2021年有关旅游合同锦集六篇

1、equalitarianism cannot be practiced. equalitarianism punishes those who perform well and encourages those who perform poorly. what you get is a bad workforce.简单易用轻享办公（页眉可删）有关旅游合同锦集六篇 旅游合同 篇1甲方：假日旅行杜乙方：为了建立企业间的相互关系，加强双方的横向联合，促进旅游事业发展，确保旅行社的旅游业务的正常发展，双方愿在平等互利及友好合作的基础上，就双方的权利和义务关系，达成如下协议并签订本合同书。第一条 乙方计

2、划自 年 月 日至 年 月 日组织旅行团旅行交甲方接待。第二条 乙方至少应提前30天以信函、电报或传真通知形式向甲方提供旅行团成员的详细情况，包括总人数（男、女、儿童）、姓名、性别、年龄、出生年月、职业、身份证号码、永久住址，陪同或领队姓名、性别、身份证号码、导游证号码、团队接待标准、抵离日期（机、车、船班次）、游览天数等。第三条 乙方在预报每批旅行团起程的l5天前，需将总费用30汇人甲方开户银行。每批团队离开出发前一天，将全部费用汇至，如乙方同时汇两个以上旅行团费，应在电汇单上注明每个旅行团的费用额。账号： 开户银行：第四条 如乙方未按本合同书第三条规定的日期付款，甲方有选择以下三种处理方式

3、的权力：1.无论旅行团是否起程开始旅游，甲方可以不予接待，乙方负责由此引起的一切责任。2.向甲方所在地旅游行政管理部门报告情况。3.甲方向乙方加收未付旅行费用的滞纳金，滞纳金按中国银行公布的透支利率计收。第五条 乙方在计划外新组织的旅行团可随时向甲方提出，()甲方在收到乙方要求的电函后，应在5天内发出签复函电，乙方在收到甲方的签复函电（包括日程安排和价格）后，也应在5天内予以确认。第六条 甲方应按照本合同和合同附近所确认的日程和价格标准提供服务，甲方应要求外联人员、导游、司机等工作人员按照标准提供服务，严格禁止向旅游者索取小费。第七条 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游团提供符合标准的服务

4、，应为旅游者提供补偿服务或将低于服务标准的费用差额退还乙方。第八条 由于甲方违反服务质量条例，造成旅游者物质损失，乙方有向旅游主管部门投诉并要求赔偿的权力。第九条 除交通费用外，一般情况下甲方承担在合同的有效期内不增收费用的义务，如果国家交通管理部门决定提高交通票价，甲方应尽快通知乙方，并在交通部门确定的调价日期起按新票价收费。在上述情况下，乙方有选择以下两种处理方式的权力：1.停止旅游团的旅行，但应支付甲方返团损失费（损失费标准在附件中确定）。2.暂缓向甲方支付因提高交通费而增加的旅行费用。但这部分费用应按照本合同第四条的办法，由甲方加收乙方的滞纳金。第十条 甲方有责任使乙方了解国家对旅游活

5、动的法令和规定，乙方应要求旅游者遵守国家的法令和规定，由于旅游者违反国家法令和规定而造成的后果，甲方不负责任。第十一条 甲方双方通过协商确定收费标准、收费办法和服务质量的具体要求，并订立合同附件。合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同其它条款具有同等的效力。第十二条 未经双方同意，任何一方不得将根据本合同所享有的权利和承担的义务转给第三方。第十三条 甲方负责乙方所组旅行团的活动安排，甲方可以将旅行接待活动委托给各地有接待资格的旅行社，甲方作为乙方直接代理商，对旅行活动负全部责任，委托接待的旅行社所造成的服务质量责任和经济责任应由甲方与被委托的旅行社共同承担。第十四条 双方在执行合同过程中发生

6、的争议应通过友好协商加以解决，如果通过协商不能解决，双方同意将争议报交予以仲裁。第十五条本合同自双方签字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期满后，经双方同意。可以书面协议确定执行期限，文本一式两分，具有同等法律效力。甲方：代表签字（盖章）签字地点：年 月 日乙方：代表签字（盖章）签字地点：年 月 日旅游合同 篇2xx旅游发展总体规划（旅游专项规划）项目合同 甲方： （以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方经友好协商，按照平等自愿、互惠互利的原则，经协商一致，达成以下合同条款，以资信守。1. 项目名称 _xxx旅游发展总体规划（旅游专项规划）。2. 工作范围总用地面积约为_.00平方公

