制程品质管理

1、是一种理性认知成分，指是一种理性认知成分，指 人们对产品品质、工作品质、服务质人们对产品品质、工作品质、服务质 量的认识、了解、掌握品质知识的程量的认识、了解、掌握品质知识的程 度，对品质的思想认识信念以及质量度，对品质的思想认识信念以及质量 素养，对品质的评论等，都属品质意素养，对品质的评论等，都属品质意 识范围。品质意识对态度影响最大，识范围。品质意识对态度影响最大， 可以说品质意识是品质态度的基础，可以说品质意识是品质态度的基础， 所以要培养员工的品质意识。所以要培养员工的品质意识。 一、品质意识一、品质意识 牛牛文库文档分享 二、品质基本术语二、品质基本术语 2.12.1质量质量：反映

2、实体满足明确和隐含：反映实体满足明确和隐含 需求能力的特性总和。需求能力的特性总和。 2.1.12.1.1在许多的情况下，需求会随着在许多的情况下，需求会随着 时间而变化，这就意味着要对质量要时间而变化，这就意味着要对质量要 求进行定期评审。求进行定期评审。 牛牛文库文档分享 2.32.3过程过程：将输入转化输出的一组彼此：将输入转化输出的一组彼此 相关的资源和活动。相关的资源和活动。 2.3.12.3.1资源资源：可包括人员、资金、设施、：可包括人员、资金、设施、 设备、技术和方法。设备、技术和方法。 2.22.2实体实体：可单独描述和研究的事：可单独描述和研究的事 物。如：活动或过程、产品

3、、组织、物。如：活动或过程、产品、组织、 体系和人，上述各项的任何组合。体系和人，上述各项的任何组合。 牛牛文库文档分享 2.4.12.4.1在很多的情况下，程序可形成文件，在很多的情况下，程序可形成文件， 或者可为程序书（如质量体系程序）或者可为程序书（如质量体系程序） 2.4.22.4.2程序形成文件时，通常称之为程序形成文件时，通常称之为“书书 面程序面程序”或或“文件化程序文件化程序” 2.4.32.4.3书面或文件化程序中通常包括活动书面或文件化程序中通常包括活动 的目的和范围，即的目的和范围，即5W5W，1H1H： 1W1WWHY WHY 为什么要做 2W2WWHOWHO由谁去做

4、3W3WWHEN WHEN 什么时候去做 4W4WWHEREWHERE去哪里去做 5W5WWHATWHAT用什么物资去做 1H1HHOWHOW如何去做 2.42.4程序程序：为进行某项活动所规定的途径：为进行某项活动所规定的途径。 牛牛文库文档分享 2.52.5：对实体的一个或多个特性：对实体的一个或多个特性 进行诸如测量、检查、试验或度量，进行诸如测量、检查、试验或度量， 将结果与规定要求进行比较，以确将结果与规定要求进行比较，以确 定每项特性合格情况，所进行的活定每项特性合格情况，所进行的活 动。简单的是：检查，验证。动。简单的是：检查，验证。 牛牛文库文档分享 2.62.6合格合格：满足

5、规定的要求。满足规定的要求。 2.72.7不合格不合格：没有满足规定的要求。没有满足规定的要求。 2.82.8缺陷缺陷：没有满足某个预期的使用没有满足某个预期的使用 要求或合理的期望。要求或合理的期望。 牛牛文库文档分享 2.92.9质量要求质量要求：对需要表述或将需：对需要表述或将需 要转化为一组针对实体特性的定量要转化为一组针对实体特性的定量 或定性的规定要求，以使其实现并或定性的规定要求，以使其实现并 进行考核。进行考核。 2.9.1 2.9.1质量要求应全面反映顾客明确和质量要求应全面反映顾客明确和 隐含的需要。隐含的需要。 2.9.2 2.9.2“要求要求”包括市场，合同和组织内包括

