会展营销中网络媒体的应用现状及发展对策

1、本科论文摘 要用情况进行研究，找出网络媒体和会展营销之间的联系，了解网络媒体对会本文以网络媒体和会展营销为研究对象,在充分总结现有理论成果的基础上,从网络媒体的概述，会展营销中网络媒体的应用等方面加以分析，并以“2019年上海国际车展”为例，对会展营销活动各个阶段网络媒体的运展业发展的作用和意义，并分析得出网络媒体在会展营销中的原因以及相应的解决对策。 关键词：会展营销，网络媒体，对策AbstractThis paper takes network media and exhibition marketing as the research object, on the basis of fu

2、lly summarizing the existing theoretical achievements, analyzes the overview of network media, the application of network media in exhibition marketing, and takes Shanghai International Auto Show 2019 as an example to study the application of network media in all stages of exhibition marketing activ

3、ities, to find out the relationship between network media and exhibition marketing, to understand the role and significance of network media in the development of exhibition industry, and to analyze the reasons of network media in exhibition marketing and the corresponding solutions.Key words: Exhib

4、ition Marketing, Network Media, Countermeasures目 录前 言1绪论1.1行业背景分析1.2选题目的及意义2网络媒体概述2.1网络媒体的概念2.2 传统媒体与网络媒体对比3网络媒体在会展营销中应用现状分析3.1网络媒体在会展营销中的作用3.1.1网络媒体在展会中的宣传与反馈3.1.2网络媒体加快展会信息传播速度，简化营销方式3.1.3网络媒体增强展会企业与客户互动，积累资源3.2 网络媒体在会展营销中存在问题及原因分析3.2.1网络媒体在会展营销中存在的问题3.2.2 会展营销中网络媒体存在问题的原因4网络媒体在会展营销中具体运用以2019年上海国际

5、车展为例4.1上海车展简介4.2网络媒体在上海车展展前准备阶段的应用4.2.1网络媒体强化资源整合及信息收集4.2.2网络媒体优化招商招展流程4.3 上海国际车展展中网络媒体的作用4.3.1微信增强互动性，便于观众预登记4.3.2官网4.4上海国际车展展后阶段网络媒体的作用4.4.1管理客户数据4.4.2保障客户忠诚度5网络媒体在会展营销中的发展对策5.1 创建会展网络媒体监管模式5.2 挖掘人才，注重会展学生的培养5.3支持原创，重视原创内容5.4丰富会展网络媒体使用方式5.4.1 线上线下一体化结合5.4.2交换链接，电子邮件签名5.4.3加强微信互动，健全会展网络媒体服务体系结 论致 谢

6、参考文献前 言随着互联网的不断发展，全球化趋势的日益增强，我国积极顺应时代发展潮流，大力发展网络媒体。网络媒体也因其自身时效性快，报道深度大，信息涵盖面广等优点带来了巨大的社会影响力。网络媒体所带来的巨大效益也使社会各行各业对其越发重视。网络媒体的应用极大地压缩了信息传递的时间和空间，对于会展行业来说，网络媒体的应用带来了无限大的机遇也带来了极大的挑战。网络媒体传播速度快，信息量范围大，要求会展行业的发展要变得更加的多样化和合理化。随着会展活动中对网络媒体的应用越来越多，我国的会展行业发展也越来越迅速。会展营销可以更好的完成公司的整体经营目标，会展公司能够利用会展营销很好的宣传自身的品牌，“酒

7、香不怕巷子深”的时代早已过时，大力的宣传自己才是当下会展行业工作的重点，这样会展行业对于网络媒体的运用就显得尤为重要。通过网络媒体，会展企业可以很好的建立具有自身特点的展示服务和较强的竞争力。近年来对于会展行业的理论方面的研究越来越多，但是网络媒体在会展营销中应用的研究却相对较少。本文主要分为四个部分：第一部分的引言主要讲述了网络媒体的背景及相关应用；第二部分主要是网络媒体的概述分析了网络媒体的相关理论；第三部分主要是对于网络媒体在会展行业运用中所产生的问题进行分析；第四部分解释了网络媒体在会展营销种不同过程阶段中的应用现状，上升到国家社会和企业层面提出相对应的政策，促使网络媒体和会展行业更好

