我的医药外企面试问题总结

1、回答时要从容自信，要有条理，突现自己的思维缜密 一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人 面试中常见的 37 个问题1 简要介绍你自己。面试官您好！我叫 ，英文名字叫 ，祖籍 ，明年 月将从 本科毕业。 除了简历上您看到的介绍，我特别愿意说一下我在销售方面的特长，我最大 的 特点是积极主动，勤奋和执着。 比如我和女朋友一起卖衣服的那段经历让我 终 身难忘。因为这在很大程度上让我战胜了对销售的恐惧感，同时也提高了自 己 人际交往和沟通的能力。正是基于对销售的这份自信，再结合自己对专业的 热 爱，使我有勇气来应聘贵公司的销售培训生这一职位。我的名字很平凡，但 平 凡的背后往往藏有巨大的潜力。

2、我叫 ，我渴望加入默沙东。谢谢！2 你为什么对这份工作感兴趣？ 最初对销售的兴趣是受我父亲的影响，正是他做销售才支撑起了整个家。 随着时间的推移，我发现自己真正喜欢上医药销售，总结几点：（1） 销售是门艺术，特别是医药销售，很锻炼人！ 我曾经做过一些 销售 工作，我喜欢与人交流并建立良好的关系， 虽然这有些挑 战，但我到每天 都会充满能量，充满动力的去做，从而获得巨大满足感。（ 2） 患者因为服用了我推荐的药而康复的话，我会感到什么骄傲，因为我也 在间接的在拯救患者的生命。（ 3） 我希望能在销售这方面做的比别人更好，比别人创造更高的业绩，这样 的话，我会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱

3、，让自己和家人 过上更好的生活。 我相信自己能 胜任这份工作，而且会干 得很快乐。2.1 你为什么选择默沙东 ?（1）在业内 , 默沙东是一家口碑很好，注重学术推广和公益事业的公司，而且很能锻炼人 。我也非常认同公司的核心价值观 “我们应该永远铭记，药物是为人类而生产的，不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来” 举例：默沙东和河盲症的故事；一美元转让乙肝疫苗专利。（要会复述）（2）贵公司是一家正规的有规模的制 药外企， 她能为我提供继续学习，与公司 共同 成长的机会 ，我渴望能在默沙东实现我的人生起点。3 谈谈你的优势？ 首先我真正的热爱销售工作，是那种发自内心的喜爱，

4、因为我敏锐、勤奋、 执着。其次在校期间，在不耽误学业的情况下，我也积极主动的尝试了几次销售经历，这在一定程度上培养了我良好的沟通能力和与人建立良好的关系的能力。我想这就是我的优势。4 谈谈你最大的弱点是什么？ 虽然自己也有过几次销售的经历，但我没有接受过正规培训和工作经验， 这可能是我最大的劣势。但我个人认为，经验是可以积累的，只要我肯学习 ， 肯努力一定会有回报，而且我相信我的积极主动、我的勤奋和我的执着一定 会 让我向不断靠近默沙东。5 为什么你认为自己适合这个职位 ？ 贵公司要找的人要求有：良好的人际交往和沟通能力 ，团队合作精神，有 效的计划和组织能力，同时还要有良好的承压能力并自我激

5、励。而我经过大 学 这几年的磨练，我相信自己已经具备了相应的能力，所以我认为自己适合这 个职位。 同时我也相信自己就是贵公司想要找的人。6 谈谈你的简历上有些什么值得特 别关注的吗？卖衣服（强调“我”按照STAR原则七个步骤来组织回答）（ 1 ）明确你的任务：什么类型的？怎 样产生的？当时的情况是怎样的 ?（ 2 ）明确你：针对这样的情况分析？ 决定的行动方式？（ 3 ）最后告诉面试官：结果怎样？在 这样的情况下学习和收获？7 你为什么选择这个专业？8 你有哪些兴趣爱好呢？我喜欢看激烈的足球四大联赛和 NBA篮球比赛，学习之余也经常踢球和打 篮球，和自己的队友为了胜利而拼搏的那种感觉非常美妙，

6、感觉非常爽。同时我从小就爱下棋，因为我觉得下棋容易让我开动脑筋，能培养缜密的思维，这样的话，在做事情的过程中也比较有逻辑性。9 你对于短期和长期的目标是什么？ 我的短期目标是进入一家正规的、而且在不断发展的企业，得到一份比较有挑战性同时又能让我不断学习成长的工作。我的长期目标是从当前的这份 基 础工作做起，不断磨练自己， 与公司共同进 步，最终进入管理层，成为相应部 门有能力独当一面的领导者。 而默沙东就是我的追求。10 如果我向你的朋友或者家人询问 对你的评价，你认为他们会怎样说？ 朋友们会说我积极主动、自信而且细心的人，不论是平时的学习、校内外活动还是踢球之类的消遣，我总会以积极自信的态度

