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文档简介

1、 2021年五金公司年总结及年计划撰写人：_日 期：_2021年五金公司年总结及年计划转眼间，一年的工作即将成为历史。我自己经历了许多没有接触过的事物和事情，让我体会到了很多人情世故，更让我懂得挫折，要保持什么样的心态。如何经营自己管理的公司，让自己有更多的学习机会在新的一年来临之际，回顾自己及公司这一年来的工作历程。在全球经济不景气的背景下我接手了_公司的全面管理工作，倍感责任重大。（我是从_月份开始接手）同时，非常感谢集团领导及同事们对我的支持与帮助。在这工作期间，我一直以一种谦虚的态度和饱满的热情开展所有的工作。看到目前公司的经营状况、发展步伐，我内心既是着急、惶恐。我更加迫切地希望公司

2、能走上一条光明大道，看到前景，往更好的方向去发展。通过自身不断的学习和实践，个人在思想认识上，学习与工作都不同程度的进步和提高。不过，个人在管理上还是欠缺经验，公司一些层面也存在问题需要我们去改进。1、公司的_框架，内部工作岗位明确，合理分配2、业务的拓展方向不够清晰，没有优势产品，没有业务团队3、对客户报价的准确性和及时性不够4、要做出相应的奖励机制5、提高送货效率和工作_6、加强与客户之间的沟通，跟踪，配合7、大家内部人工的协调性，存在摩擦，默契，沟通问题，心态过于不平衡8、增加供应商，保证品质，降低成本和费用9、提高打大家的责任心，执行力，使命感10、明确个人的价值观，加强团队建设以上的_个问题没有做到位，让我们的原始业务有所被动。其中还有一点就是我们经营核心客户比较单调（_）我们做的五金产品复杂需求量有少，并且时时刻刻要跟踪到位。加上目前的市场竞争非常的激烈，随着客户的发展越来越制度化，流程化，规范话。对客户和产品的要求也越来越高。所谓的普料对我们今年业绩影响比较突出的一块。（普料去年用量较大的8933m胶带，碳砂，贴纸，201202胶水今年没有这几款产品，还有拉伸膜

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