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文档简介
1、授课技巧 讲师培养之 姜丽莎 01 授课 技能 02 课程研发 技能 企业讲师基本技能 02 01 企业培训 的意义 02 授课基本 技巧 03 芒果讲师 福利 目录页 校园培训与企业培训的区别 以教学为目的 (知识为目的) 按一定的课程表和教案授课 学生吸收全部内容 重视原理原则、与现实有一定距离 学员之间的差距小 注重知识学习 考试制度、成绩的竞争 以创效益为目的 培训内容和课程很灵活 难以从单方面,权威立场授课 主要针对现实问题 个人之间差距大 有助于解决问题的学习 个人业绩方面的竞争 企业培训的目的 最终目的 发展目的 基础目的 个人:塑造人格、提高生活水平 企业:提高效率、人才培养
2、掌握工作基本知识与技能 拥有健康、向上的工作态度 01 课前准备 03 课程升级 02 授课中的 技巧 授课技巧 明确培训目的 了解学员经验情况 课程的熟悉程度 课程的展现能力 学员的吸收程度 讲师的基本要求 课堂考试的应用 工作效果的跟进 课程的升级改善 课前准备授课方式的选择 授课方式特征优点缺点 解决问题式 学员集体讨论 讲师分析和探讨目前情况 团队一起发现问题解决方案并解决 学员积极参与 提高分析、判断、思考能力 学习效果好 目标有可能变模糊 需要长时间 参与度因个人/团队能力而异 角色扮演式 学员两人以上 经角色扮演,掌握行动技巧 营销培训效果卓著 学员参与度高 培训留下深刻印象 增
3、加感悟、洞察力 按兴趣扮演角色 需要长时间 取决于学员的演技 分组讨论式 分几个小组 各组讨论式培训 各组发表、解决问题 学员积极参与 提高分析、判断、思考能力 讲师可自行运营 难以控制时间 参与度因个人/团队能力而异 案例研究式 调查、试验、研究等实例为基础,讨论 和下结论的方式 自发的学习研究 提高问题解决能力 强化决策能力 难以控制时间 参与度因个人/团队能力而异 行动训练式 目标设定的体验学习 新员工培训和搞活组织 建立自信心 热爱公司、建立职业观 模型效果 需要长时间 难以控制所有学员 需要多名辅助讲师 授课式 书面和口头传达方式 Presentation/发表会 讲师对多个学员进行
4、培训 短时间传递大量信息 对学员无限制 学员之间存在培训效果差异 转训效果差 存在理解程度的差异 课 前 准 备 讲 师 着 装 在什么场,显什么像。 授课中的技巧如何摆脱紧张情绪 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 授课中的技巧开 场 白 的 设 计 授课中的技巧课程内容结构设计 授课中的技巧如何让学员集中注意力 授 课 中 的 技 巧 课 堂 控 制 Time management (时间管理) 1、按时开始 2、按计划进行 3、灵活调整 4、定时回顾内容 避免拖长 Class climate (课堂气氛) 1、注意第一印象 2、
5、展示你的名字 3、使用学员的名字 4、保持眼光接触 注意沉闷 Motivation (动机) 1、积极热情 2、设定明确的目标 3、为学员提供指导 良好动机 Practice (实践) 1、实践出真知 2、预见问题并作好准备 3、不要太正式 充分准备 总结法 在结束前,让我们 来做以下总结 感谢法 由衷的感谢各位 的配合! 应用法 使用这个.,可以 在.工作中较好的 提高工作效率。 彩蛋法 最后我给大家准备 了一个惊喜 呼吁法 最后给大家一个建 议,我们要在今后 的生活中更注意 授 课 中 的 技 巧 结 束 语 课 程 升 级 课 程 评 估 01 讲 师 制 度 讲 师 制 度 讲 师 积
6、 分 特殊贡献奖励积分 随各阶段培训需求设定 升级课程积分 课程原始积分的1/4 课程研发积分 课程基础积分 授课课时 课程满意度 课程讲授积分 课程设计以及制作 金牌讲师 讲 师 制 度 讲 师 津 贴 等级课时费(/课时) 金牌讲师150 高级讲师80 中级讲师60 初级讲师40 讲师津贴=基础课时费*课时*满意度 级别:中级讲师 课时:3课时 满意度:4.9分176.4元 讲 师 制 度 讲 师 福 利 平常心 01宽容心 03 同理心 02 01 平常心 培训师应该时刻用一颗平常心去看待自己。 人们认知自我的过程可分为四个阶段: 1)不知道自己不知道;2)知道自己不知道; 3)知道自己知道; 4)不知道自己知道。 02 同理心 我们应该注意角色互换思维, 多站在学
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