7、去感染他们， 所以周 围的 人都愿意与我相处。家人会说我非常懂事、勤奋刻苦，可能是我从小到大的学习和生活给他 们留下这样的印象吧， 而事实上我觉得他们的评价挺符合的。11 用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点 积极主动、勤奋、执着；缺乏经验12 你争取成功的动力是什么 成功对于我来说，就是达到自己想要的生活状态。因为我喜欢销售，所以希望能在销售这方面做的比别人更好，比别人创造更高的业绩，这样的话， 我 会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱，让自己和家人过上更好的生 活。13 哪些品质在你看来对成功是最重 要的？ 我觉得态度决定一切吧。譬如积极主动、勤奋、执着，都是成功的品质。14

8、 哪些之前的经历帮助你获得了这些品质？ 卖衣服、大二一年过四六级、元旦晚会15 你能向我列举一个展现了你的团队活动和领导力的例子吗？ 元旦晚会（强调“我”按照STAR原则七个步骤来组织回答）（1）明确你的任务：什么类型的？怎 样产生的？当时的情况是怎样的 ? （ 2 ）明确你：针对这样的情况分析？ 决定的行动方式？ （3）最后告诉面试官：结果怎样？在 这样的情况下学习和收获？16 你经历过最大的挑战是什么？你如何跨越它的？ 卖衣服，在两个月的时间内要销售出去囤积的衣服。其实也说不上跨越吧，但是我真真实实的锻炼了自己的决策能力和处事能力 。17 我为什么要从这么多应聘者中选择你呢？通过刚才的交流

9、，我相信您已经感受到我具有成为一名优秀销售人员的素 质和能力。因为我一直是这样的一个人，设立了目标，就会勇敢的矢志不渝 的 把这件事做好。 我相信自 己就是你们想要的人。18 你有一些什么问题吗？ 好的，我是去年开始不断关注贵公司 ，所以我有两个问题希望您帮忙解答 一下（1）我知道医药代表每天基本上都在 外面，回公司的机比较少，那这样的 话，员工之间的这种交流就比较少，那我想问贵公司通过哪些举措让员工相互熟悉并且形成强大的凝聚力？（ 2）今年 三月的时候我看到默沙东将在今年收购 先灵葆雅，我也知道医药企业之间的合并或收购是常见的，那我想问默沙东收购先灵葆雅主要是基于哪几方面的考虑呢？谢谢（3）

10、默沙东从 08年到 11年三年间裁 员 7200名，其中有 60%是在美国本 土之外，这样的决定对中国会有什么影响？19 去年的收入是多少？你对于报酬有什么样的期望？General Questions ：20 在过去的日子里，你觉得自己最大的成就是什么？21 曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理 的 呢？在生活和学习中，我都会严格要求自己做一个正直的人，诚信的人，所以 我不会去做不道德的事情。曾经也有个别人要我跟他一起做，当时我就拒绝 了 他，而且我也会和他进行一些交流，让他放弃这样的想法 。（比如去超市捏方便 面、面包什么的）22 如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎

11、么处理？（有答案）Leadership Questions ：23 你在团队中通常的作用是什么？协助者，因为在更多的时候我喜欢去帮助那些希望在团队中做LEADER勺人获取成功，这样的话，是一个双赢。24 你怎么激励团队达到成功？Teamwork Questions ：25 如果你所处的团队中，并不是每个成员都承担着相同的工作量，你 怎样处理这种情况？（有答案）Problem-Solving Questions ：26 你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急？（有答案）27 你为什么喜欢做销售？28 讲述一件你的经历，你为自己设定了目标，制订计划，实施计划达 到 目标。（有答案） 四六级

12、的例子可以。29 你总是能实现自己为自己设定的目标吗？Miscellaneous Questions ：30 有哪些因素可能会让你失去动力或信心？在我向某个目标努力时，存在的困难和挑战往往会让我更加充满斗志。但 如果辛苦实现目标却得不到上级和同事的认可，我会感到比较沮丧。当然，我相信这种事是不会发生的。31 对于你来说，与团队一起工作和独自干活哪样效率更高？（有答案）32 积极的态度对你有多重要？ 积极的态度对于我的人生是至关重要的，如果有一个苹果从树上掉下来砸 到我的头上，显然我很难凭借积极地态度发现万有引力。我想说的是，在生 活 中有很多原先看似的一些难题，如果怀着积极地态度，往往能解决解

