2008年12月四级真题答案及解析

1、2008年12月四级真题答案及解 析2008年12月四级真题答案及解析第一个部分在我手上拿到的卷子是快速阅读。快速阅读的名字叫做“小朋友，够了”，这篇文 章讲的是关于家庭教育的文章，是说由于不同家 庭对于孩子的教育标准不一样，所以导致教育别 人家的孩子而成为了比较大的问题。文章一开始 就说，有一个妈妈带着孩子在外头玩，结果有一 个孩子过来了，把她的孩子给推倒了，她就过去 跟这个孩子说，你不能这么干，你不能推我们家 孩子，结果从远处跑来一个女的，估计是推人的 孩子的妈妈过来，这个作者本以为这个妈妈会说 “对不起”，可是这个妈妈却过来非常气凶凶的 说，你怎么可以这样教育我的孩子呢，从这件事 情引入

2、了我们如何去正确的面对，去处理在我们 身边别人家的小孩犯的错误，当然里面也有很多 原因，包括家长的自尊心，包括这些家庭的受教 育的方式以及现代社会当中家庭构成的， 孩子和 家庭之间，和父母之间的亲子关系等等等等很多 原因，当然同一件事情也会有不同的结果， 不同 的处理方法，有人认为，如果我们身边有别人家 的孩子犯了错误或者说做了一些你觉得不对的 事情，有人认为先找孩子，有人认为应该先找他 的家长。还有如果要是我们带着孩子在别人家 玩，如果不符合别人家的规则，应该如何去处理。 从整体上的角度，我个人认为，这一次的快速阅 读从题材上来讲，我个人认为应该是比较简单 的。家庭教育，而且整篇文章是很浅显

3、的记叙文， 在记叙文的基础之上夹叙夹议加以这篇文章从 题材是非常简单的，可是我要告诉我们今天通过 腾讯来看我们点评节目的所有的同学， 江老师在 做这十道题目，我也花了十多分钟。快速阅读就 是15分钟，这个快速阅读的难点在什么地方 呢？难点在于没有小标题，所以说对于我们来讲 的话，我们很难在短时间当中分清楚整篇文章的 大致结构，整篇文章是夹叙夹议，每一段只有两 三行，整篇文章保守估计可能在 25段左右，这 样也导致我们无法从段落的首位句判断整个段 落意思从而了解整篇文章的结构。第三个特征，咱们这次快速阅读的第三个特征是 这次，正如我上个礼拜四在腾讯预测的访谈当中 说到的那样，这次的快速阅读又不是

4、“ yes or no”，不是判断题，而是简单的选择题，前面七 道题目是选择题，后面三道是填空题，上周我还 说到了，很有可能，不仅仅是前七道题目不是判 断题，而是选择题以外，我还告诉大家了，后面 三道题目一般来讲比较简单，同样不出所料，咱 们这一次的四级的快速阅读后三道题目相对来 讲都比较简单，恐怕还是有一些同学后面三道题 目压根儿就没有做，因为前面七道题目找起原文 出处非常痛苦，因为你不知道应该简单定位到哪 儿去，你只能根据顺序原则，根据关健词，这种 地毯式搜索。快速阅读的第一题，作者期待着推她自己孩子的 孩子的爸爸会跑过来说什么东西，在原文当中有 这么一句话“我认为他原来过来是要道歉的”，

5、 这道题目比较简单，应该选择如果是 A卷的话， 就应该选择A过来道歉。如果是B卷的话，应该 选择C。第二题，在对待别人家小孩的时候，作者有什么 样的看法，在接下来的第四段当中，原文中有这 样一句话，我们在对付自己的小孩的时候都已 经比较麻烦了，对待别人的小孩那更称得上是一 个“雷区”，就是说你要处理别人家的小孩会有非常之多的麻烦。这道题目第二题应该选择 D, A卷和B卷都应该选择D。这个可能会使某一个 人碰到很多的问题。第三题比较简单，抓住关健词，关健词是大 学”，现在的家长一般来讲，他们认为孩子是他 自己的延伸，所以说如果你要是说批评孩子，家 长就会认为，你是在批评他们。因为现在的家长 认为