8、的融合发展。1绪论1.1行业背景分析当今我国的社会经济发展迅速，这就对我国各行各业的市场营销行为提出了更高的要求，会展业也由此迅速发展起来。随着世界经济全球化的趋势发展的越来越快必定促使政府和企业还有各类组织寻求全球化交流与合作的愿望。这就使得我国会展业务必认识到网络媒体的重要性，结合网络媒体技术，给传统会展业注入新的活力，运用新的宣传推广方式，改善传统的宣传推广方式。各类会议展会的官方信息网站已经是目前会展营销的基本配置，大数据应用、AR技术、人工智能技术、云计算的不断发展都对会展网络营销的价值提出挑战。1.2选题目的及意义自改革开放以来,中国的经济发展速度越来越快,加大了对网络技术的开发，

9、网络技术的开发和推广也促进了相关网络媒体的发展,应用网络媒体能够极大的压缩传输信息的空间和时间。从会展业的角度来看，运用网络媒体不仅是机遇也是挑战。网络媒体拓宽了传播范围，加快了信息传播速度，但是不同的网络媒体载体也要求会展行业的发展更加多元化和合理。与此同时，网络媒体在会展行业中发挥着越来越重要的作用，使中国的会展经济成为世界经济中最热门的市场之一。随着信息的全球化和网络媒体在展会活动中的作用，它为中国的展会产业带来了巨大的利润，促进了展会产业的发展。会展营销在会展企业整体战略中占有举足轻重的地位，其目的是更好的完成公司的整体经营目标。通过利用网络技术可以实现企业的积分兑换、推荐有奖和折扣抢

10、占展位等营销活动，或者借助互联网能够更加方便地发布展会资讯、观众报名渠道和招商信息等信息，或利用网络技术实现企业的推荐有奖、积分兑换、折扣抢占展位等营销活动。如果我们能够重视网络媒体的作用，大胆利用网络媒体的特点和优势，就可以快速地提高自身竞争力并建立具有自身特点的展示服务。但是，近年来对会展理论方面的研究日益增多，对于会展营销中网络媒体运用的相关研究却相对缺乏。 2网络媒体概述2.1网络媒体的概念网络媒体是指一定的组织或个人，在以计算机为核心的各种多媒体交互式数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。网络媒体有4个特点：1.网络媒体有着快速的传输速率。2.网络媒体的

11、渗透力极强，对社会生活的各个领域都有着无法估量的渗透力。3.网络媒体存在互动性，既能留言也能回复，这是传统媒体所不具有的。4.网络媒体具有全球性，网络媒体的传播范围要大于报纸、电视等传统媒体。2.2 传统媒体与网络媒体对比从时效性来看，网络媒体比传统媒体具有更强的时效性。网络媒体传播的及时性和迅速性是网络媒体自身的独特优势，信息更新迅速，这是将来媒体发展的一种趋势，也正是当今社会的人们所需求的。传统媒体相对而言则没有这种优势。从报道深度来看网络媒体和传统媒体的差别较大。传统媒体的报道深度明显要大于网络媒体的报道深度，传统媒体的的专业知识水平要比网络媒体的水平高很多。鉴于网络媒体的自身性质，较高

12、的点击率，快速的传播速度，导致很大一部分的新闻单纯的只是没有过多深度的简单的报道。从信息涵盖量上看，网络媒体信息的涵盖量十分的大。但是传统媒体传播的信息所覆盖的范围就比较小，而且很多的信息只代表一部分人的意见，不是很全面。从个性方面来看，网络媒体有着自己独特的优势。利用网络技术，一篇报道可以加入很多的元素，让文章更加的有个性，有时代的元素。而传统媒体不具备这些功能。网络媒体和传统媒体的受众不同。传统媒体所针对的受众是小部分的，而网络媒体的受众则广泛很多，网络媒体可以跟踪浏览过的行为来了解人们的需要，精确定位。3网络媒体在会展营销中应用现状分析3.1网络媒体在会展营销中的作用3.1.1网络媒体在