6、市场，合同和组织内 部的要求。部的要求。 牛牛文库文档分享 2.102.10自检自检：由工作的完成者依据规定：由工作的完成者依据规定 的规则对该工作进行的检验。的规则对该工作进行的检验。 2.112.11产品产品：活动和过程的结果，产品：活动和过程的结果，产品 可包括服务、硬件、流程性材料、软可包括服务、硬件、流程性材料、软 件或它们的组合。件或它们的组合。 2.122.12服务服务：为满足顾客的需要，供方：为满足顾客的需要，供方 和顾客之间接触的活动以及供方内部和顾客之间接触的活动以及供方内部 活动所产生的结果。活动所产生的结果。 牛牛文库文档分享 2.132.13客户客户：供方提供产品的接

7、受者，：供方提供产品的接受者， 接受者可以是公司内部的，也可以接受者可以是公司内部的，也可以 是公司外部的。是公司外部的。 2.13.12.13.1内部客户：你的下一道工序。内部客户：你的下一道工序。 2.13.22.13.2外部客户：最终消费者、使外部客户：最终消费者、使 用者、受益者和采购方。用者、受益者和采购方。 牛牛文库文档分享 三、检查指示总则三、检查指示总则 3.13.1品质检验判定品质检验判定 3.1.13.1.1危险缺陷危险缺陷：可能对使用者或携：可能对使用者或携 带者造成生命安全的缺陷。带者造成生命安全的缺陷。 3.1.2 3.1.2主要缺陷主要缺陷：造成产品功能故障和：造成

8、产品功能故障和 严重影响外观及不能达到预期使用要求严重影响外观及不能达到预期使用要求 的缺陷。的缺陷。 3.1.3 3.1.3轻微缺陷轻微缺陷：不影响产品的使用要：不影响产品的使用要 求，不可能造成产品功能故障的缺陷。求，不可能造成产品功能故障的缺陷。 牛牛文库文档分享 3.23.2检验计划检验计划： 0.0100.0150.0250.0400.0650.100.150.250.400.651.01.52.54.06.510152540651001502504006501000 Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac ReAc ReAc Re

9、Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac ReAc ReAc Re Ac ReAc Re Ac Re Ac Re A20 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 B30 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45 C50 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45 D80 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31

10、 44 45 E130 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45 F200 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 G320 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 H500 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 J800 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 K1250 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 L2000 11 2 2 3 3

11、 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 M3150 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 N5000 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 P8000 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 Q12500 11 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 采用箭头上第一个抽样计划 Ac允收数 Re拒收数 MIL-STD-105E表表II-A正常检验单次抽样计

12、划（主抽样表）正常检验单次抽样计划（主抽样表） 采用箭头下第一个抽样计划, 如样本大小等于或超过批量 时, 则用全数检验 样本 数代 码 样本 数 允收品质水准（AQL） R2000 = = 牛牛文库文档分享 S-1S-2S-3S-4IIIIII 2 2to8 8AAAAAAB 9 9to1515AAAAABC 1616to2525AABBBCD 2626to5050ABBCCDE 5151to9090BBCCCEF 9191to150150BBCDDFG 151151to280280BCDEEGH 281281to500500BCDEFHJ 501501to12001200CCEFGJK 1

13、2011201to32003200CDEGHKL 32013201to1000010000CDFGJLM 1000110001to3500035000CDFHKMN 3500135001to150000150000DEGJLNP 150001150001to500000500000DEGJMPQ 500001500001andoverDEHKNQR 特殊检查表特殊检查表普通检查表普通检查表 批量数批量数 抽抽 样样 计计 划划 代代 码码 牛牛文库文档分享 3.2.1 3.2.1 来料检验按来料检验按MIL-STD-105EMIL-STD-105E的抽的抽 样标准。样标准。 3.2.2 AQL

14、3.2.2 AQL标准：标准：CRCR危险缺陷为危险缺陷为0 0， MAJMAJ主缺陷为主缺陷为0.650.65，MINMIN轻微缺陷为轻微缺陷为1.51.5。 检验判定标准依据各部件检验标准进行。检验判定标准依据各部件检验标准进行。 牛牛文库文档分享 3.33.3检测仪器检测仪器 3.3.13.3.1尺寸尺寸：根据各工艺尺寸大小公差选：根据各工艺尺寸大小公差选 择相应的游标卡尺、塞尺、塞规。择相应的游标卡尺、塞尺、塞规。 3.3.23.3.2外观外观：在日光灯下：在日光灯下70LUX70LUX下，下，1 1米外米外 45-13545-135度方向目距被测物度方向目距被测物3030厘米处目视厘