6、孩子是我们生命的一个延伸，第三题当问到 说，如果有人在批评别人家的孩子，别人家的父 母会感到到，如果是 A卷应该选择A，如果是B 卷应该选择B。就是“感觉到受伤害”。第四题，根据科学家所说的，当我们看到别人家 的小孩犯错误的时候，我们应该怎么办，文章当 中提到了两种方法，第一种方法是找小孩，第二 种方法是找家长，我们回到原文找这位科学家的 观点，就是“直接找小孩谈”，第四题如果是 A 卷的话，应该选择A，如果是B卷的话应该选择 D。用一种比较吻合的方式直接跟孩子说。第五题，在我们的社会当中，以孩子为中心的这 样一个本质社会当中，我们家长应该干什么，根 据关健词，以孩子们为中心的这样的一个关健

7、词，回到原文当中，第五题 A卷应该选择B,人 们认为，在大庭广众之下来批评孩子是不应该 的，应该给孩子们留点颜面。如果是 B卷的话， 就应该选择A。第六题，每一个人都被超时的工作和缺乏睡眠的 现状所困扰，所耗尽精疲力尽的社会当中，做什 么事情是什么样子的，第六题根据原文，很简单， 只要去找到“在一个什么什么样的世界”，可以 回到原文当中，在试卷第2页中部，直接对应了 题目当中的A卷当中的B,关于这种行为准则是 比较难以创建的，A卷应该选择B,而B卷应该 选择A。第七题，在过去人们一般来讲面对着自己的孩子 在自己的学校里面碰到了问题， 挨了批评，过去 的人们是怎么做的呢？请注意第七题， 很多人可

8、 能会误解，第七题他问的是“过去的人们怎么怎 么样，而不是现在的人们怎么怎么样，所以回到 原文当中，你应该找到过去的人一般来讲，他会 跟这些孩子说，什么样的日子呢？当这个小孩过 去回到家里说，“这个爸爸可能会说你活该”， 在过去这个家长对于孩子们犯错误一般会说“你活该，你不应该这么做”，这样的话，对应 的第七题应该是选择D,他们会责备他们自己的 孩子，可是现在这个文章当中的意思是现在的这 些家长可能更多的不愿意直接去参加管理小孩 子，而是你去找老师，或者是主观认为孩子们受 到了欺负，这是现在和过去的不一样。如果你的 考卷是A卷的话，答案应该是 ADBABABD 如 果你的卷子是B卷的话，CDA

9、DAAC 快速阅读后三道题目非常简单。第八道题，问：“怀特教授相信在这样一个社会 当中，以孩子们为中心的社会当中怎么怎么样， 应该选择概念定义，应该是Should be ，被 受到挑战被受到质疑。第9题，根据怀特教授现在家长们对待孩子， 就 好象孩子是什么呢？认为孩子们是他们骄傲的 地方。第10题，这位教授建议当孩子们表现不好，当 我们看到身边的小孩不是我们家的，如果要是出 现问题的话，我们也不能够“视而不见”听力部分仍然是之前一共分为四个部分，首先是 短对话，然后是长对话，然后是短文理解，最后 一部分是复合式听写，整体来说难度变化不是很 大，但是部分考生会觉得刚刚听短对话部分的时 候就会觉得

10、难度比较大，很可能会影响到接下来 听的心情。因为短对话部分，这次大家可以看到，大部分的 题目都需要根据在听懂听力资料的基础上然后 进行推断才能得出正确的答案，也就是说如果听 到听力资料里面某些信息跟某个选项是对应的 就冒然选择了这个选项，很可能选了就是错的答 案，因为这是需要大家根据理解的基础上进行推 断。现在大家跟我具体来看一下短对话部分。首先看一下第11题，相对来说难度还不大，男 士说自己从之前的同学那里收到了一封电子邮 件，让他感到很吃惊，因为大家已经没有联系了， 女士进行了回应，是说她自己本身和之前的许多 朋友也断了联系，只有一两个人还跟他偶尔写封 信或者是联系，答案很直白，选 D,女