13、展会中的宣传与反馈从网络媒体快速响应的特点来看，网络媒体的响应速度快，在一瞬间就能将人们提交的观点和信息发布到全国甚至全世界，能够让观众和参观者及时参考，以便发挥其良好的沟通和宣传作用。网络媒体的传播覆盖面广、传播速度快，网络信息能够瞬间发布到全球供人们浏览；在覆盖面上来看要大于其他单一媒体。这些都能够及时地让参展商和观众了解展会信息，进一步推动当地经济的发展。3.1.2网络媒体加快展会信息传播速度，简化营销方式微博和微信公众号等网络媒体目前已经成为展会使用最多的信息传递方式。展会将两者的客户集合，参加展会的公司经过客户同意后进行实名登记制度，在便于收集客户信息与反馈的基础上保护客户的隐私，并

14、将客户的信息数据整理并保存，进而建立起自己公司的大数据库。为了实现更好的沟通，会对展商进行再次包装，比起传统的方式，利用网络媒体记录不仅提高了工作的效率，还降低了错误率。将实体销售与网络销售结合起来，更能提高和确保参展商对展会的信任程度，不仅方便了购买，也提高回购率，还能吸引更多的客户。再来，展会也会扩大展位等可以与其线路分开来的外包子项目的一系列招标比较和购买方式。这种新兴的模式会比传统的模式销售起来更加直观，方便简单。可以从议价市场大环境中分离开一片区域，形成双赢市场。3.1.3网络媒体增强展会企业与客户互动，积累资源在传统的媒体方式下，会展活动一般通过收集满意度，投诉处理调查等一些方式取

15、得客户的反馈，但是，真正实现与客户互动是困难的，并且反馈渠道比较单一，真实性也有局限性。会展和网络媒体主要都是为大众服务，而且网络媒体可以作为一种工具进行互动共享，向客户传递有用的信息，可以更及时准确地获取受众的反馈，也便于更加了解受众的真实需要和其预期、维护好与客户之间的良好关系。展会充分利用微博、微信等网络媒体与观众进行互动，可以使参展商获得大众更好的认可，利用网络媒体的网络影响力可以增加大量的粉丝并提高知名度；其次，可以以网络媒体的独特性为依托，打造自己的独特的宣传方式；再就是可以进一步的开拓和挖掘很多网络媒体各方面的应用，将其效用发挥到最大限度。3.2 网络媒体在会展营销中存在问题及原

16、因分析3.2.1网络媒体在会展营销中存在的问题（1）虚假新闻多，娱乐性严重很多会展企业在网络媒体营销方面缺乏科学的认知和经验，会展公众号及各类网站为吸引参展商和观众，从其他渠道抄袭一些虚假新闻或者利用当下比较火的明星动态来博取观众们的眼球，并没有真正认识到网络媒体的核心内涵,从而不重视会展营销中的网络媒体的运用，这也是现在会展营销中网络媒体运用中的一个普遍问题。根据调查发现，大部分的网络媒体平台例如微信公众号文章的推送，微博发布的信息，只有少数真正做原创会展文章的公众号的内容值得去看，绝大多数平台发布的文章和信息都是没有任何营养的，只是浮于形式，注重噱头，缺少真正的思考，而且标题党的现象层出不

17、穷，并不利于会展企业核心竞争力的提升以及长远健康发展。其次，会展微信公众号的“娱乐”现象严重。很多会展企业利用当下明星炒作动态或者其他舆论热点来博人眼球，并不是只发布关于会展信息的文章。这既是对观众的不尊重，也消耗了自己的信誉度。（2）剽窃侵权多，监管少作为网络媒体，监督和管理问题难以进行，因此，为了让网络媒体更好的服务大众，国家了发布了互联网新闻信息服务管理条例来督促网络媒体正常合理运行。但是对于自媒体，还存在监管盲区，缺少相关的法律政策来针对在不同的会展微信公众号和微博等的发稿中，关于抄袭转载的事件处理；甚至有的会展微信公众号和微博为了吸引更多的粉丝，发布虚假信息，文章真实性差；有些会展微

18、信公众号和微博甚至复制粘贴他人的名字和内容。在数据调研方面，经常会出现客户信息泄漏的问题，很多观众都会抱怨在参加完展会后骚扰电话的问题，所以管理人员要加强对客户信息的保密，及时对数据库进行升级并做好防范工作，以防信息泄露影响客户的正常生活。（3）营销方法较为单一，文化融入少网络媒体营销方法较为单一也是当前会展企业在网络媒体营销运营方面存在的一个突出问题。当前很多会展企业仅仅是把网络媒体作为信息传播平台来使用，在相应的网络媒体平台上发布营销宣传信息，这种营销方法很难取得较好的营销效果。对于会展企业的网络媒体营销，可以选择的营销方式比较丰富，网络媒体营销方式的创新可以更好的增加营销宣传的效果。但是

