某知名煤矿企业内部网络维护制度

1、 专业技术文件 / Technical documentation 编号： 榆家梁煤矿内部网络维护制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制：_日期：_榆家梁煤矿内部网络维护制度温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优

2、质进行。本文档可根据实际情况进行修改和使用。 榆家梁煤矿内部网络维护制度为了确保榆家梁煤矿内部网络信息流通的安全畅通, 为榆家梁煤矿的生产、经营、决策提供可靠准确的信息服务, 特制定本制度。第一条 机房管理制度（一）机房由网络维护员专门负责管理, 非本部门工作人员不得进入和操作各种设备。（二）网络管理员要确保机房内各设备正常工作, 出现问题或故障及时处理, 并作记录, 如不能及时处理应向部门负责人报告。（三）机房内保持环境清洁, 地面、窗台和窗户无灰尘。服务器、UPS等设备要经常用干布抹檫, 防止静电。并保持室内空气干燥流通。（四）每天下班必须将机房门上锁, 机房钥匙不得转借他人。（五）服务器

3、等设备无特殊情况不得随意关闭, 所有设备必须接UPS保护电池, 以防止突然停电对设备造成损坏和数据丢失。（六）周六、日机房网络设备不关闭。为防止停电及其他原因造成机房设备的损坏, 周六、日机房实行巡视制, 有网路管理员排出值日表, 值班人在值班期间应定期对机房设备巡视, 出现情况应及时采取有效措施并作记录。（七）法定节日期间, 无特殊情况可关闭机房设备。第二条 内部网管理制度（一）内部网维护工作由网络管理员负责。（二）网络维护员必须熟悉各项网络维护技术, 对内部网情况绝对了解, 对网络的每项微小情况做到心中有数。（三）每日上班后10分钟内检查网络运行情况是否正常, 如出现问题后故障及时处理和排

4、除。如出现小故障, 应在2小时内排除, 出现大的故障应向部门负责人请示并向各网络用户说明。（四）编制网络维护纪录一本, 并坚持每日对网络运行情况作详细记录。（五）除网络维护员外其他人员不得在服务器上任意安装和删除软件, 不得随意更改服务器上的各项系统设置, 不得随意在服务器上增加或删除网络用户的账号、密码和电子邮件地址。如确实要进行如上操作, 可向网络维护员说明, 获得同意后方可操作, 并作记录。（六）网络客户机上的操作人员不得任意安装或删除软件, 不得更改计算机上的各系统设置, 不得使用电脑游戏软件。如客户机上发现计算机病毒。应及时杀毒, 并通知网络维护员。严禁在计算机有病毒未杀的情况下发送电子邮件和拷贝文件到其他客户机上。（七）有共享打印机的客户机在上班时间计算机和打印机必须保持开机状态, 并在打印机上加纸。（八）网络维护员负责内部网的防毒和杀毒工作, 每15天对内部网所有计算机设备进行病毒检查, 做到防患于未然。（九）如有需要对内部网做较大改动时, 必须向部门负责人请示,