11、士跟她大 部分以前的朋友已经失去了联系 第12题，首先男士说到，请问女士是否选定了 颜色，如果是选定了颜色，他就可以在下周在房 子外部开始进行刷油漆，女士回答说，现在她的 想法是窗框可以刷成白色的，墙刷成黄色的，但 是还没有确定，明天会告诉男士。根据里面一个 关健词就可以确定这个男士应该是一个油漆匠， 答案就是A。第13题，是女士想找一个房子，她是因为在下 星期开始就会有一份新的工作，她想搬到离新工 作单位比较近的一个公寓，她询问一个房屋中 介，说有没有合适的500美元一个月以下的公 寓，这个房屋中介回答说，现在有一个合适的公 寓，可是价格不合适，这个价格是在600美元一 个月，答题的关键是男

12、士的最后一句话，就是说 女士有没有考虑过在沿街找一个公寓，这个答案 我们应该选择C。可以考虑换一个地方找一个公 寓。第14题，好多考生可能都错选了 A选项，因为 对话里面能够听到A选项里的一个信息，就是腰 围比较大一些，女士首先问男士，昨天你买了一 条牛仔裤，这个牛仔裤到底是什么样子呢，男士 回答说，这条牛仔裤跟以前的牛仔裤差不多， 只 是腰围比较大，很多人可能一听就选 A,实际上 答题的关键还是在最后一句话，最后一句话男士 说我觉得可能是因为最近我锻炼得不够，很显然 就是她觉得自己最近长胖了一些，答案选 Co第15题，同样是需要根据男士的语气和他说话 的内容进行推断，首先是女士说咱们昨天去看

13、 的那些抽象画还不错，他挺喜欢的，她问男士“你觉得怎么样”，男士回答说，“我可能还没 有这样的品位欣赏这样的画，我们通过内容和语 气可以推断出来男士是不喜欢抽象画的。 答案选 Do第16题同样需要推断，但是相对会有一些细节 的信息供大家参考。首先是女士问男士，你有没 有看到我蓝色的笔记本，我但愿没有把它落在图 书馆里，男士没有直接回答是不是落在了图书馆 里，他建议女士你可以看一下昨天从图书馆里借 回来的那一摞资料，言外之意就是很可能你把那 个笔记本混到你这个资料里面了。所以答案选择 B。看一下第17题，答案选A。首先男士邀请女士 跟他一起喝杯咖啡，女士用了大家都比较常用的 拒绝的常用句型。这个

14、女士拒绝的原因是她早上 3点才睡，为什么3点才睡呢，因为她为她的文 学课要写一篇论文，大家注意一个短语，她的言 外之意是想再睡会儿觉。短对话部分的最后一道题目，比之前的短对话都 要长一些，首先女士问男士说，昨天你去进行了 一个面试，感觉怎么样呢？男士首先给出了一个 回答，我感觉还不错，这个很可能就会影响大家 的选择，可能有的人就觉得会选 A,但是我们要 仔细的听后面的内容，当时有 20个应聘者，最 后留下了 3个人，他们应聘的职位是销售经理， 其中的三个人包括他自己在内，但是他感觉其他 的两个人可能比他资历更好一些，言外之意他可 能觉得自己能够得到这份工作的机会相对比较 小，所以答案选B。大家

15、可以看到短对话部分往 往像我刚才最开始提到的，不可能是你刚听到一一 个信息点跟选项相匹配就进行选择，往往关键点 是最后一句，一定要听到最后，不要冒然进行选 择。看一下长对话部分，第一个长对话是针对于一位 退休人员的访谈，这个退休人员是男士，这位女 士类似于对他进行采访的性质，我们结合具体的 题目来看一下对话。首先第19题问的是Siwen他为什么喜欢退休的 生活呢，我们结合长对话整体的内容进行推断， 首先Siwen对自己的退休生活进行了评价，说他 可以有更多的时间跟家人在一起，而且还可以旅 行，同时他又说到，其实他没有完全的停止工作， 他现在还在做那种类似于兼职的工作， 在以前的 公司里做一些项