7、里（或公顷）。3. 工作内容3.1. 第一阶段：现场踏勘及项目讨论阶段5个工作日主要针对项目背景和项目特色，尤其是甲方对项目的具体要求和目的进行认真、深入、细致的讨论，在各方面取得共识。3.2. 第二阶段：旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估阶段20个工作日乙方向甲方提交旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果，供甲方讨论确定，甲方及时向乙方提供书面确定意见。 提交成果如下：3.2.1. 文字部分 1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场评估分析 5) 主题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 1

8、0) 形象产品规划 3.2.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图 3) 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 绿化系统规划图 7) 道路系统规划图 以上成果提供文本（简本）6套，款项结清后提供电子光盘1张。3.3. 第三阶段：成果阶段 甲方提供“第二阶段”修改意见书后20个工作日乙方根据甲方提供的书面确定意见，在旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果的基础上进行调整及深化，提交规划成果作为项目汇报、规划审批的依据。 提供成果如下： 3.3.1. 文字部分1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场评估分析 5) 主

9、题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 10) 形象产品规划 11) 基础设施规划 12) 环境保护规划 13) 近中期开发规划 14) 保障支持规划 3.3.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图3） 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 主要景点规划图 7) 公共设施规划图 8) 绿化系统规划图 9) 道路系统规划图 10) 分期开发图以上成果提供文本6套，款项结清后提供电子光盘1张4.费用与支付方式4.1. 费用：本项目的总费用为人民币_万元整（￥_,_.00）。 所有费用以人民币形式转帐（

10、电汇）至： 银行户名： 开户银行： 账 号：甲方承担电汇所需的费用。 4.2. 支付方式： 4.2.1. 合同签署之日起五个工作日内支付定金： 总设计费的_%，人民币_元整（￥_,_.00）；4.2.2. 控制性详细规划初步成果递交之日起三个工作日内支付设计费：总设计费的_%，人民币_元整（￥_,_.00）；4.2.3. 控制性详细规划最终成果递交之日三个工作日内支付设计费：总设计费的_%，人民币_元整（￥_,_.00）。5. 双方约定的其他事项5.1. 乙方保证按照国家有关规范出具设计成果。5.2. 本项目设计成果（包括所有图纸、模型、电子文本和文字资料等）的著作权归属乙 方所有，设计成果的

11、所有使用权归属甲方所有，乙方可以经甲方同意后将设计成果用于其他用途。6. 权利和义务6.1. 甲方的权利和义务：6.1.1. 甲方应该在项目正式开始前向乙方提供乙方为完成本协议项下项目设计工 作所必须的资料和信息，由于甲方的原因导致测绘或基础资料的不准确而造成的损失和相应责任，由甲方负责。6.1.2. 甲方有责任按照协议规定的进度支付乙方相应的费用。甲方如未及时付款， 乙方有权利相应延迟提交成果的时间，由此而造成的后果由甲方承担。6.1.3. 甲方应该在乙方每次提供方案后及时提出合理的修改意见和建议。由于甲方 的原因，没有向乙方提供确定方案的书面意见，而导致成果提交的延误由甲方负责。6.1.4

12、. 甲方变更设计咨询项目的规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作 较大修改，以致造成乙方工作需返工时，双方除需另行协商签订补充协议（或另订合同）、重新明确有关条款外，甲方应按乙方所耗工作量向乙方增付返工费用。6.1.5. 甲方要求乙方比合同规定时间提前交付工作成果时，应征得乙方同意。如果 乙方同意提前交付工作成果，甲方应根据乙方提前投入的工作量，向乙方支付赶工费。6.2. 乙方的权利和义务：6.2.1. 每一次付款乙方都将提供发票。6.2.2. 乙方原则上在收到每个阶段的款项后开始下阶段的工作，如果超过规定的付 款期限十个工作日内没有收到相应的款项，乙方有权全面停止设计咨询工作。6.2.

13、3. 乙方因外界不可抗因素需延长设计时间的，须提前以书面形式通知甲方，但是累计延期时间不得超过90天，如果超过90天每延误一天（从延期之日起算），减收相应阶段设计咨询费用的千分之二。 6.2.4. 乙方每阶段提交的设计成果应当经甲方书面确认或授权后，方能进行下阶段 的设计工作，否则由此引起的乙方返工费用由乙方自行承担。7. 违约责任7.1. 甲乙双方任何一方违反合同的，均须承担违约责任，守约方有权根据合同法有关委 托合同的规定和本合同的约定向违约方追究违约责任。7.2. 因甲方原因导致不能如期向乙方付款，每延误一日，乙方有权收取甲方本次付款金 额千分之二的违约金，经乙方书面催告后，甲方十日内仍

