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文档简介

1、2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 龟龟 兔兔 赛赛 跑跑 引发的一场故事引发的一场故事 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 从前有一只乌龟和一只兔子从前有一只乌龟和一只兔子 在互相争辩谁跑得快。在互相争辩谁跑得快。 他们决定来场比赛分高下,他们决定来场比赛分高下, 选定了路线后,选定了路线后, 就开始起跑。就开始起跑。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子带头冲出,奔驰了一阵子,眼看它已兔子带头冲出,奔驰了一阵子,眼看它已 遥遥领先乌龟,心想,反正乌龟爬得慢,遥遥领先乌龟,心想,反正乌龟爬得慢, 它可以在树下坐一会儿,放松一下,然后它可以在树下坐一会儿

2、,放松一下,然后 再继续比赛。再继续比赛。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子很快地在树下就睡着了。兔子很快地在树下就睡着了。 而一路上而一路上笨手笨脚走来的乌龟笨手笨脚走来的乌龟 则超越过它则超越过它, 不一会儿就超过了熟睡的兔子,不一会儿就超过了熟睡的兔子, 到达了终点到达了终点, 成为货真价实的冠军成为货真价实的冠军。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 等兔子一觉醒来,才发觉它输了等兔子一觉醒来,才发觉它输了。 这个故事给我们的启示是这个故事给我们的启示是: 像乌龟有毅力像乌龟有毅力 缓慢且持续努力下去的人会赢得比赛缓慢且持续努力下去的人会赢得比赛。 20

3、02/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这是从小伴随我们长大的这是从小伴随我们长大的 龟兔赛跑故事版本龟兔赛跑故事版本。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 但最近有人告诉了我但最近有人告诉了我 一个更有趣的版本一个更有趣的版本。 故事是这么连续下去的故事是这么连续下去的。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子当然因为输了比赛而倍感失望,为此他兔子当然因为输了比赛而倍感失望,为此他 做了些缺失预防工作(根本原因解析)。做了些缺失预防工作(根本原因解析)。 兔子很清楚,失败是因它太有信心,大意,兔子很清楚,失败是因它太有信心,大意, 以及过分散漫以及过分散漫。 2

4、002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 如果自己不要认为胜利是理所当然的,如果自己不要认为胜利是理所当然的, 乌龟是不可能打败它的。乌龟是不可能打败它的。 因此,兔子决定挑战乌龟再来另一场比赛,因此,兔子决定挑战乌龟再来另一场比赛, 而乌龟而乌龟也同意。也同意。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这次,兔子全力以赴这次,兔子全力以赴, 从头到尾从头到尾, 一口气跑到终点一口气跑到终点, 领先乌龟好几公里领先乌龟好几公里。 这故事有什么启示这故事有什么启示? 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 如果兔子不松懈、不骄傲如果兔子不松懈、不骄傲 那么那么 动作快且前后一

5、致努力的人动作快且前后一致努力的人, 将可胜过缓慢且持续的人将可胜过缓慢且持续的人。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 如果在你的工作单位有两个人如果在你的工作单位有两个人: 一个缓慢,按部就班,且可靠一个缓慢,按部就班,且可靠, 另一个则是动作快,且办事还算牢靠,另一个则是动作快,且办事还算牢靠, 那么动作快且牢靠的人会在公司一直往上爬那么动作快且牢靠的人会在公司一直往上爬, 升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快升迁的速度比那缓慢且按部就班办事的人快。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 缓慢且持续固然很好,缓慢且持续固然很好, 但动作快且可靠则更胜一筹。但动作快

6、且可靠则更胜一筹。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这故事还沒完这故事还沒完。 这下轮到乌龟要好好检讨这下轮到乌龟要好好检讨, 乌龟乌龟很清楚,很清楚, 按照目前的按照目前的比赛比赛方法,方法, 它它决决不可能不可能击败击败兔子。兔子。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 它想了一它想了一会儿会儿, 然后挑战兔子再来另一场比赛然后挑战兔子再来另一场比赛, 但是是在另一条稍许不同的路线上但是是在另一条稍许不同的路线上。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子同意,然后两者同时出发兔子同意,然后两者同时出发。 为了确保自己立下的承诺为了确保自己立下的承诺,

7、 兔子必须从头到尾要一直快速前进兔子必须从头到尾要一直快速前进, 于是兔子飞驰而出,急速奔跑于是兔子飞驰而出,急速奔跑。 直到直到 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 碰到一条宽阔的河流碰到一条宽阔的河流。 而比赛的终点而比赛的终点 就在几公里外的河对面。就在几公里外的河对面。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子呆坐在那里,一时不知怎么办。兔子呆坐在那里,一时不知怎么办。 这时候这时候, 乌龟却一路跚跚而来,越入河里,乌龟却一路跚跚而来,越入河里, 游到对岸,继续爬行,完成比賽。游到对岸,继续爬行,完成比賽。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这故事

8、有什么启示?这故事有什么启示? 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 首先,找出你的核心竞争力首先,找出你的核心竞争力 ( (你会而别人不会的地方你会而别人不会的地方) ) 然后改变游戏场所然后改变游戏场所, 发挥你的核心竞争力发挥你的核心竞争力! 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 在你的工作单位,如果你是一个能言善道的在你的工作单位,如果你是一个能言善道的人,人, 一定要想法创造机会一定要想法创造机会,好好表现自己好好表现自己, 以便让高层注意到你的能力以便让高层注意到你的能力。 如果你的优势是从事分析工作,那么你一定要如果你的优势是从事分析工作,那么你一定要 做一些

