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文档简介
1、促销员职业生涯规划 服务 督察 出纳 服务 文员 商务 促销员 副总 经理 商务 部门 经理 区域 经理 会计 渠道 专员 出纳 促销员T商务 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 1.沟通、交流能力(基于推销) 1 .熟练操作电脑(Excel、电子邮件、 2.对公司产品的熟知程度 数据库操作、打字速度) 3.对行业的熟知程度 2 .基本电脑硬件及配置常识 4.对商务流程和售后流程及标准的熟 3.财务基础知识 知程度 4.事务性工作处理的高效率和低误 6个月 5.单据处理经验 差率 6.意外情况的处置经验 5.报表处置能力 7.对公司文化和工作模式的理解 6. 谈判能力(基于代理商
2、沟通) 7. 对公司各业务环节运作及销售、售 后服务政策的更深度熟知 促销员T服务文员 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 1 . 沟通、交流能力(基于处理顾客意见) 1 . 熟练操作电脑(Excel、电子邮件、 2 . 对公司产品的熟知程度 数据库操作、打字速度) 3 . 对商务流程和售后流程及标准的熟 2 . 基本电脑硬件及配置常识 知程度 3 . 财务基础知识 4 . 单据处理经验 4 . 事务性工作处理的高效率和低误 6个月 5 . 意外情况的处置经验 差率 6 . 对公司文化和工作模式的理解 5 . 报表处置能力 6 . 谈判能力(基于顾客沟通) 7 . 对公司各业务环
3、节运作及销售、售 后服务政策的更深度熟知 商务T渠道专员 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 6个月 1 .电脑操作水平 2. 对产品硬件及配置的熟知 3. 对商务流程的熟知 4. 对代理商的熟知 5. 与代理商的沟通及各项事务处理的 经验 1 .渠道相关知识 2. 市场调查技术 3. 经济法相关知识 4. 促销、媒体相关知识 5. 独立拟定专业业务工作计划方案, 撰写业务报告 6. 对复杂专业问题进行调查, 并能在 相互交流与磋商中寻求启示和解 决方案 商务T岀纳 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 6个月 1 .电脑操作水平 2. 报表和单据处置经验 3. 数字
4、概念与数据处理经验 4. 细致、耐心的性格养成 1 .财务专业知识 2 .公司相关财务制度、标准、流程 服务文员T服务督察 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 6个月 电脑操作水平 2. 对产品硬件及配置的熟知 3. 对服务流程的熟知 4. 对投诉处理的经验 5. 报表处置能力 6. 谈判能力(基于顾客沟通) 1 .管理知识和管理原则 2 .对下属的指导和培养能力 3. 独立拟定专业业务工作计划方案, 撰写业务报告 4. 对复杂专业问题进行调查, 并能在 相互交流与磋商中寻求启示和解 决方案 渠道专员T区域经理 最少经验时间 岗位重点经验价值需新增知识、技能 1.5年 1. 对渠
5、道业务技能的熟知 2. 对地区市场的熟知 3. 独立设计工作构想、制定工作计划和 业务报告的能力 4. 信息搜集与处理的经验 5. 对较复杂问题的协商处理和应变的 经验 1 .管理知识和管理原则 2. 基本财务知识 3. 对下属的指导和培养能力 4. 对下属的管理、激励及业务考核能力 5. 对团队建设与发展的规划、实施能力 6. 至少半年的区域代理经理经验 服务监督T部门经理 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 1.5年 1 .基本管理技能 2. 对本部门业务的深度熟知 3. 独立制定工作计划和报告的经验 4. 对较复杂问题的协商处理和应变的 经验 1 .基本财务和人力资源管理知
6、识 2 .本部门所处行业的综合知识 3. 对部门的整体构想和实施能力 4. 对下属的指导和培养能力 5. 对下属的管理、激励及业务考核能力 6. 对团队建设与发展的规划、实施能力 7. 至少半年的部门经理代理经验 区域经理T副总经理 最少经验时间 岗位重点经验价值需新增知识、技能 2年 1 .基于财务与人力资源的管理经验 2. 对团队建设与发展的规划、实施经验 3. 对下属的管理、激励及业务考核经验 4. 对复杂问题的综合处理经验 5. 对渠道、市场、售后服务等环节运作 的深度熟知 1 .深厚的管理知识基础和领先的经营 管理理念 2 .清晰的财务和人力资源概念 3. 审核工作方案、计划,设计并
7、组织实 施管理系统或重大业务项目的能力 4. 组织制订、审核企业全局性的体制改 进、发展规则、管理方针,做岀重大 经营决策的能力 5. 指挥若干个部门共同完成重大的工 作任务的能力 6. 跨越部门、专业之间和统筹考虑相关 的管理目标,整体上解决问题的能力 7. 对大量信息进行综合分析、选择、判 断和处理的能力 8 .指导和培养经理级人才的能力 部门经理T副总经理 最少经验时间 岗位重点经验价值 需新增知识、技能 2年 1 .基于财务与人力资源的管理经验 2. 团队建设与发展的规划、实施经验 3. 对下属的管理、激励及业务考核经验 4. 对复杂问题的综合处理经验 5. 对本部门业务的深度熟知及在协调 工作过程中对其它部门业务的熟知 1 .深厚的管理知识基础和领先的经营管 理理念 2 .清晰的财务和人力资源概念 3. 审核工作方案、计划,设计并组织实 施管理系统或重大业务项目的能力 4. 组织制订、审核企业全局性的体制改 进、发展规则、管理方针,做岀重大 经营决策的能力 5指挥若十个部门共同完成重大的工作 任务的能力 6 跨越部门、专业之间和统筹考虑相关 的管理目标,整体上解决问题的能力 7 对大量信息进行综合分析、选择、判 断和处理的能力 8指导和培养经理级人才的能力 9 .至少两个部门的经理岗位工作经验 说明:1、
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