14、未支付，乙方有权终止合同。7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付设计成果的，每延误一日，甲方有权向乙方收取本 设计阶段应付款金额千分之二的违约金，经甲方书面催告后，乙方十日内仍未交付，甲方有权终止合同。7.4. 合同生效后，如因不可归责于乙方的原因导致合同终止或解除的，乙方不退还甲方 已经支付的项目定金和设计咨询费。如因乙方的原因终止或解除合同的，乙方应退还已经收取的但未完成的相应阶段的项目设计咨询费，但已完成设计咨询工作所对应的项目设计咨询费不予退还。8. 适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9. 不可抗力本合同在执行过程中，若发生除本合同规定之外的其他不可抗拒因素导致合同不能履行或者不能

15、全部履行的情况，由甲乙双方协商解决。10. 纠纷的解决合同发生争议，甲乙双方应及时协商解决。协商不成时可提请合同缔结地人民法院裁决。11. 其他11.1. 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议作为附件，补充协议与本合同 具有同等效力。 11.2. 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，经双方法人代表（或授权代表）签字并加盖公章（或合同章）后生效。（以下无正文） 签字盖章页： 甲 方：法人代表： 授权代表： 地 址： 邮 编： 电 话： 传 真：签署日期：20xx年x 月x日乙 方： 法人代表： 授权代表： 地 址：邮 编： 电 话： 传 真：签署日期：20xx年x月x日旅游合同 篇3甲方：_（旅游者

16、或旅游团体）住所或单位_联系电话：_乙方：_（旅团旅行社）住所或单位_联系电话：_甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则。现就旅游有关事宜达成如下协议：第一条 报名与成团1甲方参加乙方组织的国内旅游团。应事先向乙方详细了解咨询。乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。2甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫，费用包括：（1）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运（本运）公司等部门购买的交通客票费：（2）餐饮住宿费：乙方代甲方按排的餐饮、住宿费：（3）旅游费：乙方代甲方安排的旅游费用，包括住宿地至旅游地交通费、门票费。

17、（4）接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅游的接送费用：（5）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收获的费用（含导游服务费用）（6）甲、乙双方约定的其他费用_；3各项目的费用甲方依照本合同约定支付的旅游费用，不包含以下项目：（1）各地机场建设费。（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人医疗费；行李超重费等。（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他个人保险的费用。4如甲方要求提高饮住宿费标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。5双方约定由于甲方成乙方责任未成行的处理方式。6“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”

18、内容。第二条 内容与标准1主要事项属号_（如签约时暂无循号，此项可空缺）团体人数_（附名单）线路名称_行程共计_晚_天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）出发时间及地点_结束时间及地点_游览重点_交通工具_标准_隔餐次数_标准_住宿次数及标准_购物、自费项目安排_保险情况_付款方式_导游服务（全陪、地陪）_应交纳团费总额_注明：所包含的费用_2甲乙双方应尊守上述约定，甲方在旅游活动中应履从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。3乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利。但乙方应当提供相应证据。4在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路

19、班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。第三条 违约责任（一）甲方遵循：甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除合同，但须承租乙方已经办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：1在旅游开始的第5日前通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10。2在旅游开始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20。3在旅游开始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30。4在旅游开始前1日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50。5在旅游开始日

20、或开始日通知到或未通知不参团的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100。（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。1在旅游开始前第5日以前通知到的。支付全部旅游费用的10。2在旅游开始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游费用的20。3在旅游开始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游费用的30。4在旅游开始前1日通知到的。支付全部旅游费用的50。5在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100。（三）合同转让：经乙方同意。甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约

21、定的出发日前_日通知乙方，如有费用增加，由甲方负担。（四）合同变更：经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同内容，由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方，如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。（五）擅自变更合同：乙方擅自变更合同违反约定的。应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付旅游损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金，甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费。因此增加的旅游费用，由甲方承担，给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。（六）旅游行程延误：因乙方原因，导致旅游行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游

22、费用5的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费5的违约金，甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由甲方承担。（七）弃团：乙方在旅程中弃置甲方的。应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。（八）中途高速：甲方在旅程中未经乙方同意的行离团不归的。视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如让乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。（九）不可抗力：甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。（十）甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适

23、当措施致使损失扩大的，不得让扩大的损失要求赔偿。（十一）甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家有关法律法规和国家旅游局规定的旅行社质量保证金赔偿试行标准执行。第四条 争议的解决方式（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所申请调解，提出投诉和赔偿请求。（二）当事人不愿通过协商或调解不成时，依法向西宁仲裁委员会申请仲裁，也可通过其他法律途径：_。第五条 本合同原则上实行“一客一签”制，但在组织和接待旅游团队和数客过程中实行一团一签制。第六条 本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。第七条 本合同从签订之日起生效，甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。补