15、米处目视 检验。检验。 3.3.33.3.3性能性能：根据各产品的功能选择相应：根据各产品的功能选择相应 的仪器测量。的仪器测量。 牛牛文库文档分享 四、品质控制数据的依赖性四、品质控制数据的依赖性 4.14.1取样的信赖性取样的信赖性 4.1.14.1.1取样以随机抽样为原则，符合随取样以随机抽样为原则，符合随 机抽样的精神：机抽样的精神： a.a.物品在不断移动时，一定间隔的抽取样物品在不断移动时，一定间隔的抽取样 本，设定时间取样本；本，设定时间取样本； b.b.将产品搅拌均匀再抽取样本，（不能搅将产品搅拌均匀再抽取样本，（不能搅 拌的东西不可使用此方法）。拌的东西不可使用此方法）。 牛

16、牛文库文档分享 4.24.2测定的依赖性测定的依赖性 a.a.测定仪器的依赖性；测定仪器的依赖性； b.b.使用的方法；使用的方法； c.c.数据读取的方法。数据读取的方法。 牛牛文库文档分享 4.34.3记录的信赖性记录的信赖性 纵然样本的抽取方法或测定做得很正确，但纵然样本的抽取方法或测定做得很正确，但 是没有正确的加以记录也是枉然的事；是没有正确的加以记录也是枉然的事； A.A.是否每测出一个就记录一个呢？将好几个数据背是否每测出一个就记录一个呢？将好几个数据背 起来之后再记录的做法就是引起错误的来源；起来之后再记录的做法就是引起错误的来源； B.B.是否没有实实在在的测定任意的填写记录

17、，尤其是否没有实实在在的测定任意的填写记录，尤其 在温度或电压、压力等作业条件里，温度是赋予在温度或电压、压力等作业条件里，温度是赋予 标准值，因此心里上是否存有一定没有问题的心标准值，因此心里上是否存有一定没有问题的心 态，而将所规定时刻应该记录的不加以适时记录；态，而将所规定时刻应该记录的不加以适时记录； C.C.是否只记录正常时的数据，是否将简单修理后不是否只记录正常时的数据，是否将简单修理后不 记录。记录。 牛牛文库文档分享 五、全面质量管理五、全面质量管理 5.15.1管理管理：把要做的工作加以合理巧把要做的工作加以合理巧 妙的达成。妙的达成。 5.25.2品质管理品质管理：以经济手

18、段制作出符以经济手段制作出符 合买方所需要求之品质的商品或服合买方所需要求之品质的商品或服 务之体系。务之体系。 牛牛文库文档分享 5.35.3品质管理的基本工作方法品质管理的基本工作方法： 它指它指P P、D D、C C、A A循环，把品质管理循环，把品质管理 全过程划分为全过程划分为P P（计划（计划PLANPLAN）、）、D D （实施（实施DODO）、）、C C（检查（检查CHEAKCHEAK）、）、A A （总结处理（总结处理ACTIONACTION）四个阶段八个）四个阶段八个 步骤。步骤。 牛牛文库文档分享 5.3.1 P5.3.1 P（计划）阶段其中分为四个步骤：（计划）阶段其中

19、分为四个步骤： a.a.分析现状，找出存在的主要品质问题。分析现状，找出存在的主要品质问题。 b.b.分析产品品质问题的各种因素。分析产品品质问题的各种因素。 c.c.找出影响品质的主要因素。找出影响品质的主要因素。 b.b.针对影响的主要因素制订措施提出改针对影响的主要因素制订措施提出改 进计划定出品质目标。进计划定出品质目标。 牛牛文库文档分享 5.3.2 5.3.2 D D（实施）阶段（实施）阶段：即按照既定计划：即按照既定计划 目标加以执行。目标加以执行。 5.3.3 5.3.3 C C（检查）阶段（检查）阶段：即检查实际执行的：即检查实际执行的 结果，看是否达到计划的预期效果。结果，

