自助餐制的福利制度

1、自助餐制的福利制度 在社会保障水平高的欧洲国家，福利与现金收入的比例几乎接近1:1，并有超过现金收入 的发展趋势；在中国，随着人们基本薪酬的增长、基本生活水平得于保证后，人们也越来越 关心福利部分，这部分支出占全部人工费用的比重会越来越大。 但是让企业管理者觉得烦恼的是，日益增大的福利计划却无法发挥必要的成效。笔者曾随机 访谈了部分企业的一些员工， 调查结果表明：员工对他们所得到的福利不甚关心、毫无想法； 很多人认为福利并不值钱”有些人甚至忽略了福利的存在。福利作为保留并激励员工的重 要作用并没有得到体现！ 为什么企业从巨额的福利中得到很少甚至得不到回报呢？ 首先，相对于现金收入，大部分福利、

2、尤其是保险部分是隐性的、长期的东西。公司在悄无 声息地为员工办理，员工也把其作为理所应当得到的东西。 其次，企业并没有宣传这些福利的成本与价值，也就是说没有给福利明码标价。所以员工不 甚了解他们将来能得到些什么，也大大低估了他们所得到的福利保险的价格。 另外，企业强制提供给员工的某些福利项目只能满足部分员工的需要。比如，给员工提供购 车补助，但这名员工并没有购车计划，他更需要的是一个浪漫的假期。从成本考虑，企业亦 不可能提供所能想到的所有福利项目。 这就促使我们思考，我们到底应该如何设计福利计划，并确保其发挥出其应有的作用呢？留 意我们身边的一些议论： 这家企业有补助书籍费，那家有旅游费，有的

3、还帮助托管小孩，于 是总觉得别人公司的福利就是比自己公司的好。有关激励的理论告诉我们，人与人之间在具 体的需要方面存在着较大的差异。最大程度地为每个员工提供差异性福利需要，是保证福利 计划成功的关键。那么我们能不能设计出很多的福利项目让员工有限选择，这样即能满足员 工需要，又能有效控制公司的成本？这就是西方自助餐式福利制度的设计的出发点。 自助餐式的福利制度（弹性自助福利制度）的基本内容与方法是： 首先，应该了解员工的需求。 一般采用调查问卷的方式对员工进行调查，从而掌握员工的具 体需要。需要调查对于把握员工的需要，设计出有针对性的福利计划是很有帮助的。调查出 来的需求可能会是千奇百态的， 企

4、业就需要选择确实可行的措施作为员工的可选福利，比如: 员工进修补助、教育训练、子女教育补助、拖儿补助、伙食津贴、住宿津贴、购房利息补助、 交通补助、购车利息补助、旅游补助、团体保险、健康检查、生日礼金、节日贺礼、结婚礼 金、生育补助、带薪假期等等。 其次，对所有的福利项目进行明码标价。不同的福利项目或者福利项目的不同级别其价格是 不同的，应明确以货币的形式标记出来，以便于计算和选择。 当然，也可以点数的形式来标 记。 第三，除了政府规定的必须设立的福利项目（如养老保险、医疗保险等）是人人都有的之外， 其他福利项目并非无限度供给，而应依员工的职等订定每人福利费用的预算，职等越高福利 越高。员工根

5、据自己的额度，在可选福利项目中自由组合，选择自己所需要的福利项目。有 些公司亦会为某些福利项目设定一定的条件，比如购房利息补贴是工作年满三年方可享受； 有些公司亦将员工业绩与福利联系起来，等等。 企业通过弹性的自助福利制度，使高昂的福利投入能获得应有的回报。弹性自助福利计划之 所以非常有效， 是基于 :下述理由： 1. 自由的选择权除了使员工取得其实际需要的东西，另一方面也使其产生受尊重和有价 值的感觉，进而产生满足感； 2. 让员工自己衡量，自己打算盘，他们会清楚他们所享受的福利值多少钱，有利于强化 福利的激励功能。 3. 使管理者能够把福利的管理与企业广泛的战略目标联系起来，特别是人力资源

6、管理计 划； 4. 有利于加强福利成本管理。由于灵活方案的实施允许员工把所得到的福利金钱花在他 们自己愿意接受的地方，因而自助餐福利方案成本要低得多； 弹性自助福利计划能够帮助企业管理者加强对福利成本的有效管理，也有利于吸引和留住人 才，它无疑是一种先进和优秀的现代管理方法。但是，福利的目的是为了吸引与保留员工更 长久地为企业服务，我们在大力提倡自助福利的同时，也不要忽略了福利普惠性” 首先，我们需要强调员工的不同职级或绩效可能可享受的福利额度不同，但这种差距不应太 大，因为福利重点在于保障，而非及时激励。 其次，对于一些前瞻性的、长期性的福利计划，如养老保险，退休金计划等，必须作为共同 的项

7、目，而非可选项目，以便导致员工的短视行为。 任何一种管理模式都并非万能、可生搬硬套的。不同企业还应根据本企业的战略与业务目标、 盈利状况以及人力资源战略与理念，制定符合本企业福利制度！ 那是心与心的交汇， 是相视的莞 尔一笑，是一杯饮了半盏的酒，沉香在喉，甜润在心。 红尘中，我们会相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐渐懂得了这世界，懂得如何经营自己的内心，使它柔韧，更适应这风雨征途，而不会在过往的错失里纠结懊悔一生。 时光若水，趟过岁月的河，那些旧日情怀，或温暖或痛楚，总会在心中烙下深深浅浅的痕。生命是一座时光驿站，人们在那里来来去去。一些人若长亭古道边的萋萋芳草，沦为泛泛之交; 一些人却像深山断崖边的幽兰，只一株，便会馨香满谷。 人生，唯有品格心性相似的人，才可以在锦瑟华年里相遇相知，互为欣赏，互为懂得，并沉淀下来，做一生的朋友。 试问，你的生命里，有无来过这样一个人呢？ 张爱玲说 因为懂得，所以慈悲”. 于千万人群中，遇