24、充条款：双方约定下补充条款：_。甲方（签章）：_ 乙方（签章）：_ _邮编：_ 邮编：_电话：_ 电话：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_附件旅行社旅游团队运行计划表旅团社：_团号：_地接社：_接待标准：_旅游人数：人：_男：_人：女：_人：联系电话：_出车单位（车型车号）：_司机：_地陪：_全陪：_月_日_时_分乘_航班（车次）由_到_月_日_时_分乘_航班（车次）去_出发时间：_年_月_日接待时间：_月_日至_月_日早餐标准：_午餐标准：_晚餐标准：_住宿标准：_购物次数：_娱乐项目：_备注：_日程安排：_联系电话：（地陪）_（司机）_（全陪）_应急电话：_投诉电话：（0

25、9716159841：09716100110）旅游合同 篇4第一条：1、团费不含(行程中列明或行程外)一切私人消费、自费项目(请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间)、人身意外保险，旅游合同补充条款。2、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下 3 个当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。活动项目名称为：大关东文化园，价格： 50元/人， 游览时间为：40分钟-1小时; 活动项目名称为：红旗民俗村，价格：50元/人，观看时间为： 30分钟; 活动项目名称为：长白温泉，价格：100元/人-238元/人，观看时间为

26、： 1.5小时; 活动项目名称为： 峡谷浮石林 ，价格：观光票110元/人，观看时间为： 50分钟; 活动项目名称为：长白山漂流，价格：120元/人，观看时间为： 40分钟; 活动项目名称为：图们中朝边境，价格：图们上桥门票20/人+车费(根据人数定车费)，观看时间为：2小时;3、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用(但应扣除已发生、支付且不可退还的费用)：已发生费用包括往返交通费(机票、火车票等、包含机票定金费用)、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已

27、发生的旅游费用，由甲方承担。第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方(但应扣除已发生、支付且不可退还的费用)，由此增加的超支费用(包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等)，均为甲方自行承担，合同范本旅游合同补充条款。第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点;如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等)造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承

28、担违约责任。第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用(包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用)。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的4、从事违法犯罪或者违反社会公德

29、活动的5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。第六条：持有效证件按照当地景区规定可享有优惠、免票政策。 第七条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由;可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。(特别说明客人在当地意见单签的没有投诉

30、，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好)，处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准!第八条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。甲方(签字)：xxx旅游合同 篇5甲方：_（旅游者或旅游团体）乙方：_（组团旅行社）甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名

31、时签定合同。2甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。3双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。4“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。第二条内容与标准1主要事项a团号_（如签约时暂无团号，此项可空缺）；团体人数_（附名单）；b线路名称_行程共计_晚_天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）；c出发时间_；结束时间_；d出发地点_；返回地点_；e游览景点_；f交通工具_，标准_；g用餐次数_，标准_；h住宿次数_，标准_；i购物、自费项目安排_；j景点门票_；k保险情况_；l付款方式_；m导游服务（全陪、地陪）_。2甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动

32、中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。3乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当提供相应证据。4在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。第三条违约责任1不承担违约责任的情形a甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料；b本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。2甲方承担违约责任的情形a甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成损失

33、的，应承担赔偿责任；b超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。3乙方承担违约责任情形a未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任；b乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。4乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：a问题发生后乙方已采取善后处理措施的；b对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的；c由于甲方自身过错造成的质量问题。5甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的旅行社质量保证金赔偿试行标准执行。第四条争议的解决方式1本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的

34、旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。2当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的，可依法向人民法院起诉。第五条本合同一式_份，合同双方各执_份，具有同等效力。第六条本合同从签订之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。第七条其他_。甲方（盖章）：_乙方（签章）：_法定代表人（签字）：_邮编：_邮编：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_旅游合同 篇6甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，按照旅行社条例的规定，在平等自愿的基础上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事

35、宜达成以下协议：一、甲乙双方接团业务往来的行程确认书及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法律效力。二、委托确认及接待：1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认，经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。2、接待计划书一旦确认，乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。3、乙方作为接待社，必

36、须履行甲方在计划书中要求承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得甲方书面同意，并向游客解释说明。4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同，而造成客人的投诉或索赔，乙方只负责协助处理，不承担相关责任。5、甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣传介绍乙方。三、乙方责任和义务：1、乙方根据甲方的团队或(散客)的