16、目，他现在的生活比较丰富多彩 了，而且能够自己有主动性来合理安排自己的时 间，这里面答案我们应该选 A。我们也可以通过 推断的方式排除其他三个选项，因为其他的内容 都是对话里面体现不出来的，所以我们应该选Ao第20题询问的是Siwen怎么知道他以前的公司 有合适他自己的职位呢，在这个对话里也有关键 信息点是可以直接选用的，就是说现在公司它是 把这些招聘的职位都刊登在了自己的网站上， 类 似于Siwen这样的退休人员可以直接到网站上 搜索，找到跟自己资历或者是经验相匹配的职 位。这里面他是通过网站上搜索选 D。大家不要 根据常识性的东西，觉得可能选 A,我们要结合 听力的资料进行选择。最后一道题

17、目也是要通过我们的推断来进行选 择，这里面询问的是为什么公司现在开始了阶段 性退休的一个计划。所谓的阶段性退休计划，根 据我们的长对话内容的判断就是返聘退休人员 到公司进行继续工作，因为这些退休人员相对来 说经验很丰富，对于公司的整个流程或者是项目 的流程都非常熟悉，公司希望能够继续利用这些 合理利用这些退休人员他们的经验或者是他们 的能力，所以我们应该选择 D。其他三个声音在 对话里面得不到体现，所以可以直接排除掉了。接下来再看第二个长对话。第二个长对话是夫妻 之间的对话，可能这个对话发生在车上，女士问 男士，咱们要去哪儿，男士说我要领你去看一些 东西，具体看的是一个农场，我们这个长对话围

18、绕着我们要看农场这一件事情展开的，同样结合 具体的问题来看我们这个对话，首先是 22题， 22题问的是这个对话结束之后夫妻两个人很可 能会去做什么呢，我们可以跟最开始的信息点放 到，他们很可能想去看这个农场，这个农场同样 它是一个地产的财产体现，所以我们这里选 C。其他的A、B、D三个选项，D选项很好排除，A 选项和B选项考生会误选，但是大家要结合具体 的内容。说到买拖拉机在哪儿，最后说到钱应该怎么分 配，怎么花的时候提到了这一点，它不是我们这 个对话结束之后立刻要做的事情，关于房屋的修 缮也是，这是他自己的一个想法，这个房子可能 需要再维修一下，正确答案仍然是选 Co 下面一道题目询问的是男

19、士对这个农场是如何 描述的，这道题我们可以只有根据对话的信息得 出判断，应该选B。农场里有一栋比较小的房子， 只有两间卧室的一个房子。A选项可能是误选， 很多考生觉得出现数字，如果数字匹配的话，这 个可能就是正确答案，这里面虽然出现了 40这 个数字，但是A里面指的是距离，但是在对话里 面指的是面积，所以我们这里应该排除这个。下面一道题目，问的是为什么男士想要种土豆， 而不想要种玉米呢？这个在对话里有体现， 我们 没有足够的地方种玉米，所以我们应该选择马铃 薯，这里面我们应该选Co接下来我们看短文理解部分。首先看第一篇短文，首先是人物介绍，是对演讲 者的介绍，介绍的这个人是他们当地的警察局局

20、长，等于是华盛顿先生，这里面首先看一下第一 道题目，第一到题目问的是说话者他说这些话， 就是说我们这篇文章它的目的是什么？它的目 的是A,他要介绍当地警察局的局长，这个通过 我们短文的前两句就可以直接得到答案，第一句 说到了，他们当地的一个警察局长，第二句就提 到他接下来要给我们做一个演讲，显然要介绍这 个演讲者，选Ao27题询问的是说话者，就是这个男士他是怎样 评论华盛顿先生的，我们要通过他们接下来的细 节，他在短文里面说到，华盛顿局长，他已经在 当地当警察局长有10年了，他的整个表现都非 常好，可能大家不太熟悉的就是他同时还是犯罪 学的一个硕士，他还在国外跟国际刑警组织一起 学习研讨一年的

