单证岗位职责

1、标签: 标题页脚内容 9浙江龙飞进出口有限公司 浙江龙飞进出口有限公司所在部门：业务部业务代理人：无代理权限：无篇二：外贸单证员岗位职责说明书 外贸单证员岗位职责说明书 岗位名称：单证员 直接上级：业务部经理 直接下级：无 职位描述负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合 同的申报工作，负责公司进出口商品出货对账工作。职责与内容1、负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作（1）负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。（2）负责相关单据及海关单证的保管及文书处理（3）负责相关合同的平衡测算及业务处理（4）负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证（5

2、）负责外贸进出口货物的运输、报送等物流工作2、协助公司进出口合同的申报工作（1）配合相关部门进出口合同申报资料的提供（2）协助财务部门相关合同执行的税务处理（3）配合相关部门对境外政府机构的工作关系协调3、负责公司进出口商品出货对账工作1）负责公司商品出货手续的办理及商品工作的安排（2）配合业务人员涉外事务的处理（3）负责广化寺商品出货运输安排及跟进工作权限1、外贸工作规划参与权2、市场推广方案、调研方案参与权3、选择货代、船务公司的建议权4、其他经经理批准赋予的权限协作关系内部协作关系：本部门及相关部门 外部协作关系：各政府机关、海关、运输等部门 单证员职责：1. 做好基本资料归档工作，要求

3、对客户资料、报价单、订单合同（包含出口合同 下的一切单据备份）进行清晰的分类，作为后来做客户跟踪、查询、统计的 有效资料；2. 配 合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、核销 单、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行 交单申请书等必备单据；3. 及时跟踪已完成订单的银行结汇情况，反馈给业务组；已结汇的订单，及时取 得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作，如有支付国外佣 金的订单，还要进行佣金的支付工作；4. 协 助业务组处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发 传真，叮嘱发货，邮寄样品，查询等工作。岗位名称 单证储运

4、 岗位编号所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004 年 10 月 8 g% q. u9 p1 a9 n. u. x7 u# p直接上级 国贸部经理 职务代理人 无 （ v6 v8 j! 8 q/ i& y0 w直接下级 无 代理权限 无 g& n2 ） : y/ o职位描述负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作，协助公司进出口合 同的申报工作，负责公司进出口商品出货对帐工作。职责与任务一、职责表述： 负责公司进出口合同的核销归档工作及外汇核销归档工作工作任务： 1 、负责公司商品相关合同、外汇台帐的建立及记录。 2 、负责相 关单据及海关单证的保管及文书处理。 3

5、、负责相关合同的平衡测算及关务处理。4、负责根据业务要求制作、审核各种外贸单证。 5 、负责外贸进出口货物的运输、 报送等物流工作。二、职责表述：协助公司进出口合同的申报工作工作任务： 1、配合相关部门进出口合同申报资料的提供。 2 、协助财务部门相 关合同执行的税务处理。 3 、配合相关部门对外政府机构的工作关系协调。三、职责表述：负责公司进出口商品出货对帐工作工作任务： 1 、负责公司商品出货手续的办理及商控工作的安排。 2 、配合业 务人员涉外事务的处理。 3 、负责公司商品出货运输安排及跟进。五、职责表述： 其它工作任务：其它国贸部经理交办事项工作权限1、外贸工作规划参与权 2 、市场

6、推广方案、调研方案参与权3、选择货运、船务公司的建议权 4 、其它经部门经理批准赋予的权限协作关系内部协调关系： 本部门及相关各部门外部协调关系： 各政府机关、海关、运输等部门任职资格教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易、管理和其他相关专业经验： 5 年以 上工作经验， 2 年以上本行业或相近行业营销管理经历培训经历：单证员培训、公共 关系培训知识：精通海关事务处理流程，通晓国际贸易、公共关系、法律等知识。 技能技巧：熟练使 用 word,excel 等办公软件和单证员资格证，具备基本的网络知识，具备熟练的英语 应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响 力、计

7、划与执行能力考核指标kpi 指标：合同申报及资料的准确及时性、合同用料核销的平衡、商检合格率及 货运协调性。 边际指标：预算控制情况、部门合作满意度能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 力、专业知识及技能备注岗位名称 外贸内勤 岗位编号所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004 年 10月直接上级 国贸部经理 职务代理人 无直接下级 无 代理权限 无 : o3 d) c n( y职位描述负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务 , 负责统计业务人员销售 情况。 职责与任务一、职责表述：负责日常办公室事务处理工作任务： 1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接

8、待及安排工作。 2、负 责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信息。 3、负责本部门日常邮件收 发，及普通文档管理。 4 、负责本部门相关文件的打印、复印等。二、职责表述：协助业务人员完成销售任务工作任务： 1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜。 2 、负责客户档案的建 立及更新，并协助业务人员完成客户信用调研及市场调查工作。 3 、协助业务人员 完成客户询价、报价工作。 4 、协助业务人员完成招标、投标工作的各项事务性工 作处理。 5 、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性。三、职责表述：负责统计业务人员销售情况工作任务： 1 、及时对业务人员的销售情况进行统计。 2