37、预报情况，及时安排落实团队的行程，将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方，团队到达前两天，乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务，保证接待质量。具体接待标准：(1) 导游服务标准：a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证，应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛，具备良好的沟通协调能力，为游客提供满意贴心的导游服务。b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。c、导游员应提前15分钟抵达接站地点，举乙方接站牌接团，游览过程中举社旗，严格按照导游员管理条例提供服务，不得擅自中止接待服务，不得私自

38、安排他人参加团队活动，不得擅自增加计划外景点，不得超计划安排购物，不得欺骗或歧视甲方全陪及客人。d、团队抵达酒店，客人取得钥匙进入房间后，导游员须留待酒店前台半小时，如客人房间存在问题，应及时与酒店方协调解决。e、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的班次、车次及船次的起航时间及地点进行再确认，如发现问题，立即通知公司计调，并协助甲方做好补救工作。f、导游员送团时，须按民航、铁路或相关的规定提前抵达站点时间，将游客送至火车站或机场。飞机团要协助游客、全陪办理登机手续，等游客通过安检方可离开。火车团将游客送至等候返程车次的候车位方可离开。(2)车辆标准：a、乙方安排的车辆须具有当地交

39、通及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件，旅游车为空调车(特殊情况按注明的计划执行，特种旅游团除外)，车况符合机动车使用安全标准。若乙方安排证照不齐全的车辆而导致团队发生事故，由乙方承担相应的法律责任。b、乙方保证按旅游者人数安排相应座位的车辆，不得安排客人坐副座、加座，对无行李箱的车辆，要留有适当位置存放客人的行李物件。c、甲方要求乙方车辆挂组团社标准牌的，乙方应提供相应服务。d、司机要熟悉路况，保证空调运转正常。e、旅游车的右前方，应根据甲乙双方确认的内容贴车头牌，便于游客认找车辆。(3)用餐标准：a、早餐原则上安排在下榻的酒店内用餐，不能安排的，则在同级或以上的餐厅用餐，并事前通知甲

40、方计调。正餐安排在旅游定点餐厅(特殊情况除外)，保证食品卫生安全。b、正餐及早餐都要保证按合同(附件)约定标准向客人提供，保证正餐8菜1汤(4个主菜，4个副菜)，特殊情况除外，风味餐及特殊约定团队的用餐标准按甲方接待计划执行。c、每次正餐期间，导游应前往客人餐桌巡视，随时留意客人用餐情况。注意饭菜的质量和份量，如有问题，要及时协助解决。(4)住宿标准：a、按双方确定的标准，提供相应星级、标准、位置的酒店。酒店房间设施必须具备独立卫生间、空调、彩电、电话，如遇地区差异等特殊情况需提前告知甲方计调。b、乙方有义务向甲方介绍、说明酒店的真实情况。c、节假日或是旅游旺季，乙方不得降低双方已确认的用房标

41、准。特殊情况，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。(5)旅游行程、购物和计划外增加游览项目：a、游客参观游览期间，必须按照甲乙双方确认的行程游览。乙方不得擅自增、减游览项目，杜绝压缩正常游览行程向客人兜售计划外项目。特殊情况，乙方需调整(含增减游览项目)旅游计划安排，须取得甲方全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明书后方可调整行程。b、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排，导游不得擅自增加或更换其他购物店，且进店时间不超过1小时/店(点)。不安排团队到非旅游定点商店购物(自由活动除外)。甲方领队(全陪)对乙方安排的购物、加点或导游讲解工作如有劝阻，乙方导游应积极配合。(6)交通及保

42、险：a、甲方委托乙方购买旅游团队机、车、船票，乙方应保证双方确认的接待计划中的票务供应。因故改变时(不可抗拒原因除外)应征得客人及甲方同意，否则，承担相应的违约责任。b、因乙方原因不能解决团队机(车、船)票，团队滞留所发生的费用由乙方承担。因不可抗拒力原因造成团队滞留(天气、塌方、堵车、机械故障、航班延误、政策性景点关闭等)。乙方应积极协助解决，增加的费用由旅游者承担。乙方收集并保留各种证据，以备日后查证之需。c、遇不可抗拒力原因改变团队行程的，增加的费用由旅游者承担，乙方保留各种证据备案。d、旅行社责任保险由甲乙双方按国家旅游局的规定购买，旅游意外保险建议由旅游者自行购买。发生意外事故，乙方应积极协助处理，向当地有关部门报告并及时通知甲方，如需垫付费用，按照国家的有关规定处理。特殊