21、时间，这里面我们根据这些信息 就可以判断答案应该选D,他持有犯罪学的一个 硕士的学位。看一下第28题，第28题询问的是短文中提到的“社区警察项目真正的想法”，他真正想达到什 么目的呢，这个我们也可以通过短文里可以看 到，他的想法是使警察不要一直呆在他的警车里 面，他要走进群众当中，走进社区里，直接跟社 区里的居民或者是商贩进行沟通、 交谈，然后了 解整个城市的一个动态和发展的状况，这里面我 们应该选B。就是让警官更加接近当地的老百姓， 能够了解具体的一些情况。看一下这个短文最后一道题目，这道题目询问的 是这个项目进展怎样，效果如何，我们在短文里 面可以听到，看起来还不错，起到了作用”， 这里面

22、应该选Co就是有效的。接下来我们看第二篇短文，第二篇短文讲的是语 言学习的一个问题，可能好多人听起来会觉得比 较枯燥，因为这里面还反复提到了著名的语言学 家乔木斯基，我们看一下即使这个感觉比较枯 燥，实际上它的难度不大，仍然可以根据我们短 文的信息进行判断，看一下第一道题目，第一道 题目询问的是说话者为什么说我们沟通交流会 出现越来越多的断层呢？从短文最开始就可以 得出一个具体的答案，就是说他其实是现在我们 语言有很多种语言，实际上如果真正来说语言种 类的话或者是数量的话，会比我们现在语种的数 量更多，因为每个人都会有自己的说话习惯， 那 就是说，可能现在地球上有多少人就有多少种语 言，大家说

23、话的习惯不一样，很可能会影响到具 体沟通的效果。所以我们这里面选择的应该是B， 现存有非常非常多的语言种类。看一下下一道题目，乔木斯基对学习语言的能力 持什么有的看法，应该选C,学习语言的能力是 我们与生俱来的。这个在短文中下部分就可以看 到。他说婴儿生来就具有学习语言的能力，而且 语言整个体系是相通的，所以这些婴儿很容易学 习语言，任何语言他们学起来都很容易上手， 这 里应该选Co最后一道题目仍然跟乔木斯基的观点有关， 乔木 斯基的观点没能解释什么内容，应该选 D。我们 要注意问题，根据说话者，就是我们听到的说话 者他具体的一个想法，这个就是说孩子们怎么样运用语言是乔木斯基没能解释，没能说明

24、的，这 里面选D,这是根据短文的最后一句话可以得出 答案。再看一下短文部分的最后一篇，最后一篇是对美 国女宇航员的介绍，她在平时做演讲的时候具体 的一些操作方式，33题应该选B,她在做宇航员 之前是做什么的呢？我们从短文直接可以得到， 她在做宇航员之前加入美国航空局之前是一名 工程师，选Bo看一下第34题，询问的是女宇航员是如何来准 备关于太空行走演讲的，这里面我们应该选 C， 其实他无论在准备什么题目，什么主题的演讲之 前都会根据具体听演讲的对象就是听众或者是 观众的一个具体的情况进行了解，他可能是通过 之前跟大家聊天或者是通过电子邮件的方式了 解大家的需求，了解年龄层或者是职业层的这些 人

25、，他们具体想知道一些什么样的东西， 所以这 道问题无论是问什么样的主题，我们的答案都应 该是选C的。最后一道题目，最后一道题目问的是，高中生， 这些高中的听众他们可能会对什么样的话题比 较感兴趣呢？我们在短文里面可以了解到女宇 航员如果是给高中生做演讲的话，他可能就会迎 合他们那些好奇心，因为高中生他可能看了好多 科幻的影片，他们提的问题比较有意思，宇航员 他在太空当中如果遇到敌人的话，他是不是要用 武器呢，其实在太空当中按现在的情况下是遇不 到敌人的，所以根本就没有武器之说，所以这里 选A。我们的短文部分整体来说需要大家能够根据整 体的内容进行判断，然后根据某些细节信息进行 选择，如果单独从

