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文档简介
1、如何做好一个中层管理者之我见先来谈谈做为一个中层管理者应该具备哪些能力?记得在公司开会,叶总也曾经问过这样的问题,让我们每人都列出了 1条,都具有代表性,如角色认识能力、 目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、 影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行力、协作能 力等等,这些都是作为一个中层管理者应当具备的基本技能。作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟很多都是从零开始, 从基层做起的。可是在有些企业的很多人走上管理职位以后, 却出现了一些的问 题:整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在这方
2、面,我深有体会,易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性与创 造性;没有主见,被上级领导的命令与指示牵扯着鼻子走, 在自己的管理工作中失去了 方向。有时上级领导也不一定完全了解实际情况, 当领会到上级指示,应有自己 的主见办事,任务将完成得更好些;心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁, 便对有 功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气 氛;还有一些人因为一件事与他意见不合, 或者与他发生了工作中的争执,这位 主管马上就把这个人打入另册,说些别人不支持他的工作,这样下属就会将你远 离,给公司造成优秀人才的流失。叶总上次在公司开会时曾告诉
3、我们, 做为领导 要有开阔的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分 认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,我们会做得更好;有些管理者不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常 视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段 进行上下级关系的协调和部门利益的沟通,假公济私,左右逢源,拉帮结派,对 时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过,敷衍了事。更有甚者,个别好事 者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非, 散布谣 言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说 的比唱的好听,恰恰就是这
4、种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣, 影响到 企业的有序发展,成为马路上的“拌脚石”。我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开 放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。如果我们不能发挥基中层管理应有的作用,就会对企业的管理决策的执行带来很 大的阻碍,另外在我们的工作中出现信息的扭曲和失真, 企业的发展也将会面临 很大问题。我们要正确进行自我认知,才能担当起中坚力量的角色,有过一定阅历的管理者 都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象:中层的管理者的“自我绩效” 和“自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、 公司发
5、展与我何干,再加上自身心态、素质、观念等因素的制约,心态也比较复 杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑, 或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是 非常有害。我们自身要有实实在在的业务专长、 技术优势和专业知识,所以需要我们不断地吸取知识,使自己拥有合理的知识结构,成为业务和专业的带头人。我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当 在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力; 当 发生问题时、工作受到影响时,给予
6、员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、 甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来, 让大家一起来解决问题,纠正错误, 也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作 业。我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通, 打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展, 是 否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控 和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行
7、“细节管理”,做到时刻“纠 偏”,对卞属违反规则的行为进行及时纠I匚才能让员丄 闪玫墓;飨肮摺?我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划, 主动寻求与 下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展 方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要 关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲 座VCD里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识; 规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚
8、第 一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同 事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为, 甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。女口:遵规守纪、 关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并 且积极的态度。做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响, 很多人会 认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的 问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到 做到,只有这样才能上行下效,我们的
9、团队才是一支具有执行力的团队。 否则“上 梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛, 带来我们不想见到 的结果。正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我 们通过表率的行为树立起在员工中的威望, 就能上下同心,大大提高团队的整体 战斗力夕,只因有你,总有一些人牵肠挂肚难以忘记,总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜从春夏到秋冬,从陌生到熟悉,虽不能时时联系,却总在特别的日子想起你,七夕快乐,我的朋友。七夕,只因有你,因为有你,再苦生活也不觉得累,再大的险阻也无所畏,再大的波折也不担忧,再痛的经历也
10、会忘记,因为有你,我就拥有了整个世界,谢谢你出现在我的生命里。七夕快乐,我的朋友。七夕,只因有你相识,是最珍贵的缘分,牵挂,是最真挚的心动,思念,是最美丽的心情,问候,是最动听的语言,在这七夕到来之际,最美的祝福送给你,七夕快乐,我的朋友。七夕,只因有你雨点轻敲窗,风吹散了梦想,唯有你的模样依旧在脑海里徜徉,夜深人静时,你占满了心房,舍半生轻狂,半世时光,只为拥有一段和你相处的珍贵情缘,七夕快乐,我的朋友。七夕,只因有你,虽然相距很远,但两颗心却紧紧相连虽然不常见面,音容笑貌犹如眼前,悄悄的挟一缕情丝,放飞在炎炎夏日默默的拽一丝牵挂,悬挂在无垠宇宙静静的捎一声问候,盛开在七夕佳节七夕快乐,我的朋友。七夕,只因有你,祝福,是一种真实的心意,是一种甘甜的快乐,是一种浪漫的味道,是一种温馨的记忆,是一种美丽的幸福,更是我们情谊永远不变的纽带,七夕快乐,
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