9、 、每月定时向财务及 国贸部经理提交业务人员销售统计表。四、职责表述： 其它工作任务：其它国贸部经理交办事项工作权限1、外贸工作规划建议权 2 、市场推广方案、调研方案建议权3、其它经部门经理批准赋予的权限协作关系内部协调关系： 本部门及公司各相关部门外部协调关系： 客户任职资格教育水平：中专及以上学历专业：国际贸易或相关专业经验： 2 年以上相关工作 经验培训经历：行政管理培训、办公礼仪培训知识：具有相应的企业管理知识技能 技巧：熟练使用自动化办公软件，具备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话。个人素质：具有 较强的沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力、人际能力考核指标kpi 指标：

10、表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完成情况边际指标：预算控制情况、部门合作满意度能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 力、专业知识及技能备注岗位名称 客户服务 岗位编号所在部门 国贸部 岗位分析日期 2004 年 10月直接上级 国贸部经理 职务代理人 无直接下级 无 代理权限 无职位描述负责为本部门提供专业的技术支持，负责与公司生产技术及研发部门的沟通工 作，负责出口产品的售后服务与跟踪。职责与任务一、职责表述：负责为本部门提供专业的技术支持工作任务： 1 、负责为业务人员提供专业的技术咨询服务。 2 、负责为所有客 户提供专业的技术咨询服务。

11、3 、协助业务人员完成相关产品的海外市场调研活 动，并及时提供相关数据及建议。二、职责表述：负责出口产品的售后服务与跟踪工作任务： 1、负责及时的为现有客户提供产品的售后服务，及技术支持。2 、负责建立客户产品信息跟踪卡，并及时对客户的投诉做出记录。3 、及时的对客户投诉进行处理，并进行登记，直至客户满意。 4 、进一步完善客户售前、售中、售 后的服务质量，保证公司与客户利益。三、职责表述：负责与公司生产技术及研发部门的沟通工作工作任务： 1、负责与公司生产技术部门及研发部门的沟通工作，及时了解公司 产品研发动态和产品质量及生产工艺等方面的知识。 2 、负责为业务人员提供最新 的产品数据及新产

12、品研发情况，以确保公司产品的市场占有率，为业务人员的市场 推广提供快捷的服务及强有力的产品信息。四、职责描述：其它工作任务： 其它国贸部经理交办事项工作权限1、外贸工作规划建议权 2 、市场推广方案、调研方案建议权3、其它经部门经理批准赋予的权限协作关系内部协调关系：本部门及公司各相关部门外部协调关系：客户任职资格教育水平：中专及以上学历专业：机械专业和其他相关专业经验： 3 年以上工作 经验，2 年以上本行业或相近行业技术服务经历培训经历：客户服务、公共关系培训 知识：精通机械专业知识，通晓客户管理、公共关系等知识，了解相关公司产品的 专业知识技能技巧：熟练使用 word,excel 等办公

13、软件，具备基本的网络知识，具备 熟练的英语应用及对话能力个人素质：具有判断与决策能力、人际交往能力、沟通 能力、影响力、计划与执行能力考核指标kpi 指标：客户满意度、客户信息反馈准确性、客诉处理及时性、重大任务完成 情况边际指标：预算控制情况、部门合作满意度能力指标：判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 力、专业知识及技能篇三：单证员工作职责单证员职务说明书篇四：单证员的岗位职责单证员的岗位职责：1、接到业务员 p/i ，要了解客人定单内容，并随时关注相关客人的邮件内容， 以便了解客人对定仓、单据的要求。2、要对客人汇款，包括定金和余款做好登记，并登记好与货款相对应的核销

14、单 号。3、与业务员和跟单员沟通，确定发货时间，并及时与货代联系（如有指定货 代，就与指定货代联系）定仓，了解截关和开船日期，及时拿到进仓通知，督促跟 单员按时将货物进仓。4、定仓的同时，制作准备报关所需单据并寄给货代，备案核销单，按照客人要 求确认提单，协助货代报关，报关后，及时向货代索取报关预录单。5、船开以后，要催促货代及时将提单寄给我司。6、按照客人要求制作客人所需单据。7、跟业务员沟通，如没有任何问题，给客户寄单，并给业务员一份客人单据副 本。8、与财务部沟通，及时将费用汇给货代，并及时向货代索取核销单、报关单、 场站收据等单据，以便于退税。9、及时向财务部提供退税所需单据。单证员应

15、妥善保管核销单、报关单、报关委托书、原产地证等相关单据，如有 所缺，应及时购买，应妥善管理每一个客户的单据副本。篇五：单证部门的主要职 责单证部门的主要职责：出口1， 按照业务要求，顺利出口报关2， 控制国内货代包干费，海运费的支出。3， 提供海运费，国内费用，等提供业务员报价4， 制作仪付单据，跟宗货物，使其顺利收汇5， 协助财务部顺利退税。6， 根据业务经理提供的客户订单7，日常事务8，信用证登记。出口工作流程：1， 业务员交单给单证部， 2 单证部审单，（审单内容包括： 1，产品报关品名 是否符合事实产品，如需商检，需确认与业务员确认 是否已经安排商检， 2，本单出口是否 符合外汇局规定的换汇成本在 5-8 之间，） 3，安排订舱， 4，产品的包装有无木制 包装， 5，