13、决很多 难 题，比如开元旦晚会。因此我知道怀有积极的态度是多么的重要。33 你怎样定义成功？34 你大学阶段最大的遗憾是什么？ 其实我在大学里的收 获还是比较多的，最大的遗憾就是没 有做过学生会的 工作，因为我一直积极地去竞选体育部长，最终没能成功当 选。但我是班里的文 体委员，也积极地组织班级参加班 级内和学校的文体活 动，可以说在一定程度上 弥补了这个遗憾，但还是有些 遗憾吧。35 你曾经做过的最难的决定是什么？36 你理想的工作是什么？37 到现在为止，你还有应聘别的公司吗？进行得怎样？ 因为我想做名医药代表，就试着投了几家不错的公司。而默沙东是我最希 望进一步接触的。而恰巧贵公司给了我

14、这样的机会，这让我感到十分的高兴 ， 我希望自己能把握这次机会。38. 第一次去见医生被拒绝后应该怎么办？ 如果我去见医生被拒，我会认为这是一件很正常的事。我会对自己说“别 人 又不认识你，干嘛就要理你。而且这是一份长期性的工作，不可能一下子 就 成功， 一定要坚持下来，坚持下来就肯定有机会 。”我会在拜访前尽量做好准备， 然后 每一步都设定一个小的目标。比如说第一次简单认识，留个电话什么的 。 第二次 再介绍产品什么的。反正一定要保持好心态。可能的话，我会将我的 拜 访计划跟 老代表进行交流，听听他们的想法。39. 当前医院形势紧张，国家正在整顿 医疗市场，你为什么在这时候选择做医药 销售工

15、作？（1. 销售是门艺术，特别是医药销售，很锻炼人！2.默沙东公司一直坚持走学术推广的道路，恪守诚信，坚持最高的商业道德操守，不做带金销售， 没 什么见不得光的）41. 如果你成为默沙东的一名医院销售 代表，有医生向你索要回扣怎么办？ （结合当前的环境，学术推广是目前医药销售的主流， 默沙东一直坚持以 学术 推广促进销售，不搞带金销售，我会严格按照公司的 要求来操作。这本身既是 保 护公司、也是保护客户/ 医生。当然，客户的需求有很多：金钱、礼物、 学术 知识、尊重 无论哪一种，都需要代表能够积极探询、用心聆听，分析 客 户的需求点 任何销售，都是以客户为核心的销售！只有抓住客户 的 真正需求

16、（医生对药品最核心的需求看中的是药物的疗效），生意就自然来 了。 这也正是默沙东创始人“乔治 - 默克”所说的“药物是为人类而生产的，不是为 追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念，利润必将随之而来” ）42. 你认为如何成为一名合格的医药代 表？（1.掌握熟练的产品知识； 2. 对客户高频率的拜访，传递准确的、与自身产 品 相关的学术信息； 3. 公司的资源是有限的。但是能够将这有限的资源达成更高 的销售结果 / 销售业绩）1.6 压力 面试（ Stress Interview）压力面试 的主要目的，就是通过你的 恐惧来解除你的事前准备，观察你在压力下的反映，从而能看到一个真实的你。Tips

17、: CAR策略Confidence （自信） 压力面试的目的不仅仅 看你回答的内容，更多的是考察你 面对压力表现出来的 冷静 ，因此面试官在提出很有挑战性的问题的 时候更留 意 你当时的自信 ，而不是你回答的完美。无论 碰到什么问题，要冷静和信心， 直 视着面试官来回答问题。Ambiguous （模棱两可）和传统面试不一样，面对压力 面试有些时候不能直接 回答问题。由于大多数压力面试中的问题都会涉及你的不足，因此在说的时 候 你一定要把这些缺点或不足和你的优点相联系起来。Reflexive Questions （用反义 疑问句） 适当友好的反问句往往也是很有效的。 在表述自己的观点后，用很友好的口气说一句“你觉得呢？”都会让面试官 觉 得你很有自信，而且很沉着。但是，用这个技巧一定要小心：第一是要用得 自 然，不要让面试官感觉你刻意在用；第二是语气一 定要缓和友好。总之，面对 突如其来的压力问题，根本不用紧张。冷静地面对，有技巧的去 回答，一个原 本让你浑身发抖的压力面试就成了你脱颖而出的机会了。问题二：你是否得到过低于自己预期的成绩？如果有过，你是怎样处理的？分析：这个问题除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者 是 否愿意为追求公平而奋斗。错误回答：有一