19、现在大部分会展企业并没有很好地认识到这一点。这可能跟相关营销人员本身专业素养水平不高有关，使其网络媒体营销方法较为单一，没有较好的利用网络媒体的信息传播特点和优势。缺乏网络文化的融入，也反映出了会展企业对于网络媒体营销的认知问题。大部分会展组织者都有这样的认识-通过网络媒体进行营销只是单纯的意味着使用网络媒体平台来宣传信息。这种认识显然是错误的，如果不能在网络媒体营销过程中进行比较好的网络文化融入，很难获得人们的认同，从而也就会在一定程度上降低会展企业的营销效果。整体而言，这种网络文化融入的缺失，对会展企业营销活动造成了较大的影响。3.2.2 会展营销中网络媒体存在问题的原因（1）企业缺少专业

20、人才的运营管理大多数的会展企业在网络媒体宣传上没有能够达到预期的效果，最主要的原因就是因为没有足够的专业人员进行宣传营销。根据调查，很多网络媒体的专业运营人员集中在相对有实力的大的会展公司，而在中小型的会展公司不仅没有足够的专业人员还缺乏对员工进行网络媒体营销的专业培养，或者根本没有在公司内设立有关网络媒体营销的职位，等到有需要时再从较大的公司借用或调动专业人员，这样的现象让一些会展企业网络媒体营销发展变得滞缓。（2）会展企业对网络媒体的营销缺少合理投入人们对网络媒体营销这类新生事物了解不足，很多人认为投入相对的资金就能够起到很好的宣传效果，这是对网络媒体营销非常不正确的认识。根据调查，得知一

21、些在网络媒体营销投资高的会展企业比在网络媒体营销投资相对较少的会展企业的知名度和收益相对要高很多。现大多数会展企业对网络媒体营销投入的时间和资金不合理，他们只用微信公众号或者一些其他网络媒体发布信息，很少有企业愿意花较高的资金请专业的人员做宣传，虽然现在的网络媒体营销远远比以往的传统媒体成本低很多，但是仍需要会展企业合理的投入相对的资金，才能达到预期回报。（3）对网络媒体营销缺少系统的规划事实证明，较好的系统规划、系统策略才能让网络媒体营销运营达到更好的效果，但是很多企业并没有系统的规划和策略，这就是会展网络媒体营销效果不佳的主要原因。很多的会展企业把开展线上活动或建立企业网站视为网络媒体营销

22、，这样是不专业也不系统的，做出来的企业计划也是相对无序的。会展的网络媒体营销是不同于其他传统的营销方式，需要更加专业的更加科学的战略规划，这样就可以将目标客户进行合理的分类，对通过宣传带来的资源和信息进行有效的整合，然后达到预期的目标效果。（4）政府监管力量薄弱虽然我国网络媒体产业发展迅速，目前已经有许多的会展企业运用网络媒体开展业务，但是我国至今还缺少一部完整规范会展业网络媒体的的行政规章和法律法规。由于没有任何市场准入要求与规范，在网络媒体运营方面我国的法律法规还不健全，针对会展文章的抄袭现象还没有专门的政策和完善的处理方法，于是一些网页、微信公众号便肆意转载抄袭他人文章，不尊重他人原创作

23、品。到目前为止，中国还没有明确的行业权威来负责会展行业，缺乏对会展行业的网络媒体的管理。同时，网络媒体的监管人员知识和工作经验不足，无法有效监管。它严重损害了原创作者的知识产权，不利于会展网络媒体产业的发展。4网络媒体在会展营销中具体运用以2019年上海国际车展为例4.1上海车展简介上海国际汽车展自创办以来，不断突破创新。自上海世博会充分运用网络媒体以来，会展业越来越认识到了网络媒体的重要性，上海国际车展将网络媒体与车展紧密结合起来，通过各种各样的新技术博人眼球，比如：微信、微博、官网等。与线下参展观众相比，线上参展人数也达到了历史新高。与之前几次展会相比，不仅参展人数增加，交易额也随之上涨。