9、研究,写出有分量、有意义的报告,然做一些研究,写出有分量、有意义的报告,然 后呈送上去。后呈送上去。 依顺自己的优势依顺自己的优势( (专长专长) )来工作,不仅会让上头来工作,不仅会让上头 的人注意到你,也会为自己创造成长和进步的的人注意到你,也会为自己创造成长和进步的 机会机会。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 故事还沒结束故事还沒结束 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这下子这下子, 兔子和兔子和乌龟成了惺惺相惜的好朋友乌龟成了惺惺相惜的好朋友。 它们一起检讨它们一起检讨, 两个都很清楚,在上一次的比赛中两个都很清楚,在上一次的比赛中, 其实它们可以表现得更

10、好其实它们可以表现得更好。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 所以,他们决定再比赛一场,所以,他们决定再比赛一场, 但这次是团队合作。但这次是团队合作。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 它们一起出发它们一起出发, 这次可是兔子扛着乌龟,直到河边这次可是兔子扛着乌龟,直到河边。 在在河边河边,乌龟接手乌龟接手,背着兔子过河背着兔子过河。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 到了河对岸,兔子再次扛着乌龟到了河对岸,兔子再次扛着乌龟, 两个一起抵达终点两个一起抵达终点。 到达终点的时间到达终点的时间 比起前几次都要快比起前几次都要快 它们都感受到一种更大的成

11、就感它们都感受到一种更大的成就感。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 这故事有什么启示这故事有什么启示? 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 个人表现优异与拥有坚强核心竞争力个人表现优异与拥有坚强核心竞争力 固然不错,固然不错, 但除非你能在一个团对內(与别人)同心协力但除非你能在一个团对內(与别人)同心协力 , 并掌控互补使用彼此间的核心竞争力,并掌控互补使用彼此间的核心竞争力, 否则你们的表现将永远在标准之下否则你们的表现将永远在标准之下。 因为总有一些状况下,你是技不如人,因为总有一些状况下,你是技不如人, 而别人却干得蛮好的而别人却干得蛮好的。 2002/12

12、/20 千喜鹤集团 管理信息中心 团队合作团队合作要发挥的好,要发挥的好, 与领导者的态度很有关系与领导者的态度很有关系。 关键就在于关键就在于 让能发现并且勇于突破某种让能发现并且勇于突破某种情境情境的人的人 来引领团队前进。来引领团队前进。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 从这故事中,我们可以学到更多从这故事中,我们可以学到更多. 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 我们了解,在遭逢失败后,我们了解,在遭逢失败后, 兔子和乌龟都没有就此放弃兔子和乌龟都没有就此放弃。 兔子决定更拼兔子决定更拼, 并且投入更多的努力并且投入更多的努力。 2002/12/20 千喜鹤

13、集团 管理信息中心 在尽了全力之后在尽了全力之后, 乌龟本来天生速度就比不上兔子乌龟本来天生速度就比不上兔子 因此,乌龟则因此,乌龟则 选择改变竞争策略选择改变竞争策略。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 在人的一生中,当失败临头时在人的一生中,当失败临头时, 有时我们需更加努力有时我们需更加努力。 有时则需改变策略,尝试不同的抉择有时则需改变策略,尝试不同的抉择。 亦或者亦或者 有的时候,两者都要一起来有的时候,两者都要一起来。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 兔子和乌龟也学到了最关键的一课兔子和乌龟也学到了最关键的一课。 当我们不再与竞争对手比较当我们不再与竞

14、争对手比较, 而开始一起突破某一种而开始一起突破某一种情境情境时时, 反而能缔造出最佳表现反而能缔造出最佳表现。 远远胜过于自己单打独斗远远胜过于自己单打独斗! 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 在在1980年代时年代时, 古茨维塔接掌可口可乐执行长,古茨维塔接掌可口可乐执行长, 他面对的是对手百事可乐的激烈竞争,他面对的是对手百事可乐的激烈竞争, 可口可乐的市场成长正被它蚕食掉可口可乐的市场成长正被它蚕食掉。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 古茨维塔古茨维塔手下的那些管理者手下的那些管理者, 把焦点全灌注在百事可乐身把焦点全灌注在百事可乐身上,上, 一心一意只想

15、着一心一意只想着, 如何与百事可乐争夺如何与百事可乐争夺 每年增加每年增加 0.1% 的美国饮料市场成长率的美国饮料市场成长率。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 古茨维塔决定停止与百事可乐的竞争古茨维塔决定停止与百事可乐的竞争, 而改与而改与 0.1% 成长率的成长率的情境情境来竞争来竞争 把竞争对象转换成把竞争对象转换成情境情境。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 他问起美国人一天的平均饮料消耗量为多少?他问起美国人一天的平均饮料消耗量为多少? 答案是十四盎司答案是十四盎司。 可口可乐在其中有多少可口可乐在其中有多少? 答案是两盎司答案是两盎司。 古茨维塔古茨维

16、塔说,可口可乐需要在十二盎司那块市说,可口可乐需要在十二盎司那块市 场做大占有率。场做大占有率。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 我们的竞争对象可不是百事可乐我们的竞争对象可不是百事可乐 是要占掉市场剩余十二盎司的水、茶是要占掉市场剩余十二盎司的水、茶、 咖啡、牛奶及果汁;咖啡、牛奶及果汁; 当大家想要喝一点什么时当大家想要喝一点什么时, 应该是去找可口可乐应该是去找可口可乐。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 为达此目的为达此目的, 可口可乐开始在可口可乐开始在 每一街头摆上贩卖机每一街头摆上贩卖机, 销售量因此节节上升销售量因此节节上升, 成长了近成长了近20% 百事可乐从此再也追赶不上百事可乐从此再也追赶不上。 2002/12/20 千喜鹤集团 管理信息中心 新龟兔赛跑故事的启发新龟兔赛跑故事的启发。 动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人动

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