20、看是否达到计划的预期效果。 5.3.4 5.3.4 A A（总结）阶段（总结）阶段：分二个步骤：分二个步骤： a.a.根据检查结果加以总结经验，纳入标根据检查结果加以总结经验，纳入标 准制度和规定，以固定成绩防止失误。准制度和规定，以固定成绩防止失误。 b.b.把这一轮把这一轮P P、D D、C C、A A循环尚未解决的循环尚未解决的 问题纳入下一个循环中去解决。问题纳入下一个循环中去解决。 牛牛文库文档分享 全面品质管理全面品质管理：指企业全体员工及：指企业全体员工及 有关部门同心协力，把专业技术、有关部门同心协力，把专业技术、 经营管理、数理统计和思想教育结经营管理、数理统计和思想教育结

21、合起来，建立起产品研究、设计生合起来，建立起产品研究、设计生 产作业服务等全过程的品质体系，产作业服务等全过程的品质体系， 从而有效的利用人力、物力、财力、从而有效的利用人力、物力、财力、 信息等资源，提供符合规格要求和信息等资源，提供符合规格要求和 客户期望的产品和服务。客户期望的产品和服务。 牛牛文库文档分享 5.5全面品质管理的特点全面品质管理的特点：是把过去的以：是把过去的以 事后检验和把关为主转变为以预防和改进事后检验和把关为主转变为以预防和改进 为主，过去的以事论事，分散管理变为以为主，过去的以事论事，分散管理变为以 系统的观念进行综合治理，从管结果变为系统的观念进行综合治理，从管

22、结果变为 管因素，把影响产品的诸因素查出来抓主管因素，把影响产品的诸因素查出来抓主 要方面，发动全员全企业各部门参加全过要方面，发动全员全企业各部门参加全过 程的品质管理，依靠科学的管理理论程序程的品质管理，依靠科学的管理理论程序 和方法，使生产的全过程处于受控状态，和方法，使生产的全过程处于受控状态， 以达到保证和提高产品品质或服务品质的以达到保证和提高产品品质或服务品质的 目的。目的。 牛牛文库文档分享 调整 5.6 5.6 品质管理服务体系品质管理服务体系 市场，买方要求 设计 生产 销售 将符合买方所要求之品质的制品 为要以经济之手段制作出的体系 牛牛文库文档分享 5.75.7构成品质

23、的三要素构成品质的三要素 5.7.15.7.1制品的品质制品的品质 物理上，性能良好寿命长 不易损坏，好用，容易修理 （成本）低廉（价格）低廉 契约（交期）量适时的 品质、性能 最重要 成本高无人 买，不赚钱 符合所要求的时期 及所要求的量 要发 挥 品质 的 价值 牛牛文库文档分享 六、检验标准 1、 SMD元 器 件 的 错 、 漏 、 反 、 虚 焊 2、 元件可 焊 端 焊 点 的 宽 度 和 高 度 判定 期望目标 焊点宽度等于元件可 焊端的宽度 可接受状态 焊点宽度C大于元件可 焊端的宽度W的一半 （MIN） 严重缺陷 焊点宽度C小于元件可 焊端的宽度W的一半 （MAJ） 期望目标

24、 焊点宽度等于元件可 焊端的宽度 可接受状态 1焊锡最小焊点高度F大于元件可焊端高度H 的25%；（MIN） 2焊锡高度E大于元件可焊端高度，但未接触 元件本体。（MIN） 6.1、SMD 元件检准 牛牛文库文档分享 严重缺陷 1焊锡最小焊点高度小于元件可焊端高度的25%,少锡； 2焊锡高度超过可焊端高度并且接触到元件本体。 牛牛文库文档分享 3、连焊、吊桥、锡珠的判定 严重缺陷 连焊：元件引脚之间、焊盘之间的焊锡相互搭接在一 起 严重缺陷 吊桥：元件的一端离开焊盘向上斜 立或直立 在过回流焊后，SMD元器件周围或在芯片引脚之间存在颗粒状的小锡球，当锡珠直径大于 0.13mm时视为严重缺陷，拒

