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文档简介
1、XX年5月会议接待个人工作总结范文撰写人:部 H: XX年5月会议接待个人工作总结范文时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的这一年里,我 在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对今年的 工作做一个总结。一、会议接待方而。我从事会议接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作 中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指 引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来, 共计接待用户达1000人次左右。外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培 训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开
2、的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标 准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这 个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的 经验。2. 内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做 好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以 便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。3. 视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准 时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现; 在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确
3、保每个县区 都能正常参会。二、其他工作在完成木职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参 加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在摆台 比赛活动中获得第一名;在游龙戏珠活动中荣获二等奖,目前正在积极 筹备今年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。三、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够 细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点, 导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。四、明年工作计划加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图, 协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2. 积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升 公司形象。3. 做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造 温馨舒适、价格低廉的就餐环境。今年即将过去,充满挑战和
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