24、4.2网络媒体在上海车展展前准备阶段的应用4.2.1网络媒体强化资源整合及信息收集在客户信息收集方面，网络媒体具有发布消息、传播消息的功能，能够加强对展会工作的监督力度，收集客户信息等。展会官网上有一项客户满意度调查的功能，对于顾客反馈的信息能够及时进行收集，这是后续评价工作的主要依据。除了展现网络媒体所显示的宣传信息功能，更重要的是展现对展会效果反馈的功能。在不同的平台上，有助于展会组织者和参展商能够根据用户信息反映的具体情况来及时调整展会的策略、方法和内容。与此同时，与之相对应的网络防护技术的完善与发展对于客户的信息安全来说也是一个好消息。为了有效地实现信息的集中和集成，会展企业还将通过网

25、络服务器的建立和数据库技术，为展会的顺利举办提供基于信息的保证。在各处的工作资源整合配置方面，上海车展通过网络媒体收集优秀会展人才，在线上从上海高校及全国高校召集专业志愿者，让每个人各归其位，各尽其才，整合“人”和“工种”。 在整合招商投资资源方面，特别是专业展会方面，有必要整合与某一行业相关的产品和衍生产品，尽其所能将它们整合在一起。对此次车展来说，组展商希望有更多的参展公司，参展公司也期望规模大的展会来打开市场，但由于双方缺少沟通的渠道，导致双方都达不到预期的效果。所以此时双方都应该采取相应的措施来达到自己的目的。通过网络媒体来将各自的真实信息传达给对方和专业受众和目标受众。以此来达到推广

26、投资，吸引参展商的目的。上海车展将汽车制造行业放在首位，并且邀请了与汽车制造、服务等行业及相关行业链条的公司与个人。这次资源优化组合，让原本分散的汽车相关产业紧密结合在了一起。汽车行业发展迅速，竞争激烈，从方法上看，吸引顾客的方式多样化，现在不再像以前那样通过电话、写信邀请，而是将传统方法与新式手段结合起来进行招商。因此，这种整合的重点是发挥渠道的优势来整合资源。4.2.2网络媒体优化招商招展流程展会筹备工作及相关规划工作完成后，展会及投资推广的最重要阶段开始。这个阶段能够直接影响到展会的召开，组展商充分利用网络媒体的宣传推广功能，通过网络媒体广泛发布展会相关消息，并成立了一个项目小组对展会进

27、行宣传。对于展会项目组的业务员来说，最基本的办法就是通过电话营销、邮件营销，除此之外，最常用方法就是利用网络媒体，寻找一个专业的行业门户网站，进行免费注册并在注册后及时发布信息。在这一阶段，展会的组织者还将寻求媒体进行资源交流合作。一些与展会有关的专业网站可在其网站上的相应地点为展会提供徽标图片宣传。或与展会主办单位的网站合作，达到宣传的目的。当然也可以随时公布展会主办单位的消息，以增加参观次数和对展会的点击量，达到推广展会的目的。到了2019年上海国际车展即将召开的重要时段，组展商为了能够让展位物尽其用，采用线上线下相结合的方式进行宣传，加大了车展宣传力度。主办方公司召开新闻发布会进行造势，

28、吸引更多客户来参加2019年的上海国际车展。为了让车展走向大众，走向市场，工作人员印刷了几万份车展手册，临时组建产品推广队伍，与展会上的新老客户进行交流，扩大宣传。其余参展商也纷纷效仿，为自己的产品做宣传，吸引大众眼球，利用网络媒体报道车展产品。为了邀请更多的专业观众参观2019年上海国际车展，观众的邀请工作启动，官方网站、邮件、微信等预登记平台全面开通。4.3 上海国际车展展中网络媒体的作用在展会开展、进行过程中，网络媒体主要可用作创新型的线上维护途径，同时有效发挥转变展会对话模式，并提供针对性服务的作用。4.3.1微信增强互动性，便于观众预登记（1） AR技术增强互动性2019年上海车展最