25、收；板面有锡渣为严重缺陷，拒收。 牛牛文库文档分享 4、润湿状况的判断 （可借助放大镜观测判定） 牛牛文库文档分享 期望目标 元件可焊端无偏移 缺陷 1有纵向偏移,但元件可焊端未偏离焊盘；（轻微缺陷） 2有纵向偏移且元件可焊端偏离焊盘。（严重缺陷） 5、 元器件偏位的判断 5.1 元件纵向偏移 牛牛文库文档分享 缺陷 1元件横向偏出量P小于可焊端宽度W的1/4；（轻微缺陷） 2元件横向偏出量P大于可焊端宽度W的1/4。（严重缺陷） 理想状态 元件无横向偏移 5.2元件横向偏移 牛牛文库文档分享 缺陷(元件没有倾斜偏位) 1、元件偏出焊盘宽度P小于可焊端宽度W 的1/4为轻微缺陷；(可接受) 2

26、、P大于等于W的1/4为严重缺陷。 P W 期望目标 元件没有倾斜偏位 5.3 元件旋转偏位（倾斜偏位） 牛牛文库文档分享 标准状态 无侧面偏移 轻微缺陷 有侧向偏移,但侧向偏移量A小 于元件直径的25% A 严重缺陷 侧向偏移量大于元件直径 的25% 5.4 圆柱形贴片元件偏位的判定 牛牛文库文档分享 A图 A. 理想的元件放置状态 B图 B、C. 缺陷 1、轻微缺陷：侧面偏移量A小于元件 脚宽度W的25% 2、严重缺陷：侧面偏移量A大于元件 引脚宽度W的25% C图 5.5 扁平、L型引脚的偏移 牛牛文库文档分享 B. 缺陷 a轻微缺陷：焊点长度D大于引脚长 度L的75%； b严重缺陷：焊

27、点长度D小于引脚 长度L的75%。 B图 A图 A理想焊点长度 焊点在引脚全长正常湿润 5.6扁平、L型引脚焊点质量的判定 5.6.1 焊点长度 牛牛文库文档分享 期望目标: 正常润湿，焊点爬伸 到引脚弯折处 轻微缺陷（可接受） 1最小跟部焊点高度F等于焊锡厚度（G）与引脚厚度（T）的和的50% 且正常润湿，即F=（G+T）/2； 2焊点爬升整个引脚，但未接触元件本体。 5.6. 2 焊点高度 严重缺陷 1最小跟部焊点高度F等于焊锡厚度（G）与引脚厚度（T）的 和的50%，即F=（G+T）/2，但未正常润湿； 2焊点爬升整个引脚，焊锡接触到元件本体。 牛牛文库文档分享 A理想目标： 红胶在两焊

28、盘中间，且 无红胶在目标焊盘上 红胶 焊盘A图 A轻微缺陷： 红胶在元件下可见， 但未粘到焊盘上 B图 A严重缺陷：红胶污染 了焊盘和待焊处 C图 红胶 焊盘 焊处 5.7红胶固定 牛牛文库文档分享 5.8.1 旋转偏位(倾斜) 5.8.2 平移偏位 牛牛文库文档分享 5.9 1、金手指上有锡珠、锡渣 1) 金手指上有锡点时，当锡点最大尺寸小于等于0.1mm时，如果一条金手指 上锡珠不多于2个，且整个板上锡珠不多于4个，视为轻微缺陷（可接受）； 2) 金手指上锡点最大尺寸不大于0.1mm，每条金手指上锡点数多于2个，或同一 板面锡点数多于4个，或锡点最大尺寸大于0.1mm视为严重缺陷； 3)

