,做好旅客换乘 候乘标志引导, 及时发布出行服务信息, 方便旅客合理安排行程; 要加强运输调度指挥, 提高正班正点率, 增加班车班次和发车密 度,解决好高峰期间旅客压站问题;要加强班次监管,严格按照 所售车票载明的车次、车辆等级、发车时间等组织运输,防止侵 害乘客利益的行为发生,保障旅客顺畅出行。三是站点服务。要加强对站务、售票和司乘人员的宣 传教育,推行规范化服务,保证车站容貌整洁、环境舒适、秩序 良好;司乘人员要热情服务
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