29、具创新的网络媒体技术是由汽车之家打造深度沉浸式的品牌体验场景-AR网上车展。上海车展期间，通过汽车之家App逛展人数已达1900万余人，逛展人次已超过5800万人。通过全面拥抱汽车之家，可以获取更多用户大数据资源实现精准营销，提升销量。用户登录汽车之家网上车展，可以轻轻松松的快速了解车展的新资讯和新动态。网上车展还汇聚了品牌所有优惠信息，用户可以边逛展边抢品牌大礼。（2）公众号预登记，二维码多方面应用上海国际车展在很早之前就开通了官方微信公众号，并利用微信公众号来开展微信预登记，观众通过微信预登记可以获得很多参观优惠。上海国际车展官方微信账号每天也会更新最新展会信息和行业最新动态来便于观众了解

30、展会。在“上海国际车展”现场，随处可见观众拿着手机扫描展会微信二维码，因为通过微信二维码可进行观众登记，然后即可免费参观；而且通过微信二维码还可以进行抽奖。 4.3.2官网经过对2017-2018这两年来在上海中国国际展会中心举办的展会进行研究，这些展会均拥有自己的官方网站，这表明展会主办方已经注意到官网在满足观众的主动的展会信息需求时有着无可比拟的作用。参展商或观众可以通过2019年上海国际车展官网提供的链接了解或购买自己喜欢的车型。通过其他一些行业相关网站的报道内容，上海国际车展的官网也在各种网络媒体之间得到了最大程度的曝光，吸引人们去登陆网站获取相关信息和新闻。4.4上海国际车展展后阶段

31、网络媒体的作用在上海国际车展展后阶段，网络媒体主要通过对会展客户数据管理和会展客户忠诚度保障两个方面起到了整理和维护作用。4.4.1管理客户数据通过登记公众号码及参与抽奖，进行客户选择及展会项目参与，并以各种形式向客户发送讯息、图表及电邮，以及展会后的服务和追踪纪录。传统数据收集和数据整合所花费的时间大大减少。通过对展会的数据实时收集分析，更加准确及时的了解到人们对汽车产品的需要，并且能够及时的回答人们的有关问题，总结出展会的缺点与不足，及时修改，建立良好的企业形象。与传统媒体收集回来的数据相比，网络媒体所收集的信息更加准确真实，更能贴近大众。4.4.2保障客户忠诚度为了保证展会结束后，业界的

32、话题仍保留一定的时效性和关注度。主办单位和参展单位应继续为客户开展相关的信息输出工作。在这一点上，应该充分发挥网络媒体在这一领域的优势和重要作用，利用社交平台和宣传网站提供客户信息，并继续开展相关的咨询、服务、以及记录追踪工作。在确保客户忠诚度的前提下，继续吸引新客户，进一步丰富和发展用户数据库信息，大大提高用户数据的收集、分类、集成和汇总的效率和质量，为下一届展会的顺利举办奠定了坚实的基础。 5网络媒体在会展营销中的发展对策5.1 创建会展网络媒体监管模式首先，应该制定相应的法律法规来规范市场行为。根据政府宏观调控的增强和协会监督机制的完善，会展网络媒体行业相关制度的出台，使整个会展网络媒体

33、行业的管理和开展有法可依。其次，应该加强行业协会的观念管理。由于政府职能的转换，在政府的监督和放权下，会展行业协会作用空间加强，职能增多，为会展产业的发展和市场运作进行协调、监督和服务。最后，政府角色由“主办”转换为“主导”。解决以往由政府主办造成的宏观调控不足、具体运作被干涉、行业协会作用空间狭小等问题。在政府主导的模式之下，政府加强宏观调控，在优势资源整合，设立监管机构，法律法规起草，产业政策制定，监管体系建立等方面发挥优势和作用，扶持、协调和规范会展行业的市场运作和产业发展。5.2 挖掘人才，注重会展学生的培养会展业的快速发展导致了人员的严重短缺。因此，许多展会公司招聘门槛低，在员工专业

34、性和年龄等方面没有限制条件。虽然我国近几年加大了对会展人才的培养，但是专业会展人才的培养问题仍然很突出。以目前来看，学生接受市场测试的结果并不很令人满意，导致了社会对展会人才的需求增大。针对这种情况，会展公司可以通过与各地会展协会联合举办会展策划比赛、为大学生提供实习就业机会等形式，加强对会展专业大学生的培养，选拔出专业技能素养优秀的优秀大学生。并且要加强与大学的合作，培养更多的会展专业人才，这样才能解决需求多、供给少的会展人才现状。可以激励学生组织和策划学校的各种活动。在学校里，准备有最基本的展台，特殊性的装饰展台和基本的设备供学生在实际操作中使用、了解。学生在培训室可以模拟展厅的实地操作，