29、金手指上有锡渣为严重缺陷。 510、 金手指划伤的判收标准（具体见后面DIP部分） 牛牛文库文档分享 A期望目标 ）元件在焊盘之间居中； ）元件标识清楚； ）元件按丝印的方向保持一致。 A图 B图 B. 轻微缺陷（可接受） a元件极性无错误； b元件按丝印的标识安装； c无极性元件未按读取方向一致标 识。 C图 C. 严重缺陷 a未按规定选用元件； b元器件没有插在正确的孔内； c极性元件极性错误； d多孔元件放置方向错误。 6.2、DIP元件的检验标准 1. 插件元件的定位 牛牛文库文档分享 A理想定位 a无极性元件的标识从上至 下读取; b极性元件标识在元件顶部. A图 B. 严重缺陷 极

30、性元件极性反。 B图 2、极性元件的定位 牛牛文库文档分享 理想状态 元件与PCB板完全 接触 轻微缺陷(可接受) 元件至少有一边与 PCB板接触 严重缺陷 元件与PCB板完全脱 离 期望目标 a） 元件与PCB 平行，元 件本体与PCB完全接触 b） 由于设计要求而高的 元件，满足设计要求高度。 轻微缺陷（可接 受） 元件与PCB的最 大距离（D）小于 0.5mm。 严重缺陷 元件与PCB的最 大距离（D）大于 0.5mm。 3、插件元件浮高的判定标准 牛牛文库文档分享 拉尖沙眼 少锡（元件上锡角度小 于270度） 包锡 虚焊（严重缺陷） 翘铜皮（严重缺陷） 针孔(孔径小于0.3mm)不 能

31、多于2个 偏锡假焊 4、插件元件的偏锡、假焊的判定 5、焊接中常见的不良现象 牛牛文库文档分享 连焊（两焊盘的焊点被焊锡短接（严重 缺陷） 锡裂： 焊点表面不连续、不光滑而 有裂痕，使焊点焊接强度不 够、接触效果不好 吹孔(孔径大于0.3mm)（严 重缺陷） 5、焊接中常见的不良现象 牛牛文库文档分享 A图 A理想焊点 a表面无空洞、无瑕疵； b引脚和焊判润湿良好； c引脚周围100%有焊锡覆盖； d引脚形状可辨识。 B图 B、轻微缺陷（可接受） a上锡角度大于270 度； b引脚形状可辨识。 C图 C. 严重缺陷 a上锡角度小于270度； b引脚不可见，或部分焊 锡被剪掉。 6、焊点缺陷及判

32、收标准 牛牛文库文档分享 A. 理想填充效果 孔内焊锡填满整个穿孔 且形成良好的爬升 A图 B. 轻微缺陷（可接受） 孔内焊锡填充量大于穿 孔高度的75% B图 C. 严重缺陷 孔内焊锡填充量小 于穿孔高度的75%。 C图 7、穿透孔焊锡填充程度的判定 牛牛文库文档分享 C. 严重缺陷 元件本体破损使元件的完整性 受到破坏 C图 A. 元件理想外观状况 元件体无刮痕、残缺、 裂缝且标识清晰可见 A图 B. 轻微缺陷(可接受) 元件体有轻微的刮痕、残 缺，但元件的基材和功能 部位没有暴露在外面，元 件的完整性没受到破坏 B图 8、元件损坏程度的判定 牛牛文库文档分享 A期望目标 焊点表层与绝缘层

33、之间有一 倍漆包线直径的间距 A图 A轻微缺陷(可接受) 绝缘层破坏，但未溶于焊锡 B图 A严重缺陷 绝缘层溶于焊锡,可能导致焊 点接触不良或接触不上 C图 9、漆包线焊点的判定 牛牛文库文档分享 期望目标 PCB版上没有锡珠 轻微缺陷（可接受） 1锡球直径小于0.13mm; 2锡球与铜箔线的距离大于 0.13mm 严重缺陷 1锡球直径大于0.13mm 2PCB板面有锡渣 10、锡珠 牛牛文库文档分享 绿油泡 绿油起泡 过波峰焊后，PCB表面绿油与铜箔脱离甚至脱落： 1只有轻微起泡，绿油有点状变色，但未严重影响产品 外观、强度足够并且不易脱落、一块半面不多于3个； （可接受） 2绿油表层酥松易

