[热门推荐]202111电子商务部工作总结[通用稿]

1、十一月份电子商务部工作总结2015年12月1日十一月份电子商务部工作总结一、 销售工作1、1-11月份销售情况名称计划销售（实洋 万）实际销售（实洋 万）完成率回款金额（万）志鸿优化网102.08 20.8%2.11 京东旗舰店1015.41 154.1%9.81 天猫专营店3023.68 78.9%18.82 微店00.72 720%0.74 线下、分销021.77 2177%21.83 当当网供货12077.09 64.2%53.90 亚马逊供货300.00 0%0.00 善融商务00.12 120%0.13 合计200140.88 70%107.33 1-11月电子商务部计划销售 152

2、万，实际完成140.88万，主要原因为亚马逊入驻后无销售导致。另，志鸿优化网销售未达到要求是因为流量不够。2、11月份销售情况名称计划销售（实洋 万）实际销售（实洋 万）完成率回款金额（万）志鸿优化网2 0.22 11%0.17京东旗舰店23.74 187%3.2天猫专营店59.70 194%7.11微店00.14 140%0.14线下、分销 05.39 53900%5.39当当网供货1517.92 119%7.11亚马逊供货000%0善融商务000%0合计2437.11 155%23.1411月份因双11原因，各平台流量都同比提升较大，京东、天猫销售均呈增长趋势。双11当天天猫日销售增长3.

3、5倍。二、 北京社店营销学习11月2日-5日参加中国出版传媒商报举办的2015社店营销实务对接会，学习了书业如何拥抱互联网，互联网+图书及电子书的营销策略等课程，受益匪浅，并结识了出版行业的多位专家。三、维权限价、渠道建设1、“时文选粹”微信公众号升级为“志鸿读书俱乐部”，对版块进行重新规划整合。2、投诉滥用“时文选粹”“智慧背囊”关键词客户80家。3、“志鸿优化”天猫旗舰店尝试开通。四、推广合作1、双11活动总结。双11当日，天猫专营店访客数869，较前一日上升44.35%，无线占比75.83%，浏览量3401，较前一日上升42.42%，无线占比76.12%，支付金额10840.11，较前一

4、日上升356.59%，无线占比68.56%，支付转化率19.79%，较前一日上升148.30%，无线转化17.6%，客单价63.02，较前一日27.42%，无线客单64.07，新访客701，下单转化率16.12%，老访客168，下单转化率27.98%，购物车下单转化率提高105.88%，手机购物车下单转化率提高689.12%。支付金额前5位商品分析：查找产品和行业关键词，加强免费流量。客单价和支付转化率提升，和价格降低和搭配套餐营销有关系。老客户转化率比新客户转化率高，以后要加强老客户营销。加强购物车，收藏等营销。手机端占比比较大，应加强手机端详情页关联营销和优惠券营销。参加站外活动，增加站外引流。2、微信发布微信发布“志鸿微电影”四个。(1) 志鸿微电影之九：泰坦尼克号不为人知的秘密(2) 志鸿微电影之十： 站在花瓣中间的演奏(3) 志鸿微电影之十一：你可以不喜欢我，但无法否定我(4) 志鸿微电影之十二：单车斜阳 3、指尖海报（1）制作优秀教案指尖海报。（2）制作中考高手指尖海报。（3）制作高考高手指尖海报。五、备课助手1、跟天梯、物流中心完成了备课助手的入库流程、发货流程的制定工作。2、对电商使用的辅料进行盘点。3、销售09版智慧背囊第五辑5000本。十二月份工作计划 一、微信堆头大赛投票活动。二、1212活动上线及年终大促。三、志鸿优化旗舰店开通