35、组织现场服务演练。只有这样才能更好的对会展人才进行培养，为我国会展企业的发展奠定厚实的基础，为我国会展企业输送更多的会展人才。5.3支持原创，重视原创内容现在很多的会展企业都在其官网、微信等发布企业文章，但是文章内容相似度高，甚至有的照搬照抄，没有新意。人们在阅读此类文章时浪费了大量的时间，从而减少了阅读量。因此应该加强监管，政府出台相应政策，企业自身也应支持原创，不应该因为吸引观众，增加粉丝量而抄袭他人作品。制定相关奖惩方法来鼓励原创，抑制抄袭。在这方面，展会应开发一个深度定制的微型电信公众号，既能实现多种功能的结合，又能增加自身的思维。对微博的使用，会展微博应该多发布高质量原创微博，或发起

36、讨论或听取粉丝的意见和建议，通过这些方法来提高人气，深入与公众的互动。在商业社会，拥有一些“娱乐”精神是被允许的。但会展经济是一项严肃的事情，与娱乐相比，更需要的是社会责任感。5.4丰富会展网络媒体使用方式5.4.1 线上线下一体化结合将线上活动与线下展会相结合，加强互动。线上展会和线下展会都有其固有的优缺点。虽然线下展会是必不可少的，但从长远的角度考虑，线上展会的成长性更好，更有发展前景。所以，充分利用展会的平台资源，将信息多方传递互动，增加信息的实用性并及时反馈使用效果。线下和线上的双线一体化模式和双向能源和双线发展模式，挤压泡沫，降低效率和质量发展将成为未来的必然课题。展会将电商与网络媒

37、体充分结合，生成了全新的交易模式。这种全新的交易模式，提升了展会质量，吸引了众多投资，促进了产品销售，增加了用户数量，对以后召开展会积累了重要的经验。5.4.2交换链接，电子邮件签名在浏览展会的官网时，我们会看到官网最下方有很多的网址链接。这就是交换链接。交换链接的方法很简单：参展商向网站添加链接，就可以将其链接添加到网站。但如果参展商花钱将他们自己的链接添加到展会推广网站上，就不能免费交换。同时，可以与展商达成共识，将双方的链接互相放在对方的网站门户上，便于用户点击阅览。还可以使用文本签名文件来确保工作人员在每封邮件的末尾添加展会信息和网站链接。5.4.3加强微信互动，健全会展网络媒体服务体

38、系目前，微信作为会展网络媒体主要的营销互动方式之一，就需要注重微信的媒体特性，通过微信小程序或小游戏，拉近展商与客户的距离，能够吸引更多的客户关注微信公众号。展会大多都是一年一届的，每次的展会时间都比较短，在剩余的时间里，客户可能会因为没有得到展会的相关消息而减少。通过设置微信公众号，能够让大众更好的了解展会，提高对展会的关注度的同时，更加容易留住客户。展会可以建立一个属于自己的垂直的网络媒体，打造自己的微信公众号，让行业有关信息高效结合，让用户不再分散，集中起来，能够留下更多的可发展客户。同时要完善会展网络媒体服务体系，将会展网络媒体穿插在展会前中后期的各个项目运营和环节中，展会前的多渠道宣

39、传，多渠道邀约，到会现场后的微信登记确认和扫码与AI智能签到；在展会运营中期采用不同的网络媒体方式增强互动，传播信息；在展会结束后统计评估和跟进来进行客户培育，为下一场展会培养潜在客户。结 论本文论述了会展营销中网络媒体的应用现状及发展对策，以2019年上海国际车展为例，根据展会不同的运营步骤，也就是展会前的准备工作，展会中的辅助工作以及展会后的维护整理分析了会展营销中网络媒体的应用，提出我国会展行业中对网络媒体的应用存在很多问题，比如，虚假信息多，剽窃侵权多，营销方法单一等，以此针对这些问题提出相应的对策，其中包括创建网络媒体监管模式，重视原创内容，丰富会展网络媒体使用方式，至此，完成了由理论论述向实证研究的过渡。网络媒体相对于传统媒体来说，传播范围广，信息传递快，促进了会展营销模式的更新。操作方便简单，厂商与客