26、某一个题目难度来说， 可能跟 短对话相比难度不算大，但是就是因为我们的信 息量很大，可能会对大家造成比较大的干扰，但 是一个比较常规的方式是按照顺序来走，按照题 目的顺序来走就可以比较顺利的做出回答。看一下最后一部分的复合式听写，首先是8个空 进行单词的填写，后面三个空进行句子的填写。8个空考了六个名词的单词的拼写，整体情况跟 以往还是类似的，要不然考的单词就是很长，需 要你进行拼写得很长，要不然就是这个词可能会 有同音词，可能会让你造成拼写错误或者是平时虽然单词很短，但是拼起来总是拼不对，所以大 家在平时复习的时候要注意。后三道仍然是跟以往一样的风格，不是完整的句 子，它是句子的一部分，所以

27、大家要结合上下文 进行判断，看自己记录的信息能不能跟上下文相 匹配，匹配成一个具体的句子。听力部分就是这 样。今年两篇仔细阅读非常之容易，比起咱们的听力 来讲相对容易一点。两篇阅读理解，现在我手上 拿到的是A卷，A卷和B卷不一样的是文章的顺 序发生了颠倒，在A卷当中，第一篇阅读理解讲 的是女性和男性之间关于得病的机率的区别的 这样一个问题。而A卷第二篇文章则是讲到如何 处理顾客和一些零售商店之间的矛盾的这样一 篇短文。在B卷正好两篇文章倒过来了。第一篇文章正如我三天之前跟大家预测的一样， 仔细阅读涉及到的一些信息量还是比较新的， 但 是需要大家全篇阅读之后再来做题目，第一篇阅 读理解讲的是一开

28、始作者就说恭喜你，如果我的 读者是一个男性读者的话，那么恭喜你，为什么 呢？恭喜您还活着，因为男性比女性得皮肤癌的 机率高两倍，得艾滋病比女人的机率高9倍，而 且在澳大利亚一般来讲，男人都比女的平均年龄 要小5岁，为什么呢？比较主要的原因就是男人 一般来讲，这是整篇文章的中心，男人一般不爱 看医生，因为男人是社会劳动的生产主力， 所以 一般男人的心目当中，他的心态是人定胜天，我 没有问题，我什么都行，像我这么健壮的还需要 看医生吗，因为这种心态所以导致了很多男人得 病是突发性，文章当中还讲到了一些对于“常规 体检”的一些建议。文章第1题问，为什么作者一开始就要祝贺， A 卷选C,祝贺你们还能活

29、着，能看我这篇文章， 大多数人已经死掉了，一般男的都比女的要短 命。但是我个人认为，这57题挺变态的，57题 没有太多的意义，即便是 C,他们活得足够长来 读这篇文章，我个人认为没有太多的意义。其实 这57题更应该考为什么作者要祝贺是因为他希 望用一种幽默的方式来提起大家的注意，什么注 意？就是男性健康的程度不如女性， 这道题目这 么出才对了，出这样一个 C选项有点啼笑皆非。58题作者问：为什么男性的年龄平均要小于女 性5岁，我刚才说了，“不去看医生”，男性求 助于医学、医疗的频率不如女性高，所以选 B。第59题，文章当中举了这样一个例子，男人们 一般不相信自己会得病，除非是当边上的朋友打 高

30、尔夫球的时候突然猝死，如果能够发生在他身 上的话，接下来文章当中是“”，让你补充 意无穷的部分。如果发生在他身上，都有可能的 话，那很有可能发生在我身上。男人一般是直到 身边的人逐渐出现问题才会醒悟， 一般来讲，他 防患于未然的意识性是不强的，所以这道题目应 该选择A。第60题，文章当中的意思是男人们经常采取鸵 鸟战略，什么叫鸵鸟战略呢？就是说，鸵鸟把脑 袋埋到沙子里，一发现有很大的危险的时候，它 就把脑袋埋在沙子里面看不见，当危险临近的时 候为了消除自身对危险的恐惧感宁可把眼睛闭 上不去看这个危险，但是危险存不存在呢，依然 存在，只不过它自己相信危险不存在，这种鸵鸟 策略形容给男人，因为恐惧