34、脱落、表层脱落露出铜箔或多于3个 泡点（严重缺陷） 11、绿油起泡 牛牛文库文档分享 过波峰焊后，UTP口上沾有焊锡，有可能导致水晶头插拔困难而 损坏，不允许存在这种缺陷 12、UTP上锡 牛牛文库文档分享 电解电容为电路中的关键元件且结构特殊，所以外观要求较严格，具体如下： 1对网卡类和光纤模块，要求电解电容的屏蔽层必须是完整的，不能有任何破损； 2对内置modem类产品，要求电解电容屏蔽层破损的最大尺寸P1mm； 3整机类产品，当电解电容直径小于等于12mm时，要求电解电容屏蔽层破损的 最大尺寸P1mm；当电解电容直径大于等于12mm时，要求电解电容屏蔽层破 损的最大尺寸P1.5mm。 4

35、所有产品都不允许有电解电容铝箔破损现象。 13、电解电容外观的判定 牛牛文库文档分享 因二极管主要依靠P/N节特性工作，所以二极管不能有任何破裂，以防 止P/N节受到破坏，磁珠在电路中起防电磁干扰的作用，也不允许有破 裂现象。 14、二极管、磁珠外观的判定 牛牛文库文档分享 要求： 1. 1、 引线高度h1.5mm，总突出量H=0.51.8mm； （特 殊情况特殊考虑） 2. 2、焊点高度=H-h。 15、焊点及引线高度的判定 牛牛文库文档分享 16.1 金手指划伤 1）划痕未超过两个金手指为轻微缺陷（可接受）； 2）划痕超过两个金手指为严重缺陷。 16.2 UTP划伤 1）划痕没有深度，数量

36、少于两条且长度不大于5mm为轻微缺陷（可接受）； 2）划痕没有深度但多于两条、长度大于5mm或划痕有深度为严重缺陷。 16、金手指划伤和UTP划伤的判定标准 金手指划伤UTP划伤 牛牛文库文档分享 七、品管QC七大手法 failure distribution 23 28 7 5 0 10 20 30 短路材料不良误测其它 1、直方图 a.显示数据波动形态; b.直观地传达有关过程情况的信息; c.决定在何处宜集中力量进行改善. 牛牛文库文档分享 2、散布图 a.发现和确认两组相关数据之间的关系 b.确认两组相关数据之间的预期关系 (正相关,负相关,零相关,曲线相关等) 0 2 4 6 8 一

37、二三四五六日 date Qty 短路 材料 不良 误测 其它 牛牛文库文档分享 3、管制图 a、用于监视和控制所有类型产品的生产和测试过程： 诊断：评估过程的稳定性 控制：决定某一过程何时需要调整及何时需要保持原有 状况 认可：认可某一过程的改进。 b、管制图以三个标准差作为管制界限。 c、图略 4、特性要因图（鱼骨图） a、分析和表达因果关系 b、通过识别症状分析影响问题发生的主要和次要原因，寻 找措施，促进问题的解决 c、具体样板如下： 牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享 5、查检表 查检表大类可分为记录 用及点检用。 （一）决定要收集的数 据及分类项目 （二）用作不良发生状 况的记录和报

38、告 （三）作为调查不良发 生要因之用 不良项目 日期 一 二 三 四 五 六 日 计 短路2 3 5 4 55 4 28 材料不良2 1 4 3 43 6 23 误测1 0 1 0 21 2 7 其它1 1 1 0 10 1 5 牛牛文库文档分享 6、层别法 将问题分层别类，归纳问题点。 利用上述表格，可以看出： （短路28个，材料不良23个，误测7个，其它5个， 可见，短路和材料不良所占比例较大。） 不良项目 日期 一二三四五 六 日 计 短路2354554 28 材料不良2143436 23 误测1010212 7 其它1110101 5 92% 100% 累计 44% 81% 牛牛文库文档分享 7、柏拉图 据西方一位学者说过，世界上80%的财富集中在 20%的人手中。用在统计制程上即我们制程上的 大比例之不良往往由少数几个项目组成，柏拉