31、自己得各种病，所以 宁可把自己和那些得病的各种各样的信息保持 距离，自己不去知道，不愿意主动去了解这些得 病的相关的信息，60题A卷应该选择Do为什么 这么说呢？他说这样的话意思是什么呢？男人 因为恐惧所以不愿意去找自己有什么病，宁愿不 相信自己有病。第61题，当他在说“对于男人来讲，他建议要 常规检查”，他都说到了哪些信息，常规检查对 于男人来讲，不可避免的会增大社会公众钱包的 压力，这个地方的意思就是要想常规检查， 肯定 要花钱，但是最后一段第二句话说到了，“在长时间看来，常规检查要比你发现病了去治疗， 预 防比治疗花的钱要少得多。常规检查虽然花了一 点钱，从长远的角度来讲，从预防的角度来

32、讲， 花钱是花得比较少的。所以61题选择B。在长 时间来讲还是会省钱的，这是比较先进的保健知 识。第二篇阅读理解比较简单，讲的是如何处理顾客 和商店之间的关系，文章说，“高品质的服务谁 都知道，可是说起来总比做起来要简单， 一般来 讲，买东西的人如果有抱怨，他一般不会去跟老 板直接说，他会去选择跟他身边周围的各种各样 的人去说，但是因为不直接说，所以也导致了顾 客的利益受损，当然更加导致了商店的利益受 损，商店为了要弥补，所以采取了很多的措施， 比如说去招聘一些兼职的警察来梳理交通，避免 在类似于像超市附近，为了避免这种交通堵塞， 比如说要加强服务观念，要增强礼貌等等等等， 到最后，还应该注意

33、，顾客如果有任何的埋怨请 直接跟店长或者是跟经理说，因为只有这样的 话，才能够短时间之内解决问题”，文章当中有 一句这样的话很有意思，当这些开店的老板 们，他们不知道哪里错了的话，你让他去改变是 相当难的，言下之意就是我们应该更多的给老板 施加更多的压力。62题，为什么一些商店的经理总是最后一个听 到抱怨的，答案选择B，因为顾客通常都是喜欢 把牢骚发在他身边的这些人，文章当中说，比如 说朋友、亲戚、一起工作的朋友。63题，当商店在失去了顾客的时候，同样顾客 也应该要找到一个替代品，这个地方的意思请大 家注意一下，应该选择D,当专家这么说的时候， 他是暗示什么呢？当商店失去顾客的时候， 实际 上

34、顾客因为他要满足这样的需求，他依然不在你 这儿买，他依然要到另外一个地方去买，言下之 意就是给他自己也造成了相当的麻烦， 所以说应 该选择D。不去跟经理抱怨，也为买东西的人也 带来了一些麻烦，因为需求是存在的，解题的关 键应该放在“ also 上面。64题应该选择B,招聘一些交警是为了疏导交 通，避免交通堵塞。65题，什么是解除顾客问题的最大的最好的措 施，65题应该选择A。就是这些卖货的人的这些 人的礼貌，文章当中说了，你可以采取很多方法， 有这个，有那个。但是最重要的是“你要有外交 技巧，并且你要礼貌”。66题，由于有更好的购物的经验，为了得到更 好的购物感受，文章当中建议，顾客应该有问题

35、 直接找老板说，这样能够最短时间之内能够解决 问题。我个人认为，但凡是中等水平的同学十道 题目应该做出来7、8道以上。今年两篇仔细阅读确确实实比较简单，当然快速 阅读10道题目建议大家应该也要做出六道题七 道题以上。这是对我们阅读和听力的讲解。完形填空还跟往年一样，一篇300到400字的短 文，有20个空，难度跟前两年相比，我认为今 年的文章难度比较小，这篇文章主要讲的是美国 对孩子的教育理念是什么样的教育理念呢？尽可能的鼓励孩子去参加组织性比较强的团队的 运动”首先我们来看一下第一段，第一段是提 出主题，为我们大家讲了什么样的团体运动， 首 先第一句话，在美国参与团体性的这种活动是 非常常见的现象，所以很多孩子和青少年把参加 这种运动当作是理所当然的，在这句话里面我们 要注意这样一个词组把什么当作理所当然”，就 是很自然的意思，接下来一句话，